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<title>Black Friday Arquivos - E-goi</title>
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<title>Black Friday Arquivos - E-goi</title>
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<title>Black Friday 2025: Estrategias de PPC para preparar tu tienda online</title>
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<dc:creator><![CDATA[Catarina Azevedo]]></dc:creator>
<pubDate>Thu, 23 Oct 2025 07:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Publicidad Online]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=62723</guid>
<description><![CDATA[Aprende cómo dominar el Black Friday 2025 con una estrategia de PPC eficaz. Descubre tácticas para maximizar el rendimiento y las ventas.]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">El verdadero éxito proviene de una planificación estratégica, anticipación y optimización inteligente de cada campaña.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Por eso, si quieres sacar el máximo rendimiento a tu desempeño en este período, sigue estas tácticas para el <strong><a href="https://blackfriday.e-goi.es/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Black Friday 2025</a></strong>, con estrategias de <strong>PPC</strong> pensadas para preparar tu tienda online y adelantarte a la competencia antes de que descubran los mismos trucos.</p>
<figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://blackfriday.e-goi.es/?utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_term=bannerblog&utm_content=prf&eg_custom_lasttouch=blog&eg_custom_lastpoint=black_friday_lp" target="_blank" rel=" noreferrer noopener"><img fetchpriority="high" decoding="async" width="810" height="314" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/10/bf25-blog-es.png" alt="" class="wp-image-62738" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/10/bf25-blog-es.png 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/10/bf25-blog-es-560x217.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/10/bf25-blog-es-768x298.png 768w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></a></figure>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-black-friday-2025-estrategias-de-ppc"><strong>Black Friday 2025 – Estrategias de PPC</strong></h2>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-1-auditar-a-fondo-el-ano-pasado-no-repitas-errores-evoluciona"><strong>1. Auditar a fondo el año pasado: no repitas errores, evoluciona</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Antes de crear nuevas campañas, es crucial entender qué funcionó y qué salió mal:</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Google Ads:</strong> vuelve a revisar los informes de atribución y de Performance Max. Muchos se quedan atrapados en el <em>last-click</em> e ignoran que P.Max fue la verdadera estrella. Ajusta la estructura de este año en base a ello.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Microsoft Ads & Meta Ads:</strong> cada plataforma tiene un comportamiento propio. Lo que funcionó en Google puede ser un fracaso en Bing o en Meta.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Competencia:</strong> los <em>insights</em> de subastas muestran si perdiste impresiones por presupuesto o ranking, o si tus competidores están gastando como si fuera Black Friday todos los días.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Insight avanzado:</strong> analiza las tendencias históricas de CPC y ROAS para prever los horarios críticos de competencia y ajustar las pujas.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-2-construir-campanas-con-antelacion-organiza-para-automatizar-y-escalar"><strong>2. Construir campañas con antelación: organiza para automatizar y escalar</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Crear campañas pronto no es perder tiempo, es invertir en tranquilidad.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>QA de creatividades:</strong> prueba <em>headlines</em>, descripciones y <a href="https://blog.e-goi.com/es/cta/">CTAs</a> antes del pico de ventas. Nadie quiere descubrir un error tipográfico el día D… “¿50% de <em>deconto</em>”? No, gracias.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Estructura organizada con <em>labels</em> y <em>naming conventions</em>:</strong></p>
<ul class="wp-block-list">
<li>RSA con copy de Black Friday</li>
<li>Sitelinks, <em>callouts</em> y <em>promo assets</em> específicos</li>
<li><em>Ad groups</em> o <em>asset groups</em> conectados con la promoción</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Automatización inteligente:</strong> las reglas automáticas pueden activar los anuncios a medianoche del Black Friday y pausarlos al final de la promoción. Incluso puedes pausar temporalmente campañas <em>evergreen</em>.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Meta Ads:</strong> entrega creatividades y públicos con antelación para dar tiempo al algoritmo a aprender.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Insight avanzado:</strong> para catálogos grandes, combina campañas dinámicas con segmentación de <em>top sellers</em>. El algoritmo se centra donde hay más posibilidades de conversión sin desperdiciar presupuesto.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-3-smart-bidding-dale-direccion-no-solo-libertad"><strong>3. Smart Bidding: dale dirección, no solo libertad</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph"><em>Smart Bidding</em> es como un coche de Fórmula 1: puede ir rápido, pero todavía necesita a alguien al volante.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Seasonality adjustments:</strong> si prevés un pico a corto plazo, ajusta las conversiones esperadas para no subestimar el tráfico.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Bid strategy report:</strong> vigila las señales de aprendizaje o de presupuesto limitado.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Campañas nuevas:</strong> proporciona suficiente historial para que el algoritmo aprenda sin malgastar dinero.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Insight avanzado:</strong> combina segmentación por hora y ubicación con <em>Smart Bidding</em>. Así tu presupuesto irá donde realmente se producen las conversiones.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-4-feed-de-productos-impecable-la-base-de-todo-rendimiento"><strong>4. Feed de productos impecable: la base de todo rendimiento</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">En <strong>Google Merchant Center</strong> y <strong>Performance Max:</strong></p>
<ul class="wp-block-list">
<li>Actualiza GTINs, atributos de promoción (<em>sale_price</em>, <em>sale_price_effective_date</em>) y disponibilidad.</li>
<li>Imágenes y vídeos de calidad mejoran el CTR y el engagement en YouTube, Discover y similares.</li>
<li>Revisa los <em>Listing Groups</em> para garantizar que los SKU más valiosos no queden enterrados por limitaciones de presupuesto o estructura.</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Insight avanzado:</strong> crea <em>feeds</em> segmentados por rendimiento histórico, priorizando <em>top sellers</em> o productos de alto margen. También vale probar algunos productos para obtener <em>insights</em> de <a href="https://blog.e-goi.com/es/estrategias-de-upselling-y-cross-selling/"><em>cross-selling</em>.</a></p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-5-prever-y-mitigar-fallos-planificacion-proactiva"><strong>5. Prever y mitigar fallos: planificación proactiva</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">El <a href="https://blog.e-goi.com/es/black-friday-tips-para-arrasar/">Black Friday</a> es caótico. Los problemas ocurrirán, es inevitable. Planifícalos:</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>Confirma el <em>tracking</em> de conversiones en GA4 y Google Ads.</li>
<li>Prueba las URLs finales, la velocidad de las páginas y el checkout.</li>
<li>Programa actualizaciones de creatividades y reglas automáticas.</li>
<li>Configura alertas para ROAS, CPA y gastos inusuales.</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Insight avanzado:</strong> usa <em>scripts</em> de monitorización para detectar caídas de impresiones, errores en el feed o problemas en las <em>landing pages</em> en tiempo real.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-6-mas-alla-del-cyber-monday-aprovecha-todo-diciembre"><strong>6. Más allá del <a href="https://blog.e-goi.com/es/plantillas-html-gratis-y-responsive-la-black-friday-y-cyber-monday/">Cyber Monday</a>: aprovecha todo diciembre</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">El tráfico no desaparece el 30 de noviembre:</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>Actualiza el lenguaje de los anuncios: “Aún estás a tiempo de ahorrar” o “Entrega garantizada antes de Navidad”.</li>
<li><strong>Remarketing:</strong> excluye compradores recientes y céntrate en quienes no convirtieron.</li>
<li>Crea <em>audiences</em> para el primer trimestre y usa BF y CM como punto de partida para fidelización y <em>cross-sell</em>.</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Insight avanzado:</strong> segmenta públicos por nivel de interacción y combínalos con <em>lookalikes</em> para alcanzar nuevos compradores con mayor potencial de conversión.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-7-planificacion-y-estructura-el-arma-secreta-del-ppc"><strong>7. Planificación y estructura: el arma secreta del PPC</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">El Black Friday no perdona la improvisación. Presupuesto, <em>tracking</em>, <em>feeds</em>, <em>creative assets</em> y reglas automatizadas son los elementos que controlas y que impactan directamente en los resultados. El resto —el algoritmo y la subasta— reaccionará mejor si la base está sólida.</p>
<p class="wp-block-paragraph">El Black Friday no consiste en gastar más, sino en <strong>una preparación inteligente</strong>. Quien planifica, audita, organiza <em>feeds</em>, prueba creatividades y automatiza reglas se adelanta a la competencia.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Cada detalle —desde las UTMs bien configuradas hasta un <em>Smart Bidding</em> orientado y una segmentación refinada— marca la diferencia. Básicamente, sobrevivirás al Black Friday sin perder el pelo (ni clientes).</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-conclusion"><strong>Conclusión</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">La verdadera fuerza del Black Friday no está en quien gasta más, sino en quien planifica mejor.<br>El éxito nace de una estrategia sólida, construida con base en datos, organización y anticipación, no en apuestas impulsivas.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Auditar el pasado, preparar campañas con antelación, optimizar el feed, ajustar el <em>Smart Bidding</em> y prever fallos son pasos que diferencian a quienes solo “participan” del Black Friday de quienes realmente dominan el juego.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Al final, no se trata de correr detrás del algoritmo, sino de <strong>guiarlo con inteligencia</strong>.<br>Quien estructura bien, prueba, automatiza y mantiene el control de los detalles convierte el caos del Black Friday en una máquina predecible de rendimiento y beneficio.</p>
<p class="wp-block-paragraph">¿Listo para aplicar todo esto?<br>En <strong>E-goi</strong>, hemos creado una <strong>checklist especial para el Black Friday 2025</strong> —<a href="https://checklist-blackfriday.e-goi.es/?utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_term=post&utm_content=prf&eg_custom_lasttouch=blog&eg_custom_lastpoint=checklist_bf">accede ahora y comienza a preparar tu plan con antelación.</a></p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img decoding="async" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/11/download-12-200x200.png" width="100" height="100" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/11/download-12-200x200.png 2x" alt="Catarina Azevedo" class="avatar avatar-100 wp-user-avatar wp-user-avatar-100 alignnone photo" /></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/cazevedo/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Catarina Azevedo</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"></div></div><div class="clearfix"></div></div></div>]]></content:encoded>
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<title>Black Friday 2025: Cuándo y cómo planificar para maximizar las ventas</title>
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<dc:creator><![CDATA[Daiana Braimis]]></dc:creator>
<pubDate>Thu, 02 Oct 2025 07:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Estrategias de Marketing]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=62643</guid>
<description><![CDATA[¿Quién no se ha preguntado alguna vez cuál es el momento ideal para empezar a planificar el Black Friday? En este artículo, además de descubrir la respuesta, también vas a explorar las mejores estrategias para aumentar las ventas. Descúbrelo aquí.]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Empezar a planificar el Black Friday 2025 con antelación, idealmente 2 meses antes, es esencial para crear campañas, preparar ofertas y conseguir aumentar las ventas.</strong></p>
<p class="wp-block-paragraph">Pero aquí está la cuestión: mientras algunos negocios online duplican o triplican la facturación, otros se quedan por debajo de las expectativas, perdidos en una guerra de precios sin estrategia.</p>
<p class="wp-block-paragraph">La diferencia entre el éxito y el fracaso en el Black Friday no está solo en los descuentos ofrecidos. Está en la preparación meticulosa, en la ejecución precisa y, sobre todo, en una estrategia de marketing digital que pone al cliente en el centro de cada decisión.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Este guía va a mostrarte exactamente cómo transformar el próximo Black Friday en tu mejor campaña de siempre.</p>
<div class="wp-block-egoi-blocks-container">
<figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://lp.e-goi.com/jte1Bpe1/ebook-automatizacion-marketing?eg_custom_aff=0f0e169c98&eg_custom_affextra=organic_blog_bannerebookmktautomation&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=bannerebookmktautomation" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><img decoding="async" width="810" height="307" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/04/blog-ebook-mkt-automation-es.png" alt="banner marketing automation " class="wp-image-57516" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/04/blog-ebook-mkt-automation-es.png 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/04/blog-ebook-mkt-automation-es-560x212.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/04/blog-ebook-mkt-automation-es-768x291.png 768w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></a></figure>
</div>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-por-que-razon-tantos-e-commerces-fallan-en-el-black-friday"><strong>¿Por qué razón tantos e-commerces fallan en el Black Friday?</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Todos los años vemos el mismo patrón: empresas que se preparan solo unas semanas antes, reducen precios sin criterio y esperan que los resultados aparezcan por arte de magia.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>La preparación para el Black Friday empieza en septiembre, no en noviembre.</strong></p>
<p class="wp-block-paragraph">Las mejores campañas de email marketing se planifican con dos meses de antelación. Los stocks se ajustan en base a datos históricos y previsiones de demanda. Los equipos se entrenan para lidiar con picos de tráfico y volumen de pedidos.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Cuando hablas con gestores de e-commerces que baten récords año tras año, descubres que todos siguen un patrón similar: tratan el Black Friday como un proyecto empresarial complejo, con cronogramas claros, responsabilidades definidas y métricas de éxito bien establecidas.</p>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-medium"><img decoding="async" width="560" height="272" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/09/primeiros-passos-automacao-em-ambientes-corporativos-2-560x272.png" alt="Um boneco palito está montado num foguetão branco com detalhes azuis, a levantar voo com uma chama laranja. Uma lâmpada acesa está mesmo por cima da cabeça do boneco, sugerindo uma ideia. Toda a cena está contida numa forma oval suave e translúcida." class="wp-image-62402" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/09/primeiros-passos-automacao-em-ambientes-corporativos-2-560x272.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/09/primeiros-passos-automacao-em-ambientes-corporativos-2-960x467.png 960w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/09/primeiros-passos-automacao-em-ambientes-corporativos-2-768x373.png 768w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/09/primeiros-passos-automacao-em-ambientes-corporativos-2.png 1440w" sizes="(max-width: 560px) 100vw, 560px" /></figure>
</div>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-las-tres-fases-de-la-preparacion-estrategica-para-el-black-friday">Las tres fases de la preparación estratégica para el Black Friday</h2>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-fase-1-analisis-y-planificacion-septiembre-octubre"><strong>Fase 1: Análisis y planificación (septiembre-octubre)</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">La primera fase determina todo el éxito de tu campaña. Aquí no tienes margen para la improvisación. Empieza por analizar los datos del Black Friday anterior: ¿qué productos vendieron más? ¿Qué canales trajeron más tráfico cualificado? ¿Cuál fue el valor medio por pedido?</p>
<p class="wp-block-paragraph">Estos datos van a formar la base de tu estrategia de 2025. Si no tienes datos históricos suficientes, estudia la competencia y céntrate en productos con mayor margen de beneficio. El objetivo no es vender más unidades, sino maximizar la rentabilidad.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Analiza también en Google Trends y herramientas de keywords cuáles son los productos con más demanda en tu sector. ¡Y asegúrate de tener stock suficiente de ellos!</p>
<p class="wp-block-paragraph">El siguiente paso es definir objetivos SMART para la campaña. No basta con decir “quiero vender más”. Define metas específicas: aumentar las ventas un 150% respecto al mismo período del año anterior, alcanzar un ticket medio de 85 euros, o lograr una tasa de conversión del 3,2%.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Además de los objetivos comerciales, establece metas de rendimiento técnico. ¿Tu web aguantará un aumento de tráfico del 300%? ¿La plataforma de email marketing puede procesar 50.000 emails por hora? Estos detalles técnicos marcan la diferencia entre una campaña exitosa y un desastre operativo.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-fase-2-implementacion-y-optimizacion-octubre-noviembre"><strong>Fase 2: Implementación y optimización (octubre-noviembre)</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">La segunda fase es donde la estrategia se convierte en acción. El foco principal debe estar en la creación de campañas de email marketing segmentadas y personalizadas. La segmentación es fundamental: los clientes VIP reciben ofertas exclusivas, los potenciales clientes reciben incentivos para la primera compra, los clientes inactivos reciben campañas de reactivación.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Crea secuencias automáticas de emails que comiencen a funcionar 15 días antes del Black Friday. Una secuencia típica incluye emails de calentamiento, anuncios de ofertas exclusivas, recordatorios de wishlist y campañas de urgencia en los últimos días.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Paralelamente, optimiza tu web para la conversión. La velocidad de carga debe ser inferior a 3 segundos, el proceso de checkout debe tener un máximo de 3 pasos, y todas las páginas de producto deben incluir reseñas de clientes y garantías de satisfacción.</p>
<p class="wp-block-paragraph">No te olvides del mobile: más del 60% de las compras del Black Friday en Portugal se realizan a través de dispositivos móviles. Tu web debe ofrecer una experiencia impecable en smartphones y tablets.</p>
<h3 class="wp-block-heading">Fase 3: Ejecución y monitorización (noviembre-diciembre)</h3>
<p class="wp-block-paragraph">La tercera fase es la más intensa. En los días previos al Black Friday, tu equipo debe estar preparado para ajustar campañas en tiempo real según los datos que vayan llegando.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Monitorea métricas clave diariamente: tasa de apertura de emails, clics en campañas, conversiones en la web, ticket medio. Si alguna métrica está por debajo de lo esperado, hay que actuar de inmediato.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Durante el propio Black Friday, céntrate en la experiencia del cliente. Datos recientes muestran que el 44% de los consumidores consideran un buen servicio al cliente como fundamental, especialmente en períodos de gran volumen como el Black Friday.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Responde rápido en el chat, resuelve problemas técnicos con urgencia y mantén comunicación constante en redes sociales. Un cliente frustrado en el Black Friday difícilmente volverá el resto del año.</p>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-medium is-resized"><img decoding="async" width="560" height="357" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/08/como-estruturar-um-funil-de-vendas-automatizado-em-escala-passo-560x357.png" alt="Um ímã com raios de atração à esquerda, atraindo um grupo de avatares de pessoas com cabeças e ombros em cores variadas. A cena está contida em uma forma oval suave." class="wp-image-62277" style="width:317px;height:auto" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/08/como-estruturar-um-funil-de-vendas-automatizado-em-escala-passo-560x357.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/08/como-estruturar-um-funil-de-vendas-automatizado-em-escala-passo.png 600w" sizes="(max-width: 560px) 100vw, 560px" /></figure>
</div>
<h2 class="wp-block-heading">Cómo crear ofertas irresistibles sin sacrificar el margen de beneficio</h2>
<p class="wp-block-paragraph">El mayor error que se ve en el Black Friday son empresas que reducen precios sin criterio, creyendo que descuentos más grandes siempre generan más ventas. La realidad es más compleja.</p>
<p class="wp-block-paragraph">El descuento ideal para el Black Friday se sitúa entre el 20% y el 40%, dependiendo del sector y del margen de beneficio. Descuentos superiores al 50% pueden dar la impresión de productos de baja calidad, mientras que descuentos inferiores al 15% no generan suficiente interés.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Una estrategia inteligente es crear combos de productos complementarios. En lugar de bajar el precio de un solo producto, ofrece un pack de productos por un precio atractivo. Esto aumenta el ticket medio y mantiene márgenes saludables.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Los descuentos progresivos también funcionan bien: 15% de descuento en compras superiores a 50 euros, 25% por encima de 100 euros, 35% por encima de 200 euros. Esta estrategia incentiva compras de mayor valor y optimiza la rentabilidad.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Para productos con márgenes más bajos, considera ofertas no monetarias: envío gratis, extensión de garantía, productos complementarios gratuitos o acceso a contenido exclusivo. Estas ofertas tienen un alto valor percibido pero bajo coste real.</p>
<h2 class="wp-block-heading">El poder de los datos: cómo el histórico de transacciones transforma tu Black Friday</h2>
<p class="wp-block-paragraph">El histórico de transacciones de tus clientes es una mina de oro para planificar campañas de Black Friday altamente eficaces. Estos datos revelan patrones de comportamiento que permiten crear ofertas irresistibles y personalizadas.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Analiza la estacionalidad de las compras de los últimos dos años. ¿Qué productos se venden más en noviembre? ¿Qué clientes aumentan el ticket medio durante promociones? Este análisis permite prever demanda, ajustar stocks y crear ofertas dirigidas a productos con mayor potencial.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>E-goi facilita este proceso.</strong> Con nuestra plataforma es posible <a href="https://www.e-goi.com/es/ideal-para/ecommerce/">importar directamente el histórico completo de pedidos</a> (a través de integraciones con e-commerces, API o archivos CSV) y crear segmentos basados en criterios como valor de vida del cliente, frecuencia de compra, categorías preferidas o fecha de la última transacción.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Identifica a tus clientes de alto valor: los que gastan más, compran con frecuencia o tienen márgenes de beneficio superiores. Para ellos, crea campañas especiales con acceso anticipado, descuentos exclusivos o productos limitados. Un cliente que ya gastó 500 euros merece un trato diferente a uno que solo hizo una compra de 30 euros.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><a href="https://blog.e-goi.com/es/segmentacao-para-black-friday/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Segmenta por comportamiento de compra</a> reciente. Clientes que compraron hace menos de 30 días pueden estar más receptivos a productos complementarios. Clientes inactivos hace más de 90 días necesitan incentivos de reactivación más agresivos. Usa esta información para adaptar tanto la oferta como el mensaje.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Otro insight valioso es el análisis de productos frecuentemente comprados juntos. Si el 70% de los clientes que compran el producto A también compran el B, crea bundles específicos para el Black Friday. Esta estrategia aumenta el ticket medio y simplifica la decisión de compra.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Prozis, una de las mayores empresas portuguesas de suplementos y nutrición deportiva, consiguió aumentar las ventas del Black Friday un 280% en un solo año gracias a una estrategia integrada de email marketing y automation.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Crearon segmentos hiperpersonalizados basados en productos comprados anteriormente, frecuencia de compra, ticket medio y comportamiento en la web.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Por eso, ¿a qué esperas para empezar a analizar el histórico de compras de tus clientes?<strong> Empieza ya </strong><a href="https://lp.e-goi.com/jte1TXe1/contacto?eg_custom_lastpoint=blog">solicitando una demostración gratuita.</a></p>
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<figure class="aligncenter size-full is-resized"><img decoding="async" width="485" height="383" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2018/05/email-marketing-estrategias-1.png" alt="Imagen de estrategias de email marketing" class="wp-image-53554" style="width:287px;height:auto" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2018/05/email-marketing-estrategias-1.png 485w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2018/05/email-marketing-estrategias-1-100x79.png 100w" sizes="(max-width: 485px) 100vw, 485px" /></figure>
</div>
<h2 class="wp-block-heading">Estrategias de email marketing que multiplican las ventas en el Black Friday</h2>
<p class="wp-block-paragraph">El <a href="https://itusers.today/el-email-sigue-siendo-el-rey-para-la-relacion-entre-marcas-y-consumidores/" rel="nofollow">email marketing sigue siendo el canal con mejor retorno de inversión en</a> el Black Friday. Pero no todas las estrategias funcionan igual.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>La segmentación comportamental y por características similares es la clave en la época del Black Friday.</strong></p>
<p class="wp-block-paragraph">Divide tu base de datos en grupos basados en comportamiento de compra: clientes frecuentes, compradores ocasionales, visitantes que nunca compraron, clientes que solo compraron una vez.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Cada grupo recibe mensajes distintos, con ofertas adaptadas a su perfil. ¿Cómo? Analizando el histórico de transacciones del cliente.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Para clientes VIP, crea campañas de acceso anticipado. Estos clientes reciben los descuentos 24 horas antes que el público general, se sienten especiales y tienden a comprar más. Para potenciales clientes, ofrece descuentos progresivos: 10% en la compra de 1 producto (o hasta X€), 15% si compra 2 (o hasta Y€), 20% si compra 3 (o hasta Z€).</p>
<p class="wp-block-paragraph">La personalización va mucho más allá del nombre en el asunto. Usa datos de navegación para recomendar productos específicos, incluye reseñas de productos vistos, y adapta la hora de envío según la actividad de cada usuario.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Una estrategia poco explorada pero muy eficaz es crear <a href="https://blog.e-goi.com/es/materiales-educativos/">contenido educativo</a> durante la campaña. En vez de enviar solo emails promocionales, incluye guías de compra, comparativas de productos y consejos de uso. Este tipo de contenido aumenta el engagement y posiciona tu marca como experta.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-errores-mas-comunes-en-el-black-friday-y-como-evitarlos">Errores más comunes en el Black Friday y cómo evitarlos</h2>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Preparación tardía:</strong> campañas eficaces empiezan en agosto/septiembre. Con el e-commerce creciendo un 15% anual durante el Black Friday, la competencia es intensa y requiere preparación anticipada.</li>
<li><strong>Foco solo en el precio:</strong> los consumidores valoran la experiencia completa. El 68% abandona carritos por mala experiencia de navegación, incluso con grandes descuentos.</li>
<li><strong>Ignorar la hipersegmentación:</strong> según Shopify, las campañas segmentadas logran un 88,9% de tasa de apertura, frente al 54,5% de mensajes genéricos.</li>
<li><strong>Falta de tests:</strong> siempre prueba antes de lanzar. En 2024, webs que no testaron registraron 45% más abandono de carrito por fallos técnicos.</li>
<li><strong>Sin planes de contingencia:</strong> el tráfico online puede subir hasta 300%. Servidores bien preparados procesan hasta 50% más transacciones por hora.</li>
<li><strong>No hacer follow-up:</strong> clientes del Black Friday tienen 3x más probabilidad de recomprar en 90 días. Representan hasta el 25% de las ventas del Q4 en retailers organizados.</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Tip extra:</strong> optimiza para mobile, el 60% de las transacciones se hacen en dispositivos móviles, con tickets un 30% superiores al promedio.</p>
<h2 class="wp-block-heading">Conclusión</h2>
<p class="wp-block-paragraph">El Black Friday 2025 será diferente. Más competitivo, más exigente, pero también con más oportunidades para quien se prepare bien. El éxito no es para quien ofrezca los mayores descuentos, sino para quien cree la mejor experiencia para sus clientes.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Tras años siguiendo campañas de Black Friday en Portugal, se ve un patrón claro: las empresas que tratan este período como un proyecto estratégico complejo son las que logran resultados extraordinarios. No es solo una cuestión de descuentos o tecnología: se trata de comprender profundamente a tus clientes y orquestar todos los puntos de contacto para crear una experiencia memorable.</p>
<p class="wp-block-paragraph">¿Listo para transformar el próximo Black Friday en tu mayor éxito comercial? <a href="https://www.e-goi.com/es/">E-goi </a>pone a tu disposición todas las herramientas de marketing automation que necesitas para implementar estas estrategias: desde campañas de email personalizadas, histórico de transacciones, hasta automatizaciones omnicanal que conectan todos tus puntos de contacto.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><a href="https://lp.e-goi.com/jte1Q8e1/contacto?eg_custom_lastpoint=blog">Contacta con nuestro equipo</a> y descubre cómo ayudarte a batir récords en el próximo Black Friday.</p>
<h2 class="wp-block-heading">Preguntas frecuentes sobre estrategias de Black Friday</h2>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>¿Cuándo debo empezar a preparar el Black Friday?</strong><br>En septiembre: analiza los datos del año anterior y define objetivos. Octubre es el mes para implementar estrategias y crear contenido. Noviembre es para ejecución y ajustes finales.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>¿Cuál es el descuento ideal para el Black Friday?</strong><br>Entre 20% y 40%, según margen y posicionamiento. Más del 50% puede dañar la marca; menos del 15% no genera interés.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>¿Cómo aumentar el ticket medio?</strong><br>Con bundling, descuentos escalonados y recomendaciones de productos complementarios en el checkout.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>¿Qué métricas debo monitorear?</strong><br>Tasa de conversión, ticket medio, abandono de carrito, apertura y clics en emails, e ingresos por visitante.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>¿Cómo preparo mi web para picos de tráfico?</strong><br>Optimiza la velocidad, prueba la capacidad del servidor, simplifica el checkout y monitoriza en tiempo real.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>¿Cómo analizo el histórico de transacciones?</strong><br>Identifica patrones estacionales, segmenta clientes por valor y comportamiento, analiza productos comprados juntos y usa estos datos para ofertas personalizadas.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>¿Debo participar en el Black Friday si soy una marca premium?</strong><br>Sí, pero adapta la estrategia: en lugar de descuentos agresivos, ofrece valor añadido como productos exclusivos, servicios premium incluidos o experiencias especiales.</p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img decoding="async" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/06/DaianaBraimis_9J7A2591-1-100x100.png" width="100" height="100" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/06/DaianaBraimis_9J7A2591-1-200x200.png 2x" alt="Daiana Braimis" class="avatar avatar-100 wp-user-avatar wp-user-avatar-100 alignnone photo" /></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/daiana-braimis/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Daiana Braimis</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"><p>Daiana Braimis é Performance Marketing Manager na E-goi e apaixonada por estratégias que transformam dados e canais digitais em vendas reais. Nos últimos anos, especializou-se em automação, CRM e estratégias omnicanal para empresas que querem crescer de forma inteligente. Gosta de transformar complexidade em simplicidade e ajudar marcas a criarem relações duradouras com os seus clientes.</p>
</div></div><div class="saboxplugin-web "><a href="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2018/03/daiana.jpg" target="_self" >blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2018/03/daiana.jpg</a></div><div class="clearfix"></div></div></div>]]></content:encoded>
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</item>
<item>
<title>Cómo añadir una cuenta atrás en tu e-mail para aumentar las ventas</title>
<link>https://blog.e-goi.com/es/anadir-una-cuenta-atras-en-tu-e-mail/</link>
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<dc:creator><![CDATA[Hugo Pascoal]]></dc:creator>
<pubDate>Tue, 16 Sep 2025 07:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Email Marketing]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=31867</guid>
<description><![CDATA[¿Te gustaría aumentar tus ventas a través de e-mail marketing? Necesitas conocer entonces una estrategia muy eficaz: añadir en tus e-mails una cuenta atrás. ¡Comprueba cómo! ]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">En muchas ocasiones de compra, los clientes siguen estas etapas antes de avanzar hacia la compra: reconocimiento de la necesidad, investigación de información y evaluación de alternativas.</p>
<p class="wp-block-paragraph">El intervalo entre cada etapa puede durar unos segundos, algunas horas, días o meses. O, en el peor de los casos, la compra puede no realizarse, simplemente porque no se considera una prioridad, lo cual es un comportamiento muy común.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Por el contrario, ¿te has dado cuenta de que casi todo lo que está menos disponible se valora más? Un producto se vuelve más deseable cuando es escaso.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Por ello, las ventajas de usar la cuenta atrás en el email son evidentes: ¡las ventas se disparan!</p>
<p class="wp-block-paragraph">Ahora, imagina cuán ventajosa puede ser la adición de un contador de tiempo en tus campañas de Black Friday.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Por lo tanto, en este artículo, voy a explorar contigo las ventajas de usar la cuenta atrás y cómo esta estrategia puede potenciar tus campañas de Black Friday.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-como-usar-la-cuenta-atras-en-el-black-friday"><strong>Cómo usar la cuenta atrás en el Black Friday</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Por ser una de las fechas comerciales más esperadas del año, es común que durante el Black Friday aumente el número de ofertas. Por ello, para asegurar el éxito de tu negocio y potenciar las ventas, crear un sentido de urgencia es esencial.</p>
<p class="wp-block-paragraph">A través de la cuenta atrás es posible alcanzar este objetivo, a continuación, enumero algunas maneras en las que puedes utilizarlo durante tu campaña de Black Friday:</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-pre-black-friday"><strong>Pre-Black Friday</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Una manera muy eficiente de utilizar el contador de tiempo durante el Black Friday es en la estrategia de anticipación del evento. En este caso, puedes utilizarlo para mostrar cuánto tiempo falta hasta el inicio de las ofertas.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Así, generas expectativa y mantienes tu marca en la mente de los clientes. Por ejemplo, puedes enviar un email informando que tus ofertas comienzan en 48 horas e incluir un contador que muestre esa cuenta atrás.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Ejemplo de Email:</strong></p>
<p class="wp-block-paragraph">Asunto: ¡Faltan solo 2 días para las mejores ofertas del Black Friday!</p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>Hola {!fname},</em></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>¡Prepárate! ¡Las ofertas del Black Friday están llegando!</em></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>[Insertar contador de tiempo aquí]</em></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>No pierdas la oportunidad de ahorrar en productos increíbles. ¡Mantente atento!</em></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>[Botón CTA: Ver Ofertas]</em></p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-durante-el-evento"><strong>Durante el evento</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">No solo en la anticipación el contador de tiempo muestra su valor, de hecho, también son muy valiosos para ser utilizados durante el Black Friday.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En este sentido, implementa contadores para ofertas por tiempo limitado o para mostrar cuánto tiempo queda hasta el final del Black Friday. Esto ayuda a mantener a los clientes comprometidos y listos para actuar rápidamente.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Ejemplo de Email:</strong></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>Asunto: <img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/23f3.png" alt="⏳" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> ¡Solo quedan 12 horas para aprovechar nuestras ofertas!</em></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>Hola {!fname},</em></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>¡El Black Friday está en pleno apogeo! Pero atención: ¡las mejores ofertas solo están disponibles hasta la medianoche!</em></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>[Insertar contador de tiempo aquí]</em></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>¡Apresúrate antes de que sea demasiado tarde!</em></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>[Botón CTA: Aprovechar Ahora]</em></p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-ultimos-momentos"><strong>Últimos momentos</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Y, por supuesto, el contador de tiempo será tu mejor amigo hasta los últimos momentos del Black Friday, ya que crea un sentido de urgencia y destaca el fin inminente de las promociones. Es ese disparador que puede convertirse en el factor decisivo para convertir a esos clientes indecisos.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Ejemplo de Email:</strong></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>Asunto: ¡Última oportunidad! <img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/23f0.png" alt="⏰" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> ¡El Black Friday acaba en 1 hora!</em></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>Hola {!fname},</em></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>¡Estamos casi allí! ¡El Black Friday termina en solo 1 hora!</em></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>[Insertar contador de tiempo aquí]</em></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>¡No dejes pasar esta oportunidad única!</em></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>[Botón CTA: Finalizar Compra]</em></p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-ventajas-de-utilizar-la-cuenta-atras-en-email-marketing-durante-el-black-friday"><strong>Ventajas de utilizar la cuenta atrás en email marketing durante el Black Friday</strong></h2>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-creacion-del-sentido-de-urgencia"><strong>Creación del sentido de urgencia</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Como ya mencioné en este artículo, una de las mayores ventajas de utilizar la cuenta atrás en el email es la creación del sentido de urgencia.</p>
<ol class="wp-block-list">
<li></li>
</ol>
<p class="wp-block-paragraph">Cuando los clientes ven que el tiempo se está acabando, son más propensos a actuar rápidamente, lo que se vuelve especialmente eficaz durante eventos como el Black Friday, donde la competencia es feroz y los consumidores están listos para comprar.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-aumento-de-las-tasas-de-conversion"><strong>Aumento de las tasas de conversión</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Si al añadir una cuenta atrás en tus emails aumenta la probabilidad de que los usuarios realicen compras, entonces esto conlleva un aumento en tus tasas de conversión.</p>
<ol start="2" class="wp-block-list">
<li></li>
</ol>
<p class="wp-block-paragraph">Y no soy solo yo quien lo dice, sino que estudios muestran que las campañas que utilizan cuentas atrás pueden aumentar significativamente las tasas de conversión, ya que la urgencia creada por la cuenta atrás incentiva a los consumidores a no procrastinar y finalizar sus compras antes de que las ofertas expiren.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-mejora-del-engagement-del-cliente"><strong>Mejora del engagement del cliente</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Los emails con cuentas atrás tienden a tener tasas de apertura y clics más altas. Los consumidores se sienten curiosos por las ofertas limitadas y se ven incentivados a abrir los emails para no perder oportunidades.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-valorizacion-del-producto"><strong>Valorización del producto</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Volvamos a hablar de la escasez, pero ahora como un poderoso motivador psicológico. Déjame explicar mejor: cuando los consumidores ven un contador que indica que una oferta está a punto de expirar, tienden a valorar más el producto o servicio ofrecido. Como consecuencia, puede resultar en una percepción más alta del valor del producto.</p>
<ol start="3" class="wp-block-list">
<li></li>
</ol>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-como-anadir-la-cuenta-atras-en-mi-email"><strong>¿Cómo añadir la cuenta atrás en mi email?</strong></h2>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-crear-cuenta-en-e-goi"><strong>Crear cuenta en E-goi</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Si ya eres cliente de E-goi, simplemente haz clic aquí y accede a tu cuenta.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><br>Si aún no eres cliente de E-goi, solo crea una cuenta aquí:<br>Crea mi cuenta gratis »</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-crear-campana-de-email"><strong>Crear campaña de email</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">1. En el constructor de emails, selecciona la opción <strong>widgets</strong>, seleciona seleccione la <strong>cuenta detrás</strong> y arrástrela al editor.</p>
<ol class="wp-block-list">
<li></li>
</ol>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-full is-resized"><img decoding="async" width="672" height="886" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.50.44.png" alt="" class="wp-image-59862" style="width:300px" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.50.44.png 672w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.50.44-425x560.png 425w" sizes="(max-width: 672px) 100vw, 672px" /></figure>
</div>
<ol class="wp-block-list">
<li></li>
</ol>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<p class="wp-block-paragraph">2. En <strong>opciones</strong>, selecciona la fecha para finalizar tu cuenta atrás.</p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large is-resized"><img decoding="async" width="599" height="960" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.51.21-599x960.png" alt="" class="wp-image-59866" style="width:300px" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.51.21-599x960.png 599w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.51.21-349x560.png 349w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.51.21.png 720w" sizes="(max-width: 599px) 100vw, 599px" /></figure>
</div>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<p class="wp-block-paragraph">3. En <strong>aspecto</strong> > <strong>widget</strong>, haz los cambios de espacio y aspecto dentro del countdown.</p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large is-resized"><img decoding="async" width="638" height="960" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.51.51-638x960.png" alt="" class="wp-image-59870" style="width:300px" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.51.51-638x960.png 638w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.51.51-372x560.png 372w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.51.51.png 690w" sizes="(max-width: 638px) 100vw, 638px" /></figure>
</div>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<p class="wp-block-paragraph">4. En <strong>aspecto</strong> > <strong>estilo</strong>, elige la opción visual deseada para tu contador, así como colores de texto, fuentes, color de fondo y tamaño de tipografía.</p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large is-resized"><img decoding="async" width="624" height="960" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.52.29-624x960.png" alt="" class="wp-image-59874" style="width:300px" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.52.29-624x960.png 624w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.52.29-364x560.png 364w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.52.29.png 684w" sizes="(max-width: 624px) 100vw, 624px" /></figure>
</div>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<p class="wp-block-paragraph">5. ¡<strong>Listo</strong>! El resultado es un countdown personalizado que, sin duda, impulsará tus campañas.</p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large is-resized"><img decoding="async" width="960" height="214" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.53.56-960x214.png" alt="" class="wp-image-59878" style="width:450px" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.53.56-960x214.png 960w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.53.56-560x125.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.53.56-768x171.png 768w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.53.56.png 1150w" sizes="(max-width: 960px) 100vw, 960px" /></figure>
</div>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-conclusion"><strong>Conclusión</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">El contador de tiempo es un recurso valioso para hacer que tus campañas de email sean aún más relevantes. Al reforzar tu oferta y crear un sentido de urgencia, es eficaz para aumentar las conversiones.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En épocas especiales, como el Black Friday, este recurso puede marcar la diferencia para el éxito de tu campaña. En este artículo, hemos visto que es posible utilizarlo desde la anticipación de tu oferta hasta para reforzar tus últimos momentos.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En E-goi, es simple e intuitivo añadir esta funcionalidad a tus campañas. A través del menú drag & drop, en poco tiempo podrás optimizar tu email.</p>
<p class="wp-block-paragraph">¿Necesitas más consejos para impulsar tu Black Friday? Consulta: <a href="https://blog.e-goi.com/es/email-marketing-black-friday/">Consejos de Email Marketing para Black Friday: Estrategias para Vender Más.</a></p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img alt='Hugo Pascoal' src='https://secure.gravatar.com/avatar/295aa93f3b2499f2c231b66d595c2fcbb0e6ef54b7b330dde4a838ef28d88863?s=100&d=mm&r=g' srcset='https://secure.gravatar.com/avatar/295aa93f3b2499f2c231b66d595c2fcbb0e6ef54b7b330dde4a838ef28d88863?s=200&d=mm&r=g 2x' class='avatar avatar-100 photo' height='100' width='100' itemprop="image"/></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/hpascoal/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Hugo Pascoal</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"><p>Licenciado em Relações Públicas e Publicidade, tem desenvolvido o seu percurso profissional ao longo dos últimos 10 anos na área do Marketing Digital, tendo-se especializado em email marketing e marketing automation. Participou no arranque do projeto E-GOI tendo sido Gestor de Comunicação e Marca durante vários anos. Atualmente é Growth Hacker na E-GOI. É ainda consultor, formador e autor de vários artigos em Portugal e no Brasil nas suas áreas de especialização.</p>
</div></div><div class="saboxplugin-web "><a href="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/01/HugoPascoal.png" target="_self" >blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/01/HugoPascoal.png</a></div><div class="clearfix"></div></div></div>]]></content:encoded>
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<title>Consejos de Email Marketing: Cómo Reducir Bounce Rate en Black Friday</title>
<link>https://blog.e-goi.com/es/bounce-rate-en-black-friday/</link>
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<dc:creator><![CDATA[Manoela Nogueira]]></dc:creator>
<pubDate>Mon, 15 Sep 2025 07:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Email Marketing]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=59624</guid>
<description><![CDATA[¡Descubre cómo reducir la tasa de bounce rate en las campañas de e-mail marketing durante la Black Friday! Aprende estrategias prácticas, como mantener listas de correos actualizadas, personalizar contenidos y segmentar clientes, además de buenas prácticas de e-mail marketing. Lee más.
]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Puede parecer lejano, pero en un abrir y cerrar de ojos una de las fechas más esperadas del año estará aquí. El Black Friday 2025 se celebra el 28 de noviembre, y el momento de empezar a planificar y prepararse para este evento es ahora.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Por ello, continuando con nuestra serie de contenidos sobre este esperado evento, voy a abordar un desafío al que se enfrentan muchos profesionales del marketing: la tasa de <strong>bounce rate</strong>, que puede afectar significativamente el éxito de las campañas.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En este artículo, exploraré cómo reducir la tasa <strong>bounce rate</strong> en Black Friday utilizando las herramientas y estrategias de E-goi.</p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<div class="wp-block-egoi-blocks-container">
<figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://lp.e-goi.com/jte1SUe1/calendario-marketing?eg_custom_aff=0f0e169c98&eg_custom_affextra=bannerblog"><img decoding="async" width="810" height="314" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1.png" alt="" class="wp-image-60285" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1.png 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1-560x217.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1-768x298.png 768w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></a></figure>
</div>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-comprendiendo-la-tasa-de-bounce-rate"><strong>Comprendiendo la Tasa de Bounce Rate</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Bounce rate</strong> es el porcentaje de e-mails que no se entregan con éxito a los destinatarios.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Existen dos tipos principales de rebotes: los <strong>hard bounces</strong>, cuando la dirección de e-mail o es inválida o inexistente, y los <strong>soft bounces</strong>, causados por problemas temporales, como una bandeja de entrada llena.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Una baja tasa <strong>bounce rate</strong> es esencial para asegurar que tus mensajes lleguen al público objetivo, aumentando tus posibilidades de conversión y generación de ingresos, además de mantener la reputación y eficacia de los servidores de e-mail.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Déjame explicarte:</strong> cuanto más <strong>hard bounce</strong> recibas, tu servidor de email entenderá que no eres confiable, por lo que tus mensajes acabarán llegando a la temida carpeta de spam.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Ahora, imagina si este problema ocurre durante Black Friday. Sí, significa que una gran parte de tus contactos podrían ni siquiera ver tu gran oferta.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Por ello, analizar la tasa <strong>bounce rate</strong> de tus campañas es esencial, tanto para mantener la salud de tu lista como para demostrar al servidor que eres confiable.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-estrategias-para-reducir-la-tasa-bounce-rate-en-black-friday"><strong>Estrategias para Reducir la tasa Bounce Rate en Black Friday</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Si aún tenías alguna duda sobre la importancia de reducir la tasa <strong>bounce rate</strong>, creo que ahora no deberías tener ninguna. Por ello, listaré algunas estrategias para asegurarte de que esta métrica no interfiera más en tus campañas de Black Friday:</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-1-manten-una-lista-de-email-limpia">1. <strong>Mantén una Lista de Email Limpia</strong></h3>
<ol class="wp-block-list">
<li></li>
</ol>
<p class="wp-block-paragraph">El primer consejo para reducir la tasa <strong>bounce rate</strong> en Black Friday es mantener tu lista de e-mails siempre actualizada.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Para ello, es esencial que elimines direcciones inválidas y utilices métodos de doble confirmación para garantizar que los contactos sean válidos y estén comprometidos.</p>
<p class="wp-block-paragraph">De esta manera, no solo estarás mejorando tu <strong>bounce rate</strong>, sino también la calidad general de tu lista (¡tus próximas campañas también se beneficiarán de este cuidado! <img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f60a.png" alt="😊" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" />).</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-2-cuida-el-contenido-del-e-mail">2. <strong>Cuida el Contenido del e-mail</strong></h3>
<ol start="2" class="wp-block-list">
<li></li>
</ol>
<p class="wp-block-paragraph">No es ninguna novedad que un contenido relevante es clave para captar la atención de tus clientes. Por ello, es esencial garantizar la calidad, relevancia y personalización de tus mensajes basados en las preferencias y comportamientos de los consumidores.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Además, es importante optimizar los títulos de los e-mail y asegurarse de que el diseño sea responsivo para dispositivos móviles, mejorando la experiencia del usuario y reduciendo la probabilidad de rechazo.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Asimismo, para evitar la tasa <strong>bounce rate</strong> en Black Friday, procura:</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>Utilizar un remitente conocido (y, de preferencia, tener el nombre de una persona como remitente).</li>
<li>Probar los e-mails antes de enviarlos.</li>
<li>Tener una opción de cancelación de suscripción visible.</li>
<li>Evitar incluir demasiadas imágenes para no “pesar” el e-mail.</li>
<li>Evitar palabras que activen filtros de spam.</li>
</ul>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-3-aprovecha-la-segmentacion-de-clientes">3. <strong>Aprovecha la Segmentación de Clientes</strong></h3>
<ol start="3" class="wp-block-list">
<li></li>
</ol>
<p class="wp-block-paragraph">La segmentación de clientes puede ser clave para evitar la tasa <strong>bounce rate</strong>, aprovecha la funcionalidad y divide tu lista en función del comportamiento de compra y las preferencias de los clientes.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Así, podrás enviar mensajes dirigidos y relevantes, aumentando el compromiso y reduciendo la tasa <strong>bounce rate</strong>.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En E-goi, puedes segmentar tu lista de contactos de manera práctica y eficiente; descubre cómo aquí.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-4-analiza-y-adapta-tus-campanas">4. <strong>Analiza y Adapta tus Campañas</strong></h3>
<ol start="4" class="wp-block-list">
<li></li>
</ol>
<p class="wp-block-paragraph">Es esencial analizar las <a href="https://blog.e-goi.com/es/metricas-email-marketing/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">métricas de email marketing</a> para identificar áreas de mejora y monitorear el desempeño de tus envíos.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Y, por supuesto, no sería diferente con la tasa <strong>bounce rate</strong>, por lo que no olvides analizar posibles patrones que puedan estar influyendo en la tasa de rechazo de tus mensajes.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En E-goi, siempre que envíes una campaña, tendrás acceso a un informe completo; solo accede a la opción “informe” directamente en tus campañas.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Con base en estos datos, ajusta tus estrategias para mejorar la <a href="https://www.e-goi.com/es/caracteristicas/entregabilidad/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">entregabilidad</a> y el compromiso de los e-mails.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-5-implementa-las-mejores-practicas-tecnicas">5. <strong>Implementa las Mejores Prácticas Técnicas</strong></h3>
<ol start="5" class="wp-block-list">
<li></li>
</ol>
<p class="wp-block-paragraph">Otro factor que, sin duda, marcará la diferencia para reducir la tasa <strong>bounce rate</strong> en Black Friday es la implementación de mejoras técnicas.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Por ello, es esencial que te asegures de que tuse-mails estén debidamente autenticados con SPF, DKIM y DMARC para mejorar la entregabilidad.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En este punto, puedes estar tranquilo y contar con E-goi para autenticar tus envíos con SPF, SenderID, DomainKeys y DKIM, minimizando bloqueos de filtros de spam y cortafuegos.</p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<div class="wp-block-egoi-blocks-container">
<figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://www.e-goi.com/es/email-marketing/?=0f0e169c98&eg_custom_?aff_extra=organic_blog_banneremailmarketing" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><img decoding="async" width="810" height="314" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/04/44ebbdd3-c169-4b51-886b-4611443c01c1.png" alt="Banner Email Marketing E-goi" class="wp-image-57500" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/04/44ebbdd3-c169-4b51-886b-4611443c01c1.png 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/04/44ebbdd3-c169-4b51-886b-4611443c01c1-560x217.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/04/44ebbdd3-c169-4b51-886b-4611443c01c1-768x298.png 768w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></a></figure>
</div>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-utilizando-e-goi-para-el-exito-en-black-friday"><strong>Utilizando E-goi para el Éxito en Black Friday</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">No puedo finalizar este contenido sin una guía práctica para reducir la tasa <strong>bounce rate</strong> e impulsar el éxito de tu Black Friday. Por ello, a continuación, listo algunas acciones simples que puedes ejecutar en E-goi para reducir la tasa de rechazo de tus mensajes.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-mantenimiento-de-tu-lista-de-contactos"><strong>Mantenimiento de tu Lista de Contactos</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">En E-goi, puedes realizar el mantenimiento de tu <a href="https://blog.e-goi.com/es/lista-contactos-consejos-practicos/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lista de contactos</a> siguiendo algunos pasos.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Primero, puedes crear un segmento con contactos que han abierto e-mails en los últimos 6 meses y luego invertir ese segmento para identificar aquellos que no han abierto nada en ese período.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Estos contactos pueden clasificarse como desinteresados, y debes crear una estrategia específica para ellos, como reducir la frecuencia de los envíos o enviar una campaña de reenganche.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Además, es posible automatizar este proceso, configurando una automatización que identifique y aplique acciones a los contactos desinteresados.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Otra opción es realizar una limpieza profunda en tu base de datos, identificando e inactivando contactos que nunca han abierto ningún e-mail desde que se inscribieron.</p>
<p class="wp-block-paragraph">También puedes aprovechar la funcionalidad de limpieza automática, con segmentos ya preparados por E-goi para mantener tu base de datos de e-mails, teléfonos móviles o teléfonos siempre limpia, aumentando la eficacia de tus envíos.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-personalizacion-de-mensajes"><strong>Personalización de Mensajes</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Como hemos visto, el contenido eficiente también es una de las claves para evitar el aumento en la tasa de rechazo de tus envíos. En E-goi, encontrarás opciones de personalización de mensajes que pueden ayudar a hacer que tus contenidos sean más relevantes y atractivos.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Para ello, puedes usar tanto los códigos de personalización como la opción de variación de contenido según los segmentos, ambas disponibles directamente en el email builder de E-goi.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Para <strong>personalizar mensajes con códigos,</strong> simplemente insértalos en el lugar deseado en el mensaje, como «!fname» para añadir el primer nombre del contacto. Existen diversas opciones de personalización que puedes consultar <a href="https://helpdesk.e-goi.com/313487-Usar-c%C3%B3digos-de-personalizaci%C3%B3n-para-crear-mensajes-personalizadas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aquí</a>.</p>
<p class="wp-block-paragraph">La opción de variación de contenido según los segmentos también es una excelente manera de personalizar tus mensajes según el perfil de tus clientes. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Para ello, si aún no lo has hecho, crea en tu <a href="https://helpdesk.e-goi.com/316375-Segmentar-mi-lista-de-contactos" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lista de contactos en E-goi los segmentos</a> para los cuales mostrarás contenido distinto.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Luego, en el editor de email, haz clic en el botón <strong>Variación</strong> al lado del contenido del mensaje.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>A continuación</strong>, <strong>podrás</strong> nombrar la variación y elegir el segmento de contactos que verán el contenido diferente. Finalmente, haz clic en <strong>Guardar</strong>.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-conclusion"><strong>Conclusión</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Reducir la tasa <strong>bounce rate</strong> en Black Friday es esencial para el éxito de las campañas de email marketing de tu negocio y, en consecuencia, para aumentar tus resultados.</p>
<p class="wp-block-paragraph">A lo largo de este contenido, he resaltado la importancia de mantener tus listas limpias, personalizar tu contenido, segmentar tu público y utilizar las mejores prácticas técnicas para maximizar el impacto de tus campañas.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Con E-goi (y nuestros consejos), estarás bien equipado para enfrentar los desafíos de Black Friday y alcanzar el éxito deseado. Espero que este artículo te ayude a mejorar tu posicionamiento en los resultados de búsqueda en esta época tan importante.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Para garantizar el éxito en tu Black Friday, ¿qué tal empezar hoy mismo a usar E-goi para impulsar tus resultados? <a href="https://login.egoiapp.com/signup/?utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=artigo_bounce_rate&utm_term=cta_es&utm_content=prf">Crea tu cuenta.</a></p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img decoding="async" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/11/ManoelaNogueira-200x200.jpg" width="100" height="100" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/11/ManoelaNogueira-200x200.jpg 2x" alt="Manoela Nogueira" class="avatar avatar-100 wp-user-avatar wp-user-avatar-100 alignnone photo" /></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/mnogueira/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Manoela Nogueira</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"></div></div><div class="clearfix"></div></div></div>]]></content:encoded>
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<title>5 Razones para Adoptar una Estrategia Omnicanal en Black Friday</title>
<link>https://blog.e-goi.com/es/estrategia-omnicanal-en-black-friday/</link>
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<dc:creator><![CDATA[Manoela Nogueira]]></dc:creator>
<pubDate>Mon, 15 Sep 2025 07:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Automatización Omnicanal]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=60478</guid>
<description><![CDATA[
Descubre cinco razones para adoptar una estrategia omnicanal el Black Friday con E-goi.]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Con la <a href="https://blog.e-goi.com/es/estrategia-black-friday/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Black Friday</a> acercándose, muchas empresas concentran todos sus esfuerzos en un único canal, olvidando que los clientes modernos transitan entre varios medios de comunicación.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Si no estás integrando todos tus canales de marketing de manera eficiente, podrías estar perdiendo grandes oportunidades de ventas. Usar una plataforma omnicanal como E-goi no solo optimiza los resultados, sino que también proporciona una experiencia cohesiva e impactante para el cliente.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En este artículo, te detallo cinco razones para apostar por una estrategia omnicanal en Black Friday con E-goi.</p>
<div class="wp-block-egoi-blocks-container">
<figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://lp.e-goi.com/jte1SUe1/calendario-marketing?eg_custom_aff=0f0e169c98&eg_custom_affextra=bannerblog"><img decoding="async" width="810" height="314" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1.png" alt="" class="wp-image-60285" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1.png 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1-560x217.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1-768x298.png 768w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></a></figure>
</div>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-1-alcance-ampliado-y-engagement-multicanal"><strong>1. Alcance Ampliado y Engagement Multicanal</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Los clientes no están solo en el email; interactúan a través de redes sociales, SMS, push notifications y más.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Con E-goi, puedes alcanzar a tus clientes en múltiples canales, asegurando que tu mensaje llegue de manera efectiva, sin importar dónde se encuentren.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En Black Friday, esto es crucial, ya que puede aumentar significativamente la tasa de engagement y, en consecuencia, tus conversiones.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-2-automatizacion-y-personalizacion-a-gran-escala"><strong>2. Automatización y Personalización a Gran Escala</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Black Friday exige campañas rápidas y eficientes. Con las automatizaciones de E-goi, es posible personalizar los mensajes enviados, ajustando ofertas según el comportamiento previo de tus clientes.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Además, con la automatización, puedes programar recordatorios de <a href="https://blog.e-goi.com/es/webpush-carrito-abandonado/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">carritos abandonados</a>, enviar descuentos exclusivos y lanzar promociones relámpago en varios canales al mismo tiempo.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-3-analisis-de-resultados-en-tiempo-real"><strong>3. Análisis de Resultados en Tiempo Real</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">E-goi ofrece informes a los pocos minutos del envío, lo que permite monitorear el rendimiento de tus campañas en diferentes canales.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Esta visión integrada ayuda a ajustar rápidamente las estrategias durante Black Friday, asegurando que maximices el impacto en cada canal, ya sea email, SMS o push notifications.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-4-test-a-b-para-mejorar-la-conversion"><strong>4. Test A/B para Mejorar la Conversión</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">La funcionalidad de <a href="https://blog.e-goi.com/es/herramientas-indispensables-marketing/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">test A/B en el canal de email</a> y dentro de los <a href="https://blog.e-goi.com/es/flujo-de-automatizacion-guia-practica/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">flujos de automatización</a> de E-goi permite optimizar tus campañas antes de escalarlas al público total. Puedes probar diferentes ofertas, diseños o incluso el canal preferido por tus clientes.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En Black Friday, donde las decisiones rápidas son esenciales, la posibilidad de probar puede ser la diferencia entre una campaña promedio y una altamente rentable. Además, en E-goi, puedes usar el «generador de contenido», ahorrando tiempo, optimizando la creatividad y creando versiones más efectivas para cada público.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-5-integracion-sencilla-y-flujos-de-trabajo-unificados"><strong>5. Integración Sencilla y Flujos de Trabajo Unificados</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Con E-goi, puedes integrar fácilmente tus diferentes canales de comunicación y crear flujos de automatización que funcionen de forma unificada.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Esto significa que tus clientes tendrán una experiencia fluida, ya sea al recibir un email con la promoción de Black Friday, un SMS recordando el descuento o una notificación push con una oferta de última hora.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-conclusion"><strong>Conclusión</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Al usar una estrategia omnicanal en Black Friday, no solo estarás maximizando tus resultados, sino también garantizando una experiencia consistente y fluida para tus clientes, aumentando las posibilidades de éxito en la época más competitiva del año.</p>
<p class="wp-block-paragraph">No arriesgues el potencial de Black Friday centrándote en un único canal: actúa en todas las frentes y observa cómo tus resultados se disparan.</p>
<p class="wp-block-paragraph">¿Qué tal empezar tu estrategia omnicanal ahora mismo?</p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img decoding="async" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/11/ManoelaNogueira-200x200.jpg" width="100" height="100" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/11/ManoelaNogueira-200x200.jpg 2x" alt="Manoela Nogueira" class="avatar avatar-100 wp-user-avatar wp-user-avatar-100 alignnone photo" /></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/mnogueira/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Manoela Nogueira</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"></div></div><div class="clearfix"></div></div></div>]]></content:encoded>
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</item>
<item>
<title>SEO para Black Friday: Cómo preparar tu tienda online para vender más</title>
<link>https://blog.e-goi.com/es/seo-para-black-friday/</link>
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<dc:creator><![CDATA[Luís Ottoni]]></dc:creator>
<pubDate>Fri, 12 Sep 2025 07:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[SEO & AEO]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=59472</guid>
<description><![CDATA[La Black Friday es una de las fechas más importantes para el comercio electrónico. Para aprovechar al máximo esta oportunidad, es esencial preparar tu tienda online con antelación. En este artículo, exploraremos las mejores prácticas de SEO para garantizar que tu e-commerce se destaque y aumente sus ventas durante esta temporada.
]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">¡Hola a todos! ¿Cómo están? Mi nombre es Luis Ottoni, soy especialista en SEO desde hace 10 años y he sido invitado por E-goi para ofrecer algunos consejos valiosos para que preparen sus tiendas online para la tan esperada BLACK FRIDAY 2025.</p>
<p class="wp-block-paragraph">¿Vamos allá?</p>
<div class="wp-block-egoi-blocks-container">
<figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://login.egoiapp.com/signup/data?=0f0e169c98&eg_custom_?aff_extra=organic_blog_bannercontas2" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><img decoding="async" width="810" height="248" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/04/809db510-b091-482c-9880-aff8f46b0cd5-1.png" alt="Banner Plataforma E-goi" class="wp-image-57476" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/04/809db510-b091-482c-9880-aff8f46b0cd5-1.png 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/04/809db510-b091-482c-9880-aff8f46b0cd5-1-560x171.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/04/809db510-b091-482c-9880-aff8f46b0cd5-1-768x235.png 768w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></a></figure>
</div>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-empieza-por-el-principio-la-investigacion-de-palabras-clave-para-la-black-friday-es-esencial"><strong><em>Empieza por el principio</em>: La investigación de palabras clave para la Black Friday es esencial</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Para comenzar, es fundamental identificar <a href="https://blog.e-goi.com/es/ubersuggest-que-es-y-como-usar/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">términos de búsqueda</a> relevantes que los consumidores utilizan durante la Black Friday. Concédele especial atención a palabras clave relacionadas con «promoción», «descuento» y «oferta». Además, considera términos específicos de los productos que ofreces, como «nevera black friday» o «portátil menor precio».</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-herramientas-para-la-investigacion-de-palabras-clave"><strong>Herramientas para la investigación de palabras clave</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Existen varias herramientas que pueden ayudarte en la investigación de palabras clave. Google Analytics es útil para analizar las páginas y palabras clave que generaron más tráfico y conversiones en la Black Friday anterior. El Planificador de Palabras Clave de Google ayuda a identificar el potencial de tráfico y la dificultad de posicionamiento de un término. Otras herramientas útiles incluyen SEMRush, por ejemplo.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-importancia-de-las-palabras-clave-long-tail"><strong>Importancia de las palabras clave long tail</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Las palabras clave long tail, como «televisor 50 pulgadas black friday» o «black friday zapatillas nike air force», son más específicas y tienen mayor potencial de conversión. Estos términos suelen ser utilizados por usuarios que ya están más decididos a comprar el producto buscado. Por lo tanto, enfocar en palabras clave long tail puede ser una estrategia efectiva para atraer a consumidores más cualificados.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-optimizacion-de-contenido-para-la-black-friday"><strong>Optimización de Contenido para la Black Friday</strong></h2>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-creacion-de-landing-pages-especificas"><strong>Creación de landing pages específicas</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Para la Black Friday, es esencial crear <a href="https://www.e-goi.com/es/landing-pages/">landing pages</a> específicas que resalten tus principales ofertas y promociones. Estas páginas ayudan a los motores de búsqueda a entender la relevancia de tu contenido para la fecha, mejorando tu clasificación en los resultados de búsqueda. Además, una landing page bien estructurada puede reutilizarse en otros años, ganando relevancia y posicionamiento con el tiempo.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Características importantes de una landing page:</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>Apelo visual, textual y comercial</li>
<li>Optimización SEO (title, description, palabras clave, enlaces internos, estructura semántica)</li>
<li>FAQs explicando qué es la Black Friday y qué encontrará el usuario en la tienda</li>
<li>Formulario para captura de contactos</li>
<li>Redacción de descripciones de productos atractivas</li>
</ul>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-redaccion-de-descripciones-de-productos-atractivas"><strong>Redacción de descripciones de productos atractivas</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Las descripciones de los productos son cruciales para convencer a los consumidores de realizar la compra. Deben ser <a href="https://blog.e-goi.com/es/embudo-de-marketing/">persuasivas</a> y optimizadas para SEO. Incluye palabras clave relevantes, pero mantén el texto útil y fácil de leer. Descripciones detalladas y atractivas, que incluyan información sobre descuentos y promociones, pueden marcar la diferencia.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-uso-de-titulos-y-metadescripciones-persuasivas"><strong>Uso de títulos y metadescripciones persuasivas</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Los títulos y metadescripciones se muestran en los resultados de búsqueda e influyen directamente en el clic de los usuarios. Utiliza <strong>gatillos mentales</strong> y muestra los beneficios de comprar en tu tienda. Títulos y metadescripciones bien elaborados pueden aumentar significativamente la tasa de clics y, consecuentemente, tus ventas.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Una buena estrategia es enfocarse en palabras clave long tail, que son más largas y específicas, como “televisor 50 pulgadas black friday” o “black friday zapatillas nike air force”. Estos términos tienen un mayor potencial de conversión, ya que generalmente son utilizados por usuarios que ya están más decididos a comprar el producto buscado.</p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<div class="wp-block-egoi-blocks-container">
<figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://lp.e-goi.com/jte1GDe1/generador-embudo-ventas-es?eg_custom_aff=0f0e169c98&eg_custom_affextra=organic_blog%20_banner_gerador_funil_vendas&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=gerador_funil_vendas_banner_es"><img decoding="async" width="810" height="314" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/05/e4c52146-c1b8-4530-b037-7ce40eb30448.png" alt="" class="wp-image-58195" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/05/e4c52146-c1b8-4530-b037-7ce40eb30448.png 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/05/e4c52146-c1b8-4530-b037-7ce40eb30448-560x217.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/05/e4c52146-c1b8-4530-b037-7ce40eb30448-768x298.png 768w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></a></figure>
</div>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-mejora-de-la-velocidad-del-sitio-y-experiencia-del-usuario"><strong>Mejora de la Velocidad del Sitio y Experiencia del Usuario</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Para garantizar el éxito en la <a href="https://blog.e-goi.com/es/estrategia-black-friday/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Black Friday</a>, es esencial que tu sitio ofrezca una experiencia rápida y agradable para los usuarios. A continuación, exploraremos cómo mejorar la velocidad del sitio y la experiencia del usuario.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-importancia-de-la-velocidad-de-carga"><strong>Importancia de la velocidad de carga</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">La velocidad de carga del sitio es crucial para la satisfacción del cliente y para el SEO. Cada segundo perdido puede significar menos una venta. En la Black Friday, especialmente, cuando los stocks son limitados, los clientes necesitan agilidad en el acceso para asegurar los mejores descuentos. Utiliza herramientas como PageSpeed Insights de Google para probar la velocidad en dispositivos móviles y de escritorio e identificar mejoras.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-optimizacion-para-dispositivos-moviles"><strong>Optimización para dispositivos móviles</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Con el aumento del uso de dispositivos móviles, es vital que tu sitio sea responsive y ofrezca una buena experiencia en cualquier pantalla. Un informe de Linx señala que el 40% de las compras realizadas en la Black Friday 2020 se realizaron a través de móvil. Por lo tanto, invierte en un diseño responsive y en tiempos de carga rápidos para no perder ventas.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-navegacion-intuitiva"><strong>Navegación intuitiva</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Una navegación intuitiva es esencial para que los usuarios encuentren rápidamente lo que buscan. Asegúrate de que tu sitio tenga un diseño claro y organizado, con menús fáciles de usar y una estructura lógica. Esto no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también contribuye a un mejor posicionamiento en los motores de búsqueda.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-estrategias-de-link-building-para-la-black-friday"><strong>Estrategias de Link Building para la Black Friday</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Para aumentar la visibilidad de tu e-commerce durante la Black Friday, es esencial invertir en estrategias de link building. Esto ayuda a mejorar el posicionamiento de tu sitio en los motores de búsqueda, atrayendo a más visitantes y posibles clientes.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-monitoreo-y-ajustes-de-seo-durante-la-black-friday"><strong>Monitoreo y Ajustes de SEO Durante la Black Friday</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Durante la Black Friday, es esencial monitorear constantemente el rendimiento de tu sitio y hacer ajustes rápidos para garantizar que todo esté funcionando perfectamente. Aquí tienes algunas estrategias para ayudar en este proceso:</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-uso-de-herramientas-analiticas"><strong>Uso de herramientas analíticas</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Las herramientas analíticas son cruciales para entender el comportamiento del usuario en tiempo real. Utiliza plataformas como Google Analytics y Google Search Console para seguir métricas importantes, como tráfico, tasa de conversión y tiempo de permanencia en el sitio. Estas herramientas permiten identificar rápidamente cualquier problema o oportunidad de mejora.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-ajustes-en-tiempo-real"><strong>Ajustes en tiempo real</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">La capacidad de hacer ajustes en tiempo real puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso durante la Black Friday. Esté preparado para corregir problemas técnicos, como enlaces rotos o páginas lentas, tan pronto como surjan. Además, ajusta tus estrategias de SEO según sea necesario para responder a los cambios en las intenciones de búsqueda de los consumidores.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-evaluacion-de-rendimiento-post-evento"><strong>Evaluación de rendimiento post-evento</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Después de la Black Friday, es fundamental evaluar el rendimiento de tu sitio para identificar lo que funcionó bien y lo que necesita ser mejorado. Analiza las métricas de rendimiento y compáralas con los objetivos establecidos. Esto ayudará a refinar tus estrategias para futuras campañas promocionales.</p>
<p class="wp-block-paragraph">El monitoreo en tiempo real y los ajustes rápidos son esenciales para maximizar el rendimiento de tu e-commerce durante la Black Friday.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-aprovechamiento-de-las-redes-sociales-para-seo-en-la-black-friday"><strong>Aprovechamiento de las Redes Sociales para SEO en la Black Friday</strong></h2>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-integracion-de-seo-y-redes-sociales"><strong>Integración de SEO y redes sociales</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Para aprovechar al máximo las redes sociales durante la Black Friday, es esencial integrar tus estrategias de SEO con tus acciones en las redes sociales. Las redes sociales pueden aumentar la visibilidad de tu contenido y atraer a más visitantes a tu sitio. Comparte enlaces a tus páginas de productos y promociones, utilizando palabras clave relevantes para mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-promociones-exclusivas-en-las-redes-sociales"><strong>Promociones exclusivas en las redes sociales</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Ofrecer promociones exclusivas en las redes sociales es una excelente manera de involucrar a tus seguidores y atraer a nuevos clientes. Crea cupones de descuento u ofertas especiales que solo se puedan acceder a través de tus redes sociales. Esto no solo aumenta el tráfico a tu sitio, sino que también incentiva el compartimiento y la interacción con tus publicaciones.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-interaccion-con-los-seguidores"><strong>Interacción con los seguidores</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Mantener una buena relación con tus seguidores es crucial durante la Black Friday. Responde a comentarios y mensajes rápidamente e incentiva a los usuarios a compartir sus experiencias con tus productos. Un alto nivel de engagement puede mejorar la percepción de tu marca y aumentar la confianza de los consumidores, resultando en más ventas.</p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<div class="wp-block-egoi-blocks-container">
<figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://lp.e-goi.com/jte1Bpe1/ebook-automatizacion-marketing?eg_custom_aff=0f0e169c98&eg_custom_affextra=organic_blog_bannerebookmktautomation&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=bannerebookmktautomation" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><img decoding="async" width="810" height="307" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/04/blog-ebook-mkt-automation-es.png" alt="banner marketing automation " class="wp-image-57516" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/04/blog-ebook-mkt-automation-es.png 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/04/blog-ebook-mkt-automation-es-560x212.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/04/blog-ebook-mkt-automation-es-768x291.png 768w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></a></figure>
</div>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-seguridad-y-confiabilidad-en-el-e-commerce"><strong>Seguridad y Confiabilidad en el E-commerce</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">En la Black Friday, los consumidores son más cautelosos con sus compras online. La seguridad del e-commerce es crucial para garantizar que los clientes se sientan confiados al realizar transacciones. Aquí tienes algunas medidas importantes para aumentar la seguridad y confiabilidad de tu tienda online:</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-certificados-de-seguridad"><strong>Certificados de seguridad</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Asegúrate de que tu sitio utilice el protocolo HTTPS y tenga un certificado SSL. Esto protege los datos de los usuarios y aumenta la confianza de los consumidores. Además, Google considera HTTPS un factor de posicionamiento, lo que puede mejorar la visibilidad de tu sitio.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-politicas-de-privacidad-claras"><strong>Políticas de privacidad claras</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Ten políticas de privacidad bien definidas y visibles en tu sitio. Explica cómo se utilizarán y protegerán los datos de los clientes. Esto ayuda a construir una relación de confianza con los consumidores.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-valoraciones-y-testimonios-de-clientes"><strong>Valoraciones y testimonios de clientes</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Las valoraciones positivas de otros usuarios son una de las señales más importantes de confiabilidad. Funcionan como un gatillo mental de prueba social, haciendo que nuevos clientes se sientan más seguros al comprar. Incluye reseñas y puntuaciones en las páginas de productos para aumentar la credibilidad.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-conclusion"><strong>Conclusión</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Preparar tu tienda online para la Black Friday con estrategias de SEO es esencial para destacarte en medio de la competencia y aumentar tus ventas. Recuerda que el SEO no es una solución mágica, sino un trabajo continuo que requiere planificación y dedicación.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Al optimizar tu sitio, invertir en palabras clave relevantes, mejorar la experiencia del usuario y garantizar que tu contenido sea atractivo e informativo, estarás mejor preparado para atraer y convertir clientes durante esta fecha tan importante. Con estas acciones, tu tienda estará lista para aprovechar al máximo las oportunidades de la Black Friday y garantizar un aumento significativo en las ventas.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-preguntas-frecuentes"><strong>Preguntas Frecuentes</strong></h2>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-que-es-el-seo-y-por-que-es-importante-para-la-black-friday"><strong>¿Qué es el SEO y por qué es importante para la Black Friday?</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">SEO, o Search Engine Optimization, es un conjunto de técnicas utilizadas para mejorar la posición de un sitio en los resultados de los motores de búsqueda, como Google. Durante la Black Friday, el SEO es crucial para aumentar la visibilidad de tu e-commerce y atraer a más clientes.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-cuales-son-las-mejores-palabras-clave-para-usar-en-la-black-friday"><strong>¿Cuáles son las mejores palabras clave para usar en la Black Friday?</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Las mejores palabras clave son aquellas que están relacionadas con tus productos y que los consumidores están buscando. Incluye términos específicos y long tail, como ‘promoción de TV 4K en la Black Friday’.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-como-puedo-mejorar-la-velocidad-de-mi-sitio-para-la-black-friday"><strong>¿Cómo puedo mejorar la velocidad de mi sitio para la Black Friday?</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Para mejorar la velocidad de tu sitio, puedes optimizar imágenes, usar un buen servicio de alojamiento y minimizar el uso de scripts pesados. Herramientas como Google PageSpeed Insights pueden ayudar a identificar áreas que necesitan mejoras.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-es-importante-tener-una-pagina-especifica-para-la-black-friday"><strong>¿Es importante tener una página específica para la Black Friday?</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Sí, tener una landing page específica para la Black Friday puede ayudar a concentrar todas las promociones y ofertas en un solo lugar, facilitando la navegación de los usuarios y mejorando la experiencia de compra.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-como-pueden-las-redes-sociales-ayudar-al-seo-durante-la-black-friday"><strong>¿Cómo pueden las redes sociales ayudar al SEO durante la Black Friday?</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Las redes sociales pueden aumentar la visibilidad de tu e-commerce y atraer más tráfico a tu sitio. Compartir promociones e interactuar con los seguidores puede aumentar el engagement y mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-que-debo-hacer-despues-de-la-black-friday-para-evaluar-el-rendimiento-de-mi-seo"><strong>¿Qué debo hacer después de la Black Friday para evaluar el rendimiento de mi SEO?</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Después de la Black Friday, utiliza herramientas analíticas para evaluar el rendimiento de tu SEO. Revisa métricas como tráfico, tasa de conversión y posicionamiento en los motores de búsqueda. Esto te ayudará a identificar lo que funcionó bien y lo que se puede mejorar para futuras campañas.</p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img decoding="async" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/08/1720752900710-200x200.jpeg" width="100" height="100" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/08/1720752900710-200x200.jpeg 2x" alt="Luís Ottoni" class="avatar avatar-100 wp-user-avatar wp-user-avatar-100 alignnone photo" /></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/luis-ottoni/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Luís Ottoni</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"></div></div><div class="clearfix"></div></div></div>]]></content:encoded>
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<slash:comments>0</slash:comments>
</item>
<item>
<title>Ideas para Black Friday: 6 Estrategias Esenciales para Comercio Físico en 2025</title>
<link>https://blog.e-goi.com/es/ideas-para-black-friday/</link>
<comments>https://blog.e-goi.com/es/ideas-para-black-friday/#respond</comments>
<dc:creator><![CDATA[Manoela Nogueira]]></dc:creator>
<pubDate>Fri, 12 Sep 2025 07:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Estrategias de Marketing]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=59503</guid>
<description><![CDATA[Preparar tu tienda física para la Black Friday puede ser más sencillo de lo que imaginas. Hemos seleccionado seis estrategias esenciales que te ayudarán a integrar canales, utilizar la automatización de marketing y optimizar tu espacio físico para maximizar las ventas.]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">La Black Friday representa un momento esencial para los comerciantes, conocida por ser un período de promociones y descuentos imperdibles, mueve a miles de consumidores hacia las tiendas físicas en busca de la mejor oferta. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Para aprovechar al máximo esta fecha y el movimiento que genera, es fundamental estar preparado con las mejores <strong>ideas para la Black Friday</strong>, con el objetivo de captar la atención de los consumidores y atraerlos a tu tienda.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Pensando en ello, en este artículo compartiremos <strong>seis estrategias esenciales</strong> para este período. ¿Listo para iniciar tu campaña de éxito? Sigue leyendo. <img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f642.png" alt="🙂" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /></p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-1-integra-canales-online-y-offline">1. <strong>Integra Canales Online y Offline</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Una tienda física hoy en día no puede centrarse únicamente en estrategias en tienda; es necesario <a href="https://blog.e-goi.com/es/retail-phygital/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">integrar los diferentes puntos de contacto con el consumido</a>r e incentivar la relación entre los canales. Por ello, comenzamos nuestras ideas para Black Friday con consejos sencillos sobre cómo crear esta conexión en tu tienda física:</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-usa-codigos-qr"><strong>Usa códigos QR</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Los códigos QR son una excelente manera de integrar lo online y lo offline. Puedes utilizarlos en displays de la tienda para dirigir a ofertas exclusivas online, incentivando compras adicionales o para proporcionar más información sobre el producto, facilitando así la decisión de compra.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-ofrece-la-opcion-compra-online-recoge-en-tienda"><strong>Ofrece la opción «compra online, recoge en tienda»</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Otra forma de permitir que tu consumidor transite entre <a href="https://blog.e-goi.com/es/marketing-multicanal-ecommerce/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">diferentes canales</a> de tu tienda es ofrecer la opción de compra online y recogida en tienda. Esta puede ser una opción para ofrecer envío gratuito o para aumentar el tráfico físico y las oportunidades de ventas cruzadas.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-sincroniza-tu-inventario-online-y-offline"><strong>Sincroniza tu inventario online y offline</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Con el aumento de la intención de compra durante la Black Friday, contar con un inventario sincronizado entre los productos en tu tienda física y virtual es esencial para garantizar <strong>una experiencia de compra consistente.</strong></p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-2-invierte-en-automatizacion-de-marketing">2. <strong>Invierte en Automatización de Marketing</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Aunque la <a href="https://www.e-goi.com/es/lp/marketing-automation/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">automatización de marketing</a> es una estrategia online, puedes aprovechar esta táctica para incentivar el éxito de tus ideas para Black Friday y dirigir a los clientes hacia tu tienda física. ¿Quieres saber cómo? Explicamos a continuación:</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-utiliza-segmentos-avanzados-para-ofertas-personalizadas"><strong>Utiliza segmentos avanzados para ofertas personalizadas</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Para sacar el máximo provecho a la automatización de marketing, crea segmentos avanzados para el envío de ofertas personalizadas. Algunas opciones son:</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>Utilizar el historial de compras en tienda para recomendar productos relevantes y atraer clientes de vuelta.</li>
<li>Segmentar tu base de clientes por ubicación y enviar ofertas específicas para las tiendas más cercanas.</li>
<li>Personalizar ofertas basadas en el comportamiento de compra offline de los clientes.</li>
</ul>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-invierte-en-la-creacion-de-flujos-de-relacion"><strong>Invierte en la creación de flujos de relación</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Otra manera de mantener a tu público preparado para tus ofertas de Black Friday es invertir en la relación con el consumidor. Para ello, la creación de <a href="https://blog.e-goi.com/es/criar-fluxo-nutricao-eficiente/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">flujos de comunicación</a> se vuelve esencial. Aprovecha la automatización de marketing para crear flujos personalizados según el comportamiento de tu usuario y enviar las mejores ofertas en el momento adecuado.</p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<div class="wp-block-egoi-blocks-container">
<figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://lp.e-goi.com/jte1Bpe1/ebook-automatizacion-marketing?eg_custom_aff=0f0e169c98&eg_custom_affextra=organic_blog_bannerebookmktautomation&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=bannerebookmktautomation" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><img decoding="async" width="810" height="307" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/04/blog-ebook-mkt-automation-es.png" alt="banner marketing automation " class="wp-image-57516" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/04/blog-ebook-mkt-automation-es.png 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/04/blog-ebook-mkt-automation-es-560x212.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/04/blog-ebook-mkt-automation-es-768x291.png 768w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></a></figure>
</div>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-3-email-y-sms-marketing">3. <strong>Email y SMS Marketing</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Pasemos a otra estrategia para impulsar tus ventas en el período comercial más atractivo del año. El <a href="https://www.e-goi.com/es/email-marketing/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Email Marketing</a> y el <a href="https://www.e-goi.com/es/sms-marketing/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SMS Marketing</a> son excelentes maneras de implementar ideas para Black Friday y atraer clientes a tu tienda física. Aquí tienes maneras de utilizarlos para dinamizar tus estrategias:</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-email-marketing-para-dirigir-trafico-a-la-tienda"><strong>Email Marketing para dirigir tráfico a la tienda</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">El email marketing es una herramienta poderosa para promocionar tus campañas de Black Friday e incentivar al consumidor a concretar la compra en la tienda física. Para esta estrategia, es importante pensar en maneras de atraer al usuario a la tienda física, como descuentos exclusivos o regalos.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-sms-para-promociones-de-ultima-hora"><strong>SMS para promociones de última hora</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Otra manera de potenciar tu estrategia de Black Friday es utilizar el SMS Marketing para divulgar tus ofertas. Hay diversas maneras de utilizar este canal, aquí tienes tres ideas para tu Black Friday:</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>Envía recordatorios sobre el inicio de las promociones de Black Friday en la tienda física.</li>
<li>Utiliza SMS geolocalizados para informar sobre ofertas relámpago cuando los clientes estén cerca de la tienda.</li>
<li>Ofrece códigos de descuento exclusivos a través de SMS para incentivar visitas a la tienda.</li>
</ul>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-combina-sms-y-email-marketing"><strong>Combina SMS y Email Marketing</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Para una mayor adhesión a tus ofertas, combina estrategias de Email y SMS marketing para un enfoque omnicanal que dirija el tráfico a tu tienda física.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-4-optimizacion-de-la-experiencia-en-la-tienda-fisica">4. <strong>Optimización de la Experiencia en la Tienda Física</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Ahora que hemos visto ideas para Black Friday centradas en el marketing de tu negocio, avancemos a otro punto esencial para garantizar que tu campaña sea increíble y tus ventas aún mayores. Para ello, es necesario recordar que tu tienda física es el escenario principal durante la Black Friday y, por tanto, es necesario prepararla para ello. Aquí tienes consejos esenciales:</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-crea-experiencias-unicas"><strong>Crea experiencias únicas</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Atrae al consumidor a tu tienda física ofreciendo una experiencia única. Invierte en áreas temáticas que reflejen el espíritu de la Black Friday, displays digitales con ofertas en tiempo real y demostraciones de productos para ofrecer experiencias más interactivas.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-recoge-datos-en-tienda-para-personalizacion"><strong>Recoge datos en tienda para personalización</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Descubre el comportamiento de tus consumidores e invierte en personalización para atraerlos a tu tienda y campañas. Para ello, utiliza tablets o quioscos para recoger información de los clientes a cambio de ofertas especiales o implementa un programa de fidelización para rastrear compras y comportamientos en tienda.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-utiliza-tecnologia-para-mejorar-la-experiencia"><strong>Utiliza tecnología para mejorar la experiencia</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">No porque tu tienda sea física, no puede ofrecer experiencias tecnológicas a tus clientes. Aquí tienes algunas ideas para la Black Friday:</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>Envía notificaciones personalizadas a los clientes cuando estén cerca o dentro de tu tienda.</li>
<li>Utiliza tablets o quioscos interactivos para permitir que los clientes accedan al catálogo completo y realicen pedidos de artículos fuera de stock.</li>
<li>Ofrece terminales de autoservicio para reducir las colas y mejorar la experiencia de compra durante el pico de movimiento.</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<div class="wp-block-egoi-blocks-container">
<figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://lp.e-goi.com/jte1GDe1/generador-embudo-ventas-es?eg_custom_aff=0f0e169c98&eg_custom_affextra=organic_blog%20_banner_gerador_funil_vendas&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=gerador_funil_vendas_banner_es"><img decoding="async" width="810" height="314" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/05/e4c52146-c1b8-4530-b037-7ce40eb30448.png" alt="" class="wp-image-58195" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/05/e4c52146-c1b8-4530-b037-7ce40eb30448.png 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/05/e4c52146-c1b8-4530-b037-7ce40eb30448-560x217.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/05/e4c52146-c1b8-4530-b037-7ce40eb30448-768x298.png 768w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></a></figure>
</div>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-5-layout-de-la-tienda-y-merchandising">5. <strong>Layout de la tienda y merchandising</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Por último, pero no menos importante, no olvides el layout y el merchandising. Recuerda, tu tienda es el escenario principal de tu Black Friday y es necesario prepararla para este gran espectáculo de ventas. Para maximizar la atracción de clientes durante la Black Friday, el layout de la tienda debe estar optimizado para facilitar la navegación y destacar los productos en promoción. Presta especial atención a los siguientes puntos:</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-organizacion-de-productos"><strong>Organización de productos:</strong> </h3>
<p class="wp-block-paragraph">Organiza los artículos más buscados en lugares estratégicos, como cerca de la entrada, para captar la atención inmediata.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-destacar-promociones"><strong>Destacar promociones:</strong> </h3>
<p class="wp-block-paragraph">Utiliza islas de merchandising con productos destacados, asegurándote de que estén bien señalizados con etiquetas y bandas de descuento.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-conclusion"><strong>Conclusión</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>¡Wow! </strong>Después de estas ideas para Black Friday centradas en el comercio físico, seguro estarás preparado para enfrentar el desafío y maximizar tus ventas en la tienda.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En este artículo hemos explorado seis estrategias, desde la integración de estrategias físicas y digitales hasta la preparación del entorno de tu tienda física. Hubo muchos insights, pero recuerda que la planificación anticipada, la ejecución precisa y el análisis continuo son las claves para el éxito en este período crucial de ventas.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Si deseas ayuda adicional para hacer que tu Black Friday sea aún más organizado y eficiente, E-goi es la herramienta ideal para ti: una plataforma omnicanal con diversas herramientas, desde email marketing y automatización avanzada hasta inteligencia artificial. Encontrarás todo lo que necesitas para poner en práctica estas ideas de Black Friday.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Para saber cómo podemos ayudarte, contacta con nuestro equipo de ventas especializado y conoce todo el potencial de E-goi para tu tienda física. <a href="https://lp.e-goi.com/jte1PFe1/contacto?aff=0f0e169c98&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=artigo&utm_term=ideias_blackfriday_es&utm_content=prf">¡Habla con nosotros!</a></p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img decoding="async" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/11/ManoelaNogueira-200x200.jpg" width="100" height="100" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/11/ManoelaNogueira-200x200.jpg 2x" alt="Manoela Nogueira" class="avatar avatar-100 wp-user-avatar wp-user-avatar-100 alignnone photo" /></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/mnogueira/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Manoela Nogueira</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"></div></div><div class="clearfix"></div></div></div>]]></content:encoded>
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</item>
<item>
<title>5 Errores Comunes de Email Marketing para Evitar en Black Friday</title>
<link>https://blog.e-goi.com/es/errores-comunes-email-marketing/</link>
<comments>https://blog.e-goi.com/es/errores-comunes-email-marketing/#respond</comments>
<dc:creator><![CDATA[Alberto Vasconcelos]]></dc:creator>
<pubDate>Fri, 12 Sep 2025 07:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Email Marketing]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=60408</guid>
<description><![CDATA[Descubre los 5 errores comunes de email marketing que pueden perjudicar tus campañas de Black Friday y conoce las soluciones para evitarlos.]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">La <strong>Black Friday</strong> es una de las épocas más importantes para el e-commerce, representando una gran oportunidad para <a href="https://blog.e-goi.com/es/anadir-una-cuenta-atras-en-tu-e-mail/">incrementar las ventas.</a></p>
<p class="wp-block-paragraph">Sin embargo, muchos profesionales de marketing cometen errores comunes que perjudican el éxito de sus campañas de email. </p>
<p class="wp-block-paragraph">A continuación, <strong>detallo cinco errores comunes de email marketing que debes evitar</strong> para asegurar el éxito en Black Friday.</p>
<div class="wp-block-egoi-blocks-container">
<figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://lp.e-goi.com/jte1SUe1/calendario-marketing?eg_custom_aff=0f0e169c98&eg_custom_affextra=bannerblog"><img decoding="async" width="810" height="314" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1.png" alt="" class="wp-image-60285" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1.png 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1-560x217.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1-768x298.png 768w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></a></figure>
</div>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-5-errores-de-email-marketing-que-debes-evitar-en-black-friday">5 Errores de Email Marketing que Debes Evitar en Black Friday</h2>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-1-emails-no-responsivos">1. <strong>Emails no Responsivos</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Más de la mitad de las compras online durante Black Friday se realizan desde dispositivos móviles, por lo que uno de los errores más graves es enviar emails no <a href="https://blog.e-goi.com/mobile-responsive-sites/">optimizados</a> para estos dispositivos. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Si tus <a href="https://blog.e-goi.com/es/email-marketing-black-friday/">emails</a> no se adaptan a móviles, perderás una gran parte de tu audiencia. Asegúrate de que tus emails sean responsivos y se ajusten a todos los tamaños de pantalla.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-2-olvidarse-de-probar-los-emails">2, <strong>Olvidarse de Probar los Emails</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Un error común es no <a href="https://helpdesk.e-goi.com/200200-Probar-y-enviar-campa%C3%B1a">probar los emails antes de enviarlos</a>. Las distintas visualizaciones en clientes de email, como Gmail o Outlook, pueden causar problemas. Utiliza herramientas de previsualización para asegurarte de que los emails se ven correctamente en todos los dispositivos.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-3-asuntos-genericos">3. <strong>Asuntos Genéricos</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Usar líneas de asunto como «Oferta Black Friday» es un error que hará que tu email se pierda en la bandeja de entrada saturada de tus clientes. ¡Sé creativo!Afortunadamente, E-goi ofrece el «Generador de Contenido», una herramienta que ayuda a crear líneas de asunto impactantes y personalizadas, ahorrando tiempo y aumentando tus probabilidades de éxito. Aquí tienes algunos buenos ejemplos para inspirarte:</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>Crate & Barrel: Los restos de pavo pueden esperar. Black Friday no.</li>
<li>Groupon: La lista VIP de Black Friday <img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f440.png" alt="👀" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> Usa el código BLACK30</li>
<li>Gap: TGI-Black Friday – 50% de descuento en todo. TODA. LA. SEMANA.</li>
<li>Victoria’s Secret: Black Fri-YAY <img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f64c.png" alt="🙌" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> Compra uno y obtén un 50% de descuento</li>
<li>IKEA: [Nombre propio], escapa del caos de Black Friday</li>
<li>Timberland: <img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f447.png" alt="👇" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" />Mejor que tus Deals<img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/261d.png" alt="☝" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> Hasta 40% de descuento</li>
</ul>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-4-no-monitorizar-los-resultados">4. <strong>No Monitorizar los Resultados</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Tener una estrategia sólida de email marketing para Black Friday es esencial, pero no basta solo con enviar las campañas. Monitorizar los resultados es crucial para entender qué funciona y qué se puede mejorar. E-goi cuenta con una herramienta llamada «<a href="https://helpdesk.e-goi.com/604968-Entender-el-informe-de-campa%C3%B1a-de-email?q=Entender+o+relat%C3%B3rio+de+campanha+de+email&pid=3&type=search">Asistente de Performance</a>«, que no solo analiza tus resultados, sino que también ofrece insights valiosos para optimizar tus futuras campañas.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-5-enviar-blasts-en-lugar-de-segmentar">5. <strong>Enviar Blasts en Lugar de Segmentar</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Un error común es enviar el mismo email a toda la lista. Segmentar tus contactos en función de sus preferencias y comportamientos anteriores permite ofrecer promociones más relevantes, aumentando las posibilidades de conversión.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-conclusion">Conclusión</h2>
<p class="wp-block-paragraph">En este artículo, he analizado cinco errores comunes de email marketing y te he mostrado cómo evitarlos: desde crear emails más responsivos, realizar pruebas antes de los envíos, usar creatividad para crear asuntos destacados, monitorizar resultados y segmentar la audiencia.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Al evitar estos errores comunes de email marketing, estarás en el camino correcto para asegurar el éxito de tus campañas de Black Friday. Recuerda planificar con antelación, realizar pruebas exhaustivas y personalizar tus mensajes para maximizar los resultados.</p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img decoding="async" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/AlbertoVasconcelos_1.jpg-200x200.png" width="100" height="100" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/AlbertoVasconcelos_1.jpg-200x200.png 2x" alt="Alberto Vasconcelos" class="avatar avatar-100 wp-user-avatar wp-user-avatar-100 alignnone photo" /></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/albertovasconcelos/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Alberto Vasconcelos</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"></div></div><div class="clearfix"></div></div></div>]]></content:encoded>
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<title>Flujo de automatización: Guía práctica para probarlo antes de Black Friday</title>
<link>https://blog.e-goi.com/es/flujo-de-automatizacion-guia-practica/</link>
<comments>https://blog.e-goi.com/es/flujo-de-automatizacion-guia-practica/#respond</comments>
<dc:creator><![CDATA[Patricia Fernandes]]></dc:creator>
<pubDate>Thu, 11 Sep 2025 07:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Automatización Omnicanal]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=60282</guid>
<description><![CDATA[ Probar tu flujo de automatización es el camino hacia el éxito de tus campañas. Descubre en esta guía práctica cómo hacerlo y garantiza los mejores resultados.]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph"><strong>¡He creado un monstruo!</strong> Pensé la primera vez que creé un <strong>flujo de automatización </strong>con 5 triggers y casi 100 acciones.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En ese momento solo pensaba en un detalle: ¿Cómo sé que las personas entrarán y seguirán el flujo como esperaba? ¿Cómo puedo comprobarlo?</p>
<p class="wp-block-paragraph">Lo que parecía un drama se convirtió en una historia sin apocalipsis gracias a las herramientas que <a href="https://www.e-goi.com/es/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-goi</a> proporciona. Por eso, he decidido compartir esta guía práctica contigo.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Si acabas de llegar a E-goi y quieres probar tu flujo de automatización, esta guía te ahorrará tiempo en descubrimientos.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Si estás a punto de activar un flujo de nutrición antes de <a href="https://blog.e-goi.com/es/ideas-para-black-friday/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Black Friday,</a> Navidad, Rebajas y otras temporadas, esta guía te ayudará a agilizar tus pruebas.</p>
<p class="wp-block-paragraph">¡Vamos allá!</p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<div class="wp-block-egoi-blocks-container">
<figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://lp.e-goi.com/jte1SUe1/calendario-marketing?eg_custom_aff=0f0e169c98&eg_custom_affextra=bannerblog"><img decoding="async" width="810" height="314" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1.png" alt="" class="wp-image-60285" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1.png 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1-560x217.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1-768x298.png 768w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></a></figure>
</div>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-probar-la-entrada-en-el-flujo-de-automatizacion">Probar la entrada en el flujo de automatización:</h2>
<p class="wp-block-paragraph">La puerta de entrada de tus automatizaciones siempre será un trigger. Veamos algunas opciones para comenzar tus pruebas.</p>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Simular el escenario real</strong>: Esta será siempre la opción ideal. Simula la entrada en el flujo a través del trigger que da inicio a tu automatización. Ej.: Registro a través de una landing page de ventas privadas, clic en el call-to-action de una campaña, etc.</li>
<li><strong>Utilizar triggers alternativos para iniciar el flujo de automatización</strong>: Si no quieres seguir el escenario real – ej.: no deseas nuevos registros de prueba en tu lista de contactos – puedes optar por otros triggers. Algunos de los que utilizo habitualmente son: Fecha, Tag añadida, Tag retirada.</li>
<li><strong>Aplicar la operación de “activar automatización”</strong>: Por otro lado, puedes simplemente iniciar la automatización inmediatamente después del trigger o desde otro punto del flujo que desees probar. Basta con activar la automatización manualmente para uno o más contactos siguiendo estos pasos.</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph">En cualquiera de estos casos, recuerda siempre tener un segmento específico para tus pruebas, donde incluyas contactos con tus datos y/o los de tu equipo. De esta forma, aseguras que no realizas envíos inadvertidos a tu lista de contactos.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-validar-la-presencia-en-el-flujo-de-automatizacion">Validar la presencia en el flujo de automatización:</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Queremos ver a nuestros contactos avanzar sin obstáculos a través de las acciones de nuestro flujo. Para ello, puedes consultar los informes de las automatizaciones:</p>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Informe gráfico de la automatización</strong>: Aunque presenta una visión más global, permite visualizar la actividad a lo largo del flujo.</li>
<li><strong>Recorrido del contacto en el flujo de automatización</strong>: Al editar cualquiera de tus contactos, en la pestaña de “Automatizaciones”, puedes ver en qué automatizaciones ha entrado, por qué acciones ha pasado y en cuál se encuentra en ese momento.</li>
</ul>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-probar-las-campanas-y-paginas-dentro-del-flujo-de-automatizacion">Probar las campañas y páginas dentro del flujo de automatización:</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Construir una imagen de marca consistente depende a menudo de detalles en nuestra comunicación. Para asegurarte de que no se te escapa nada, prueba siempre tus páginas y campañas.</p>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Simulación en dispositivos</strong>: Todos los editores de E-goi permiten simular la visualización de páginas y campañas en diferentes dispositivos mientras trabajas en el contenido.</li>
<li><strong>Grupos de prueba</strong>: He perdido la cuenta de las veces que he felicitado al equipo responsable de esta funcionalidad. Además de ser útil, ¡es de mis favoritas!<br>Si la comunicación en tus flujos está altamente segmentada y utilizas variaciones de contenido en los emails y SMS, te harás fan de esta opción. Mira cómo utilizarla aquí.</li>
<li><strong>Previsualización</strong>: Adicionalmente, después de crear campañas y páginas, tienes la opción de “Previsualizar” con varias configuraciones disponibles para verlas según el dispositivo, segmento o formato de destino.</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph">Y hablando de pruebas, ¿sabías que E-goi permite hacer pruebas A/B de flujos de automatización y de campañas? Todo lo que necesitas para elegir la versión con mejor rendimiento. Consulta los artículos en los enlaces para seguir el paso a paso.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-conclusion">Conclusión</h2>
<p class="wp-block-paragraph">La implementación eficaz del flujo de automatización es esencial para el éxito de las campañas de Black Friday.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Probar el funcionamiento de tus flujos antes del gran día garantiza una experiencia de compra más fluida y personalizada para tus clientes, maximizando las oportunidades de venta.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En E-goi, encuentras las herramientas adecuadas para apoyar tus campañas desde la implementación, pruebas y resultados. <a href="https://bo.egoiapp.com/signup?aff=0f0e169c100&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=artigo_patricia_fernandes&utm_term=cta_es&utm_content=prf&eg_custom_lasttouch=blog">Crea tu cuenta</a> y optimiza tus campañas</p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img decoding="async" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/11/download-1-200x200.png" width="100" height="100" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/11/download-1-200x200.png 2x" alt="Patricia Fernandes" class="avatar avatar-100 wp-user-avatar wp-user-avatar-100 alignnone photo" /></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/patricia-fernandes/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Patricia Fernandes</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"></div></div><div class="clearfix"></div></div></div>]]></content:encoded>
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</item>
<item>
<title>4 Estrategias de Segmentación y Automatización para el Black Friday</title>
<link>https://blog.e-goi.com/es/segmentacion-para-black-friday/</link>
<comments>https://blog.e-goi.com/es/segmentacion-para-black-friday/#respond</comments>
<dc:creator><![CDATA[Henrique Tavares]]></dc:creator>
<pubDate>Wed, 10 Sep 2025 07:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Estrategias de Marketing]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=60224</guid>
<description><![CDATA[Este artículo presenta 4 estrategias para la Black Friday, centrándose en cómo la segmentación y la automatización pueden optimizar la comunicación con los clientes.]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">¡Hola! Soy Henrique Tavares, Especialista en Marketing Digital y Gestor de Producto de E-goi. En los últimos años, he seguido de cerca la evolución de las empresas y las estrategias implementadas para la <strong>Black Friday. </strong></p>
<p class="wp-block-paragraph">Las reuniones con clientes y socios, los eventos y las largas noches de investigación han aportado algunos buenos insights que compartiré en este artículo.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En general, vamos a explorar <strong>cuatro estrategias que pueden ayudar a tu marca a prepararse para la Black Friday</strong> de manera eficiente, utilizando técnicas de automatización y segmentación para alcanzar tus objetivos de marketing. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Como buen egoiano, este artículo es casi un manual de uso de los segmentos y automatizaciones. Así que, además de conocer las estrategias, podrás ponerlas en práctica en tu cuenta de E-goi, siguiendo la lógica que voy a describir. Ahora, pasemos a la acción.</p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<div class="wp-block-egoi-blocks-container">
<figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://lp.e-goi.com/jte1SUe1/calendario-marketing?eg_custom_aff=0f0e169c98&eg_custom_affextra=bannerblog"><img decoding="async" width="810" height="314" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1.png" alt="" class="wp-image-60285" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1.png 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1-560x217.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1-768x298.png 768w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></a></figure>
</div>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-1-automatizacion-de-email-marketing-pre-black-friday">1. Automatización de Email Marketing Pre-Black Friday</h2>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Objetivo</strong>: Calentar la base de leads y aumentar el interés en la Black Friday.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Los estudios indican que aproximadamente el 60% de los consumidores deciden sus compras de Black Friday antes del evento, a menudo basándose en emails promocionales recibidos previamente (fuente: Statista). Un buen calentamiento puede mejorar la tasa de apertura y conversión, ayudando a que la marca sea una de las opciones en la mente del consumidor cuando se lancen las ofertas.</p>
<p class="wp-block-paragraph">La automatización de emails pre-Black Friday mantiene tu marca presente y relevante, creando anticipación y generando expectativas. Según la DMA (Data & Marketing Association), los emails segmentados y personalizados generan un 58% más de ingresos que las campañas no segmentadas. La segmentación por perfil de cliente permite ofrecer mensajes más resonantes con cada público objetivo, aumentando las posibilidades de engagement y conversión.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-segmentacion-de-contactos-en-e-goi"><strong>Segmentación de Contactos en E-goi</strong>:</h3>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Historial de Compras</strong>: Identifica a los clientes que compraron en años anteriores, pero no en este año. La lógica de la segmentación debe corresponder a todas las condiciones siguientes.
<ul class="wp-block-list">
<li>Campo: Track & Engage > Compras</li>
<li>Operador: Mayor que</li>
<li>Valor: 0 (cero)</li>
<li>Campo: Track & Engage > Última compra</li>
<li>Operador: Menor que</li>
<li>Valor: 2025-01-01 (año actual)</li>
</ul>
</li>
<li><strong>Engagement Anterior</strong>: Clasifica contactos por interacción con emails anteriores, como aperturas y clics. La lógica de la segmentación debe corresponder a todas las condiciones anteriores, más la segmentación anterior.
<ul class="wp-block-list">
<li>Campo: Aperturas de Emails</li>
<li>Operador: Mayor que</li>
<li>Valor: 3 (en todas las campañas, o en solo algunas campañas).</li>
<li>Campo: Clics</li>
<li>Operador: Mayor que</li>
<li>Valor: 1 (en todas las campañas, o en solo algunas campañas)</li>
</ul>
</li>
<li><strong>Intereses y Preferencias</strong>: Usa información de comportamiento y preferencias para crear segmentos específicos. La lógica de la segmentación debe corresponder a la condición anterior, más la segmentación anterior.
<ul class="wp-block-list">
<li>Campo: Tag</li>
<li>Operador: Igual</li>
<li>Valor: «Black Friday» o cualquier tag previamente utilizada para identificar ediciones pasadas de la Black Friday.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-automatizacion-de-las-campanas"><strong>Automatización de las campañas</strong>:</h3>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Definir Triggers</strong>: Añade un trigger de fecha que se active en un día y hora específicos. Ejemplo: 04/11/2025 (activar el trigger en la «Fecha específica», 04/11/2025, 08:00), aplicar solo al segmento creado anteriormente “Automatización de Email Marketing Pre-Black Friday”, y no aceptar contactos más de una vez.</li>
<li><strong>Programar la Secuencia de Emails, SMS y SmartSMS</strong>: Configura envíos programados con condiciones de espera de 5 a 7 días en momentos estratégicos, como:
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Email – Introductorio</strong>: Presentar la Black Friday y lo que está por venir.</li>
<li><strong>SmartSMS – Consejos de Productos</strong>: Sugerir artículos que puedan interesar al segmento.</li>
<li><strong>Email – Recordatorio de Ofertas</strong>: Reforzar las promociones cercanas al evento.</li>
<li><strong>Email – Día de la Black Friday</strong>: Enviar ofertas especiales y urgentes.</li>
<li><strong>SMS – Día de la Black Friday</strong>: Enviar ofertas especiales y urgentes.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-2-recuperacion-de-carritos-abandonados">2. Recuperación de Carritos Abandonados</h2>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Objetivo</strong>: Recuperar ventas de consumidores que han mostrado interés, pero no han finalizado la compra. Según el Baymard Institute, el promedio de abandono de carritos está en torno al 70%. Durante la Black Friday, este número puede ser aún mayor, ya que los consumidores comparan precios y ofertas entre varias marcas.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Implementar automatizaciones para recuperar carritos abandonados es esencial para no perder oportunidades de venta. En promedio, el 60% de los consumidores que abandonan un carrito son recuperados cuando son impactados por una serie de emails automáticos, siendo la conversión más efectiva en las primeras 24 horas tras el abandono.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Es importante tener el track & engage configurado correctamente en tu e-commerce para esta estrategia.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-segmentacion-de-contactos"><strong>Segmentación de Contactos</strong>:</h3>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Identificación de Carritos Abandonados</strong>: Si tienes activo el Track & Engage, el contacto entrará automáticamente en el segmento “Quien tiene productos en el carrito”.</li>
</ul>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-automatizacion-de-las-campanas-0"><strong>Automatización de las campañas</strong>:</h3>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Definir Triggers</strong>: Añade un trigger de Producto en el carrito, el contacto entrará en este trigger 30 minutos después de haber abandonado su carrito de compras, si no ha pasado por un objetivo igual en ese espacio de tiempo.</li>
<li><strong>Programar la Secuencia de Emails, SMS y SmartSMS</strong>: Configura envíos programados en intervalos estratégicos con condiciones de “esperar” siguiendo la lógica siguiente:
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>SmartSMS – Recordatorio Inicial</strong>: Envía un recordatorio amigable justo después del abandono.</li>
<li>Si el cliente abre la página enviada en el SmartSMS, envía un recordatorio amigable por email sobre los productos dejados en el carrito.</li>
<li>Si el cliente aún no ha realizado la compra después de 8 horas, ofrece un incentivo, como un descuento o envío gratuito, para estimular la finalización de la compra.</li>
<li><strong>Email y SMS de Última Llamada</strong>: Esperar +8 horas y enviar un último recordatorio antes de que los productos sean eliminados del carrito, reforzando la urgencia y exclusividad de la oferta.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>OBS</strong>: En las campañas de email, utiliza los widgets de e-commerce para ofrecer productos dinámicos, alternativos, relacionados, visualizados y recomendados. Así, tendrás una mayor probabilidad de conversión.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-3-segmentacion-basada-en-engagement">3. Segmentación Basada en Engagement</h2>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Objetivo</strong>: Maximizar la eficiencia en la entrega de emails y aumentar las tasas de conversión. Las listas de emails altamente segmentadas y relevantes pueden alcanzar tasas de apertura hasta cinco veces mayores y generar un aumento significativo en las conversiones. Este factor es aún más importante durante la Black Friday, cuando las bandejas de entrada de los consumidores están inundadas de diversas ofertas.</p>
<p class="wp-block-paragraph">La segmentación basada en el engagement enfoca los esfuerzos de marketing en quienes tienen más probabilidades de interactuar positivamente con los mensajes. Estudios indican que las campañas de email marketing altamente segmentadas pueden presentar un aumento de aproximadamente un 14% en la tasa de apertura y más de un 100% en la tasa de clics en comparación con campañas sin segmentación. Esta personalización de los mensajes los hace más relevantes, elevando el engagement y, en consecuencia, las conversiones.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-segmentacion-de-contactos-0"><strong>Segmentación de Contactos</strong>:</h3>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Contactos Altamente Comprometidos</strong>: Aquellos que abrieron y clicaron en varios emails en los últimos meses. La lógica de la segmentación debe corresponder a todas las condiciones siguientes.
<ul class="wp-block-list">
<li>Campo: Aperturas de Emails</li>
<li>Operador: Mayor que</li>
<li>Valor: 10 (en todas las campañas, o solo en algunas campañas).</li>
<li>Campo: Clics</li>
<li>Operador: Mayor que</li>
<li>Valor: 10 (en todas las campañas, o solo en algunas campañas).</li>
</ul>
</li>
<li><strong>Contactos Moderadamente Comprometidos</strong>: Usuarios que interactuaron con algunos emails, pero no de manera consistente.
<ul class="wp-block-list">
<li>Campo: Aperturas de Emails</li>
<li>Operador: Mayor que</li>
<li>Valor: 3 (en todas las campañas, o solo en algunas campañas).</li>
<li>Campo: Aperturas de Emails</li>
<li>Operador: Menor que</li>
<li>Valor: 10 (en todas las campañas, o solo en algunas campañas).</li>
<li>Campo: Clics</li>
<li>Operador: Mayor que</li>
<li>Valor: 0 (en todas las campañas, o solo en algunas campañas).</li>
<li>Campo: Clics</li>
<li>Operador: Menor que</li>
<li>Valor: 10 (en todas las campañas, o solo en algunas campañas).</li>
</ul>
</li>
<li><strong>Contactos No Comprometidos</strong>: Aquellos que no han abierto ni clicado en emails en las últimas semanas o meses, dependiendo de la selección de campañas.
<ul class="wp-block-list">
<li>Campo: Aperturas de Emails</li>
<li>Operador: Menor que</li>
<li>Valor: 3 (en todas las campañas, o solo en algunas campañas).</li>
<li>Campo: Clics</li>
<li>Operador: Igual</li>
<li>Valor: 0 (en todas las campañas, o solo en algunas campañas).</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-automatizacion-de-las-campanas-1"><strong>Automatización de las campañas</strong>:</h3>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Definir Triggers</strong>: Añade 3 triggers de “Fecha”, configura el día y la hora en que el trigger será activado. Activa la opción de “aplicar solo a segmentos”, y para cada trigger, añade uno de los segmentos creados anteriormente: Contactos Altamente Comprometidos, Contactos Moderadamente Comprometidos y Contactos No Comprometidos.</li>
<li><strong>Programar la Secuencia de Emails, SMS y SmartSMS</strong>: Configura una serie de envíos dirigidos a cada segmento/trigger, como:
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Para Contactos Altamente Comprometidos</strong>: Ofrece contenidos exclusivos, promociones anticipadas o invitaciones a eventos especiales.</li>
<li><strong>Para Contactos Moderadamente Comprometidos</strong>: Envía recordatorios y ofertas que incentiven un mayor engagement, como productos relacionados con los intereses demostrados.</li>
<li><strong>Para Contactos No Comprometidos</strong>: Crea campañas de reactivación que incentiven la interacción, como cuestionarios para entender sus preferencias u ofertas personalizadas.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph">En el ejemplo siguiente, he añadido algunas condiciones para validar si el primer email fue abierto. En caso de que no lo haya sido, enviaremos un SMS como refuerzo para aumentar la tasa de apertura. Es importante destacar que el flujo de comunicación presentado es solo un ejemplo. Es esencial conocer bien a tu público objetivo, segmentarlo en base a sus características o perfiles, y desarrollar las campañas de forma lo más dirigida posible.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-4-segmentacion-de-clientes-vip">4. Segmentación de Clientes VIP</h2>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Objetivo</strong>: Recompensar a los clientes VIP con beneficios exclusivos y progresivos basados en su inscripción en una lista de espera durante el mes de la Black Friday. Cuanto antes se inscriba el cliente VIP, mayores serán los beneficios. Además de descuentos, sugiero ofrecer ventajas adicionales para reforzar la exclusividad y captar datos valiosos para mejorar la personalización futura.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-beneficios-escalonados-basados-en-la-inscripcion-en-la-lista-de-espera"><strong>Beneficios Escalonados Basados en la Inscripción en la Lista de Espera</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Durante el mes de la Black Friday, quienes se inscriban más temprano en la lista de espera tendrán acceso a descuentos más altos y beneficios adicionales. Esta estrategia crea un sentido de urgencia y recompensa a los clientes VIP por su interés anticipado.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-mecanica-de-la-lista-de-espera-escalonada"><strong>Mecánica de la Lista de Espera Escalonada</strong>:</h3>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Semana 01</strong>: Los clientes VIP que se inscriban anticipadamente en la lista de espera podrán recibir un descuento máximo del 30% en toda la tienda. Además, tendrán derecho a un regalo especial exclusivo, como un producto premium o un vale para compras futuras. Uno de los grandes beneficios de esta fase es el acceso anticipado, 3 semanas antes del inicio oficial de la campaña, lo que permitirá a los VIP elegir primero los productos más demandados. Para completar, se puede ofrecer envío gratuito en todas las compras.</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph">Durante la inscripción, puedes solicitar datos adicionales, como categorías de interés, productos deseados o tallas/preferencias, para mejorar la personalización de futuras ofertas.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Cuando un cliente realice una compra, automáticamente será eliminado de la automatización de las semanas 1 a 3.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Página de Inscripción (Lista de Espera)</strong>:</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>Crear página de inscripción (Menú Captar > Páginas de inscripción)</li>
<li>Elegir lista y modelo de la página</li>
<li>Configurar nombre, enlace y SEO</li>
<li>Añadir campos en el formulario para recopilar datos adicionales, como categorías de interés, productos deseados o tallas/preferencias.</li>
<li>En la etapa de “comportamiento”, definir la tag que será asociada a los contactos. En este ejemplo, creé la tag “VIPs Inscritos en la lista de espera”.</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Captación de Datos y Personalización Mejorada</strong>:<br>La inscripción en la lista de espera es una oportunidad para recopilar información útil que ayudará a mejorar la segmentación y personalización de las campañas:</p>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Formulario de Inscripción Personalizado</strong>: Al inscribirse en la lista de espera, solicita a los VIP que rellenen algunos campos opcionales, como:
<ul class="wp-block-list">
<li>Categorías de interés (ej.: moda, tecnología, hogar)</li>
<li>Productos deseados o recomendados</li>
<li>Tallas/preferencias (ej.: tallas de ropa, colores favoritos)</li>
<li>Preferencias de comunicación (email, SMS, WhatsApp)</li>
</ul>
</li>
<li><strong>Análisis del Comportamiento de Navegación</strong>: Integra la información recopilada con el historial de navegación y compras para futuras campañas personalizadas.</li>
<li><strong>Refuerza la Automatización</strong>: A partir de los datos recopilados, configura campañas automatizadas con recomendaciones personalizadas, ofertas específicas y mensajes alineados con los intereses de los clientes VIP.</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Segmentación de Contactos</strong>:</p>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Compradores fidelizados (más de 5 compras)</strong>:
<ul class="wp-block-list">
<li>Campo: Tag</li>
<li>Operador: Igual</li>
<li>Valor: VIPs Inscritos en la lista de espera (tag añadida en la página de inscripción).</li>
</ul>
</li>
<li><strong>Última compra</strong>:
<ul class="wp-block-list">
<li>Operador: Entre 2025-11-09 y 2025-11-29 (de la Semana 1 a 3)</li>
<li>Campo: Tag</li>
<li>Operador: Igual</li>
<li>Valor: VIPs Inscritos en la lista de espera</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Automatización de las Campañas</strong>:</p>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Definir Triggers</strong>: Añade 1 trigger de “Tag añadida”, selecciona la tag “VIPs Inscritos en la lista de espera” y desactiva la opción de aceptar contactos más de una vez.</li>
<li><strong>Programar la Secuencia de Emails, SMS y SmartSMS</strong>: Configura 3 envíos de emails, con refuerzo de SMS y SmartSMS si no hay apertura, durante una semana.
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Email de Bienvenida y Presentación de los Beneficios</strong>: Da la bienvenida a los clientes VIP inscritos y destaca los beneficios exclusivos de la campaña de Black Friday.</li>
<li><strong>Email de Recordatorio del Descuento y Regalo</strong>: Recuerda a los clientes VIP el descuento del 30% y el regalo especial disponibles para ellos.</li>
<li><strong>Email de Última Oportunidad para Aprovechar los Beneficios</strong>: Crea un sentido de urgencia antes de que finalice la semana de inscripción anticipada.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph">En otra automatización, añade 1 trigger de “Condición”, selecciona el segmento “Compró en la Semana VIP BF25” y desactiva la opción de aceptar contactos más de una vez. Añade una condición de “parar otra automatización”, selecciona la lista que se está utilizando y el autobot con el flujo de la Semana VIP. Finalmente, añade una acción de Gestión de contactos para añadir una tag a los compradores. De esta manera, cualquier cliente VIP que compre durante las 3 semanas de la campaña saldrá automáticamente de la otra automatización.</p>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Semana 02</strong>: Los VIPs podrán disfrutar de un descuento del 25% y acceso anticipado 2 semanas antes de la campaña oficial. Se podrá ofrecer envío gratuito para compras que superen un valor estipulado, incentivando compras mayores. Además, los VIPs podrán recibir una invitación exclusiva para eventos posteriores a la Black Friday, como lanzamientos de nuevos productos o preestrenos de colecciones, reforzando el sentido de exclusividad.</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph">Para la segunda semana, no es necesario crear una nueva segmentación. En la misma automatización de la semana 01, se deben continuar añadiendo las campañas, las condiciones de espera y las condiciones de validación de la apertura, siguiendo la misma lógica.</p>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Semana 03</strong>: Durante la tercera semana, el descuento puede reducirse al 20%, y el acceso anticipado será de 6 horas antes de la campaña oficial. El envío gratuito continuará disponible para compras que superen un valor mínimo. Los VIPs también podrán recibir un regalo menor en compras por encima de un determinado monto, ofreciendo aún una recompensa adicional por su participación.</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph">Para la tercera semana, tampoco es necesario crear una nueva segmentación. En la misma automatización de las semanas 1 y 2, se deben continuar añadiendo las campañas, las condiciones de espera y las condiciones de validación de la apertura, siguiendo la misma lógica.</p>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>En la Black Friday</strong>: Los VIPs tendrán la última oportunidad de aprovechar la campaña con un descuento igual al que se ofrezca al resto de clientes. Aun así, pueden obtener acceso anticipado, con unas horas antes del inicio oficial de la campaña. Tras la Black Friday, es importante mantener la comunicación con los VIPs, reforzando el vínculo con la marca y ofreciéndoles preestrenos de nuevos productos.</li>
</ul>
<h2 class="wp-block-heading">Conclusión</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Invertir en estrategias de segmentación y automatización para la Black Friday no solo maximiza tus ventas, sino que también mejora la experiencia del cliente, asegurando que reciba ofertas relevantes en el momento adecuado.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Aplicando algunas de estas 4 estrategias, tu marca puede destacarse en un mercado competitivo, fortaleciendo la relación con los consumidores y aumentando las probabilidades de conversión durante este evento clave.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Si necesitas apoyo en la implementación de estas estrategias, no dudes en contactarnos. Además de nuestro servicio de atención al cliente, contamos con un equipo de accounts dedicado a ayudarte a alcanzar tus objetivos.</p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
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