Publicidade Online: Google Ads, Meta Ads e Performance | E-goi

Black Friday 2025: Estratégias de PPC para preparar a sua loja online

Catarina Azevedo — Thu, 23 Oct 2025 07:00:00 +0000

Todos os anos vejo o mesmo: muita gente acha que Black Friday é só aumentar o orçamento e lançar anúncios à sorte. (Spoiler: não é).

O verdadeiro sucesso vem de um planeamento estratégico, antecipação e otimização inteligente de cada campanha.

Por isso, se quer extrair o máximo da sua performance neste período, siga estas táticas para a Black Friday 2025, com estratégias de PPC pensadas para preparar a sua loja online, e fique à frente da concorrência antes que eles descubram os mesmos truques.

Black Friday 2025 – Estratégias de PPC

1. Auditar profundamente o ano passado: não repita os erros, evolua

Antes de criar novas campanhas, é crucial entender onde as coisas funcionaram e onde meteram água:

Google Ads: volte a rever relatórios de atribuição e Performance Max. Muitos ficam presos ao last-click e ignoram que a P.Max foi a estrela do show. Ajuste a estrutura deste ano com base nisso.
Microsoft Ads & Meta Ads: cada plataforma tem um comportamento próprio. O que funcionou no Google pode ser um flop no Bing ou no Meta.
Concorrência: insights de leilão mostram se perdeu impressões por budget ou rank, ou se os concorrentes estão a gastar como se fosse Black Friday todos os dias.

Insight avançado: analise tendências históricas de CPC e ROAS para prever horários críticos de competição e ajustar lances.

2. Construir campanhas antecipadamente: organize para automatizar e escalar

Criar campanhas cedo não é perder tempo, é investir em tranquilidade.

QA de criativos: teste headlines, descrições e CTAs antes do pico de vendas. Ninguém quer descobrir um erro de digitação no dia D… “50% de deconto”? Não, obrigado.
Estrutura organizada com labels e naming conventions:
- RSA’s com copy de Black Friday
- Sitelinks, callouts e promo assets específicos
- Ad groups ou asset groups ligados à promoção
Automação inteligente: regras automáticas podem ativar anúncios à meia-noite da Black Friday e pausar no fim da promoção. Pode até pausar campanhas evergreen temporariamente.
Meta Ads: entregue criativos e públicos cedo para dar tempo ao algoritmo de aprender.

Insight avançado: para catálogos grandes, combine campanhas dinâmicas com segmentação de top sellers. O algoritmo foca onde tem mais chance de converter, sem desperdiçar orçamento.

3. Smart Bidding: dê direção, não apenas liberdade

Smart Bidding é tipo um carro de Fórmula 1: pode ir rápido, mas precisa de alguém a controlar o volante (ainda).

Seasonality adjustments: se planeia um pico de curto prazo, ajuste as conversões esperadas para não subestimar o tráfego.
Bid strategy report: fique de olho em sinais de aprendizagem ou orçamento limitado.
Campanhas novas: dê histórico suficiente para o algoritmo aprender sem gastar dinheiro à toa.

Insight avançado: combine segmentação por horário e local com Smart Bidding. Assim, o seu orçamento vai para onde a conversão realmente acontece.

4. Feed de produtos impecável: a base de toda performance

No Google Merchant Center e Performance Max:

Atualize GTINs, atributos de promoção (sale_price, sale_price_effective_date) e disponibilidade.
Imagens e vídeos de qualidade melhoram CTR e engajamento em YouTube, Discover e afins.
Revisite Listing Groups para garantir que os SKU’s mais valiosos não fiquem enterrados por limitações de orçamento ou estrutura.

Insight avançado: crie feeds segmentados por performance histórica, priorizando top sellers ou produtos de alta margem. E ainda vale testar alguns produtos para insights de cross-selling.

5. Prever e mitigar falhas: planeamento proativo

Black Friday é caótica. Problemas vão acontecer, é inevitável. Planeie-os:

Confirme tracking de conversões em GA4 e Google Ads.
Teste URLs finais, velocidade de páginas e checkout.
Pré-agende updates de criativos e regras automáticas.
Configure alertas para ROAS, CPA e gastos estranhos.

Insight avançado: use scripts de monitoramento para detectar queda de impressões, erros de feed ou problemas nas landing pages em tempo real.

6. Além do Cyber Monday: aproveite todo o mês de dezembro

O tráfego não desaparece no dia 30 de novembro:

Atualize a linguagem dos anúncios: “Ainda dá tempo de poupar” ou “Entrega garantida antes do Natal”.
Remarketing: exclua compradores recentes e foque em quem não converteu.
Crie audiences para Q1 e use BF e CM como ponto de partida para fidelização e cross-sell.

Insight avançado: segmente públicos por nível de interação e combine com lookalikes para atingir novos compradores com maior potencial de conversão.

7. Planeamento e estrutura: a arma secreta do PPC

Black Friday não perdoa improviso. Orçamento, tracking, feeds, creative assets e regras automatizadas são o que você controla e impactam diretamente os resultados. O resto, como o algoritmo e o leilão, vai reagir melhor se a base estiver sólida.

Black Friday não é sobre gastar mais, é sobre preparação inteligente. Quem planeia, audita, organiza feeds, testes criativos e automatiza regras sai na frente da concorrência.

Cada detalhe, desde UTMs bem configuradas até Smart Bidding orientado e segmentação refinada, faz diferença. Basicamente, você sobrevive à Black Friday sem perder cabelo (ou clientes).

Conclusão

A verdadeira força da Black Friday não está em quem gasta mais, mas em quem planeia melhor. O sucesso nasce de uma estratégia sólida, construída com base em dados, organização e antecipação, não de apostas impulsivas.

Auditar o passado, preparar campanhas com antecedência, otimizar o feed, ajustar o Smart Bidding e prever falhas são passos que diferenciam quem apenas “participa” da Black Friday de quem realmente domina o jogo.

No fim, não se trata de correr atrás do algoritmo, mas de guiá-lo com inteligência. Quem estrutura bem, testa, automatiza e mantém o controlo dos detalhes transforma o caos da Black Friday numa máquina previsível de performance e lucro.

Pronto para aplicar tudo isso? Na E-goi, criámos uma checklist especial para a Black Friday 2025, aceda já e comece a preparar o seu plano com antecedência.

Como saber se está a gastar demasiado nas suas campanhas PPC?

Catarina Azevedo — Thu, 13 Mar 2025 07:00:00 +0000

Gerir campanhas PPC é um pouco como ir ao supermercado com fome: tudo parece uma boa ideia até ver o total da fatura. Provavelmente já teve aqueles suores frios ao olhar para os custos das suas campanhas, mas como saber se está realmente a gastar demasiado ou se está apenas a pagar o preço justo?

Neste artigo, vou analisar sinais claros de que pode estar a desperdiçar dinheiro e ainda te ensinar como realizar otimização das suas campanhas PPC rentabilizar cada euro gasto.

7 sinais claros de que pode estar a desperdiçar dinheiro nas campanhas PPC

1. O seu CPA está demasiado alto

Se o seu Custo por Aquisição (CPA) está mais alto do que deveria pagar por um cliente, é um sinal de alerta. Antes de entrar em pânico, faça uma avaliação:

O CPA está acima da margem de lucro que pode suportar?
O valor de vida do cliente (CLV) justifica o investimento inicial?

Solução:

Defina um CPA-alvo realista com base nos seus custos e CLV.
Analise os CPAs das suas campanhas e ajuste orçamentos e/ou pause campanhas que não lhe estão a trazer resultados de acordo com o seu CPA-alvo.
Utilize regras automatizadas para reduzir ou aumentar lances com base no desempenho das campanhas PPC.

2. Obsessão por palavras-chave genéricas

Se tem campanhas em Google Ads ou Bing Ads e está a gastar uma boa parte do seu orçamento em palavras-chave demasiado amplas, é como atirar dinheiro ao vento e esperar que volte em forma de clientes.

Solução:

Foque-se em palavras-chave de cauda longa em vez de palavras-chaves amplas e genéricas.
Ajuste os seus match types das suas palavras-chave (Exata e de frase) para evitar tráfego irrelevante.
Analise os termos de pesquisa regularmente, identifique padrões e remova aqueles que não fazem sentido e não estão a trazer resultados.
Utilize listas de palavras-chave negativas para evitar gastos desnecessários.

3. Está a investir em dispositivos que não convertem

Os seus anúncios estão a ter imensas impressões no mobile, mas as conversões estão a vir principalmente do desktop? Talvez esteja a desperdiçar orçamento num dispositivo que não está a dar retorno.

Solução:

Segmente por dispositivo e ajuste os seus bids com base no desempenho.
Utilize Google Analytics para analisar a taxa de conversão por dispositivo e ajustar o orçamento.
Teste landing pages responsivas para garantir que a experiência no mobile é fluida.
Se mobile não converte bem, teste campanhas específicas para esse público e analise se o problema é a experiência do utilizador ou o próprio tráfego.

4. Os seus anúncios estão a passar despercebidos

Se tem uma taxa de cliques (CTR) baixa, é provável que os seus anúncios não estejam a captar a atenção ou que esteja a atrair o público errado.

Solução:

Teste várias versões dos seus anúncios (A/B testing) e identifique quais os elementos que aumentam o CTR.
Utilize extensões de anúncio para melhorar a visibilidade em Google Ads (sitelinks, callouts, snippets estruturados, etc.).
Ajuste a mensagem para destacar valor e urgência, incluindo CTAs claros.
Utilize Responsive Search Ads (RSAs) para permitir que os anúncios se ajustem dinamicamente às pesquisas dos utilizadores.

5. Não tem um funil de vendas otimizado

Se os seus anúncios estão a atrair tráfego, mas as leads não estão a converter, o problema pode estar no seu funil de vendas.

Solução:

Garanta que as suas landing pages são relevantes e otimizadas para conversão (testes A/B, velocidade da página, UX aprimorada, etc.).
Utilize automação de email marketing para nurturing e acompanhamento de leads.
Crie campanhas de remarketing para recuperar leads perdidos, segmentando por comportamento (ex.: visitantes que adicionaram ao carrinho mas não compraram).
Utilize listas de remarketing para pesquisa (RLSA) para ajustar os lances com base nos utilizadores que já interagiram com o seu site.

6. Não está a utilizar audiências corretamente

Se as suas campanhas PPC são genéricas e não segmentam audiências com base no comportamento dos utilizadores, pode estar a desperdiçar orçamento em leads frias.

Solução:

Utilize audiências personalizadas baseadas em dados do site e CRM (ex.: clientes existentes, visitantes frequentes, etc.).
Experimente audiências lookalike/similares para expandir o alcance sem perder qualidade.
Utilize segmentação por intenção personalizada para atingir utilizadores que demonstram interesse nos seus produtos/serviços.

7. Está a ignorar os scripts e automação

Gerir campanhas PPC manualmente sem utilizar scripts ou automação pode levar a ineficiências e desperdício de orçamento.

Solução:

Utilize scripts de Google Ads para ajustes automáticos de lances, deteção de palavras-chave com baixo desempenho e outras otimizações.
Configure regras automáticas para pausas e ajustes de orçamento com base no desempenho.

Conclusão

Gaste bem, não gaste muito

PPC não é sobre gastar menos, mas sim sobre gastar melhor. Se identificou algum destes sinais nas suas campanhas, é hora de as rever e otimizar cada cêntimo investido.

Com um bom controlo de CPA, segmentação apurada e mensagens que convertem, vai garantir que o seu orçamento PPC trabalha a seu favor – e não contra si.

Gostou deste conteúdo? Encontre mais dicas de marketing digital no Blog da E-goi.

Estratégias de Upselling e Cross-Selling: Dicas de PPC e Automação

Catarina Azevedo — Thu, 19 Dec 2024 07:00:00 +0000

Como PPC Manager, sei que o nosso trabalho não termina quando convertemos aquele cliente que se encaixa na persona do nosso negócio. O nosso verdadeiro desafio é maximizar o lifetime value (CLV) de cada cliente.

Uma excelente forma de o fazer é através de estratégias de Upselling e Cross-Selling, utilizando não apenas campanhas pagas, mas também automações de marketing.

Neste artigo, vou mostrar como as campanhas de PPC (pay-per-click) podem ser integradas com plataformas como a E-goi através de email marketing, automação e SMS para aumentar a receita e fidelizar os clientes.

O que é upselling e cross-selling?

Antes de mergulharmos nas estratégias, uma breve explicação:

Upselling: Incentivar os clientes a adquirir uma versão mais premium ou um produto adicional. Exemplo: “Por mais 28€, obtenha um upgrade para o nosso serviço Pro!”
Cross-selling: Oferecer produtos complementares. É como aquele clássico “Quer batatas fritas com o seu hambúrguer?” mas no mundo digital.

Como utilizar campanhas PPC para potenciar estratégias de upselling e cross-selling

1. Segmentação inteligente desde o primeiro clique

Uma das grandes vantagens das campanhas pagas é que podemos segmentar precisamente o público que queremos alcançar. Imagine que promovemos um e-book gratuito através de uma campanha de Meta Ads. Quem clica nesse anúncio e descarrega o e-book é um potencial cliente que já está interessado nos nossos serviços / produtos.

Estratégia: Utilize parâmetros UTM para rastrear o comportamento dessas leads e segmentá-los automaticamente numa lista específica na plataforma E-goi. Isto vai permitir enviar campanhas personalizadas para promover serviços complementares ou adicionais ao que o cliente já comprou.

2. Remarketing para leads quentes

O remarketing é uma excelente estratégia para conduzir upselling e cross-selling. Se alguém já interagiu com a sua campanha de PPC, mas ainda não converteu, podemos usar anúncios de remarketing para interagir com essa lead.

Exemplo: Se o utilizador fez download do e-book mas ainda não adquiriu um produto / serviço, podemos apresentar um anúncio com uma oferta especial, utilizando uma campanha de remarketing no Google Ads ou Meta Ads.

3. Funis de automação para upselling

Uma vez que um cliente tenha feito uma compra inicial, podemos utilizar uma automação para sugerir produtos ou serviços de maior valor. Iremos utilizar o exemplo de uma loja de cosméticos, onde o cliente comprou um perfume de 30ml.

Exemplo de funil:

Email (1 mês após compra):

Após 1 mês de comprar o perfume, oferecer 15% de desconto no mesmo perfume, mas com 45ml.

Exemplo de Email:

“Esperamos que o nosso perfume tenha tornado os seus dias mais especiais. Pensando nisso, temos uma surpresa exclusiva para si: 15% de desconto no perfume de 45ml! Com esta versão maior, pode aproveitar ainda mais o seu aroma favorito, por muito mais tempo. Não perca!”

SmartSMS (Após 1 semana de receber o email e não ter aberto):

Aposte no envio de uma SmartSMS para reforçar a mensagem que foi enviada por email e não foi aberta pelo cliente.

Exemplo de SMS:

“Aproveite a oferta especial de upgrade do seu perfume para 45ml com 15% de desconto! Mais fragrância por menos. Aproveite apenas até 31 de Dezembro aqui (link).”

4. Cross-selling com mensagens omnichannel

Na plataforma E-goi, pode facilmente configurar campanhas de cross-selling utilizando múltiplos canais para aumentar o valor médio por cliente. Seguindo o exemplo de uma loja de cosméticos, se um cliente adquiriu um creme facial, podemos sugerir produtos complementares.

Exemplo de estratégia:

Email promocional (2 dias após a compra de um creme facial):

Enviar um email a sugerir um sérum que complementa a rotina de cuidados da pele, destacando os benefícios de usar ambos os produtos em conjunto.

Exemplo de Email:

“ Elevamos a sua rotina de beleza! Combine o seu novo creme com o nosso sérum revitalizante e veja resultados surpreendentes. Use o código BEAUTY10 para 10% de desconto no sérum.”

SmartSMS follow-up (4 dias após a entrega):

Uma SmartSMS que reforça a oferta e cria um senso de urgência.

Exemplo de SMS:

“ Complemente o seu creme com o nosso sérum favorito! 10% off só até amanhã. Use o código BEAUTY10. (link)”

5. Testar, medir, otimizar

Para garantir que as suas estratégias de upselling e cross-selling estão a funcionar, é essencial medir os resultados e ajustar conforme necessário.

Utilize o Google Analytics 4 e as ferramentas de relatórios da plataforma para analisar métricas como taxa de cliques (CTR), taxa de conversão e taxa de abertura, entre outras.
Não tenha medo de experimentar diferentes mensagens e canais. Por exemplo, pode descobrir se SMS ou Email tem uma taxa de conversão mais alta para determinadas listas de clientes.

Conclusão

Integrar campanhas PPC com estratégias de automação é a forma mais eficaz de maximizar o retorno das suas campanhas pagas. Com uma abordagem omnichannel, pode não só atrair novos clientes, mas também aumentar significativamente o valor de cada um deles através de upselling e cross-selling.

Espero que este artigo não só ajude a otimizar as suas campanhas pagas, mas também o inspire para novas estratégias de automação para aumentar as conversões do seu negócio.

Para maximizar as suas estratégias, recomendo que utilize a E-goi. Pode testar a nossa plataforma gratuitamente por 30 dias a potenciar as suas campanhas. Aproveite.

De cliques a clientes: Campanhas pagas e automação – O casamento perfeito

Catarina Azevedo — Thu, 28 Nov 2024 07:00:00 +0000

Está pronto para descobrir como as campanhas pagas podem transformar leads em clientes fiéis através da automação?

Neste artigo, vou guiá-lo pelo mundo da captação de leads qualificadas, onde uma boa estratégia de campanhas pagas é a porta de entrada para um funil de automação eficaz e com resultados.

O que é a captação de leads qualificadas?

A captação de leads qualificadas é como preparar uma receita gourmet: precisamos dos melhores ingredientes (leads), das melhores ferramentas e, claro, um toque especial de automação para tudo ficar “delicioso”.

Nesse sentido, as campanhas pagas podem ser o ponto de partida para a criação de funis automatizados que nos ajudam a transformar cliques em clientes.

Campanhas pagas como entrada no funil de automação

Imagine o seguinte: criamos uma campanha paga no Google Ads, onde promovemos um e-book gratuito sobre email marketing. A magia começa quando alguém clica no nosso anúncio e é levado para uma landing page UX/UI friendly.

Após a lead se inscrever para receber o e-book, não só recebe o material por email (proveniente de uma sequência de emails automatizados), mas também é adicionada a um fluxo de automação que pode incluir mensagens SMS e notificações push para garantir que não desaparece da sua vista. A automação, aqui, é a super-heroína do nosso enredo!

Criação de funis com automação

Agora vem a parte divertida: como podemos usar a automação para transformar um clique em PPC num lead altamente qualificado?

Simples! A lead entra no funil, onde começamos a enviar conteúdo relevante, como emails segmentados, SMS e até notificações push. A chave está na capacidade de personalizar cada interação de acordo com o comportamento do usuário no nosso site.

Por exemplo, se o lead abrir o email mas não clicar, enviamos um lembrete por SMS: “Hey, notámos que ainda não viu o nosso e-book! Dê uma espreitadela aqui.”

E tudo pode ser automatizado, para que não tenhamos de correr atrás de cada lead individualmente. O trabalho pesado está na automação, nós apenas assistimos ao espetáculo, como se estivéssemos no melhor lugar do cinema!

Segmentação para melhor qualificação das leads

Sabemos que nem todas as leads são criadas da mesma maneira. Portanto, uma parte importante da estratégia de captação de leads qualificadas é a segmentação do público.

Podemos segmentar automaticamente as leads de acordo com o seu comportamento no nosso funil. Aqueles que interagem mais com os emails ou clicam em certos links podem ser utilizados para campanhas mais avançadas — por exemplo, oferecendo um webinar exclusivo ou uma demonstração gratuita.

Aqui, o PPC é a porta de entrada, e o poder está na forma como nutrimos e gerimos essas leads ao longo do tempo. A integração de campanhas omnichannel (usando email, SMS, push e até redes sociais) garante que estamos a atingir as leads onde elas estão, no momento certo, e com a mensagem certa.

Automatizando a conversão de leads

À medida que a lead vai chegando ao fundo do funil, as leads qualificadas podem ser direcionadas para uma oferta irresistível.

Aqui, a automação pode trabalhar de mãos dadas com o PPC, criando uma série de sequências de emails e mensagens SMS que encorajam a conversão. Por exemplo, se alguém já descarregou o e-book e participou no webinar, pode ser o momento ideal para enviar uma oferta de 20% de desconto para experimentar a plataforma.

E se a lead mostrar sinais de indecisão? Bem, remarketing em Meta Ads pode funcionar para mantê-la no caminho certo e fechar negócio. Desta forma, o ciclo de automação nunca pára — estamos sempre a manter a lead envolvida, a nutrir a relação e a trabalhar para a conversão.

Conclusão

No final das contas, usar campanhas pagas para captação de leads qualificadas e integrar esses leads em funis automatizados não é só uma boa ideia — é o caminho mais eficiente para aumentar as conversões.

Em resumo, quando estiver a planear a sua próxima campanha PPC, tenha em mente que o verdadeiro objetivo vai além de apenas gerar cliques. Precisamos nutrir essas leads e transformá-las em clientes fiéis através de um funil de vendas bem estruturado. Lembre-se: construir um funil de vendas não precisa ser um trabalho aborrecido.

Na nossa plataforma, oferecemos todas as ferramentas necessárias para cada etapa do funil. Crie a sua conta hoje mesmo!

Como otimizar campanhas de anúncios com eventos de formulários E-goi

Henrique Tavares — Thu, 26 Sep 2024 07:00:00 +0000

A gestão de dados é um desafio constante para gestores e profissionais de marketing, especialmente quando se trata de trabalhar com dados de terceiros.

Para simplificar esse processo, é possível integrar os dados dos formulários E-goi ao Google Analytics usando o Google Tag Manager (GTM). Essa integração oferece insights valiosos sobre o comportamento dos utilizadores e alimenta os algoritmos de plataformas de anúncios, como Google Ads e Facebook Ads.

Com isso, é possível melhorar significativamente a otimização das suas campanhas e maximizar o retorno sobre o investimento (ROI). Para garantir que aproveite ao máximo o potencial dos formulários E-goi, apresento-lhe detalhadamente como usar eventos de formulários para otimizar as suas campanhas publicitárias.

Boa leitura

Por que os Dados de Formulários são Essenciais?

Os formulários em websites são pontos de contacto essenciais onde os utilizadores demonstram interesse direto pelos produtos ou serviços oferecidos. É possível incorporá-los a uma página, abri-los num pop-up, adicionar a partir de um botão flutuante ou integrá-los a uma landing page.

A partir dos formulários, é possível captar dados e, consequentemente:

Realizar Segmentação Personalizada e Eficiente: Ao conhecer detalhes específicos dos leads, é possível criar campanhas altamente personalizadas, direcionando mensagens e ofertas relevantes para cada perfil. Além disso, é mais fácil direcionar anúncios para segmentos específicos, reduzindo custos e aumentando a eficácia das campanhas.

Aprimorar o Funil de Vendas: Principalmente na identificação de gargalos, analisando onde os utilizadores abandonam o processo de compra, as empresas podem identificar os pontos críticos do funil de vendas e otimizar a experiência do utilizador, aumentando as taxas de conversão.

Como usar eventos de formulários E-goi para otimizar as suas campanhas de anúncios

Tendo em consideração a importância dos formulários, destaco três formas de usar eventos de formulários E-goi para otimizar as suas campanhas de anúncios, as quais explico a seguir:

1. Integrar com Google Analytics e Google Tag Manager

Utilizar o Google Tag Manager (GTM) para enviar parâmetros de formulários E-goi ao Google Analytics permite uma visão mais abrangente e detalhada do comportamento do utilizador. Isso é essencial para alimentar os algoritmos de plataformas de anúncios, como Google Ads e Facebook Ads. Algumas vantagens dessa integração incluem:

Automatização da Coleta de Dados:

Precisão: Reduz a possibilidade de erro humano na coleta e registo de dados, garantindo a confiabilidade dos insights.

Tempo Real: Dados em tempo real permitem ajustes imediatos nas campanhas, respondendo rapidamente às mudanças no comportamento do utilizador.

Melhorias em Campanhas de Retargeting:

Re-engagement: Dados precisos permitem campanhas de retargeting mais eficazes, envolvendo utilizadores que já demonstraram interesse, aumentando a probabilidade de conversão.

Otimização Baseada em Dados:

Análises Avançadas: Permite a utilização de análises avançadas para entender padrões de comportamento e prever tendências, otimizando as estratégias de marketing.

Ajustes Finos: As campanhas podem ser ajustadas com base em insights detalhados, melhorando o desempenho geral e maximizando o ROI.

2. Capturar Eventos Sem Página de Obrigado

Um dos pontos importantes na captura de dados de formulários é a possibilidade de monitorar eventos sem a necessidade de uma página de obrigado ou página de confirmação.Isso simplifica o processo e garante que nenhum dado seja perdido caso o utilizador não alcance uma página específica após a submissão do formulário.

Utilizando técnicas de rastreamento de eventos com os formulários E-goi e o Google Tag Manager, é possível capturar dados diretamente na página onde o formulário é submetido.

Benefícios de Não Utilizar Página de Obrigado:

Simplificação do Processo: Elimina a necessidade de redirecionar o utilizador para uma nova página, simplificando o processo de submissão e melhorando a experiência do utilizador.
Captura Imediata de Dados: Os dados são capturados instantaneamente, permitindo respostas mais rápidas.
Confiabilidade: Reduz o risco de perda de dados que pode ocorrer se o redirecionamento falhar ou o utilizador fechar a página antes de carregar completamente.

3. Implementar práticas recomendadas para integração com os formulários E-goi e a otimização de campanhas

Para uma integração eficaz dos dados de formulários E-goi com o Google Analytics e o Google Tag Manager (GTM), recomendamos:

Configuração Correta do Google Tag Manager:

Definir triggers para capturar eventos de submissão de formulários: Configure triggers específicos para detectar quando um formulário é enviado, garantindo que os dados sejam capturados corretamente.

Configurar variáveis para capturar informações importantes, como o GCLID (Google Click Identifier): Capture informações relevantes, como o GCLID, que permite rastrear a origem do tráfego e otimizar as campanhas de anúncios. Saiba mais sobre parâmetros publicitários neste artigo.

Uso de Variáveis no GTM:

Capturar parâmetros da URL (como eventAction, eventCategory, eventLabel ou GCLID): Utilize as informações capturadas para fornecer contexto aos eventos enviados ao Google Analytics, permitindo análises e otimizações mais completas e precisas.

Análise e Ajustes Contínuos:

Monitorar os dados coletados no Google Analytics para identificar padrões e oportunidades de melhoria: analise os dados coletados para identificar tendências e oportunidades de otimização, ajustando as campanhas de anúncios para maximizar o desempenho.

Ajustar campanhas de anúncios com base nos insights obtidos, focando em segmentos e estratégias mais eficazes: utilize os insights obtidos para segmentar o público-alvo com maior precisão, otimizando as campanhas de anúncios para alcançar o máximo ROI.

Conclusão:

Ao implementar a abordagem de integração de dados com formulários E-goi, é possível obter uma vantagem competitiva significativa, otimizando campanhas de anúncios e maximizando o retorno sobre o investimento.

À medida que a competição pela atenção do público se intensifica no ambiente digital, ter a capacidade de extrair insights dos formulários será cada vez mais essencial para quem deseja se diferenciar e converter leads em clientes leais.

Portanto, recomendo que os profissionais de marketing invistam tempo e recursos na implementação de estratégias eficazes de coleta e análise de dados de formulários, sempre mantendo o foco no atendimento das necessidades e preferências dos seus consumidores.

Nesse sentido, a E-goi é a parceira ideal para ajudar no crescimento de maneira sustentável e responsável.

Crie a sua conta hoje mesmo e comece a testar as incríveis vantagens dos eventos de formulários E-goi para otimizar as suas campanhas de anúncios.

Como fazer publicidade online: saiba tudo sobre o assunto e comece já!

João Freitas — Wed, 28 Feb 2024 07:00:00 +0000

Se chegou a esta página, é bem provável que esteja a lançar algum produto e/ou serviço e, por sua vez, à procura de novos clientes. E deve estar a pensar: será que a publicidade online é o caminho ideal? Vamos descobrir juntos!

A publicidade online é uma estratégia utilizada para atrair visitantes através de anúncios em motores de busca e/ou outras plataformas de publicidade online. Permite acelerar o processo de divulgação de uma empresa, tornando-se excelente potenciadora de resultados.

Atualmente, a publicidade online é uma das principais formas de aumentar a visibilidade das empresas e de atrair novos clientes.

Neste artigo, vamos explorar tudo o que precisa de saber sobre o assunto! Desde o que é publicidade online, a sua diferença para o tráfego orgânico, e alguns exemplos e dicas para começar a utilizar esta estratégia no seu plano de marketing digital.

Boa leitura e aproveite o conteúdo!

O que é publicidade online ?

A publicidade online é uma estratégia de marketing digital que tem como principal objetivo direcionar visitantes segmentados para um site, blog, landing page, e-commerce, redes sociais, entre outros.

O objetivo da publicidade online, além de atrair visitantes, é também aumentar a qualificação de leads, conversões e, obviamente, gerar uma maior receita para o negócio.

Como o próprio nome indica, o tráfego pago é uma transação na qual a empresa paga às plataformas para que elas exibam o seu site/página(s) para mais utilizadores, o que permite aumentar a atratividade e por sua vez os utilizadores.

Qual é a diferença entre publicidade online e tráfego orgânico?

Um bom plano de marketing deve conter tanto estratégias de publicidade online como de tráfego orgânico, de modo a garantir uma maior visibilidade para a marca e para os seus produtos e/ou serviços.

A principal diferença entre eles é a seguinte: no tráfego orgânico, os visitantes chegam ao site através de resultados de pesquisa comuns nos motores de busca.

O tráfego orgânico, as técnicas de SEO (Search Engine Optimization, ou Otimização dos Motores de Pesquisa) e o marketing de conteúdo são exemplos de estratégias utilizadas, que visam atrair e converter utilizadores sem que haja uma necessidade de pagar por isso.

Porém, aplicar somente estratégias de tráfego orgânico limita as possibilidades do plano de marketing digital de uma empresa, já que conta com uma segmentação menos precisa e um alcance mais reduzido.

Já na publicidade online, o investimento realizado permite a exibição de anúncios para uma audiência mais segmentada, tendo em conta características mais específicas como idade, localização geográfica, interesses, entre muitas outras.

Quais as vantagens da publicidade online ?

Aumentar a visibilidade

Com as estratégias de publicidade online, é possível aumentar consideravelmente a visibilidade de uma empresa e dos seus produtos ou serviços, já que os anúncios aparecem em posições privilegiadas nas páginas de pesquisa de motores de pesquisa como o Google ou outras plataformas.

Diferente do tráfego orgânico, a publicidade online costuma apresentar resultados com agilidade, o que contribui para um aumento de visitantes e de pessoas interessadas em conhecer mais do negócio.

Gerar mais conversões

Dado que gera um maior tráfego para qualquer site, landing page, blog ou rede social, a publicidade online contribui diretamente para o aumento da taxa de conversão, um aspeto crucial para o sucesso de uma empresa que está diretamente relacionado com o processo de transformação de visitantes para potenciais clientes.

Segmentação precisa

A publicidade online permite uma segmentação mais precisa e assertiva quando comparada com o tráfego orgânico, dado que permite alcançar exatamente o público alvo para qual uma empresa pretende comunicar.

Dessa maneira, a estratégia pode ser direcionada para exibir anúncios com base em determinados critérios como: interesses, comportamentos, idades, localizações e muitos mais.

Análise de resultados

As campanhas de publicidade online oferecem diversas métricas e dados para avaliar o desempenho dos anúncios nas suas respectivas plataformas. Além disso, esses mesmos dados podem ser utilizados para ajustes pontuais,que visam na melhoria contínua da maneira como o negócio é divulgado.

Ferramentas e Canais de publicidade online

A publicidade online é uma estratégia que pode ser realizada através do uso de diversas plataformas – confira abaixo mais detalhes sobre cada uma:

Google Ads

O Google Ads, plataforma de anúncios do Google, é um dos recursos mais utilizados por empresas ao redor do globo quando pretendem alcançar um maior número de clientes e aumentar assim as vendas através do marketing digital.

Os anúncios do Google são apresentados quando realizamos uma pesquisa, os mesmos encontram-se logo nas primeiras posições (se forem bem executados) da primeira página dos resultados (SERP).

Existem também outras tipologias de campanhas como Display, que consiste na apresentação de assets de imagem e vídeo em determinados websites, Youtube, Gmail, Discovery e Play Store.

Meta Ads

É um sistema de anúncios da Meta,que contém o Facebook Ads e Instagram Ads como plataformas que incluem publicidade online nas redes sociais, além de aplicações como o Messenger e WhatsApp.

Uma das grandes vantagens, além do grande número de utilizadores das redes sociais – apenas em Portugal, o Instagram possui mais de 5 milhões de contas ativas, enquanto o Facebook possui mais de 7 milhões de utilizadores – é a segmentação precisa.

Pelo facto de analisar milhões de interações, comentários e cliques por segundo, o Facebook e o Instagram recolhem dados e informações que permitem uma segmentação mais assertiva, incluindo assim técnicas como o remarketing, entre outras.

Native Ads

Os Native Ads são conhecidos por não apresentarem um formato padrão, aparecendo com conteúdo destacado ou recomendado dentro de portais, sites e/ou blogs relevantes.

Nesta modalidade, os anúncios são expostos em posições estratégicas, pensadas exatamente para gerar uma maior aceitação, dado que a publicidade vai ser adequada ao conteúdo do site, onde está exposto o respectivo anúncio.

Twitter Ads

O Twitter Ads é uma plataforma de anúncios que permite promover tweets e perfis, com o intuito de aumentar a visibilidade de uma marca atraindo mais cliques para o seu site. O Twitter é muito útil para alcançar uma audiência global e de todas as idades, possui ainda a opção de direcionar anúncios para utilizadores com base nos seus interesses, localização, género, dispositivos, entre outros.

Tik Tok Ads

TikTok Ads é uma plataforma de anúncios que oferece às marcas a oportunidade de alcançar uma audiência mais jovem. Permite criar anúncios nativos, de brand takeover (anúncios que aparecem quando os utilizadores abrem a app) e de hashtag challenges, que incentivam os utilizadores a interagirem com a sua marca.

Bing Ads

Bing Ads, agora conhecido como Microsoft Advertising, é uma plataforma de anúncios PPC (Pay-per-click) que apresenta os seus produtos e serviços nos próprios motores de pesquisa do Bing e do Yahoo. É uma excelente maneira de alcançar uma audiência que não está apenas no Google, oferecendo assim uma alternativa menos competitiva mas ainda assim eficaz.

Pinterest Ads

Pinterest Ads permite que as marcas criem anúncios em formato de Pin promocional, que aparecem de forma natural no feed dos utilizadores. Com mais de 300 milhões de utilizadores ativos mensalmente, o Pinterest é uma plataforma que incentiva a descoberta e a compra, tornando-o um lugar excelente para expor novas ideias e produtos.

Linkedin Ads

LinkedIn Ads é uma plataforma de anúncios do Linkedin, possui ênfase no mercado B2B e auxilia a conectar-se diretamente com profissionais e, crucialmente, tomadores de decisão.

A ferramenta oferece várias opções de anúncios, incluindo anúncios de texto, mensagens patrocinadas e anúncios dinâmicos, que se adaptam ao utilizador que os vê.

Reddit Ads

Reddit Ads permite com que as marcas alcancem uma das maiores comunidades online, com anúncios que aparecem na página inicial ou em subreddits específicos (páginas secundárias direcionadas a informações específicas). É uma forma excelente para alcançar grupos de interesse altamente específicos, embora possa ser um desafio navegar dentro das normas e expectativas únicas desta comunidade.

Como criar uma estratégia de publicidade online ?

Para começar a investir em publicidade online, é preciso seguir alguns passos importantes que vão estruturar adequadamente a sua estratégia. Entenda:

Definir todos os seus objetivos

Antes de iniciar os investimentos em publicidade online, defina os principais objetivos e KPIs (indicadores-chave de desempenho) para fazer um planeamento estratégico e ter assim a possibilidade de medir com exatidão o sucesso de uma determinada campanha.

Os objetivos devem ser claros, relevantes, realistas e mensuráveis: pode ser o aumento de vendas de um produto ou serviço específico, a geração de novas leads, a promoção de um determinado evento, entre outros.

Saber quem é o seu público-alvo

Conhecer o público-alvo é outro fator importante para obter resultados positivos com as estratégias de publicidade online .

Afinal, é essencial entender as necessidades, interesses e comportamentos do seu público, pois será assim que conseguirá criar anúncios específicos que encontrem os seus potenciais clientes.

Através de ferramentas de análise de dados, como o Google Analytics, é possível obter insights e informações que o ajudam a conhecer as características do público-alvo, ajudando assim a que as suas campanhas de publicidade online se tornem mais direcionadas e eficientes.

Pesquisa aprofundada de palavras-chave

As palavras-chave desempenham um papel fundamental nas estratégias de publicidade online, já que saber o que o seu público-alvo procura ajuda a fazer com que os anúncios sejam exibidos às pessoas certas.

Ferramentas de pesquisa de palavras-chave são muito úteis para descobrir as keywords mais relevantes para a sua estratégia, uma vez que têm a capacidade de alavancar os termos que apresentam um significativo volume de pesquisas.

Criar anúncios persuasivos e atraentes

Os anúncios que serão exibidos com publicidade online devem ser desenvolvidos para que se tornarem atrativos e cativantes para o público-alvo, com a finalidade de gerar interesse e incentivar a ação desejada, quer seja ela o aumento de visitas no seu site ou de landing page.

Elementos como headlines cativantes, imagens atrativas e chamadas claras e precisas para a ação (Call to Action, ou CTA) aumentam as probabilidades de cliques e conversões, uma vez que utilizam a persuasão para criar uma conexão emocional com os usuários.

Analisar os resultados

Assim como em outras estratégias que incluem o marketing digital, a publicidade online exige uma análise contínua e frequente dos resultados e métricas obtidas com as campanhas, de forma a que seja possível avaliar o desempenho geral das estratégias e anúncios.

Ao utilizar ferramentas de análise como Google Analytics ou o Matomo, vai conseguir ter uma melhor perceção dos resultados, o que vai permitir tomar ações de otimização com base em dados concretos.

Entre as principais métricas e dados das campanhas de publicidade online que devem ser analisadas regularmente, podemos encontrar:

Custo por clique (CPC);
Taxa de cliques (CTR);
Conversões;
Custo por aquisição (CPA);
Retorno sobre Investimento em Anúncios (ROAS);
Custo por Lead (CPL);
Impressões e alcance;
Impression Share
Quality Score

Supere-se!

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Conclusão

A publicidade online é uma ferramenta indispensável para empresas que procuram expandir a sua visibilidade, atrair novos clientes e aumentar as conversões.

Ao combinar segmentação precisa, mensuração de resultados e uma variedade de plataformas disponíveis, essa estratégia oferece vantagens significativas em comparação com o tráfego orgânico.

No entanto, para criar anúncios persuasivos, é essencial uma abordagem estratégica que com o intuito de converter o seu público-alvo em clientes.

Investir em publicidade online não é apenas uma opção, é também uma necessidade para negócios que ambicionam prosperar no ambiente digital.

Se deseja expandir as suas estratégias de marketing digital, a E-goi é a plataforma perfeita para si, uma vez que reúne mais de 20 funcionalidades com capacidade para potenciar os seus resultados.

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O que é SEM (Search Engine Marketing) e como aplicar?

João Freitas — Thu, 28 Sep 2023 07:00:00 +0000

Fazer SEM (Search Engine Marketing) para motores de busca tornou-se algo indispensável com o avanço das tecnologias.

Aliás, devido ao elevado número de utilizadores que acedem à internet diariamente, as empresas estão a investir cada vez mais em publicidade online para aumentar a sua visibilidade e alcançar os seus potenciais clientes.

SEM é uma das principais maneiras de conseguir destacar-se no mercado pois consegue ter uma marca com forte presença online, converter clientes e ter um site que gere resultados.

Continue a ler este material para entender melhor o que é SEM, como funciona e como pode ser benéfico para a sua empresa.

O que é Search Engine Marketing (SEM)?

O SEM é uma estratégia de marketing digital usada para promover um site ou produto nos motores de busca através de anúncios pagos. Os anúncios aparecem no topo ou na lateral da página de resultados de pesquisa, geralmente identificados com um rótulo de “anúncio” ou “publicidade”.

Este método envolve a criação e gestão de campanhas através de plataformas como o Google Ads (anteriormente conhecido como Google AdWords) e o Bing Ads. Os anúncios podem ser exibidos em diferentes formatos, como texto, imagem ou vídeo, e podem ser segmentados para atingir públicos específicos com base em critérios como palavras-chave, localização geográfica, interesses e comportamento de navegação.

Uma das principais vantagens do SEM é que os anúncios podem ser ajustados e otimizados continuamente para melhorar a eficácia e o retorno sobre o investimento feito em anúncios (ROAS) das campanhas. Esta estratégia ainda permite que as empresas alcancem rapidamente novos clientes e aumentem a sua visibilidade nos resultados de pesquisa.

Qual é a diferença para Search Engine Optimization (SEO)?

Tanto o Search Engine Marketing (SEM) como o Search Engine Optimization (SEO) são estratégias de marketing digital que têm como objetivo aumentar a visibilidade de um site nos mecanismos de busca, como o Google, Bing, Yahoo, entre outros.

No entanto, o SEO é uma estratégia de otimização de sites que envolve a melhoria do conteúdo do site, a estrutura e o código para o tornar mais amigável aos mecanismos de busca.

Suas técnicas objetivam aumentar a classificação orgânica do site nos resultados de busca. Ou seja, aparecer entre as primeiras posições nos resultados de pesquisa sem a necessidade de investir em anúncios pagos. Por isso, o SEO é uma estratégia de longo prazo, mas no fim traz tráfego qualificado e relevante para o site.

Por outro lado, o SEM é uma estratégia que envolve a criação e execução de anúncios pagos nos mecanismos de busca para aumentar a visibilidade do site. O SEM inclui diferentes técnicas de publicidade, como a pesquisa paga (PPC), anúncios de display, de vídeo, de shopping, entre outros. O objetivo do SEM é angariar tráfego imediato para o site, através de anúncios pagos e gerar resultados de curto prazo.

Em resumo, enquanto o SEO é uma estratégia de otimização do site para melhorar a classificação orgânica nos resultados de pesquisa, o SEM é uma estratégia de marketing que envolve a criação e execução de anúncios pagos nos mecanismos de busca para aumentar a visibilidade do site e gerar tráfego imediato.

Quais são os elementos do SEM?

São vários os elementos envolvidos no Search Engine Marketing (SEM) que trabalham juntos para aumentar a visibilidade de um site nos mecanismos de busca e, consequentemente, gerar tráfego qualificado. Veja a seguir os principais elementos que compõem o SEM:

Pesquisa Paga (PPC)

São os anúncios pagos exibidos nos resultados de pesquisa da Google e outros mecanismos de busca. Estes anúncios aparecem acima dos resultados orgânicos e permitem que as empresas sejam encontradas pelos utilizadores que estão à procura dos seus produtos ou serviços.

Anúncios de display

É a exibição de anúncios gráficos em sites parceiros ou em redes de publicidade, que incluem banners, pop-ups, entre outros. Estes anúncios são exibidos para utilizadores que podem estar interessados num determinado produto ou serviço.

Remarketing

Consiste em exibir novamente anúncios para utilizadores que já visitaram o site anteriormente, com o objetivo de trazê-los de volta e aumentar as chances de conversão.

Anúncios em vídeo

Esses são anúncios exibidos em plataformas de vídeo como o YouTube e outras redes sociais, com o objetivo de gerar mais visualizações e tráfego para o site.

Análise de dados

Use uma plataforma online que monitorize constantemente os resultados das campanhas de SEM, para identificar o que está a ter melhores resultados e o que precisa de ser ajustado. Isso inclui análise de métricas como cliques, impressões, taxa de conversão, custo por clique, entre outras.

Palavras-chave

Escolha cuidadosamente as palavras-chaves que serão utilizadas, pois devem resumir a ideia central do texto e atender à intenção do utilizador. Diversas características devem ser levadas em consideração na escolha da palavra-chave, como:

volume de busca, que indica a frequência que ela é procurada pelos utilizadores;
Custo da palavra, que reflete a competição no ranking;
etapa do funil de vendas que ela representa;

Estrutura do texto

Existem boas práticas para organizar o texto com vistas à otimização para os motores de busca. Primeiro, o texto precisa ser concebido de modo a responder ao máximo de necessidades e questões do utilizador, com uma redação cativante e dinâmica.

A palavra-chave precisa ser inserida de modo natural, sem excessivas repetições e com variações constantes.

Por outro lado, temos a estrutura textual dos anúncios, que são compostos por títulos e descrições. Nestas duas secções, é necessário garantir a presença das palavras-chave do grupo de anúncios em questão. O Google Ads oferece a opção de rodar de forma automática os títulos e descrições criando várias combinações como também é possível fixar determinados títulos. O conteúdo dos anúncios tem de estar alinhado com as landing pages para que a qualidade esteja no máximo.

Qualidade da página e de conteúdo

A qualidade do conteúdo pode ser avaliada de acordo com a facilidade de leitura, linguagem adequada, informações relevantes e capacidade de solucionar as dúvidas do utilizador. Pode utilizar técnicas de copywriting, narrativa e storytelling para produzir um texto otimizado para SEO e que retenha a atenção do leitor.

Outro aspecto consiste no desempenho da página otimizada, pois é fundamental que carregue rapidamente e tenha um conteúdo bem organizado. Além disso, todas as páginas precisam de ser adaptadas para dispositivos móveis, que os links sejam abertos em novas páginas e que não exista conteúdo duplicado.

Certifique-se de que não existam links quebrados, repetidos ou de baixa qualidade na página. É recomendável utilizar HTTPS para garantir a segurança do site e melhorar a experiência do utilizador.

Quais são as vantagens do SEM?

Essas vantagens contribuem diretamente para maior autoridade e reconhecimento da sua marca, bem como maior conversão dos clientes.

Aumento de tráfego qualificado

O SEM é muito eficaz na hora de atrair a atenção dos utilizadores e gerar cliques. Além disso, ao poder filtrar os utilizadores com base nas palavras que eles pesquisam, você garante que o tráfego seja composto por pessoas potencialmente interessadas em seu produto ou serviço.

Autoridade da marca

Assim, eles passam a ver sua marca como uma maior autoridade no mercado, tendo mais confiança em adquirir da sua empresa. Mesmo que o utilizador não clique no anúncio, a presença da marca em primeiro lugar pode criar uma associação com a necessidade dele.

Maiores conversões

Com a estratégia SEM, o produto é apresentado ao utilizador para criar uma necessidade ou resolver uma já existente. Os anúncios são exibidos aos utilizadores que realizam pesquisas no motor de busca, levando-os até à conversão.

Maior agilidade

As campanhas de Search Engine Marketing (SEM) podem ser iniciadas rapidamente e ajustadas conforme necessário, proporcionando uma maior agilidade em relação a outros métodos de marketing.

Quais são as práticas de SEM mais relevantes?

Search Engine Marketing (SEM) envolve várias práticas, sendo que as indispensáveis estão explicadas nos tópicos seguintes.

Faça uso de long tails keywords

As long tails keywords (palavras-chave de cauda longa) são termos muito mais específicos do que as de cauda curta. Devido à sua especificidade, elas apresentam um volume de busca menor.

Ao utilizar uma palavra-chave de long tail, como “como otimizar textos para SEO”, terá mais chances de ser bem classificado nos resultados da Google do que se usar uma palavra-chave mais curta, como “SEO”. Isto acontece porque as palavras-chave de cauda curta são altamente competitivas e qualificadas.

Torne os anúncios mais persuasivos

Para ter melhores resultados com os anúncios, torne-os bastante persuasivos. Deve fazer com que o público sinta uma vontade real de clicar neles. Portanto, ao criar os anúncios, é importante aplicar as seguintes estratégias:

Escrever uma copy atrativo;
Incluir a palavra-chave da campanha no copy;
Insira um CTA chamativo e persuasivo;
Utilize extensões de anúncio.

Melhore o índice de qualidade

No caso dos links patrocinados, é fundamental aprimorar constantemente o índice de qualidade dos anúncios. Isso fará com que a campanha seja exibida com mais frequência nas páginas da Google e o custo seja mais reduzido.

Para alcançar este objetivo, é preciso adicionar a palavra-chave da campanha/grupo de anúncio no copy do anúncio e na página de destino do URL. Assim, o Google irá entender que a URL da página e do anúncio estão alinhados, o que irá resultar num aumento do índice de qualidade.

Utilize o Google Analytics

O Google Analytics (GA4) é uma ferramenta essencial para a navegação no universo de SEM, que possibilita mensurar os resultados de marketing e obter insights sobre o comportamento dos visitantes do seu site.

Através de relatórios detalhados, é possível analisar o tráfego dos visitantes, o tempo de permanência nas páginas, as fontes de tráfego, a taxa de rejeição e várias outras métricas relevantes.

Através de dados precisos, tem disponível informações valiosas para ponderar as suas decisões e orientar estratégias de SEO e anúncios pagos.

Aprenda a usar CTA’s

O CTA é a mensagem persuasiva que incentiva o visitante a agir e avançar no processo de conversão. Existem diversas opções de CTA’s que podem estimular a ação do seu público, tais como: “Faça o download do nosso eBook exclusivo”, “Experimente a nossa solução gratuita”, “Descubra o segredo do SEM”, entre outros.

É através dessas chamadas para a ação que os visitantes são transformados em leads e, posteriormente, em clientes. Isto porque convencem o utilizador a clicar e a realizar uma ação específica, aumentando a probabilidade de conversão.

Foco nas pessoas

Uma das principais lições do SEM é a importância de produzir conteúdo de qualidade a pensar no utilizador e não apenas nos algoritmos da Google.

Todas as práticas devem ser direcionadas para identificar o melhor conteúdo para os utilizadores. Mesmo que sejam seguidas todas as regras estruturais, se o texto não for agradável de ler, não terá um impacto positivo.

Por isso, é fundamental priorizar uma escrita clara e envolvente, estabelecer um diálogo com o leitor e manter a atenção até o fim do texto. É importante lembrar que os algoritmos estão cada vez mais sofisticados e capazes de reconhecer as reais necessidades e desejos dos utilizadores através das suas pesquisas.

Invista no design do site

Não adianta criar anúncios criativos e persuasivos se a página de destino não oferecer uma boa experiência ao utilizador após o clique. Investir num design de qualidade é fundamental para a estratégia e para os resultados.

Para isso, é importante criar um design atraente, intuitivo e organizado do site, com:

títulos persuasivos;
descrições detalhadas;
imagens atrativas;
CTA’s que incentivem o utilizador a realizar a ação desejada.

Em conclusão, o Search Engine Marketing (SEM) representa uma ferramenta poderosa no arsenal de marketing digital das empresas. Com a capacidade de posicionar anúncios diretamente nos resultados de busca dos motores como o Google e Bing, o SEM oferece uma maneira eficaz de aumentar a visibilidade, atrair tráfego qualificado e promover produtos e serviços de forma ágil.

No entanto, é essencial compreender que o SEM não é uma estratégia isolada, mas sim parte de um panorama mais amplo de marketing online. Ele deve ser usado em conjunto com outras táticas, como SEO, para obter os melhores resultados a longo prazo.

As empresas que desejam se destacar no ambiente digital devem investir tempo na pesquisa de palavras-chave, na criação de anúncios persuasivos, na otimização de índices de qualidade e na análise de dados para tomar decisões informadas. Além disso, a qualidade do conteúdo e o design do site são cruciais para garantir uma experiência positiva para os usuários após clicarem nos anúncios.

Em última análise, o SEM oferece uma maneira eficiente de alcançar seu público-alvo e impulsionar resultados de curto prazo. No entanto, o sucesso a longo prazo depende de uma estratégia bem planejada e da compreensão das necessidades e desejos dos usuários. Portanto, ao incorporar o SEM em sua estratégia de marketing digital, as empresas podem fortalecer sua presença online, conquistar novos clientes e continuar a prosperar no mundo digital em constante evolução.

(bunny)

TikTok Ads: como gerir os seus anúncios do básico ao avançado

Caroline Deina — Tue, 15 Nov 2022 16:40:00 +0000

O TikTok bateu a marca de 1 bilhão de utilizadores ativos no mundo todo e deixou de ser uma tendência para tornar-se um canal de comunicação para o qual os olhos — e a atenção — dos utilizadores e profissionais de marketing estão voltados.

Com tantas pessoas a aceder a esta rede social, foi natural a criação de ferramentas que permitissem a participação das marcas na sua comunidade. Entre esses recursos, podemos destacar o TikTok Ads.

Esse mesmo movimento aconteceu com outras redes como o Facebook e o Instagram. Ambas possuem as suas plataformas de anúncio, oferecendo múltiplos formatos de publicidade para as organizações.

Nesse cenário, o TikTok para empresas tornou-se especialmente valioso quando analisamos os dados fornecidos pela pesquisa da Opinion Box: 42% dos utilizadores gostam de utilizar o canal para acompanhar e dar like nos vídeos de empresas que apreciam e 56% seguem alguma marca dentro da plataforma.

Isso significa que, além de concentrar muitos utilizadores, a plataforma também é um local em que essas pessoas estão dispostas a interagir com a sua marca.

Guia TikTok Ads: entenda o cenário atual

Antes de começar a criar campanhas de publicidade, é fundamental compreender que para despertar o interesse dos utilizadores e captar a sua atenção, é preciso entender o comportamento dos utilizadores e de outras marcas na rede.

Em outras palavras, é necessário partilhar conteúdos alinhados ao formato e que sejam interessantes para o público-alvo.

Não reinvente a roda, apresentando campanhas que não dialoguem com o formato da rede ou com o conteúdo consumido e publicado. Tentar inovar sem estratégia pode acabar por desenvolver falta de conexão e afastar os utilizadores.

Perceba que o mesmo relatório da Opinion Box mostra que 40% das pessoas que usam a rede consideram os anúncios irritantes.

Esse número pode estar relacionado ao facto das marcas não oferecerem algo de valor nas suas campanhas. Em muitos casos, elas apenas replicam o que é feito em outros canais.

Uma estratégia bem criada gera vendas

Quando bem construída, uma boa estratégia pode impactar as suas vendas, especialmente quando o TikTok Ads é integrado a outras ferramentas comerciais que vão ajudar a nutrir e qualificar os leads gerados. Por exemplo, é possível enviar os leads automaticamente do TikTok Ads para a ferramenta de marketing:

De facto, ainda segundo a Opinion Box, 35% dos utilizadores já compraram algum produto ou contrataram algum serviço que descobriram no TikTok e 43% já consumiram produtos ou serviços indicados por alguém na plataforma.

Quando falamos de marketing digital é indispensável o alinhamento da empresa com o canal em que a mensagem será partilhada.

Esse tipo de consideração é vital para o engagement digital e para o sucesso da ação.

Formatos TikTok Ads

O TikTok oferece muitas opções para anunciar na plataforma. Atualmente, a rede suporta formatos de imagem e vídeo, e permite diferentes tipos de distribuição desses materiais.

A seguir, organizamos os principais formatos do TikTok Ads para escolher o que mais combina com a sua estratégia. Confira!

In-feed video ou vídeo no feed: campanhas que aparecem no feed de notícias dos utilizadores do TikTok. É sugerido que sejam criados da forma mais natural possível (ou nativa) em relação aos demais vídeos e imagens publicados na plataforma;
Brand takeover: nesse formato a sua mensagem ocupa o ecrã inteiro por alguns segundos. Em seguida, ele transforma-se em um anúncio de vídeo no feed;
Spark Ads: permite que as marcas patrocinem um conteúdo orgânico sobre o seu produto, para gerar mais alcance ou atender a outros objetivos;
Anúncios em vídeo: são veiculados em ecrã completo com tempo de cinco a 60 segundos;
Anúncios de carrossel: incluem até 10 imagens que aparecem no feed de notícias;
Branded AR content: funciona como um filtro que pode ser usado por outros utilizadores em vídeos produzidos por eles. Precisa ser muito interessante para realmente funcionar;
Hashtag challenge: aparece na seção do TikTok chamada “Descoberta” e tem o objetivo de incentivar a participação dos utilizadores a partir da proposta de um desafio. Esse modelo tem alto poder de viralização;

TikTok Shopping: atualmente, ainda é um programa piloto disponível para mercados e plataformas selecionados. O objetivo é que futuramente possa vender os seus produtos diretamente na sua conta TikTok.

Fonte: SparkShoppe

Como anunciar no TikTok Ads?

Os anúncios do TikTok Business funcionam para ampliar a sua possibilidade de atingir o seu público, em menos tempo e com resultados mais eficientes.

Isso porque eles permitem segmentar as campanhas e direcionar o orçamento para o perfil ideal do comprador.

Ao mesmo tempo, pode incluir ações estratégicas em todas as etapas da jornada do cliente, desde a atração, relacionamento e conversão.

Como verá a seguir, é possível até mesmo gerar leads no TikTok.

Ficou curioso? Então aprenda o passo a passo de como anunciar no TikTok Ads.

#1 Crie uma conta de gerenciador

Para criar e partilhar anúncios no TikTok, é necessário criar uma conta no TikTok Ads Manager, vai precisar fornecer um endereço de e-mail ou número de telefone.

Na sequência verifique as suas informações de login, concorde com os termos e condições e clique em “Inscrever-se”.

Em seguida, basta preencher algumas informações como:

País;
Fuso horário (atenção porque não será possível mudar depois);
Nome registado da empresa e
Moeda.

Na sequência , clique em “Registrar”. Assim, será direcionado para outra página onde deve fornecer mais alguns dados sobre a sua empresa, entre eles:

Site da empresa;
Indústria ou setor da empresa;
Endereço com Código Postal e
Verificação de negócios (opcional).

Para finalizar a criação da sua conta no TikTok, precisará definir um método de pagamento para a cobrança das suas campanhas de anúncios.

Todas as informações preenchidas serão enviadas para verificação, esse processo pode levar até 24 horas.

Com a conta aprovada, é hora de criar a sua campanha.

#2 Estruture a campanha

O TikTok Ads estrutura os anúncios em três partes:

Campanhas;
Grupos de anúncios e
Anúncios.

Na etapa de criação da campanha será necessário configurar:

Objetivo de publicidade;
Nome da campanha e
Orçamento.

Aprenda a definir um objetivo

O objetivo é extremamente importante para todas as etapas que seguem.

A partir dele, a ferramenta direciona a campanha para atingir os utilizadores com maior potencial de oferecer os resultados desejados.

Na lista de objetivos estão:

Alcance: exibe o anúncio para o maior número de pessoas;
Tráfego: tem o foco em levar os utilizadores do TikTok para uma URL específica, podendo ser o site da sua empresa ou uma landing page;
Instalações de aplicativos: tem o propósito de estimular as pessoas a fazerem download da sua aplicação;
Visualizações de vídeo: possibilita que mais pessoas vejam o seu anúncio em vídeo;
Geração de leads: quer gerar leads no TikTok? Então essa é a opção ideal! Aqui usa um formulário instantâneo pré-preenchido ao escolher o objetivo de anúncio;

Pode, inclusive, conectar a sua conta de anúncios do TikTok à sua ferramenta de automação de marketing – para enviar os leads automaticamente de uma plataforma para a outra:

Conversões: atraia utilizadores nas etapas finais da jornada de compra, e conduza-os à realização do negócio (compra);
Vendas por catálogo: são anúncios dinâmicos baseados no seu catálogo de produtos (em versão beta).

Fonte: TikTok

Escolha o objetivo de acordo com a etapa do funil de vendas e com a fase da jornada de compra do cliente.

Campanhas de atração são voltadas, geralmente, para os utilizadores que estão no topo do funil de vendas, já campanhas de conversão funcionam melhor para atingir compradores em fase de tomada de decisão (fundo).

Poderá criar várias campanhas, cada uma com um objetivo. Todas podem funcionar simultaneamente.

Por último, defina o nome da campanha, ele irá ajudar na identificação e mensuração dos resultados ao longo do trabalho e ao final do período da ação.

#3 Defina o orçamento da campanha

O orçamento é o valor que pretende investir em uma ação do TikTok Ads.

Com base no montante definido, a ferramenta irá interromper a veiculação da campanha quando atingir o limite do orçamento.

O principal benefício de estipular um limite para os seus gastos é não preocupar-se se a sua campanha no TikTok vai exceder o seu planeamento financeiro de marketing.

Afinal, ao estabelecer um montante total, saberá o quanto vai gastar durante cada período, assim, poderá criar um plano condizente com a realidade do seu negócio.

Definir um orçamento também te ajudará a projetar resultados, conforme o seu histórico de ações vai ser formado.

Isso sem contar que fica mais fácil acompanhar indicadores como retorno sobre investimento (ROI) e custos de aquisição de clientes (CAC).

Vale destacar que é possível ampliar o orçamento da campanha, ou reduzi-lo, sempre que desejar.

Tipos de orçamento no TikTok

Entre as opções de orçamento disponíveis para anunciar no TikTok, estão:

Sem limite: não haverá restrições à entrega de anúncios ao nível da campanha, e o gasto do seu orçamento será determinado pelo orçamento definido a partir do grupo de anúncios (falaremos mais sobre isso, a seguir).
Orçamento diário ou vitalício: a entrega do seu anúncio será limitada pelo orçamento diário ou orçamento total ao nível da campanha. Isso significa que o seu gasto diário ou gasto total de todos os anúncios na sua campanha não excederá o valor estabelecido.

#4 Configure os grupos de anúncios

Após definir o orçamento de campanha, é hora de programar as definições do grupo de anúncios. Uma campanha pode incluir um ou mais grupos de anúncios. Nesse nível é possível definir:

Local em que o anúncio irá aparecer;
Tipo de criativo;
Público-alvo;
Orçamento e cronograma e
Método de licitação e otimização.

Decisão do local onde o anúncio irá aparecer

Ao fazer essa configuração poderá escolher entre:

Posicionamento automático: o sistema do TikTok irá escolher onde serão exibidos os seus anúncios;
Selecionar canal: pode configurar e inserir manualmente onde os seus anúncios serão exibidos e
Lista de bloqueio (Pangle): é possível estabelecer onde não quer que os anúncios sejam exibidos. Atualmente, está disponível apenas no Japão.

Estabelecer o público-alvo

A segmentação no TikTok Ads oferece várias opções, incluindo a criação ou exclusão de um público personalizado, ou semelhante.

Há também opções de segmentação demográficas, incluindo informações como:

Idade;
Gênero;
Interesse;
Sistema operacional usado para aceder à rede (exemplo, iOS ou Android) e
Segmentação por operadora.

Definir o orçamento e programação do grupo de anúncios

Entre as opções de orçamento ao nível de grupo de anúncios estão:

Orçamento diário, que não pode ser inferior a US$ 20;
Orçamento vitalício, que deve ser inferior a US$ 20.

É possível definir a data e o horário de início e fim, ou selecionar determinados períodos ao longo do dia para o anúncio aparecer. O período escolhido varia de 30 minutos a 24 horas.

#5 Crie os anúncios

Depois de definir a sua campanha e grupo de anúncios, clique em “Avançar” e será direcionado para a página de criação.

Para seguir para as próximas etapas, use as instruções passadas na animação que apresentamos abaixo, retirada do site do próprio TikTok.

Fonte: TikTok

É nessa área que precisará fazer o upload dos seus vídeos ou imagens ou criar anúncios usando as ferramentas do TikTok Ads.

E se precisa de um suporte um pouco mais visual para entender como anunciar no TikTok, assista ao vídeo abaixo.

Lembre-se de acompanhar os dados de desempenho do seu anúncio usando o Pixel do TikTok e também a ferramenta da análise que a rede social oferece, dentro do gestor de anúncios. Ao fazer isso otimiza os seus resultados e faz adaptações assertivas para melhorar os indicadores de desempenho.

Prontinho! Agora, é só usufruir dessa rede social que é um verdadeiro sucesso. Então mãos na massa e aproveite todas as nossas dicas e passo a passo. Estar onde o seu público está é uma das formas mais eficientes de conquistar a sua admiração e estreitar o relacionamento.

Este post foi escrito por Diego Minone, CMO da Pluga – empresa líder em integração de ferramentas web e automatização de processos que elimina tarefas manuais e chatas da sua empresa e aumenta a produtividade (sem escrever uma única linha de código).

Remarketing e Retargeting: o que são, diferenças e como utilizar no seu e-commerce

Caroline Deina — Wed, 04 Aug 2021 12:15:00 +0000

Já visitou um site, navegou por alguns produtos e, mais tarde, passou a ver esses mesmos artigos em anúncios enquanto navega por outros sites? Esta estratégia eficiente faz parte do universo do remarketing e do retargeting. Mas, afinal, o que é remarketing e retargeting? Qual a real diferença entre estes dois termos e, principalmente, como aplicá-los de forma eficaz para aumentar as vendas no seu e-commerce?

Assim como diversas outras estratégias do meio digital, muitas vezes se confundem os termos remarketing e retargeting. Ambos são, realmente, muito parecidos, no entanto, ao mesmo tempo bem diferentes.

Neste artigo, vamos esclarecer estes conceitos, explicar as principais diferenças, vantagens e mostrar como implementar o remarketing e o retargeting para conquistar e reconquistar clientes no meio digital.

O que é remarketing?

O remarketing pode ser entendido como uma ação de fazer marketing novamente. É literalmente refazer a estratégia para reforçar a mensagem que deseja passar aos seus clientes. Por exemplo, enviou um e-mail para o seu cliente, oferecendo 30% de desconto, mas o mesmo não respondeu nem realizou a compra deste produto.

É assim que, poderá enviar um novo e-mail convidando-o mais uma vez à sua loja online. Ações como estas que reforçam uma mensagem ou promoção seguem o conceito de remarketing, que tem como objetivo cativar este cliente e não deixá-lo ir embora tão facilmente.

É uma das estratégias mais usadas dentro do marketing digital justamente por mostrar aos clientes que as marcas estão a acompanhar as ações dos seus clientes, manifestando o cuidado em saber porque é que não concluem determinadas ações.

O cliente sente-se mais especial e isso também ajuda na construção de uma relação saudável entre marca e consumidor.

Veja também: Aprenda tudo sobre remarketing, os seus benefícios e como o fazer

O que é retargeting?

O retargeting pode ser entendido como uma estratégia que procura mais uma vez aquele cliente e convencê-lo a realizar a compra de seu produto ou serviço que já foi mostrado previamente,

Por exemplo, um cliente viu um anúncio através de uma campanha no Instagram Ads sobre um sapato lindo que chamou a sua atenção. O cliente entra no site da marca e vê todas as informações do produto, mas decide não comprar e sai do site.

Esta ação fica salva em indicadores e ferramentas usadas em sites e que mostram aos profissionais quem entrou no domínio para ver o produto e acabou por desistir da compra.

Com isso, é possível fazer com que esse mesmo anúncio apareça novamente para esse exato cliente e automaticamente irá ajudá-lo a lembrar-se do produto e da marca, o que aumentará a probabilidade de concluir a compra.

Esta é uma estratégia que requer um pouco mais de estudo e ferramentas para acompanhar as ações dos clientes dentro dos sites e mover as peças para atraí-lo novamente.

Porém, é uma estratégia que agrada tanto as plataformas digitais, que estão a ganhar mais dinheiro com os anúncios, como também os clientes que voltarão a ter a sensação que tiveram na primeira vez que viram aquele produto.

Remarketing e Retargeting: entendendo as diferenças

Embora os termos remarketing e retargeting sejam frequentemente utilizados como sinónimos, existem diferenças claras entre estas estratégias, tanto nos canais utilizados como nos objetivos de cada uma no e-commerce.

O remarketing está focado no reengajamento dos clientes que já tiveram alguma relação avançada com a marca, principalmente através do disparo de e-mails personalizados, comunicados promocionais ou campanhas específicas para estimular a recompra, renovação ou regresso ao website. Esta abordagem depende geralmente de uma base de e-mails dos clientes e procura “acordar” contactos que já realizaram alguma ação, como uma compra anterior ou um registo.

Já o retargeting direciona os anúncios pagos – em banners, redes sociais e sites parceiros – para utilizadores que visitaram o e-commerce ou interagiram de alguma forma na internet, mas ainda não converteram. Aqui, a estratégia capta o interesse do utilizador através de cookies ou pixels, mostrando anúncios sobre produtos ou serviços que visualizou, incentivando-o a regressar e a concluir uma ação específica, como finalizar uma compra abandonada.

Objetivo da estratégia

Por mais que se pareçam, as duas estratégias tem objetivos diferentes. Enquanto o remarketing preocupa-se em reforçar uma ideia geral da marca, o retargeting reforça um produto específico para aquele mesmo cliente. O remarketing é focado no reforço de uma mensagem e o retargeting de um produto específico, como um ebook sobre como funciona o Facebook Ads ou qualquer outro.

Direcionamentos diferentes

Dentro do conceito de remarketing, como gestor de marketing poderá enviar e-mails ou mensagens para diversos clientes de uma vez para que eles mantenham o envolvimento e contacto com a sua marca.

Simultaneamente o retargeting foca apenas em clientes específicos que realizaram ações muito importantes para a marca, como visitar a loja online ou até mesmo colocar o produto no carrinho.

Quando utilizar cada uma no e-commerce

Utilize o retargeting para impactar os utilizadores que visitaram páginas do seu e-commerce, visualizaram produtos ou iniciaram uma compra, mas não finalizaram a encomenda. É ideal para recuperar carrinhos abandonados e estimular a primeira conversão.
Aposte no remarketing quando quiser reativar clientes antigos, promover lançamentos e ofertas exclusivas, ou incentivar a recompra e a fidelização. É especialmente útil em datas sazonais ou campanhas de relacionamento – uma vez que parte de uma base de contactos já conquistados.

Porquê utilizar o remarketing e o retargeting no e-commerce

Aplicar estratégias de remarketing e retargeting no e-commerce oferece uma série de benefícios que vão para além do simples aumento de tráfego. Estas técnicas são fundamentais para conquistar mais conversões, fortalecer o vínculo com o cliente e aproveitar ao máximo cada oportunidade de venda com públicos que já demonstraram interesse pela sua marca.

Benefícios do remarketing e do retargeting

Ambas as estratégias são semelhantes nos seus conceitos e servem para todo e qualquer tipo de negócio, desde a divulgação de uma marca de acessórios até um curso online sobre como anunciar no Google Ads.

Sendo assim, além de serem versáteis, os mesmos também trazem outros benefícios como:

Atração de novos clientes;
Fidelização de clientes;
Mais vendas;
Melhor relação com os clientes;
Maior conversão de leads;
Mais acessos à loja online.

Tudo isso e muito mais a partir de estratégias que entendem o comportamento de cada utilizador e não desistem de fidelizá-lo à marca.

Benefícios para as lojas online

Aumento das taxas de conversão: Um dos maiores desafios do e-commerce é transformar visitantes em compradores. O remarketing permite impactar os utilizadores que já visitaram a sua loja, elevando a hipótese de finalização de compra, principalmente de quem abandonou o carrinho ou não concluiu a ação inicialmente.

Envolvimento e reativação de clientes: Ao exibir anúncios personalizados ou ao enviar comunicações segmentadas, volta a envolver os clientes que já interagiram com a sua marca. Isto incentiva novas visitas e mantém a relação ativa, ampliando as oportunidades de recompra.

Redução do custo de aquisição (CAC): Como as campanhas são direcionadas para um público que já demonstrou interesse, o custo para converter estes utilizadores é menor do que procurar novos leads. Isto torna o investimento em marketing mais eficiente e potencia o retorno.

Maior notoriedade da marca: A presença repetida da sua marca para pessoas que já o conhecem fortalece o branding, faz com que o seu negócio seja recordado e aumenta as probabilidades de preferência no momento da escolha.

Segmentação avançada: O remarketing e o retargeting permitem criar campanhas altamente personalizadas, adaptando a mensagem consoante o comportamento do utilizador, a fase no funil de vendas ou interesses previamente mapeados.

Fidelização: O acompanhamento frequente e a personalização das ações ajudam a transformar clientes pontuais em compradores recorrentes, alargando o Lifetime Value (LTV) e a retenção a longo prazo.

Veja também: Taxa de conversão: compreenda o que é e saiba como calcular

Impacto nas taxas de conversão e fidelização

Trabalhar com remarketing e retargeting é investir nos públicos com maior potencial de conversão. Utilizando dados do comportamento de navegação, do histórico de compras e preferências, pode entregar a mensagem ideal no momento certo, seja lembrando-se de um produto abandonado, apresentando uma promoção ou lançando uma oferta personalizada.

Isto não só melhora as taxas de conversão, como contribui para um ciclo de recompra mais consistente e para a construção de um público fiel — condições essenciais para o crescimento sustentável do seu e-commerce.

Como implementar o remarketing e o retargeting no seu e-commerce

Para obter os melhores resultados com o remarketing e o retargeting no e-commerce, é essencial seguir um processo prático e utilizar as ferramentas certas. A automatização de campanhas e a utilização inteligente de dados tornam estas estratégias ainda mais poderosas.

Passos práticos para implementar o remarketing e o retargeting

Defina e segmente o seu público-alvo: Utilize os dados de navegação e de comportamento dos utilizadores no seu website para criar listas específicas, como visitantes de categorias, abandonadores de carrinho ou compradores recorrentes.

Instale pixels de rastreio: Integre no seu website os pixels das plataformas de anúncios (como o Google Ads, Meta Ads e ferramentas multicanal como o E-goi), que monitorizam as ações do visitante e permitem acompanhar o engagement em tempo real. Garantir o consentimento para a utilização de cookies é fundamental para estar em conformidade com a LGPD.

Crie campanhas personalizadas: Desenvolva anúncios e mensagens diferentes para cada segmento de público. No remarketing, aposte em e-mails, SMS e notificações push; no retargeting, foque-se em anúncios dinâmicos no Google, Facebook, Instagram ou até mesmo em banners noutros sites.

Implemente listas negativas: Crie listas de exclusão para garantir que não são impactados os clientes que já compraram ou não têm interesse, otimizando o investimento publicitário.

Automatize e integre: Ferramentas como o E-goi facilitam a automatização de campanhas multicanal, sendo possível integrar anúncios pagos com disparos de e-mails, SMS, push e automatizações avançadas por Inteligência Artificial, tudo centralizado numa única plataforma para monitorizar e gerir as ações.

Boas práticas e dicas para melhores resultados

Defina uma frequência de exposição ideal para os anúncios, evitando a fadiga da audiência e o desgaste da marca.
Personalize ao máximo as campanhas: Crie anúncios segmentados com base no estágio do cliente – quem apenas visitou, quem abandonou carrinho, quem já comprou etc..
Aplique incentivos: teste ofertas de descontos, envios gratuitos ou benefícios exclusivos para incentivar o retorno e a conversão.
Teste diferentes formatos de criativos: Varie entre imagens fixas, vídeos e carrosséis para descobrir quais têm melhor desempenho junto do seu público.
Monitorize e otimize constantemente: Avalie o desempenho das campanhas e ajuste os públicos, a segmentação e o conteúdo para maximizar o ROI.
Integre canais: Combine disparos de e-mails, anúncios dinâmicos e mensagens SMS para impactar o utilizador nos principais momentos da jornada, potenciando o recall e a conversão.

Como potenciar o seu e-commerce com remarketing e retargeting

Ao longo deste artigo, ficou claro que o remarketing e o retargeting são ferramentas indispensáveis para qualquer e-commerce que pretenda aumentar as vendas, recuperar oportunidades perdidas e construir uma relação mais forte com os clientes.

Apesar das diferenças na abordagem e nos canais de aplicação, ambas as estratégias atuam de forma complementar e potenciam as hipóteses de conversão ao impactar públicos em diferentes fases da jornada de compra.

Ao integrar o remarketing e o retargeting no seu planeamento de marketing digital, a sua loja online passa a atuar de forma mais estratégica: consegue reengajar quem já tem uma relação com a marca, estimular compras recorrentes e resgatar visitantes indecisos, impactando diretamente as taxas de conversão e fidelização.

O segredo está em segmentar adequadamente as audiências e utilizar conteúdos e ofertas relevantes, otimizando o investimento em campanhas e conquistando melhores resultados em cada contacto.

Num panorama digital cada vez mais competitivo, investir em remarketing e retargeting é fundamental para não deixar escapar potenciais clientes e transformar os visitantes em compradores fiéis. Com planeamento, personalização e utilização das ferramentas certas, o seu e-commerce pode alcançar resultados expressivos e fortalecer a presença no mercado digital.

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Passo a passo de como anunciar no Instagram Stories

Daiana Braimis — Thu, 30 May 2019 09:00:57 +0000

Para os que ainda não conhecem, essa é uma opção que permite ao utilizador o upload de fotos e vídeos, com duração de até 15 segundos, que ficam disponíveis por 24 horas para os seguidores. Isso foi mais um diferencial que o Facebook trouxe ao comprar essa rede social e muitas empresas já estão a usar essa opção para propagar os seus produtos e serviços.

O intuito deste artigo é fazer com que conheça mais sobre as vantagens e o diferencial dessa ferramenta através de um passo a passo bem simples e objectivo. Com a prática, ele pode trazer grandes benefícios para a sua empresa. Esperamos que aprenda com este artigo!

O porquê de investir no Instagram

Antes de saber mais sobre como anunciar no Stories do Instagram, precisa de conhecer alguns detalhes importantes sobre essa rede social. Sabia que ela é uma das mais usadas do mundo? Ela já faz parte da rotina de muitos utilizadores e sua característica de veicular conteúdo audiovisual é seu grande diferencial. Óptima oportunidade para a sua empresa investir em imagens de alta definição.

Além disso, o Stories apresenta a vantagem de incluir gifs, emojis e stickers em suas publicações. Também conta com a possibilidade de salvar Stories e mantê-los em destaque no seu perfil. Diante dessas opções, fica difícil não incluí-lo nas suas estratégias de marketing. É uma grande oportunidade para a área de vendas, também.

Os 5 passos para veicular sua campanha

Estar atento às formas de como anunciar no Stories do Instagram é estudar melhor sua oportunidade de para fazer disso um diferencial competitivo. O investimento nessa opção gera interações com seus clientes através do Direct Messages da plataforma. Isso é uma abertura para a construção de um relacionamento e para a personalização das suas mensagens.

Até agora, viu o quanto essa rede social pode ser vantajosa para o seu negócio. Por isso, conheça nos tópicos abaixo como pode criar anúncios ou, até mesmo, campanhas para melhorar o posicionamento da sua marca, em cinco passos.

1. Formato dos media

Lembra-se de termos referido que anunciar no Stories do Instagram dá a oportunidade de trabalhar com imagens de alta definição? Essa é uma característica muito importante e que faz toda diferença. O cuidado que a sua empresa tem nessas questões de resolução vai impressionar o cliente e ele saberá que a qualidade das suas peças pode ser tão boa quanto a dos seus serviços.

Para isso, aconselhe a sua equipe de criação que elabora vídeos que tenham 720p de definição e imagens de, no máximo, 40 MB, sendo salvas em JPG ou PNG. Sem se esquecer de que o pequeno filme é de até 15 segundos e precisa estar nos formatos MP4 ou MOV. Tanto ele quanto a peça do anúncio precisam estar em 9:16 e 1080 x 1920 pixels.

2. Gestor de anúncios do Facebook

O Facebook é dono do Instagram desde 2012 e uma parte significativa das pessoas sabe disso. Por isso, é possível ver o nome dessa rede social, assim como do WhatsApp, em alguns ambientes online de sua autoria. É através do gestor de anúncios pode colocar em prática o que está a aprender aqui, sobre como anunciar no Stories do Instagram.

Após entrar no site, precisa de criar uma conta e passar alguns dados necessários para a plataforma. Esse serviço não é exclusivo para empresas: pessoas físicas, principalmente aqueles que são ou querem ser influenciadores digitais, também podem criar.

3. Construindo a campanha

Depois da criação da conta, conhecerá o ambiente online do gestor de anúncios e verá que não é complicado. Ele tem campos autoexplicativos e de fácil identificação. Para cada campanha feita é gerado um número de identificação que mostra seu status, o limite de gastos definidos pela sua empresa e como esse valor tem sido administrado.

Existe a possibilidade de divulgar a mesma campanha nas outras empresas que fazem parte do Facebook. Porém, já que estamos a ver como anunciar no Stories do Instagram, vamos focar só nesta estratégia, certo?

4. Definição do público

Após definir todas as métricas, o título e o alcance que deseja para a sua campanha, é preciso preencher os campos correspondentes ao público que receberá seu anúncio. Para aqueles que ainda estão a estudar como anunciar no Stories do Instagram e ainda não têm conhecimento da plataforma, essa opção requer muito cuidado no seu preenchimento.

Nela, informará qual a localização em que acontecerá a propagação da campanha, a faixa etária de cada utilizador que receberá o seu anúncio e quais os principais interesses deles. Se a sua empresa já trabalha com personas, fica mais fácil de preencher esses dados.

5. Orçamento e programação

Toda e qualquer ação que faz para divulgar sua marca na internet é um investimento, seja de tempo, seja de dinheiro. Para isso, é preciso definir o orçamento na hora de saber como anunciar no Stories do Instagram. A plataforma oferece as opções de ser diário ou vitalício.

Além disso, é preciso definir a data de início e término da veiculação dos Stories, através do limite de frequência, e colocar a quantidade necessária na opção Estratégia de Lance, que é onde o Instagram compensa após atingir o número de 1.000 visualizações.

Depois disso, é só definir o formato que pretendes usar e fazer o upload do arquivo. Também tem a opção de acrescentar um link no anúncio que vai direcionar o usuário ao ambiente que deseja encaminhá-lo.

Como percebeu ao longo deste artigo, saber como anunciar no Stories do Instagram pode fazer com que sua empresa tenha um alcance melhor dos seus produtos e serviços em um ambiente online. No entanto, para quem ainda não é familiarizado, procure fazer testes e definir melhor suas estratégias antes de tomar qualquer atitude.

Já que você se interessa pelo Instagram, que tal saber como você pode ser bem-sucedido dentro dele? Não deixe de conferir este post. Agradecemos pelo seu interesse pelo nosso conteúdo e até uma próxima oportunidade!

Daiana Braimis

Daiana Braimis é Performance Marketing Manager na E-goi e apaixonada por estratégias que transformam dados e canais digitais em vendas reais. Nos últimos anos, especializou-se em automação, CRM e estratégias omnicanal para empresas que querem crescer de forma inteligente. Gosta de transformar complexidade em simplicidade e ajudar marcas a criarem relações duradouras com os seus clientes.

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