Descubra como o marketing digital pode transformar a forma como a sua ONG comunica e capta recursos. Aprenda sobre estratégias como SEO, redes sociais, email marketing e campanhas online para gerar mais impacto para a sua causa.
Este artigo é para si que trabalha numa ONG e pretende levar a sua causa a ainda mais pessoas. Ao longo deste conteúdo, demonstrarei como o marketing digital pode ser a solução para a sua necessidade.
Sei que este assunto pode parecer complicado, principalmente tendo em conta tudo o que faz pelo seu projeto. Mas não se preocupe, prometo apresentar ações e estratégias simples de implementar, mas que farão toda a diferença para a sua ONG.
Por isso, assim como abriu o seu coração para a sua causa, vou pedir-lhe que o abra novamente – mas agora para o marketing digital.
Contents
Por que o marketing digital é essencial para ONGs?
Antes de nos aprofundarmos nos detalhes, preciso de lhe dizer: o marketing digital não é só mais uma buzzword. Para ONGs, ele pode ser a chave para desbloquear um potencial incrível de impacto. Deixe-me que lhe mostre como:
- Visibilidade: Imagine poder levar a sua mensagem para todo o mundo sem sair do escritório. É isso que o marketing digital proporciona. Com ele, não precisa de se limitar à sua localização para encontrar apoiantes, fazendo com que a sua causa ganhe visibilidade global.
- Conexão: Aposto que deseja estar mais próximo do seu público, mas nem sempre é possível. Com o marketing digital, isso não é mais problema, conseguirá estar sempre perto daqueles que importam, criando um diálogo constante e enriquecedor.
- Custo-benefício: Existe um mito de que marketing digital é caro, mas existem diversas ferramentas gratuitas – como as redes sociais, onde consegue fazer muito gastando pouco. Por isso, o orçamento não será mais desculpa para limitar a sua causa.
Como utilizar o marketing digital na sua causa?
O marketing digital proporciona um mundo de possibilidades. Por isso, agora que já entendeu o porquê da sua importância para a sua causa, vou mostrar-lhe algumas maneiras de o fazer!
1. Conte sua história
Sabe aquela história incrível de como a sua ONG começou? Ou aquele projeto que mudou a vida duma comunidade inteira? É hora de partilhar! Use blogs, vídeos ou posts nas redes sociais para contar essas histórias impactantes.
Dica: Como Content Specialist, uma dica que lhe dou é criar uma série de posts com histórias marcantes, onde partilha regularmente os resultados do trabalho da sua ONG. Para o fazer, precisará de:
- Escolher o canal onde será contada a sua história: Aqui tem diversas possibilidades: redes sociais, blog, podcast. O importante é escolher um local onde se sinta à vontade para partilhar as suas histórias.
- Definir um nome para a sua série: Para muitos, essa pode ser uma etapa opcional, mas a minha dica é que escolha um nome para que as pessoas possam reconhecer este quadro.
- Definir a periodicidade do seu quadro: Qual será a frequência com que essas histórias serão partilhadas? Definir isso pode ajudar na organização para criar esses conteúdos, como também para que as pessoas saibam quando encontrá-los.
2. Crie engagement nas redes sociais
As redes sociais são como um porta-voz para a sua causa. Mas não basta só publicar e sair a correr. O segredo está na interação. Responda a comentários, partilhe stories mostrando o dia a dia da ONG, crie inquéritos para envolver o seu público nas decisões. Quanto mais interagir, mais as pessoas se sentirão parte da sua missão.
Dica: Não é preciso estar em todas as redes sociais. Escolha aquelas onde o seu público-alvo está mais presente e foque os seus esforços nelas. Lembre-se: qualidade é melhor que quantidade quando se trata de presença nas redes sociais.
Dica 2: Esse conteúdo do nosso blog pode ser uma grande ajuda.
3. E-mail marketing
Como Content Specialist da E-goi, não poderia deixar de falar sobre uma das estrelas da nossa empresa: o email marketing.
O email ainda é uma das formas mais eficazes de manter contacto com os seus apoiantes. Mas aqui, vou contar-lhe um segredo: esqueça aqueles emails genéricos e impessoais – a chave para bons resultados é a personalização.
Pode usar o email para manter os seus doadores e voluntários informados sobre o impacto específico das suas contribuições, ou até mesmo, para enviar notícias relevantes sobre a sua causa.
Dica: Crie uma “Jornada do Doador” com uma série de emails automáticos enviados após cada doação, mostrando exatamente como o dinheiro está a ser usado e o impacto gerado.
Dica 2: Precisa de ajuda para criar email marketing? Este ebook vai ajudá-lo!
Dica 3: Está a imaginar como criar automatizações? Não tem problema, este ebook mostra-lhe o caminho.
4. Campanhas de angariação online
Provavelmente já deve ter visto alguma na internet. A verdade é que as campanhas online de angariação de fundos podem ser um verdadeiro game-changer para a sua ONG. Para isso, pode usar plataformas de crowdfunding ou criar landing pages específicas para as suas campanhas. O importante é facilitar ao máximo o processo de doação.
Dica: Inclua histórias reais e objetivos claros nas suas campanhas. As pessoas são mais propensas a doar quando podem visualizar o impacto da sua contribuição.
Dica 2: Lembra-se do que falámos no tópico anterior de email marketing? Sobre criar uma jornada do doador? Pois bem, pode ser uma ótima ideia para os doadores das suas campanhas de angariação online.
5. Conteúdo educativo
A sua ONG é especialista numa área, certo? Use esse conhecimento para criar conteúdo educativo. Dessa maneira, além de estar a ajudar a sua causa e a levar informação para mais pessoas, também ajuda a posicionar a sua organização como uma autoridade no assunto.
6. Otimize para busca (SEO)
Imagine só: alguém procura no Google por uma causa como a sua e BAM! A sua ONG aparece nos primeiros resultados. Isso é o poder do SEO (Search Engine Optimization). Dessa maneira, um website bem otimizado pode ser o seu melhor amigo na hora de atrair novos apoiantes.
Por isso, na hora de criar o seu site, tenha atenção aos princípios do SEO para estruturar o seu conteúdo. De maneira simples, procure:
- Palavras-chave relacionadas com a sua causa.
- Criar conteúdo relevante e de qualidade usando essas palavras-chave.
- Otimizar títulos, descrições e imagens do seu site.
- Construir links de qualidade apontando para o seu site.
Dica: O SEO pode parecer complicado, mas garanto que não é. Para o ajudar, este artigo é excelente.
Ainda com objeções? Siga estas dicas
Sei que implementar estratégias de marketing digital pode parecer assustador no início, especialmente se tem uma equipa pequena ou recursos limitados. Por isso, separei algumas dicas para o ajudar nos principais desafios:
- Falta de tempo: Eu sei, às vezes parece que precisamos dum dia de 48 horas para fazer tudo. Por isso, a minha dica é: comece pequeno. Escolha uma ou duas estratégias para focar inicialmente e cresça a partir daí. Lembre-se: não é preciso abraçar o mundo agora. Com o tempo, as tarefas que faz vão começar a fazer parte do seu dia, parecer mais simples e, assim, poderá implementar novas estratégias.
- Orçamento limitado: Como falei no início, o marketing digital pode parecer caro. Mas existem estratégias gratuitas. Nesse caso, se fosse a si, priorizaria estratégias orgânicas como SEO e redes sociais.
- Falta de conhecimento técnico: Eu sei, é muita novidade para si. A boa notícia é que hoje em dia não falta conhecimento gratuito na internet – seja em blogs ou até mesmo cursos online. Aliás, este conteúdo é um exemplo, não é? Por isso, a minha dica é que invista em cursos gratuitos. Para a sua sorte, este curso gratuito da E-goi é um exemplo
- Medo de parecer “comercial”: Se o seu medo é que investir em marketing digital irá fazer a sua ONG parecer comercial, não se preocupe, o marketing digital para ONGs é sobre conectar pessoas à sua causa, não sobre vender produtos. Por isso, mantenha-se autêntico e focado na sua missão.
Conclusão
O marketing digital não é só sobre tecnologia; é sobre conectar pessoas à sua causa. Com ele, a sua ONG pode abraçar mais pessoas, mobilizar mais mãos e, no fim das contas, fazer mais diferença no mundo.
Lembre-se: cada post, cada email, cada campanha online é numa oportunidade de fazer o bem espalhar-se. O mundo digital está cheio de pessoas a procurar formas de contribuir para um mundo melhor. A sua ONG pode ser a ponte entre essas pessoas e a mudança que elas desejam ver.
Então, que tal começar hoje mesmo? Escolha uma das estratégias que mencionei e coloque-a em prática. Comece pequeno, aprenda com os resultados e vá crescendo aos poucos. O importante é dar o primeiro passo.