<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0" xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/" xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/" xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/" > <channel> <title>Henrique Tavares, Autor em E-goi</title> <atom:link href="https://blog.e-goi.com/es/author/htavares/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" /> <link></link> <description></description> <lastBuildDate>Mon, 29 Sep 2025 14:03:11 +0000</lastBuildDate> <language>es</language> <sy:updatePeriod> hourly </sy:updatePeriod> <sy:updateFrequency> 1 </sy:updateFrequency> <image> <url>https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2018/02/favicon-egoi-512x512-200x200-100x100.png</url> <title>Henrique Tavares, Autor em E-goi</title> <link></link> <width>32</width> <height>32</height> </image> <item> <title>¡No quiero saber tu opinión! ¿Será? Entiende el papel del NPS</title> <link>https://blog.e-goi.com/es/el-papel-del-nps/</link> <comments>https://blog.e-goi.com/es/el-papel-del-nps/#respond</comments> <dc:creator><![CDATA[Henrique Tavares]]></dc:creator> <pubDate>Wed, 17 Sep 2025 07:00:00 +0000</pubDate> <category><![CDATA[Estrategias de Marketing]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=62194</guid> <description><![CDATA[Este artículo explica de forma práctica la diferencia entre el NPS (Net Promoter Score) y los formularios de satisfacción, mostrando cuándo utilizar cada enfoque para mejorar la experiencia del cliente. También revela cómo la inteligencia artificial de E-goi potencia los informes de NPS, generando insights estratégicos y accionables. Perguntar ao ChatGPT ]]></description> <content:encoded><![CDATA[ <p class="wp-block-paragraph">Como gestor de producto en E-goi, mi objetivo es crear herramientas que realmente ayuden a tu negocio a prosperar. Por eso, hoy quiero hablarte de una métrica valiosa si se usa correctamente: el <strong>Net Promoter Score (NPS)</strong>.</p> <p class="wp-block-paragraph">Aunque es poderosa, es habitual que el <a href="https://blog.e-goi.com/es/nps-en-la-practica/">NPS</a> se confunda con otras herramientas de feedback, y precisamente esa diferencia quiero aclararla.</p> <p class="wp-block-paragraph">Por eso, ya desde el título de este artículo, te lanzo una provocación: <strong>“¡No quiero saber tu opinión! ¿Será?”</strong>. Una frase que puede sonar contradictoria, sobre todo en un contexto donde el feedback del cliente es tan valorado.</p> <p class="wp-block-paragraph">Pero no te preocupes, la intención es hacernos reflexionar sobre la importancia de la opinión de los clientes y, aún más importante, <strong>sobre cómo la recogemos y usamos</strong>.</p> <p class="wp-block-paragraph">¿Vamos a aclararlo?</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-cuando-usar-el-nps-y-cuando-es-mejor-un-formulario-clasico"><br><strong>¿Cuándo usar el NPS y cuándo es mejor un formulario clásico?</strong></h2> <p class="wp-block-paragraph">La respuesta depende de tu <strong>objetivo</strong>. Veamos:</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-formularios-de-satisfaccion">Formularios de satisfacción</h3> <p class="wp-block-paragraph">A veces la pregunta es: <strong>“¿Está mi <a href="https://blog.e-goi.com/es/satisfaccion-del-cliente/">cliente satisfecho</a> con esta interacción concreta?”</strong><br>Para eso, el formulario de satisfacción es la mejor herramienta. Se trata de un diagnóstico puntual:</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>¿Qué es?</strong> Cuestionarios con preguntas directas sobre una experiencia, producto o servicio.</li> <li><strong>Objetivo:</strong> Medir la satisfacción en un punto específico y detectar problemas inmediatos.</li> <li><strong>¿Cuándo usarlo?</strong> <ul class="wp-block-list"> <li>Después de una compra</li> <li>Tras contactar con atención al cliente</li> <li>Al utilizar una nueva funcionalidad</li> <li>Para valorar un contenido específico</li> </ul> </li> </ul> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Ejemplo práctico:</strong><br>Has lanzado una nueva línea de suplementos. Para conocer la opinión de los clientes, un formulario sería ideal:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>¿Qué puntuación le das al sabor del nuevo suplemento “Energía Máxima”? (1-5)</li> <li>¿El tamaño del envase es adecuado? (Sí/No)</li> <li>¿Recomendarías este suplemento a tus amigos? (1-5)</li> <li>¿Tienes alguna sugerencia para mejorarlo? (Respuesta abierta)</li> </ul> <p class="wp-block-paragraph">Este tipo de feedback es esencial para realizar <strong>ajustes rápidos y dirigidos</strong>. Permite identificar, por ejemplo, que el sabor de un producto no gusta o que el envase presenta dificultades para abrirse.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-nps">NPS</h3> <p class="wp-block-paragraph">Si tu pregunta es: <strong>“¿Qué probabilidad hay de que mis clientes recomienden mi marca?”</strong>, entonces hablamos de <strong>NPS</strong>.</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>¿Qué es?</strong> Una métrica para medir la lealtad del cliente y su potencial para recomendar tu marca.</li> <li><strong>Pregunta clave:</strong> “En una escala de 0 a 10, ¿qué probabilidad hay de que recomiendes nuestra empresa/producto/servicio?”</li> <li><strong>¿Qué mide?</strong> Lealtad y crecimiento a largo plazo.</li> <li><strong>¿Cuándo usarlo?</strong> <ul class="wp-block-list"> <li>Para medir la salud general de tu marca</li> <li>Para identificar promotores y oportunidades de crecimiento</li> <li>Para entender qué genera defensores y detractores</li> </ul> </li> </ul> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Ejemplo práctico:</strong><br>El <a href="https://www.e-goi.com/br/ideal-para/ecommerce/">ecommerce</a> ficticio <strong>“NutriVibes”</strong> lanza un NPS para medir la lealtad. Estos son algunos comentarios recogidos:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Nota 5: “Los productos están bien, pero la marca no conecta conmigo.”</li> <li>Nota 4: “Esperaba más autenticidad, su comunicación es muy superficial.”</li> <li>Nota 6: “Buena calidad, pero la atención al cliente es lenta.”</li> <li>Nota 3: “El marketing es muy genérico.”</li> <li>Nota 5: “Dicen ser modernos, pero la experiencia de compra no lo refleja.”</li> </ul> <p class="wp-block-paragraph">Este tipo de feedback revela que, aunque vendan buenos productos, fallan en crear conexión emocional o en diferenciarse.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-como-usar-la-ia-de-e-goi-para-sacar-el-maximo-partido-al-nps"><strong>¿Cómo usar la IA de E-goi para sacar el máximo partido al NPS?</strong></h2> <p class="wp-block-paragraph">Al ver que nuestros usuarios analizaban los datos de NPS con herramientas externas, integramos la <strong><a href="https://www.e-goi.com/br/inteligencia-artificial/">IA</a> directamente en los informes de NPS</strong> de E-goi.</p> <figure class="wp-block-image size-large"><img fetchpriority="high" decoding="async" width="1868" height="953" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/07/Captura-de-Tela-2025-07-16-às-18.27.59-1-edited.png" alt="" class="wp-image-62203" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/07/Captura-de-Tela-2025-07-16-às-18.27.59-1-edited.png 1868w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/07/Captura-de-Tela-2025-07-16-às-18.27.59-1-edited-560x286.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/07/Captura-de-Tela-2025-07-16-às-18.27.59-1-edited-960x490.png 960w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/07/Captura-de-Tela-2025-07-16-às-18.27.59-1-edited-768x392.png 768w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/07/Captura-de-Tela-2025-07-16-às-18.27.59-1-edited-1536x784.png 1536w" sizes="(max-width: 1868px) 100vw, 1868px" /></figure> <figure class="wp-block-image size-large"><img decoding="async" width="1658" height="855" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/07/Captura-de-Tela-2025-07-16-às-18.31.47-edited.png" alt="" class="wp-image-62211" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/07/Captura-de-Tela-2025-07-16-às-18.31.47-edited.png 1658w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/07/Captura-de-Tela-2025-07-16-às-18.31.47-edited-560x289.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/07/Captura-de-Tela-2025-07-16-às-18.31.47-edited-960x495.png 960w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/07/Captura-de-Tela-2025-07-16-às-18.31.47-edited-768x396.png 768w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/07/Captura-de-Tela-2025-07-16-às-18.31.47-edited-1536x792.png 1536w" sizes="(max-width: 1658px) 100vw, 1658px" /></figure> <p class="wp-block-paragraph">Basándonos en datos ficticios recogidos de 50 respuestas en el contexto de nuestro e-commerce de suplementos, la IA de la plataforma E-goi, a través del Asistente de Performance en los informes de NPS, consigue generar análisis importantes. Por ejemplo, al analizar las respuestas, podemos identificar claramente:</p> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Lo que valoran los promotores (notas 9-10):</strong><br>Los principales motivos de satisfacción expresados por los promotores incluyen: alta calidad de los productos, eficacia percibida en las rutinas diarias, diversidad de la oferta, diseño atractivo de los envases, rapidez y eficiencia en la entrega. La mayoría de estas menciones están relacionadas con Producto/Servicio, Experiencia Global y Logística.</p> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Las preocupaciones de los neutros (notas 7-8):</strong><br>Las opiniones son positivas respecto a la calidad de los productos y el cumplimiento de los plazos, pero señalan la falta de personalización en la comunicación, la conexión superficial con la marca y la ausencia de contenidos personalizados. Aquí identificamos oportunidades para profundizar la relación y personalizar la experiencia.</p> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Los puntos críticos señalados por los detractores (notas 0-6):</strong><br>Los comentarios de los detractores muestran insatisfacción principalmente con la Comunicación (generalización, falta de detalle, ausencia de vínculo personal), Atención al Cliente (respuestas automáticas, falta de soporte), Logística (retrasos en las entregas, envases dañados) y una Experiencia Transaccional poco diferenciadora o poco inspiradora. También se registran quejas respecto al Precio, percibido como elevado en relación al valor entregado.</p> <p class="wp-block-paragraph">Estos son los indicios que señalan dónde es necesario intervenir para mejorar la experiencia del cliente.</p> <p class="wp-block-paragraph">El sentimiento dominante entre los promotores es claramente positivo, mientras que los detractores expresan negatividad, frustración y sensación de distancia con la marca.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-analisis-predictivo-y-oportunidades">Análisis Predictivo y Oportunidades</h3> <figure class="wp-block-image size-large"><img decoding="async" width="1743" height="903" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/07/Captura-de-Tela-2025-07-16-às-18.32.51-edited.png" alt="" class="wp-image-62219" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/07/Captura-de-Tela-2025-07-16-às-18.32.51-edited.png 1743w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/07/Captura-de-Tela-2025-07-16-às-18.32.51-edited-560x290.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/07/Captura-de-Tela-2025-07-16-às-18.32.51-edited-960x497.png 960w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/07/Captura-de-Tela-2025-07-16-às-18.32.51-edited-768x398.png 768w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/07/Captura-de-Tela-2025-07-16-às-18.32.51-edited-1536x796.png 1536w" sizes="(max-width: 1743px) 100vw, 1743px" /></figure> <p class="wp-block-paragraph">Nuestro asistente de performance va aún más lejos. Con estos insights, podemos realizar un análisis predictivo e identificar:</p> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Clientes en riesgo de abandono:</strong><br>Los principales indicios de riesgo de churn aparecen en las respuestas con NPS entre 0 y 6, y suelen estar relacionados con experiencias negativas en la atención al cliente (respuestas automáticas, falta de resolución de problemas, desatención a las solicitudes), comunicación genérica, falta de diferenciación frente a la competencia, escasa profundidad en contenidos y beneficios, y problemas logísticos. Estos clientes, si no son escuchados y no reciben una respuesta personalizada, tienen un alto riesgo de abandono y pueden compartir experiencias negativas, perjudicando la reputación de la marca. La falta de un sentido de comunidad o pertenencia intensifica este riesgo.</p> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Oportunidades claras de crecimiento:</strong><br>Los clientes clasificados como promotores (NPS 9-10) son entusiastas del producto y de la experiencia, manifestando satisfacción con la calidad, la rapidez y la propuesta de valor de la empresa ficticia NutriVibes. Estos clientes pueden ser incentivados a promover la marca mediante programas de recomendación, campañas de testimonios y participación en contenidos de co-creación. Su experiencia positiva representa una oportunidad clara de advocacy y de construcción de una comunidad fiel en torno a la marca.</p> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Sugerencias de mejora accionables:</strong><br>La IA de E-goi traduce los patrones en sugerencias de mejora concretas:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Mejorar la atención al cliente: Hacerla más ágil, empática y resolutiva.</li> <li>Personalizar la comunicación: Ofrecer contenidos educativos sobre los beneficios de los productos y sus casos de uso.</li> <li>Diferenciar el posicionamiento de la marca: Crear una identidad auténtica y relevante.</li> <li>Reforzar el seguimiento postventa: Brindar soporte personalizado y canales eficaces.</li> <li>Identificar y premiar a los promotores: Fomentar el compartir experiencias y la defensa de la marca.</li> </ul> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Flexibilidad para recoger feedback:</strong><br>¿Y lo mejor? Puedes recoger este feedback de manera práctica, donde y cuando tenga más sentido:</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Widget en el Email:</strong> Envía un NPS tras una compra o interacción específica para obtener feedback contextualizado.</li> <li><strong>En Páginas Dedicadas:</strong> Dirige a tus clientes a una página de NPS para una experiencia más enfocada.</li> <li><strong>Onsite Messenger:</strong> Presenta el NPS de forma no intrusiva en tu sitio web mientras los clientes navegan, capturando su opinión en el momento adecuado.</li> </ul> <h2 class="wp-block-heading" id="h-conclusion"><strong>Conclusión</strong></h2> <p class="wp-block-paragraph">En E-goi, queremos que seas eficaz. Recuerda: si el objetivo es corregir un detalle específico, usa un formulario de satisfacción. Si la meta es medir y construir lealtad a largo plazo, enfocándote en cómo tu marca se conecta con los clientes, el NPS es el camino.</p> <p class="wp-block-paragraph">Además, con la inteligencia artificial integrada de E-goi, conviertes los resultados del NPS en acciones estratégicas que impulsan el crecimiento, directamente desde tus informes.</p> <p class="wp-block-paragraph">¿Listo para llevar tu estrategia de feedback y lealtad al siguiente nivel? <a href="hhttps://lp.e-goi.com/jte1Q8e1/contacto?utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=nps&utm_term=artigo&utm_content=prf&eg_custom_lasttouch=blog&eg_custom_lastpoint=artigo_nps_henrique">Ponte en contacto con nuestro equipo y descubre cómo podemos ayudarte.</a></p> <p class="wp-block-paragraph"></p> ]]></content:encoded> <wfw:commentRss>https://blog.e-goi.com/es/el-papel-del-nps/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>0</slash:comments> </item> <item> <title>4 Estrategias de Segmentación y Automatización para el Black Friday</title> <link>https://blog.e-goi.com/es/segmentacion-para-black-friday/</link> <comments>https://blog.e-goi.com/es/segmentacion-para-black-friday/#respond</comments> <dc:creator><![CDATA[Henrique Tavares]]></dc:creator> <pubDate>Wed, 10 Sep 2025 07:00:00 +0000</pubDate> <category><![CDATA[Estrategias de Marketing]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=60224</guid> <description><![CDATA[Este artículo presenta 4 estrategias para la Black Friday, centrándose en cómo la segmentación y la automatización pueden optimizar la comunicación con los clientes.]]></description> <content:encoded><![CDATA[ <p class="wp-block-paragraph">¡Hola! Soy Henrique Tavares, Especialista en Marketing Digital y Gestor de Producto de E-goi. En los últimos años, he seguido de cerca la evolución de las empresas y las estrategias implementadas para la <strong>Black Friday. </strong></p> <p class="wp-block-paragraph">Las reuniones con clientes y socios, los eventos y las largas noches de investigación han aportado algunos buenos insights que compartiré en este artículo.</p> <p class="wp-block-paragraph">En general, vamos a explorar <strong>cuatro estrategias que pueden ayudar a tu marca a prepararse para la Black Friday</strong> de manera eficiente, utilizando técnicas de automatización y segmentación para alcanzar tus objetivos de marketing. </p> <p class="wp-block-paragraph">Como buen egoiano, este artículo es casi un manual de uso de los segmentos y automatizaciones. Así que, además de conocer las estrategias, podrás ponerlas en práctica en tu cuenta de E-goi, siguiendo la lógica que voy a describir. Ahora, pasemos a la acción.</p> <p class="wp-block-paragraph"></p> <div class="wp-block-egoi-blocks-container"> <figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://lp.e-goi.com/jte1SUe1/calendario-marketing?eg_custom_aff=0f0e169c98&eg_custom_affextra=bannerblog"><img decoding="async" width="810" height="314" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1.png" alt="" class="wp-image-60285" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1.png 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1-560x217.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1-768x298.png 768w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></a></figure> </div> <p class="wp-block-paragraph"></p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-1-automatizacion-de-email-marketing-pre-black-friday">1. Automatización de Email Marketing Pre-Black Friday</h2> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Objetivo</strong>: Calentar la base de leads y aumentar el interés en la Black Friday.</p> <p class="wp-block-paragraph">Los estudios indican que aproximadamente el 60% de los consumidores deciden sus compras de Black Friday antes del evento, a menudo basándose en emails promocionales recibidos previamente (fuente: Statista). Un buen calentamiento puede mejorar la tasa de apertura y conversión, ayudando a que la marca sea una de las opciones en la mente del consumidor cuando se lancen las ofertas.</p> <p class="wp-block-paragraph">La automatización de emails pre-Black Friday mantiene tu marca presente y relevante, creando anticipación y generando expectativas. Según la DMA (Data & Marketing Association), los emails segmentados y personalizados generan un 58% más de ingresos que las campañas no segmentadas. La segmentación por perfil de cliente permite ofrecer mensajes más resonantes con cada público objetivo, aumentando las posibilidades de engagement y conversión.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-segmentacion-de-contactos-en-e-goi"><strong>Segmentación de Contactos en E-goi</strong>:</h3> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Historial de Compras</strong>: Identifica a los clientes que compraron en años anteriores, pero no en este año. La lógica de la segmentación debe corresponder a todas las condiciones siguientes. <ul class="wp-block-list"> <li>Campo: Track & Engage > Compras</li> <li>Operador: Mayor que</li> <li>Valor: 0 (cero)</li> <li>Campo: Track & Engage > Última compra</li> <li>Operador: Menor que</li> <li>Valor: 2025-01-01 (año actual)</li> </ul> </li> <li><strong>Engagement Anterior</strong>: Clasifica contactos por interacción con emails anteriores, como aperturas y clics. La lógica de la segmentación debe corresponder a todas las condiciones anteriores, más la segmentación anterior. <ul class="wp-block-list"> <li>Campo: Aperturas de Emails</li> <li>Operador: Mayor que</li> <li>Valor: 3 (en todas las campañas, o en solo algunas campañas).</li> <li>Campo: Clics</li> <li>Operador: Mayor que</li> <li>Valor: 1 (en todas las campañas, o en solo algunas campañas)</li> </ul> </li> <li><strong>Intereses y Preferencias</strong>: Usa información de comportamiento y preferencias para crear segmentos específicos. La lógica de la segmentación debe corresponder a la condición anterior, más la segmentación anterior. <ul class="wp-block-list"> <li>Campo: Tag</li> <li>Operador: Igual</li> <li>Valor: «Black Friday» o cualquier tag previamente utilizada para identificar ediciones pasadas de la Black Friday.</li> </ul> </li> </ul> <h3 class="wp-block-heading" id="h-automatizacion-de-las-campanas"><strong>Automatización de las campañas</strong>:</h3> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Definir Triggers</strong>: Añade un trigger de fecha que se active en un día y hora específicos. Ejemplo: 04/11/2025 (activar el trigger en la «Fecha específica», 04/11/2025, 08:00), aplicar solo al segmento creado anteriormente “Automatización de Email Marketing Pre-Black Friday”, y no aceptar contactos más de una vez.</li> <li><strong>Programar la Secuencia de Emails, SMS y SmartSMS</strong>: Configura envíos programados con condiciones de espera de 5 a 7 días en momentos estratégicos, como: <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Email – Introductorio</strong>: Presentar la Black Friday y lo que está por venir.</li> <li><strong>SmartSMS – Consejos de Productos</strong>: Sugerir artículos que puedan interesar al segmento.</li> <li><strong>Email – Recordatorio de Ofertas</strong>: Reforzar las promociones cercanas al evento.</li> <li><strong>Email – Día de la Black Friday</strong>: Enviar ofertas especiales y urgentes.</li> <li><strong>SMS – Día de la Black Friday</strong>: Enviar ofertas especiales y urgentes.</li> </ul> </li> </ul> <h2 class="wp-block-heading" id="h-2-recuperacion-de-carritos-abandonados">2. Recuperación de Carritos Abandonados</h2> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Objetivo</strong>: Recuperar ventas de consumidores que han mostrado interés, pero no han finalizado la compra. Según el Baymard Institute, el promedio de abandono de carritos está en torno al 70%. Durante la Black Friday, este número puede ser aún mayor, ya que los consumidores comparan precios y ofertas entre varias marcas.</p> <p class="wp-block-paragraph">Implementar automatizaciones para recuperar carritos abandonados es esencial para no perder oportunidades de venta. En promedio, el 60% de los consumidores que abandonan un carrito son recuperados cuando son impactados por una serie de emails automáticos, siendo la conversión más efectiva en las primeras 24 horas tras el abandono.</p> <p class="wp-block-paragraph">Es importante tener el track & engage configurado correctamente en tu e-commerce para esta estrategia.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-segmentacion-de-contactos"><strong>Segmentación de Contactos</strong>:</h3> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Identificación de Carritos Abandonados</strong>: Si tienes activo el Track & Engage, el contacto entrará automáticamente en el segmento “Quien tiene productos en el carrito”.</li> </ul> <h3 class="wp-block-heading" id="h-automatizacion-de-las-campanas-0"><strong>Automatización de las campañas</strong>:</h3> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Definir Triggers</strong>: Añade un trigger de Producto en el carrito, el contacto entrará en este trigger 30 minutos después de haber abandonado su carrito de compras, si no ha pasado por un objetivo igual en ese espacio de tiempo.</li> <li><strong>Programar la Secuencia de Emails, SMS y SmartSMS</strong>: Configura envíos programados en intervalos estratégicos con condiciones de “esperar” siguiendo la lógica siguiente: <ul class="wp-block-list"> <li><strong>SmartSMS – Recordatorio Inicial</strong>: Envía un recordatorio amigable justo después del abandono.</li> <li>Si el cliente abre la página enviada en el SmartSMS, envía un recordatorio amigable por email sobre los productos dejados en el carrito.</li> <li>Si el cliente aún no ha realizado la compra después de 8 horas, ofrece un incentivo, como un descuento o envío gratuito, para estimular la finalización de la compra.</li> <li><strong>Email y SMS de Última Llamada</strong>: Esperar +8 horas y enviar un último recordatorio antes de que los productos sean eliminados del carrito, reforzando la urgencia y exclusividad de la oferta.</li> </ul> </li> </ul> <p class="wp-block-paragraph"><strong>OBS</strong>: En las campañas de email, utiliza los widgets de e-commerce para ofrecer productos dinámicos, alternativos, relacionados, visualizados y recomendados. Así, tendrás una mayor probabilidad de conversión.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-3-segmentacion-basada-en-engagement">3. Segmentación Basada en Engagement</h2> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Objetivo</strong>: Maximizar la eficiencia en la entrega de emails y aumentar las tasas de conversión. Las listas de emails altamente segmentadas y relevantes pueden alcanzar tasas de apertura hasta cinco veces mayores y generar un aumento significativo en las conversiones. Este factor es aún más importante durante la Black Friday, cuando las bandejas de entrada de los consumidores están inundadas de diversas ofertas.</p> <p class="wp-block-paragraph">La segmentación basada en el engagement enfoca los esfuerzos de marketing en quienes tienen más probabilidades de interactuar positivamente con los mensajes. Estudios indican que las campañas de email marketing altamente segmentadas pueden presentar un aumento de aproximadamente un 14% en la tasa de apertura y más de un 100% en la tasa de clics en comparación con campañas sin segmentación. Esta personalización de los mensajes los hace más relevantes, elevando el engagement y, en consecuencia, las conversiones.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-segmentacion-de-contactos-0"><strong>Segmentación de Contactos</strong>:</h3> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Contactos Altamente Comprometidos</strong>: Aquellos que abrieron y clicaron en varios emails en los últimos meses. La lógica de la segmentación debe corresponder a todas las condiciones siguientes. <ul class="wp-block-list"> <li>Campo: Aperturas de Emails</li> <li>Operador: Mayor que</li> <li>Valor: 10 (en todas las campañas, o solo en algunas campañas).</li> <li>Campo: Clics</li> <li>Operador: Mayor que</li> <li>Valor: 10 (en todas las campañas, o solo en algunas campañas).</li> </ul> </li> <li><strong>Contactos Moderadamente Comprometidos</strong>: Usuarios que interactuaron con algunos emails, pero no de manera consistente. <ul class="wp-block-list"> <li>Campo: Aperturas de Emails</li> <li>Operador: Mayor que</li> <li>Valor: 3 (en todas las campañas, o solo en algunas campañas).</li> <li>Campo: Aperturas de Emails</li> <li>Operador: Menor que</li> <li>Valor: 10 (en todas las campañas, o solo en algunas campañas).</li> <li>Campo: Clics</li> <li>Operador: Mayor que</li> <li>Valor: 0 (en todas las campañas, o solo en algunas campañas).</li> <li>Campo: Clics</li> <li>Operador: Menor que</li> <li>Valor: 10 (en todas las campañas, o solo en algunas campañas).</li> </ul> </li> <li><strong>Contactos No Comprometidos</strong>: Aquellos que no han abierto ni clicado en emails en las últimas semanas o meses, dependiendo de la selección de campañas. <ul class="wp-block-list"> <li>Campo: Aperturas de Emails</li> <li>Operador: Menor que</li> <li>Valor: 3 (en todas las campañas, o solo en algunas campañas).</li> <li>Campo: Clics</li> <li>Operador: Igual</li> <li>Valor: 0 (en todas las campañas, o solo en algunas campañas).</li> </ul> </li> </ul> <h3 class="wp-block-heading" id="h-automatizacion-de-las-campanas-1"><strong>Automatización de las campañas</strong>:</h3> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Definir Triggers</strong>: Añade 3 triggers de “Fecha”, configura el día y la hora en que el trigger será activado. Activa la opción de “aplicar solo a segmentos”, y para cada trigger, añade uno de los segmentos creados anteriormente: Contactos Altamente Comprometidos, Contactos Moderadamente Comprometidos y Contactos No Comprometidos.</li> <li><strong>Programar la Secuencia de Emails, SMS y SmartSMS</strong>: Configura una serie de envíos dirigidos a cada segmento/trigger, como: <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Para Contactos Altamente Comprometidos</strong>: Ofrece contenidos exclusivos, promociones anticipadas o invitaciones a eventos especiales.</li> <li><strong>Para Contactos Moderadamente Comprometidos</strong>: Envía recordatorios y ofertas que incentiven un mayor engagement, como productos relacionados con los intereses demostrados.</li> <li><strong>Para Contactos No Comprometidos</strong>: Crea campañas de reactivación que incentiven la interacción, como cuestionarios para entender sus preferencias u ofertas personalizadas.</li> </ul> </li> </ul> <p class="wp-block-paragraph">En el ejemplo siguiente, he añadido algunas condiciones para validar si el primer email fue abierto. En caso de que no lo haya sido, enviaremos un SMS como refuerzo para aumentar la tasa de apertura. Es importante destacar que el flujo de comunicación presentado es solo un ejemplo. Es esencial conocer bien a tu público objetivo, segmentarlo en base a sus características o perfiles, y desarrollar las campañas de forma lo más dirigida posible.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-4-segmentacion-de-clientes-vip">4. Segmentación de Clientes VIP</h2> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Objetivo</strong>: Recompensar a los clientes VIP con beneficios exclusivos y progresivos basados en su inscripción en una lista de espera durante el mes de la Black Friday. Cuanto antes se inscriba el cliente VIP, mayores serán los beneficios. Además de descuentos, sugiero ofrecer ventajas adicionales para reforzar la exclusividad y captar datos valiosos para mejorar la personalización futura.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-beneficios-escalonados-basados-en-la-inscripcion-en-la-lista-de-espera"><strong>Beneficios Escalonados Basados en la Inscripción en la Lista de Espera</strong></h3> <p class="wp-block-paragraph">Durante el mes de la Black Friday, quienes se inscriban más temprano en la lista de espera tendrán acceso a descuentos más altos y beneficios adicionales. Esta estrategia crea un sentido de urgencia y recompensa a los clientes VIP por su interés anticipado.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-mecanica-de-la-lista-de-espera-escalonada"><strong>Mecánica de la Lista de Espera Escalonada</strong>:</h3> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Semana 01</strong>: Los clientes VIP que se inscriban anticipadamente en la lista de espera podrán recibir un descuento máximo del 30% en toda la tienda. Además, tendrán derecho a un regalo especial exclusivo, como un producto premium o un vale para compras futuras. Uno de los grandes beneficios de esta fase es el acceso anticipado, 3 semanas antes del inicio oficial de la campaña, lo que permitirá a los VIP elegir primero los productos más demandados. Para completar, se puede ofrecer envío gratuito en todas las compras.</li> </ul> <p class="wp-block-paragraph">Durante la inscripción, puedes solicitar datos adicionales, como categorías de interés, productos deseados o tallas/preferencias, para mejorar la personalización de futuras ofertas.</p> <p class="wp-block-paragraph">Cuando un cliente realice una compra, automáticamente será eliminado de la automatización de las semanas 1 a 3.</p> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Página de Inscripción (Lista de Espera)</strong>:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Crear página de inscripción (Menú Captar > Páginas de inscripción)</li> <li>Elegir lista y modelo de la página</li> <li>Configurar nombre, enlace y SEO</li> <li>Añadir campos en el formulario para recopilar datos adicionales, como categorías de interés, productos deseados o tallas/preferencias.</li> <li>En la etapa de “comportamiento”, definir la tag que será asociada a los contactos. En este ejemplo, creé la tag “VIPs Inscritos en la lista de espera”.</li> </ul> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Captación de Datos y Personalización Mejorada</strong>:<br>La inscripción en la lista de espera es una oportunidad para recopilar información útil que ayudará a mejorar la segmentación y personalización de las campañas:</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Formulario de Inscripción Personalizado</strong>: Al inscribirse en la lista de espera, solicita a los VIP que rellenen algunos campos opcionales, como: <ul class="wp-block-list"> <li>Categorías de interés (ej.: moda, tecnología, hogar)</li> <li>Productos deseados o recomendados</li> <li>Tallas/preferencias (ej.: tallas de ropa, colores favoritos)</li> <li>Preferencias de comunicación (email, SMS, WhatsApp)</li> </ul> </li> <li><strong>Análisis del Comportamiento de Navegación</strong>: Integra la información recopilada con el historial de navegación y compras para futuras campañas personalizadas.</li> <li><strong>Refuerza la Automatización</strong>: A partir de los datos recopilados, configura campañas automatizadas con recomendaciones personalizadas, ofertas específicas y mensajes alineados con los intereses de los clientes VIP.</li> </ul> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Segmentación de Contactos</strong>:</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Compradores fidelizados (más de 5 compras)</strong>: <ul class="wp-block-list"> <li>Campo: Tag</li> <li>Operador: Igual</li> <li>Valor: VIPs Inscritos en la lista de espera (tag añadida en la página de inscripción).</li> </ul> </li> <li><strong>Última compra</strong>: <ul class="wp-block-list"> <li>Operador: Entre 2025-11-09 y 2025-11-29 (de la Semana 1 a 3)</li> <li>Campo: Tag</li> <li>Operador: Igual</li> <li>Valor: VIPs Inscritos en la lista de espera</li> </ul> </li> </ul> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Automatización de las Campañas</strong>:</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Definir Triggers</strong>: Añade 1 trigger de “Tag añadida”, selecciona la tag “VIPs Inscritos en la lista de espera” y desactiva la opción de aceptar contactos más de una vez.</li> <li><strong>Programar la Secuencia de Emails, SMS y SmartSMS</strong>: Configura 3 envíos de emails, con refuerzo de SMS y SmartSMS si no hay apertura, durante una semana. <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Email de Bienvenida y Presentación de los Beneficios</strong>: Da la bienvenida a los clientes VIP inscritos y destaca los beneficios exclusivos de la campaña de Black Friday.</li> <li><strong>Email de Recordatorio del Descuento y Regalo</strong>: Recuerda a los clientes VIP el descuento del 30% y el regalo especial disponibles para ellos.</li> <li><strong>Email de Última Oportunidad para Aprovechar los Beneficios</strong>: Crea un sentido de urgencia antes de que finalice la semana de inscripción anticipada.</li> </ul> </li> </ul> <p class="wp-block-paragraph">En otra automatización, añade 1 trigger de “Condición”, selecciona el segmento “Compró en la Semana VIP BF25” y desactiva la opción de aceptar contactos más de una vez. Añade una condición de “parar otra automatización”, selecciona la lista que se está utilizando y el autobot con el flujo de la Semana VIP. Finalmente, añade una acción de Gestión de contactos para añadir una tag a los compradores. De esta manera, cualquier cliente VIP que compre durante las 3 semanas de la campaña saldrá automáticamente de la otra automatización.</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Semana 02</strong>: Los VIPs podrán disfrutar de un descuento del 25% y acceso anticipado 2 semanas antes de la campaña oficial. Se podrá ofrecer envío gratuito para compras que superen un valor estipulado, incentivando compras mayores. Además, los VIPs podrán recibir una invitación exclusiva para eventos posteriores a la Black Friday, como lanzamientos de nuevos productos o preestrenos de colecciones, reforzando el sentido de exclusividad.</li> </ul> <p class="wp-block-paragraph">Para la segunda semana, no es necesario crear una nueva segmentación. En la misma automatización de la semana 01, se deben continuar añadiendo las campañas, las condiciones de espera y las condiciones de validación de la apertura, siguiendo la misma lógica.</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Semana 03</strong>: Durante la tercera semana, el descuento puede reducirse al 20%, y el acceso anticipado será de 6 horas antes de la campaña oficial. El envío gratuito continuará disponible para compras que superen un valor mínimo. Los VIPs también podrán recibir un regalo menor en compras por encima de un determinado monto, ofreciendo aún una recompensa adicional por su participación.</li> </ul> <p class="wp-block-paragraph">Para la tercera semana, tampoco es necesario crear una nueva segmentación. En la misma automatización de las semanas 1 y 2, se deben continuar añadiendo las campañas, las condiciones de espera y las condiciones de validación de la apertura, siguiendo la misma lógica.</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>En la Black Friday</strong>: Los VIPs tendrán la última oportunidad de aprovechar la campaña con un descuento igual al que se ofrezca al resto de clientes. Aun así, pueden obtener acceso anticipado, con unas horas antes del inicio oficial de la campaña. Tras la Black Friday, es importante mantener la comunicación con los VIPs, reforzando el vínculo con la marca y ofreciéndoles preestrenos de nuevos productos.</li> </ul> <h2 class="wp-block-heading">Conclusión</h2> <p class="wp-block-paragraph">Invertir en estrategias de segmentación y automatización para la Black Friday no solo maximiza tus ventas, sino que también mejora la experiencia del cliente, asegurando que reciba ofertas relevantes en el momento adecuado.</p> <p class="wp-block-paragraph">Aplicando algunas de estas 4 estrategias, tu marca puede destacarse en un mercado competitivo, fortaleciendo la relación con los consumidores y aumentando las probabilidades de conversión durante este evento clave.</p> <p class="wp-block-paragraph">Si necesitas apoyo en la implementación de estas estrategias, no dudes en contactarnos. Además de nuestro servicio de atención al cliente, contamos con un equipo de accounts dedicado a ayudarte a alcanzar tus objetivos.</p> <p class="wp-block-paragraph"></p> ]]></content:encoded> <wfw:commentRss>https://blog.e-goi.com/es/segmentacion-para-black-friday/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>0</slash:comments> </item> <item> <title>Estrategias FOMO en el e-commerce: guía para vender más</title> <link>https://blog.e-goi.com/es/estrategias-fomo-ecommerce/</link> <comments>https://blog.e-goi.com/es/estrategias-fomo-ecommerce/#respond</comments> <dc:creator><![CDATA[Henrique Tavares]]></dc:creator> <pubDate>Thu, 12 Jun 2025 07:00:00 +0000</pubDate> <category><![CDATA[Estrategias de Marketing]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=61993</guid> <description><![CDATA[Descubre cómo aplicar estrategias FOMO para generar urgencia y exclusividad en el e-commerce, aumentar las conversiones y el engagement.]]></description> <content:encoded><![CDATA[ <p class="wp-block-paragraph">¿Has sentido alguna vez esa ansiedad de estar perdiéndote algo importante? Pues bien, ese sentimiento tiene nombre: FOMO (<em>Fear of Missing Out</em>), o simplemente el miedo a quedarse fuera. En el e-commerce, las estrategias FOMO pueden ser grandes aliadas para atraer clientes.</p> <p class="wp-block-paragraph">Sin embargo, aunque se trata de un disparador poderoso, no basta con crear urgencia de cualquier manera. La clave está en comprender quién es tu cliente, qué desea realmente y cómo se siente al pensar que puede perder una oportunidad.</p> <p class="wp-block-paragraph">Pero atención: no se trata de engañar al consumidor con promociones falsas o una sensación de escasez inventada. ¡La confianza lo es todo! Las estrategias éticas y transparentes son siempre el mejor camino para construir relaciones reales y duraderas.</p> <p class="wp-block-paragraph">Por eso, quiero mostrarte cómo utilizar el FOMO de forma inteligente en tu e-commerce, creando experiencias que realmente motiven al cliente a actuar. ¿Vamos?</p> <figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://www.e-goi.com/es/email-marketing-gratis/?aff=0f0e169c98&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=banner_5001&utm_term=banner_blog_es&utm_content=prf"><img decoding="async" width="810" height="314" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/06/5001-blog-v2-es.png" alt="plan e-goi 5001 gratis. crear cuenta gratis" class="wp-image-61943" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/06/5001-blog-v2-es.png 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/06/5001-blog-v2-es-560x217.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/06/5001-blog-v2-es-768x298.png 768w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></a></figure> <h2 class="wp-block-heading" id="h-que-son-las-estrategias-fomo">¿Qué son las estrategias FOMO?</h2> <p class="wp-block-paragraph">FOMO (<em>Fear of Missing Out</em>) es el miedo a perder oportunidades valiosas. En el contexto del e-commerce, las estrategias FOMO son técnicas que utilizan disparadores de urgencia y exclusividad para incentivar decisiones rápidas y fomentar el engagement del cliente. Según estudios, el 69% de los millennials experimentan FOMO, lo que influye directamente en sus decisiones de compra.</p> <p class="wp-block-paragraph"><strong>¿Por qué utilizar estrategias FOMO en el e-commerce?</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Aumentan la tasa de conversión mediante la urgencia y la escasez reales.</li> <li>Promueven exclusividad, fortaleciendo el vínculo con el cliente.</li> <li>Generan engagement y sensación de pertenencia a la comunidad de la marca.</li> </ul> <h2 class="wp-block-heading">¿Cómo aplicar estrategias FOMO en el e-commerce?</h2> <h3 class="wp-block-heading">1. <strong>Urgencia personalizada y contextualizada: el momento adecuado, la oferta adecuada y el canal adecuado</strong></h3> <p class="wp-block-paragraph">La urgencia genérica ha dejado de ser efectiva. El consumidor actual espera propuestas adaptadas a sus intereses, necesidades y canal de comunicación preferido. La clave está en generar una percepción de oportunidad auténtica, relevante y entregada en el momento y lugar precisos para cada usuario.</p> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Herramientas para potenciar la urgencia:</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong><a href="https://blog.e-goi.com/es/marketing-automation/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Automatización de marketing</a></strong>: crea flujos automatizados que activen ofertas urgentes con base en disparadores de comportamiento (carritos abandonados, visualización de productos específicos, inactividad en el site), enviando el mensaje por el canal preferido del cliente (email, sms, push, web push, WhatsApp). Según Forrester, las organizaciones que implementan automatización de marketing logran un crecimiento del 10% o más en sus ingresos.</li> <li><strong>Personalización dinámica</strong>: aplica estrategias que muestren ofertas y promociones relevantes, considerando el comportamiento de navegación, historial de compras, datos demográficos y preferencias de canal.</li> <li><strong><a href="https://blog.e-goi.com/es/estrategias-segmentacion-email-marketing-optimizar-ventas-commerce/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Segmentación</a> por comportamiento</strong>: agrupa a tus clientes según sus intereses y comportamientos, personalizando los mensajes de urgencia para cada grupo y maximizando el impacto de tu comunicación.</li> </ul> <h3 class="wp-block-heading">2. <strong>Exclusividad como experiencia multicanal: construir una comunidad comprometida y fiel</strong></h3> <p class="wp-block-paragraph">La exclusividad va más allá de un simple descuento adicional. Se trata de proporcionar una experiencia única y una sensación de pertenencia a una comunidad activa, utilizando múltiples canales de forma coherente. El objetivo es reforzar el vínculo con el cliente y convertirlo en embajador de tu marca.</p> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Herramientas para amplificar la exclusividad:</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Programas de fidelización gamificados</strong>: diseña programas que recompensen la lealtad del cliente con puntos, descuentos exclusivos, acceso a eventos VIP, regalos personalizados y otras ventajas que fomenten el engagement continuo y la recompra.</li> <li><strong>Contenido exclusivo y multimedia</strong>: ofrece recursos únicos en distintos formatos (ebooks, webinars, vídeos, pódcast) que aporten valor a la experiencia del cliente y refuercen tu posicionamiento como experto en tu sector.</li> <li><strong>Personalización de la experiencia en todos los canales</strong>: adapta la experiencia del usuario en todos los canales (site, email, sms, push, web push, WhatsApp), ofreciendo recomendaciones de productos, ofertas exclusivas y acceso a contenidos relevantes según sus intereses y preferencias.</li> </ul> <h3 class="wp-block-heading">3. <strong>Captación estratégica de leads y mensajes inteligentes: cualificación y engagement continuo</strong></h3> <p class="wp-block-paragraph">Las herramientas para captar <a href="https://blog.e-goi.com/es/leads/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">leads</a>, como pop-ups y mensajes onsite, siguen siendo esenciales, pero deben utilizarse de forma estratégica para cualificar a los leads y establecer una relación continua.</p> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Pop-ups inteligentes y discretos:</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Utiliza <em>exit-intent pop-ups</em> que ofrezcan un beneficio adicional a quienes muestran intención de abandonar el site, como un descuento o envío gratuito.</li> <li>Diseña pop-ups personalizados según el comportamiento del usuario, mostrando ofertas relevantes basadas en las páginas visitadas, productos visualizados o duración de la visita.</li> <li>Realiza pruebas A/B para optimizar el diseño, texto y momento de aparición de los pop-ups, aumentando así la tasa de conversión.</li> <li>Integra formularios de WhatsApp en el checkout para captación de leads y asistencia directa. Calcula el tiempo medio de compra y haz que el widget aparezca justo después, contactando solo a quienes parecen necesitar ayuda.</li> </ul> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Mensajes personalizados en el site:</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Usa mensajes onsite discretos para mostrar notificaciones en pantalla con promociones temporales, ofertas especiales o eventos relevantes.</li> <li>Establece disparadores de comportamiento para activar los mensajes onsite según acciones del usuario, como el tiempo de permanencia en una página, el número de páginas vistas o la interacción con elementos concretos.</li> </ul> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Formularios de captación personalizados y segmentados:</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Crea formularios atractivos y optimizados para captar leads, aumentando la tasa de conversión.</li> <li>Ofrece un incentivo interesante a cambio del email del visitante, como un descuento, una guía útil o contenido exclusivo.</li> <li>Utiliza formularios segmentados para recopilar datos sobre intereses y preferencias, lo que te permitirá adaptar la comunicación y presentar ofertas más relevantes.</li> </ul> <h2 class="wp-block-heading"><strong>Conclusión</strong></h2> <p class="wp-block-paragraph">El FOMO sigue siendo una herramienta eficaz para potenciar las ventas y mejorar el engagement en el e-commerce, pero su efectividad depende de una estrategia centrada en el cliente y guiada por datos.</p> <p class="wp-block-paragraph">Al apostar por la personalización, la exclusividad, la automatización de marketing y una experiencia de compra coherente en todos los canales, lograrás generar una verdadera sensación de oportunidad y vínculos duraderos con tus clientes.</p> <p class="wp-block-paragraph">Recuerda: el objetivo principal es ofrecer valor genuino, comunicar oportunidades de forma clara y ética, y construir una comunidad activa en torno a tu marca. Al hacerlo, no solo aprovecharás el poder del FOMO, sino que también establecerás una estrategia sólida y sostenible a largo plazo.</p> <p class="wp-block-paragraph">Para ayudarte a implementar una estrategia FOMO realmente eficaz, E-goi es tu aliada ideal. La plataforma ofrece una solución omnicanal completa, con funcionalidades como email marketing, creación de landing pages, web push, gestión de redes sociales, integración con múltiples sistemas de e-commerce y mucho más.</p> <p class="wp-block-paragraph"><a href="https://bo.egoiapp.com/signup?aff=0f0e169c98&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=artigo_fomo&utm_term=post_blog_br&utm_content=prf&eg_custom_lasttouch=blog&eg_custom_lastpoint=artigo_fomo">Crea tu cuenta gratuita</a> y empieza ya a poner en práctica las estrategias que te hemos presentado en este artículo.</p> <p class="wp-block-paragraph"></p> ]]></content:encoded> <wfw:commentRss>https://blog.e-goi.com/es/estrategias-fomo-ecommerce/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>0</slash:comments> </item> <item> <title>Lead Tracking: Comprende cómo Rastrear y Optimizar tus Campañas</title> <link>https://blog.e-goi.com/es/lead-tracking-egoi/</link> <comments>https://blog.e-goi.com/es/lead-tracking-egoi/#respond</comments> <dc:creator><![CDATA[Henrique Tavares]]></dc:creator> <pubDate>Thu, 31 Oct 2024 10:31:05 +0000</pubDate> <category><![CDATA[Automatización Omnicanal]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=60240</guid> <description><![CDATA[El Lead Tracking permite monitorear el comportamiento de los leads, utilizando métricas como referrer, ID de clic y UTMs. Descubre su importancia para rastrear y optimizar campañas de marketing digital. ]]></description> <content:encoded><![CDATA[ <p class="wp-block-paragraph">En 2024, el <strong>Lead Tracking</strong> sigue siendo una pieza clave para optimizar campañas de marketing digital, tanto en tráfico de pago como en tráfico orgánico.</p> <p class="wp-block-paragraph">Herramientas como E-goi permiten rastrear información crucial, como referrer, ID de clic, UTMs y GCLID, además de enviar eventos de conversión directamente a Google Ads. Este proceso ayuda a ajustar campañas en tiempo real y maximizar el retorno sobre la inversión (ROI).</p> <p class="wp-block-paragraph">En este artículo, exploraré todo lo que necesitas saber sobre lead tracking para optimizar tus campañas.</p> <p class="wp-block-paragraph"> ¡Buena lectura!</p> <p class="wp-block-paragraph"></p> <div class="wp-block-egoi-blocks-container"> <figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://lp.e-goi.com/jte1SUe1/calendario-marketing?eg_custom_aff=0f0e169c98&eg_custom_affextra=bannerblog"><img decoding="async" width="810" height="314" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1.png" alt="" class="wp-image-60285" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1.png 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1-560x217.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1-768x298.png 768w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></a></figure> </div> <p class="wp-block-paragraph"></p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-que-es-lead-tracking">¿Qué es Lead Tracking?</h2> <p class="wp-block-paragraph">El lead tracking es el proceso de monitorización y análisis del comportamiento de los potenciales clientes (leads) a lo largo de su recorrido de compra, desde el primer contacto hasta la conversión final.</p> <p class="wp-block-paragraph">Esta práctica implica recopilar datos esenciales, como el origen del tráfico, interacciones con campañas de marketing e información demográfica, lo que permite a las empresas comprender mejor qué estrategias están generando resultados.</p> <p class="wp-block-paragraph">Utilizando herramientas como UTMs, GCLID y referrers, el lead tracking proporciona insights valiosos que ayudan a optimizar campañas de marketing digital, personalizar comunicaciones y maximizar el ROI. En un escenario competitivo, donde cada interacción cuenta, el lead tracking se convierte en una pieza clave para transformar leads en clientes fieles.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-comprendiendo-los-conceptos-referrer-id-de-clic-y-parametros-utm">Comprendiendo los Conceptos: Referrer, ID de Clic y Parámetros UTM</h2> <p class="wp-block-paragraph">El rastreo de estas métricas es esencial para entender el origen y el comportamiento de cada lead, lo que permite optimizaciones precisas:</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Referrer</strong>: Muestra de dónde proviene el visitante, indicando el dominio de origen.</li> <li><strong>ID de Clic</strong>: Rastreo específico de clics, permitiendo un análisis detallado de campañas de pago.</li> <li><strong>UTMs</strong>: Rastrean campañas pagadas u orgánicas, proporcionando datos sobre el canal, la campaña y el contenido que llevaron al lead al website.</li> </ul> <p class="wp-block-paragraph">En E-goi, puedes crear segmentos basados en estas métricas, permitiendo personalizar tus campañas según cada origen de tráfico.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-segmentacion-de-contactos-basada-en-parametros-utm">Segmentación de Contactos Basada en Parámetros UTM</h2> <p class="wp-block-paragraph">La segmentación de contactos a partir de los parámetros UTM capturados permite personalizar y dirigir tus campañas de marketing de manera extremadamente eficaz.</p> <p class="wp-block-paragraph">Los UTMs brindan detalles sobre el origen, el medio y la campaña que llevaron al usuario a tu website. Al captar estos datos en formularios, puedes crear segmentos específicos en tu lista de contactos, agrupando leads provenientes de diferentes canales o fuentes.</p> <p class="wp-block-paragraph">Esto permite, por ejemplo, enviar comunicaciones personalizadas a leads que llegaron a través de una campaña específica en Facebook Ads o de un email marketing. Con esta información, puedes dirigir mensajes relevantes y ofertas específicas a cada segmento, aumentando las probabilidades de conversión y optimizando el ROI de tus campañas de marketing.</p> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Ejemplo de Segmentación de Leads</strong></p> <p class="wp-block-paragraph">Supongamos que tienes un website de e-commerce que vende productos electrónicos y que una de las categorías de tu site es «Smartphones». Un usuario accede a tu site a través de una campaña en Facebook Ads, identificada con parámetros UTM específicos (como utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=smartphones).</p> <p class="wp-block-paragraph">Durante el proceso de compra o registro, ese usuario rellena un formulario, lo que permite capturar sus datos y los parámetros UTM asociados.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-creacion-de-segmentos-y-asignacion-de-tags"><strong>Creación de Segmentos y Asignación de Tags</strong></h2> <p class="wp-block-paragraph">Después de rellenar el formulario, puedes:</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Crear un Segmento Específico</strong>: Agrupa a este lead en la lista de contactos de tu plataforma de marketing en un segmento llamado «Leads de Smartphones». Este segmento incluirá a todos los leads que llegaron a través de la campaña de Facebook Ads relacionada con smartphones, además de otros leads que interactuaron con contenidos de la misma categoría.</li> <li><strong>Asignar Tags Específicas</strong>: Además de segmentarlo, puedes asignar tags como «Interés en Smartphones» y «Origen Facebook». Estas tags permiten una rápida identificación de los intereses y la procedencia del lead, facilitando futuras campañas.</li> </ul> <h2 class="wp-block-heading" id="h-campana-de-email-marketing-y-sms">Campaña de Email Marketing y SMS</h2> <p class="wp-block-paragraph">Con estos segmentos y tags en la mano, puedes desarrollar campañas dirigidas:</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Email Marketing</strong>: Envía un email marketing personalizado al segmento «Leads de Smartphones», presentando las últimas novedades y promociones en smartphones. El email puede incluir ofertas exclusivas, como un descuento en un modelo específico o una promoción de envío gratuito. Puedes usar elementos del UTM para reforzar el mensaje, como «¡Aprovecha la oferta que viste en Facebook!»</li> <li><strong>SMS Marketing</strong>: Además del email, puedes enviar un SMS a los leads que también optaron por recibir comunicaciones por esta vía, recordándoles la promoción. Por ejemplo: «¡Hola! No te pierdas nuestro descuento especial en smartphones. ¡Visítanos para saber más!».</li> </ul> <p class="wp-block-paragraph"></p> <div class="wp-block-egoi-blocks-container"> <figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://www.e-goi.com/es/email-marketing/?=0f0e169c98&eg_custom_?aff_extra=organic_blog_banneremailmarketing" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><img decoding="async" width="810" height="314" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/04/44ebbdd3-c169-4b51-886b-4611443c01c1.png" alt="Banner Email Marketing E-goi" class="wp-image-57500" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/04/44ebbdd3-c169-4b51-886b-4611443c01c1.png 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/04/44ebbdd3-c169-4b51-886b-4611443c01c1-560x217.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/04/44ebbdd3-c169-4b51-886b-4611443c01c1-768x298.png 768w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></a></figure> </div> <p class="wp-block-paragraph"></p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-google-click-identifier-gclid-definicion-e-importancia">Google Click Identifier (GCLID): Definición e Importancia</h2> <p class="wp-block-paragraph">El Google Click Identifier (GCLID) es un identificador generado cuando un usuario hace clic en un anuncio en Google Ads. Capturar este ID en tus formularios permite:</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Atribución precisa de conversiones</strong>, identificando qué campañas generaron leads.</li> <li><strong>Optimización continua</strong>, permitiendo no solo optimizar en la propia plataforma, sino también realizar ajustes manuales en las pujas y la segmentación según el rendimiento.</li> <li><strong>Integración con CRM</strong>, lo que permite un análisis detallado del ciclo de vida del cliente.</li> </ul> <p class="wp-block-paragraph">En E-goi, el GCLID se capta automáticamente en formularios y páginas de registro, sin necesidad de configuración manual.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-captacion-de-eventos-en-el-formulario-y-envio-a-google-ads">Captación de Eventos en el Formulario y Envío a Google Ads</h2> <p class="wp-block-paragraph">Capturar eventos de envío de formularios y enviarlos a Google Ads es esencial para rastrear conversiones y ajustar campañas. La integración con Google Tag Manager (GTM) facilita este proceso:</p> <ol class="wp-block-list"> <li><strong>Creación de una tag de conversión</strong> en Google Ads y luego, creación de una tag en GTM que active el trigger adecuado.</li> <li><strong>Configuración de la Tag de Conversión en GTM</strong>, asociándola al envío de formularios.</li> <li><strong>Captura de eventos en los formularios de E-goi</strong>, vinculándolos a Google Analytics y Ads.</li> <li><strong>Ajustes en tiempo real</strong>, en función de las interacciones capturadas.</li> </ol> <p class="wp-block-paragraph">Con esta estrategia, el envío de eventos garantiza una atribución precisa, permitiendo optimizaciones basadas en datos concretos.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-como-captar-eventos-de-los-formularios-de-e-goi-para-optimizar-campanas-de-anuncios">Cómo Captar Eventos de los Formularios de E-goi para Optimizar Campañas de Anuncios</h2> <p class="wp-block-paragraph">Además de la simple captación de leads, los eventos de formularios proporcionan insights valiosos que pueden integrarse con Google Analytics y Facebook Ads, optimizando campañas en función del comportamiento del usuario. Esta integración ayuda a mejorar significativamente el rendimiento de retargeting:</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Automatización de la Captura de Datos</strong>: Reduce el riesgo de error humano y permite ajustes rápidos en campañas.</li> <li><strong>Mejoras en Campañas de Retargeting</strong>: Captando eventos de usuarios que ya han interactuado, es posible reengancharlos con mayor eficacia.</li> <li><strong>Optimización Basada en Datos</strong>: Los análisis detallados ayudan a identificar patrones de comportamiento, permitiendo ajustes más precisos en las campañas.</li> </ul> <h2 class="wp-block-heading" id="h-implementacion-de-la-integracion-con-google-analytics-y-gtm">Implementación de la Integración con Google Analytics y GTM</h2> <p class="wp-block-paragraph">Para sacar el máximo provecho de los datos de formularios de E-goi y maximizar el ROI en tus campañas, sigue estas prácticas:</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Definir triggers</strong> en Google Tag Manager para captar eventos de envío de formulario. Por ejemplo, después de que un usuario complete todos los campos obligatorios de un formulario y haga clic en “Enviar”, puedes redirigirlo a una página de agradecimiento (thank you page). En este caso, debes configurar un trigger en GTM que detecte la visualización de esta página y registre el evento.</li> <li><strong>Configurar variables importantes</strong> como el GCLID en GTM, para rastrear y atribuir correctamente las conversiones.</li> <li><strong>Análisis continuo de los datos</strong> en Google Analytics para identificar patrones y oportunidades de optimización.</li> </ul> <h2 class="wp-block-heading" id="h-conclusion">Conclusión</h2> <p class="wp-block-paragraph">El Lead Tracking basado en referrer, ID de clic, UTM y GCLID es fundamental para maximizar el éxito de campañas digitales. Integrar estos datos y enviarlos a Google Ads, a través de eventos capturados en los formularios de E-goi, permite una atribución precisa y ajustes en tiempo real, asegurando que tus esfuerzos de marketing estén siempre optimizados.</p> <p class="wp-block-paragraph"><a href="https://bo.egoiapp.com/signup?_gl=1*1impj2s*_gcl_au*OTE4MDQ5MDczLjE3Mjc4NjQyMTc." target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prueba E-goi</a> y descubre cómo estas prácticas pueden transformar tus campañas de marketing, generando más leads y aumentando el ROI con base en datos concretos y accionables.</p> <p class="wp-block-paragraph"></p> ]]></content:encoded> <wfw:commentRss>https://blog.e-goi.com/es/lead-tracking-egoi/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>0</slash:comments> </item> <item> <title>Cómo usar eventos de formularios E-goi para optimizar tus campañas de anuncios</title> <link>https://blog.e-goi.com/es/formularios-e-goi-como-usar/</link> <comments>https://blog.e-goi.com/es/formularios-e-goi-como-usar/#respond</comments> <dc:creator><![CDATA[Henrique Tavares]]></dc:creator> <pubDate>Thu, 26 Sep 2024 07:00:00 +0000</pubDate> <category><![CDATA[Publicidad Online]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=59793</guid> <description><![CDATA[Descubra cómo integrar datos de formularios E-goi con Google Analytics y Tag Manager para mejorar sus campañas de anuncios. ]]></description> <content:encoded><![CDATA[ <p class="wp-block-paragraph">La <a href="https://blog.e-goi.com/es/data-driven/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">gestión de datos</a> es un desafío constante para los gestores y profesionales de marketing, especialmente cuando se trata de trabajar con datos de terceros.</p> <p class="wp-block-paragraph">Para simplificar este proceso, es posible integrar los datos de los formularios E-goi con Google Analytics utilizando Google Tag Manager (GTM). Esta integración ofrece información valiosa sobre el comportamiento de los usuarios y alimenta los algoritmos de plataformas de anuncios, como Google Ads y Facebook Ads.</p> <p class="wp-block-paragraph">Con ello, es posible mejorar significativamente la optimización de tus campañas y maximizar el retorno sobre la inversión (<a href="https://blog.e-goi.com/es/roi-que-es/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ROI</a>). Para garantizar que aproveches al máximo el potencial de los <strong>formularios E-goi,</strong> te mostraré detalladamente cómo usar eventos de formularios para optimizar tus campañas publicitarias.</p> <p class="wp-block-paragraph">Buena lectura <img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f642.png" alt="🙂" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /></p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-por-que-los-datos-de-formularios-son-esenciales"><strong>Por qué los Datos de Formularios son Esenciales</strong></h2> <p class="wp-block-paragraph">Los formularios en sitios son puntos de contacto esenciales donde los usuarios demuestran interés directo por los productos o servicios ofrecidos. Es posible incorporarlos a una página, abrirlos en un <a href="https://www.e-goi.com/es/pop-up-forms/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pop-up</a>, añadirlos desde un botón flotante o integrarlos en una <a href="https://www.e-goi.com/es/landing-pages/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">landing page</a>.</p> <p class="wp-block-paragraph"><strong>A partir de los formularios es posible captar datos y, consecuentemente:</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Realizar Segmentación Personalizada y Eficiente</strong>: Al conocer detalles específicos de los leads, es posible crear campañas altamente <a href="https://blog.e-goi.com/es/personalizacion-automatizacion-marketing/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">personalizadas</a>, dirigiendo mensajes y ofertas relevantes para cada perfil. Además, es más fácil dirigir anuncios a segmentos específicos, reduciendo costes y aumentando la eficacia de las campañas.</li> <li><strong>Aprimorar el Embudo de Ventas</strong>: Principalmente en la identificación de cuellos de botella, analizando dónde los usuarios abandonan el proceso de compra, las empresas pueden identificar los puntos críticos del embudo de ventas y optimizar la experiencia del usuario, aumentando las tasas de conversión.</li> </ul> <h2 class="wp-block-heading" id="h-como-usar-eventos-de-formularios-e-goi-para-optimizar-tus-campanas-de-anuncios"><strong>Cómo usar eventos de formularios E-goi para optimizar tus campañas de anuncios</strong></h2> <p class="wp-block-paragraph">Teniendo en cuenta la importancia de los formularios, destaco tres formas de usar eventos de formularios E-goi para optimizar tus campañas de anuncios, las cuales explico a continuación:</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-1-integrar-con-google-analytics-y-google-tag-manager">1. <strong>Integrar con Google Analytics y Google Tag Manager</strong></h3> <p class="wp-block-paragraph">Utilizar Google Tag Manager (GTM) para enviar parámetros de formularios E-goi a Google Analytics permite una visión más amplia y detallada del comportamiento del usuario. Esto es esencial para alimentar los algoritmos de plataformas de anuncios, como Google Ads y Facebook Ads. Algunas ventajas de esta integración incluyen:</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Automatización de la Recolección de Datos</strong>:</li> </ul> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Precisión</strong>: Reduce la posibilidad de error humano en la recolección y registro de datos, garantizando la fiabilidad de los insights.</p> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Tiempo Real</strong>: Los datos en tiempo real permiten ajustes inmediatos en las campañas, respondiendo rápidamente a los cambios en el comportamiento del usuario.</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Mejoras en Campañas de Retargeting</strong>:</li> </ul> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Reengagement</strong>: Datos precisos permiten campañas de retargeting más eficaces, reenganchando a usuarios que ya demostraron interés, aumentando la probabilidad de conversión.</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Optimización Basada en Datos</strong>:</li> </ul> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Análisis Avanzados</strong>: Permite la utilización de análisis avanzados para entender patrones de comportamiento y prever tendencias, optimizando las estrategias de marketing.</p> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Ajustes Finos</strong>: Las campañas pueden ser ajustadas en base a insights detallados, mejorando el rendimiento general y maximizando el ROI.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-2-capturar-eventos-sin-pagina-de-agradecimiento"><strong>2. Capturar Eventos Sin Página de Agradecimiento</strong></h3> <p class="wp-block-paragraph">Uno de los puntos importantes en la captura de datos de formularios es la posibilidad de monitorizar eventos sin la necesidad de una página de agradecimiento o página de confirmación.</p> <p class="wp-block-paragraph">Esto simplifica el proceso y garantiza que no se pierda ningún dato en caso de que el usuario no acceda a una página específica tras la presentación del formulario.</p> <p class="wp-block-paragraph">Utilizando técnicas de seguimiento de eventos con los formularios E-goi y Google Tag Manager, es posible captar datos directamente en la página donde se presenta el formulario.</p> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Beneficios de No Utilizar Página de Agradecimiento</strong>:</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Simplificación del Proceso</strong>: Elimina la necesidad de redirigir al usuario a una nueva página, simplificando el proceso de presentación y mejorando la experiencia del usuario.</li> <li><strong>Captura Inmediata de Datos</strong>: Los datos son capturados instantáneamente, permitiendo respuestas más rápidas.</li> <li><strong>Fiabilidad</strong>: Reduce el riesgo de pérdida de datos que puede ocurrir si la redirección falla o el usuario cierra la página antes de que se cargue completamente.</li> </ul> <h3 class="wp-block-heading" id="h-3-implementar-practicas-recomendadas-para-integracion-con-los-formularios-e-goi-y-la-optimizacion-de-campanas"><strong>3. Implementar prácticas recomendadas para integración con los formularios E-goi y la optimización de campañas</strong></h3> <p class="wp-block-paragraph">Para una integración eficaz de los datos de formularios E-goi con Google Analytics y Google Tag Manager (GTM), recomendamos:</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Configuración Correcta de Google Tag Manager</strong>:</li> </ul> <p class="wp-block-paragraph"></p> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Definir triggers para captar eventos de presentación de formularios: </strong>Configura triggers específicos para detectar cuándo se envía un formulario, garantizando que los datos sean captados correctamente.</p> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Configurar variables para captar información importante, como el GCLID (Google Click Identifier): </strong>Captura información relevante, como el GCLID, que permite rastrear el origen del tráfico y optimizar las campañas de anuncios. Aprende más sobre parámetros publicitarios en este artículo.</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Uso de Variables en GTM</strong>:</li> </ul> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Captar parámetros de la URL (como eventAction, eventCategory, eventLabel o GCLID)</strong>: Utiliza la información capturada para proporcionar contexto a los eventos enviados a Google Analytics, permitiendo análisis y optimizaciones más completas y precisas.</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Análisis y Ajustes Continuos</strong>:</li> </ul> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Monitorizar los datos recopilados en Google Analytics para identificar patrones y oportunidades de mejora:</strong> Analiza los datos recopilados para identificar tendencias y oportunidades de optimización, ajustando las campañas de anuncios para maximizar el rendimiento.</p> <p class="wp-block-paragraph"><strong>Ajustar las campañas de anuncios en base a los insights obtenidos, enfocándose en segmentos y estrategias más eficaces</strong>: Utiliza los insights obtenidos para segmentar el público objetivo con mayor precisión, optimizando las campañas de anuncios para alcanzar el máximo ROI.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-conclusion"><strong>Conclusión</strong>:</h2> <p class="wp-block-paragraph">Al implementar el enfoque de integración de datos con formularios E-goi, es posible obtener una ventaja competitiva significativa, optimizando campañas de anuncios y maximizando el retorno sobre la inversión.</p> <p class="wp-block-paragraph">A medida que la competencia por la atención del público se intensifica en el entorno digital, tener la capacidad de extraer insights de los formularios será cada vez más esencial para quienes desean diferenciarse y convertir leads en clientes leales.</p> <p class="wp-block-paragraph">Por lo tanto, recomiendo que los profesionales de marketing inviertan tiempo y recursos en la implementación de estrategias eficaces de recolección y análisis de datos de formularios, siempre manteniendo el enfoque en atender las necesidades y preferencias de sus consumidores.</p> <p class="wp-block-paragraph">En este sentido, E-goi es el socio ideal para ayudar en el crecimiento de manera sostenible y responsable.</p> <p class="wp-block-paragraph"><a href="https://login.egoiapp.com/signup/data?aff=0f0e169c99&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=artigo&utm_term=pm_henrique&utm_content=prf">Crea tu cuenta hoy mismo</a> y comienza a probar las increíbles ventajas de los eventos de formularios E-goi para optimizar tus campañas de anuncios.</p> ]]></content:encoded> <wfw:commentRss>https://blog.e-goi.com/es/formularios-e-goi-como-usar/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>0</slash:comments> </item> <item> <title>¿Qué es el clickbait y por qué no deberías usarlo?</title> <link>https://blog.e-goi.com/es/clickbait-es/</link> <comments>https://blog.e-goi.com/es/clickbait-es/#respond</comments> <dc:creator><![CDATA[Henrique Tavares]]></dc:creator> <pubDate>Tue, 16 May 2023 08:00:00 +0000</pubDate> <category><![CDATA[Estrategias de Marketing]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=51927</guid> <description><![CDATA[El clickbait es una expresión utilizada para describir títulos o encabezados de contenido llamativos, diseñados para atraer clics a las páginas de destino.]]></description> <content:encoded><![CDATA[ <p class="wp-block-paragraph">¿Sabías que el cerebro humano utiliza atajos para ahorrar tiempo y energía? Este comportamiento natural puede hacer que muchas personas elijan el camino más corto para llevar a cabo una tarea. Un ejemplo práctico de este tipo de decisión se refiere al uso del clickbait en la estrategia de <a href="https://blog.e-goi.com/es/canales-comunicacion-cliente/">comunicación </a>de la empresa.</p> <p class="wp-block-paragraph">Esta aproximación puede ser perjudicial para la posición de tu marca, pero dado que ofrece algunos beneficios inmediatos, muchos gestores se sienten tentados a usarla. En esta publicación, vamos a explicar la importancia de evitar los atajos y desarrollar una producción de contenido más inteligente. ¡No te lo pierdas!</p> <figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://www.e-goi.com/es/domain-blacklist-checker/?aff=0f0e169c98&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=banner&utm_term=reputacaodominio_es&utm_content=prf"><img decoding="async" width="810" height="314" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/02/blog-domain-v1-es-1.png" alt="domain blacklist checker ES " class="wp-image-61363" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/02/blog-domain-v1-es-1.png 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/02/blog-domain-v1-es-1-560x217.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/02/blog-domain-v1-es-1-768x298.png 768w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></a></figure> <h2 class="wp-block-heading" id="h-que-es-el-clickbait"><strong>¿Qué es el clickbait?</strong></h2> <p class="wp-block-paragraph">El clickbait es una expresión utilizada para describir títulos o encabezados de contenido llamativos, pero no necesariamente relevantes, con el fin de atraer clics a las páginas de destino. Tienden a ser engañosos y contienen información exagerada o falsa que no se proporciona en el contenido.</p> <p class="wp-block-paragraph">Este enfoque se diferencia de una buena producción de <a href="https://blog.e-goi.com/es/segmentacion-contenido/">contenido </a>al crear una oferta tan fuerte en el llamado que es poco probable que el texto pueda cumplirla. Por esta razón, no se recomienda usar esta estrategia, ya que puede llevar a la insatisfacción de los lectores, desacreditar su marca y perjudicar la credibilidad de la empresa.</p> <p class="wp-block-paragraph">Este tipo de estrategia va en contra de la producción de contenidos ricos, que aclaran las dudas de la audiencia y pueden generar valor de forma gratuita para los clientes potenciales.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-cuales-son-los-ejemplos-comunes-de-clickbait"><strong>¿Cuáles son los ejemplos comunes de clickbait?</strong></h2> <p class="wp-block-paragraph">Existen varios ejemplos de clickbaits que se pueden observar fácilmente en blogposts y noticias. Entender las formas más usuales en las que ocurren puede ayudar a evitar esta mala estrategia. A continuación, enumeramos algunas de las ocurrencias habituales:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>uso de información engañosa: pueden ser representadas mediante noticias falsas, pero también incluyen títulos que prometen algo que el texto no cumple, uso de sensacionalismo y otras formas de engañar al lector;</li> <li>exagero al informar al público: ¿Has visto esos títulos de posts llenos de exclamación? Este es otro de los ejemplos de clickbait que se debe evitar;</li> <li>inclusión indebida de imágenes: esta práctica se refiere al uso de fotos atractivas que no tienen relación con el contenido, pero que aumentan las visitas;</li> <li>abuso de disparadores mentales: utilizar sensaciones como la urgencia, la escasez y otros para engañar al público es otra forma común de clickbait.</li> </ul> <p class="wp-block-paragraph">Estas son algunas de las formas utilizadas para engañar al público y <a href="https://blog.e-goi.com/es/aumenta-las-visitas-a-tu-blog-con-esta-nueva-tendencia/">aumentar el número de visitas</a> en los sitios web, por ejemplo. Sin embargo, esta estrategia tiene un gran potencial para fracasar y causar diversos perjuicios al negocio.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-por-que-no-utilizar-la-estrategia-de-clickbait"><strong>¿Por qué no utilizar la estrategia de clickbait?</strong></h2> <p class="wp-block-paragraph">Ahora que ya sabes cuáles son las formas más comunes de clickbait utilizadas, ¿qué tal entender las razones para evitar esta estrategia en tu empresa? A continuación, destacamos varias de ellas. ¡Vale la pena seguir leyendo y comprobarlo!</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-entrega-de-contenido-falso"><strong>Entrega de contenido falso</strong></h3> <p class="wp-block-paragraph">Desarrollar contenidos que no son verdaderos y que pueden perjudicar al público de la empresa puede generar diversos perjuicios tanto para las personas que pretendían relacionarse con el negocio, como para la propia compañía.</p> <p class="wp-block-paragraph">Por ejemplo, imagina que desarrollas un contenido dando consejos para ayudar a tu persona a resolver algún problema. Sin embargo, estas recomendaciones son falsas. Esto hará que la persona pierda tiempo y evite relacionarse con tu negocio.</p> <p class="wp-block-paragraph">Por lo tanto, es fundamental desarrollar <a href="https://blog.e-goi.com/es/estrategia-de-marketing-digital/">tu estrategia de marketing</a> basada en información verídica y que aporte valor al viaje del cliente. Así, se vuelve posible fidelizar a los consumidores y obtener buenos resultados.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-clics-que-no-agregan-valor"><strong>Clics que no agregan valor</strong></h3> <p class="wp-block-paragraph">El clickbait puede ayudar a atraer a muchas personas a su sitio web. Sin embargo, los resultados de este aumento de tráfico terminarán generando decepción para todas las partes involucradas. Primero, para el potencial cliente, que ingresará a su página y no encontrará lo que esperaba.</p> <p class="wp-block-paragraph">Consecuentemente, también será malo para la empresa. Esto se debe a que, al ver que la información es decepcionante, los visitantes tienden a abandonar la página sin realizar la acción esperada.</p> <p class="wp-block-paragraph">De esta manera, la métrica de visitas en el sitio web puede aumentar. Sin embargo, otras métricas mucho más importantes, como el tiempo de permanencia e incluso la tasa de conversión, tienden a ser bajas. Es decir, hay poco valor agregado en este tipo de estrategia.</p> <figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://www.e-goi.com/es/marketing-ongs/?aff=0f0e169c98&utm_source=blog&utm_medium=organic&utm_campaign=banner&utm_term=egoi_apoia_blog_es&utm_content=prf" target="_blank" rel=" noreferrer noopener"><img decoding="async" width="810" height="314" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/03/blog-es-1.png" alt="banner e-goi apoia" class="wp-image-61606" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/03/blog-es-1.png 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/03/blog-es-1-560x217.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/03/blog-es-1-768x298.png 768w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></a></figure> <h3 class="wp-block-heading" id="h-riesgo-de-perder-clientes"><strong><br></strong><strong>Riesgo de perder clientes</strong></h3> <p class="wp-block-paragraph">Imagina la situación en la que has trabajado duro, has desarrollado una relación con el consumidor y has logrado efectuar ventas. Ahora, piensa que, por casualidad, has decidido publicar contenido usando el clickbait y que esa persona ha terminado accediendo a ese material.</p> <p class="wp-block-paragraph">De esta manera, las posibilidades de que el cliente acabe decepcionado y evite hacer negocios con tu empresa son altas. Además, otras personas que aún no han comprado también podrían sentirse decepcionadas.</p> <p class="wp-block-paragraph">En consecuencia, existe una gran probabilidad de perder clientes y que la rentabilidad de la empresa se vea perjudicada por el clickbait. Así, esta estrategia tiene un alto potencial de generar resultados negativos.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-perdida-de-credibilidad"><strong>Pérdida de credibilidad</strong></h3> <p class="wp-block-paragraph">Tener una buena reputación en el mercado y ante los clientes es esencial para <a href="https://blog.e-goi.com/es/herramientas-prospeccion/">lograr un crecimiento</a> a largo plazo y garantizar la sostenibilidad de tu empresa. En este sentido, el clickbait es un enemigo que debe enfrentarse.</p> <p class="wp-block-paragraph">Como puedes ver, solo tiene potencial para generar retornos superficiales que no agregan valor al negocio. Además, es posible que los clientes y los posibles consumidores comiencen a ver tu empresa de manera negativa.</p> <p class="wp-block-paragraph">Este impacto en la imagen tiende a perjudicar aún más los resultados del negocio, lo que hace que la rentabilidad disminuya. Por lo tanto, es fundamental encontrar alternativas para generar más tráfico, retornos reales y mantener la buena reputación de la empresa.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-aumento-de-criticas-en-los-canales-de-la-marca"><strong>Aumento de críticas en los canales de la marca</strong></h3> <p class="wp-block-paragraph">Este tipo de estrategia también tiende a dejar a los clientes potenciales frustrados, lo que fomenta la aparición de críticas, evaluaciones duras e incluso algunos comentarios despectivos en los canales de evaluación de su empresa.</p> <p class="wp-block-paragraph">Este comportamiento se puede observar en las<a href="https://blog.e-goi.com/es/gestion-redes-sociales/"> redes sociales de la empresa</a>, especialmente a través de los comentarios en las publicaciones más recientes. Sin embargo, los daños principales se pueden ver en los sitios de evaluaciones o incluso en los comentarios que los usuarios pueden hacer sobre su empresa. Dado que muchos consumidores evalúan la opinión de terceros antes de realizar una compra, cultivar esta imagen negativa puede ocasionar grandes pérdidas.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-cuales-son-las-alternativas-al-clickbait"><strong>¿Cuáles son las alternativas al clickbait?</strong></h2> <p class="wp-block-paragraph">Existen diversas prácticas alternativas al clickbait que pueden generar excelentes resultados para tu empresa. Al aplicarlas en las estrategias de marketing de tu negocio, podrás atraer más consumidores, encantar a los clientes actuales y obtener excelentes resultados en el negocio. ¿Quieres saber más? Entonces, continúa leyendo.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-evita-prometer-lo-que-no-puedes-cumplir"><strong>Evita prometer lo que no puedes cumplir</strong></h3> <p class="wp-block-paragraph">Hacer promesas que no se pueden cumplir es una mala idea y puede generar descontento. Por eso, es importante desarrollar contenido, promociones y otras acciones que sean viables en tu negocio.</p> <p class="wp-block-paragraph">Por ejemplo, si tienes una estrategia de distribución de contenido a través de un blog, piensa en títulos descriptivos que ayuden a resumir lo que las personas verán en el texto. De esta manera, no se decepcionarán y podrán consumir materiales adecuados a sus expectativas.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-desarrolla-contenido-de-calidad"><strong>Desarrolla contenido de calidad</strong></h3> <p class="wp-block-paragraph">Tener excelentes contenidos, con información valiosa que resuelva los problemas de las personas, es una excelente manera de evitar el clickbait y obtener buenos resultados a través de tus estrategias.</p> <p class="wp-block-paragraph">En este sentido, puedes utilizar diferentes tipos de canales para distribuir el material, como SMS, <a href="https://blog.e-goi.com/es/marketing-de-contenidos-email-marketing/">correo electrónico</a>, redes sociales, blog y sitios web. Además, considera los dolores y deseos de tu cliente ideal para realizar entregas increíbles.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-utiliza-recursos-visuales-de-manera-adecuada"><strong>Utiliza recursos visuales de manera adecuada</strong></h3> <p class="wp-block-paragraph">El uso de fotos, videos y materiales gráficos tiene un gran potencial para contribuir con tus estrategias. Sin embargo, es necesario tener cuidado al insertar estos elementos al desarrollar tus contenidos.</p> <p class="wp-block-paragraph">Por ejemplo, al incluir una imagen en un blog, piensa en la contextualización con el tema. Evita poner fotos solamente para que las personas accedan a tu sitio web. Es importante que agregue valor a lo que se ha puesto a disposición del cliente.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-atraiga-prospectos-a-sus-canales-de-comunicacion-con-palabras-clave-relevantes"><strong>Atraiga prospectos a sus canales de comunicación con palabras clave relevantes</strong></h3> <p class="wp-block-paragraph">Una de las mejores formas de atraer prospectos a sus canales de comunicación es mediante la producción de contenido relevante para su nicho. Por eso, es necesario mapear cuáles son las principales palabras clave que se encuentran en las búsquedas de sus prospectos.</p> <p class="wp-block-paragraph">Para ello, vale la pena realizar una buena investigación en el <a href="https://support.google.com/google-ads/answer/7337243?hl=es-419&sjid=15661229718805063649-EU">Google Keyword Planner</a> y verificar cuáles son los términos principales y variaciones que se pueden utilizar para orientar su estrategia.</p> <p class="wp-block-paragraph">Así, simplemente cree una lista con los términos más interesantes y utilícela para crear sus contenidos. Además, también puede realizar entrevistas con los clientes, producir encuestas en las<a href="https://blog.e-goi.com/es/gestion-de-redes-sociales/"> redes sociales </a>o utilizar su experiencia para comprender los temas de interés de la audiencia.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-crea-contenidos-unicos"><strong>Crea contenidos únicos</strong></h3> <p class="wp-block-paragraph">Es fundamental que tus contenidos sean originales y agreguen valor a tu público objetivo. En este sentido, es necesario tener una buena estrategia de planificación para ofrecer materiales únicos y no con información repetida de otras empresas.</p> <p class="wp-block-paragraph">De esta manera, lograrás diferenciarte de la competencia y tendrás un buen recurso para <a href="https://blog.e-goi.com/es/captacion-clientes-agencia/">atraer a más personas a tu negocio</a>. También es importante recordar el tono de voz adecuado y el estilo usado por tu empresa para ganar la confianza de los individuos.</p> <p class="wp-block-paragraph">¿Entendiste cómo es posible crear contenidos atractivos sin recurrir al clickbait? Al utilizar las estrategias presentadas en este contenido, podrás atraer leads de manera gradual, pero capaz de generar valor, producir compromiso y construir autoridad para tu marca. Por lo tanto, vale la pena trabajar en un enfoque coherente en la comunicación de tu empresa.</p> <p class="wp-block-paragraph">¿Quieres saber cómo conquistar tus leads y fidelizar a los consumidores? ¡Entonces continúa tu visita al blog y descubre algunas estrategias de marketing de contenido para e-commerce!</p> ]]></content:encoded> <wfw:commentRss>https://blog.e-goi.com/es/clickbait-es/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>0</slash:comments> </item> <item> <title>Conoce el programa de agencias de marketing aliadas a E-goi</title> <link>https://blog.e-goi.com/es/programa-de-agencias-aliadas/</link> <comments>https://blog.e-goi.com/es/programa-de-agencias-aliadas/#respond</comments> <dc:creator><![CDATA[Henrique Tavares]]></dc:creator> <pubDate>Mon, 13 Dec 2021 12:00:00 +0000</pubDate> <category><![CDATA[Novedades E-goi]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=47921</guid> <description><![CDATA[¿Tu agencia ofrece servicios de marketing digital y busca aumentar de forma constante su base de clientes ofreciendo resultados y añadiendo nuevos servicios a su cartera? Entonces el programa de Agencias de Marketing Aliadas de E-goi podría ser una buena apuesta.]]></description> <content:encoded><![CDATA[ <p class="wp-block-paragraph">Cuando hablamos de alianzas, nos referimos a estrategias de colaboración que buscan el beneficio de ambas partes. Nacen de la demanda de ofrecer un servicio más completo y diferenciado a los clientes en común. Se desarrollan entre empresas que tienen el mismo propósito, y al mismo tiempo proporcionan beneficios para los involucrados, requieren requisitos mínimos para la participación.</p> <p class="wp-block-paragraph">Continúa la lectura para saber cómo el programa de agencias de marketing aliadas de E-goi puede ayudarte a alcanzar tus objetivos de negocio.</p> <h2 class="wp-block-heading"><strong><strong>¿Qué es el programa de agencias aliadas de E-goi y a quién va dirigido?</strong></strong></h2> <p class="wp-block-paragraph">Empecemos con una introducción a nuestro producto. E-goi es una plataforma completa de automatización de marketing multicanal en la que tienes todas las funciones que necesitas para implementar una estrategia de marketing digital de 360°, como por ejemplo:</p> <ul class="wp-block-list"><li>Landing Pages;</li><li>Formularios y Pop Ups;</li><li>Notificaciones Web Push;</li><li>Anuncios en línea;</li><li>Integraciones y plugins;</li><li>Facebook Lead Ads;</li><li>Contactos de Whatsapp;</li><li>Flujos de automatización;</li><li>Seguimiento de 360° del E-commerce y mucho más.</li></ul> <p class="wp-block-paragraph">Nuestra plataforma es utilizada por miles de empresas de los más variados segmentos y tamaños, dirigida principalmente a los equipos de marketing. Normalmente, estos profesionales se dividen en dos grupos en el mercado: las empresas que tienen un departamento de marketing interno o las agencias de marketing y comunicación que prestan servicios en esta área para otras empresas.</p> <p class="wp-block-paragraph">Pensando en este último grupo, hemos identificado una gran oportunidad de alianza y hemos creado el <a href="https://www.e-goi.com/es/partners/">Programa de Agencias Aliadas de E-goi</a>.</p> <p class="wp-block-paragraph">Al unirte al programa, puedes hacer la reventa de nuestra plataforma E-goi y, a cambio, obtendrás una serie de ventajas que explicaremos más adelante en este artículo. </p> <p class="wp-block-paragraph">Nuestro programa está diseñado para ti que eres un proveedor de servicios de marketing digital y quieres crecer ofreciendo estos servicios.</p> <h4 class="wp-block-heading"><strong><strong>¿Te identifica con alguna de las siguientes categorías?</strong> </strong></h4> <ul class="wp-block-list"><li>Marketing digital y agencias especializadas</li><li>Agencias especializadas en E-commerce </li><li>Agencias de servicios completos</li><li>Productores de contenidos</li><li>Consultorías de marketing y ventas</li><li>Empresas de diseño y agencias de prensa</li></ul> <p class="wp-block-paragraph">Si tu respuesta es afirmativa, deberías buscar mejorar tus servicios de marketing digital, aumentar tu ticket medio y hacer crecer tu negocio. En E-goi, trabajaremos juntos para alcanzar tus objetivos y construir una alianza sólida y a largo plazo. </p> <h2 class="wp-block-heading"><strong><strong>Quiero ser aliado de E-goi. ¿Por dónde empiezo?</strong></strong></h2> <p class="wp-block-paragraph">Te presentamos el trayecto de un aliado de la agencia:</p> <h4 class="wp-block-heading"><strong>Primeros pasos</strong></h4> <p class="wp-block-paragraph">Inscríbete gratuitamente y realiza nuestro curso de marketing digital multicanal. Este curso te ayudará a empezar rápidamente con E-goi. Todos en tu agencia pueden hacerlo.</p> <h4 class="wp-block-heading"><strong><strong>Mentoría de negocios – primeros 3 meses de la alianza</strong></strong></h4> <p class="wp-block-paragraph">Te ofrecemos asesoramiento en las principales áreas de tu agencia: atención al cliente, ventas y marketing. Transforma tu negocio y aprende a prestar nuevos servicios diferenciados, aumentando tu cartera de clientes de forma escalable.</p> <h4 class="wp-block-heading"><strong>Nivel Beginner – <strong>Conseguir los primeros clientes</strong></strong></h4> <p class="wp-block-paragraph">En este nivel, obtendrás una cuenta gratuita de E-goi, acceso a nuestro portal para aliados con múltiples recursos educativos y orientación experta de nuestro Mentor de Agencia.</p> <h4 class="wp-block-heading"><strong>Nivel Ambassador – <strong>Prestación de nuevos servicios a los clientes</strong></strong></h4> <p class="wp-block-paragraph">Como Ambassador, obtendrás todas las ventajas del nivel Principiante, además de oportunidades de venta para hacer crecer tu negocio, un cupón de descuento del 5% en las cuotas mensuales del <a href="https://blog.e-goi.com/es/plano-pro/">Plan Pro</a> para tus clientes y el asesoramiento continuo de los consultores de E-goi.</p> <h4 class="wp-block-heading"><strong>Nivel Specialist – <strong>Acelerar el crecimiento</strong></strong></h4> <p class="wp-block-paragraph">Al alcanzar el nivel Specialist, recibirás un cupón de descuento del 10% en las cuotas mensuales del Plan Pro para tus clientes y el desarrollo de estrategias de co-marketing.</p> <h4 class="wp-block-heading"><strong>Nivel Expert – <strong>Alto rendimiento</strong></strong></h4> <p class="wp-block-paragraph">Una vez que te convierta en Expert en la plataforma E-goi, recibirás oportunidades de venta para acelerar el crecimiento de tu agencia con la orientación de un consultor de ventas, así como todos los beneficios de los niveles anteriores. Además, obtendrás un 15% de descuento en las cuotas mensuales del Plan Pro, acceso a los desarrolladores de E-goi para consultas técnicas e integraciones, y un perfil en el directorio de aliados de E-goi.</p> <p class="wp-block-paragraph"><a href="https://eg.e-goi.com/ebooks/case-study-allq-egoi-es.pdf?_ga=2.190093099.1872179910.1638875303-734648033.1616583341">Haz clic aquí para descubrir cómo AllQ, la agencia de marketing aliada a E-goi, mejoró el posicionamiento en el mercado B2B</a> de su cliente Tubos ABC.</p> <p class="wp-block-paragraph">¿Te interesa nuestro programa de aliados y quieres unirte a él? Regístrate ahora y uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo en breve para darte más detalles sobre nuestros servicios.</p> <center><a class="btn-lg btn-primary" href="https://www.e-goi.com/es/partners/" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer" type="normal">Quiero ingresar »</a></center> ]]></content:encoded> <wfw:commentRss>https://blog.e-goi.com/es/programa-de-agencias-aliadas/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>0</slash:comments> </item> <item> <title>Cómo obtener ganancias exponenciales con afiliados digitales</title> <link>https://blog.e-goi.com/es/afiliados-digitales/</link> <comments>https://blog.e-goi.com/es/afiliados-digitales/#respond</comments> <dc:creator><![CDATA[Henrique Tavares]]></dc:creator> <pubDate>Fri, 19 Nov 2021 08:00:00 +0000</pubDate> <category><![CDATA[Marketing de Afiliados]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=47724</guid> <description><![CDATA[Si has seguido nuestros últimos artículos, ya sabes cómo dar tus primeros pasos en el marketing de afiliación. Ahora puedes aprender a ampliar el impacto de tu estrategia con los afiliados digitales.]]></description> <content:encoded><![CDATA[ <p class="wp-block-paragraph">El primer paso para ello es entender que el <a href="https://blog.e-goi.com/es/marketing-de-afiliados/">Marketing de Afiliación</a> y los <s>esquemas piramidales</s> son totalmente diferentes. En el marketing de afiliación no hay inversión para convertirse en afiliado y la permanencia en el programa no depende de la entrada de nuevos afiliados digitales. Mientras que en el <s>esquema piramidal </s>se requiere el pago de una cantidad inicial para los nuevos miembros y se remunera a quienes indican con parte de este valor. </p> <p class="wp-block-paragraph">En este artículo hablaremos de una de las formas de <a href="https://blog.e-goi.com/es/ganar-dinero-por-internet/">obtener ganancias exponenciales</a> con los afiliados digitales. En esencia, esta estrategia se basa en el desarrollo de nuevos afiliados a través de un link de referencia, sin ningún costo de afiliación y con el fin de ayudarles a conseguir sus objetivos. </p> <p class="wp-block-paragraph">A continuación se presentan tres ejemplos de acciones de adquisición y formación de afiliados que funcionan más:</p> <h2 class="wp-block-heading"><strong>Webinars</strong></h2> <p class="wp-block-paragraph">Los webinars gratuitos están diseñados para educar a afiliados sobre el uso de tu producto o servicio y las mejores técnicas y estrategias para promocionarlo. Normalmente, junto a los webinars, es importante seguir una secuencia lógica de formación, con una cadencia, para seguir y motivar a los interesados.</p> <h2 class="wp-block-heading"><strong><strong>Señuelos digitales</strong></strong></h2> <p class="wp-block-paragraph">El desarrollo de señuelos digitales ayuda a la entrada de los interesados en el <a href="https://blog.e-goi.com/es/las-4-mejores-formas-de-ganar-dinero-en-internet-como-afiliado-de-e-goi/">mercado de la afiliación</a>: Infografías, mostrando el paso a paso para cada perfil; E-books, con las mejores prácticas, consejos y estrategias para la diferenciación y el crecimiento; y Planillas, para el control y la gestión de las métricas y los resultados del programa de afiliación.</p> <h2 class="wp-block-heading"><strong><strong>Video review</strong></strong></h2> <p class="wp-block-paragraph">La publicación de vídeos, normalmente realizada a través de las redes sociales, es una herramienta para presentar el producto o servicio al que se afilia y mostrar los entre bastidores de este mercado. Desde la creación de una cuenta, hasta la recepción de los importes de las comisiones, mostrando así todos los detalles, desde las facilidades hasta las dificultades. </p> <h2 class="wp-block-heading"><strong><strong>Conclusión:</strong></strong></h2> <p class="wp-block-paragraph">Para las tres acciones descritas anteriormente, es fundamental tener siempre una página de captura de leads asociada a la llamada a la acción (CTA), y un flujo de nutrición ya desarrollado y configurado con copy e imágenes dirigidas al público objetivo que se captó en cada acción específica.</p> <p class="wp-block-paragraph">El programa de afiliación de E-goi ofrece una opción de subafiliación, en la que el afiliado remitente recibe una comisión del 30% sobre el 30% que el subafiliado convierta en ventas de planes de E-goi. </p> <p class="wp-block-paragraph">Si aún no eres afiliado, echa un vistazo a nuestra <a href="https://www.e-goi.com/es/lp/afiliados-signup/">landing page</a>. ¡Te esperan grandes resultados!</p> ]]></content:encoded> <wfw:commentRss>https://blog.e-goi.com/es/afiliados-digitales/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>0</slash:comments> </item> <item> <title>Ganar dinero por Internet, ¿realmente se puede?</title> <link>https://blog.e-goi.com/es/ganar-dinero-por-internet/</link> <comments>https://blog.e-goi.com/es/ganar-dinero-por-internet/#respond</comments> <dc:creator><![CDATA[Henrique Tavares]]></dc:creator> <pubDate>Mon, 27 Sep 2021 08:00:00 +0000</pubDate> <category><![CDATA[Marketing de Afiliados]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=47246</guid> <description><![CDATA[Hemos agrupado al menos 12 actividades para ganar dinero por Internet, pero ¿será que es realmente así de fácil?]]></description> <content:encoded><![CDATA[ <p class="wp-block-paragraph">Probablemente decepcionaré a algunos lectores. Este artículo no fue escrito solo para conformar el calendario editorial del blog. Tiene el propósito de concienciar a nuestra audiencia sobre este tema, siempre polémico, y que genera muchas, muchas búsquedas, vistas y clics: <strong>Ganar dinero online, ¿es realmente cierto?</strong></p> <p class="wp-block-paragraph">Para los que les gusta tener conocimientos superficiales y no les gusta leer, vayan directamente al último párrafo. La respuesta estará ahí. <strong>Pero para aquellos que realmente quieren ganar su dinero en línea</strong> y crear una estructura sólida de crecimiento, voy a hablar en los próximos párrafos al respecto.</p> <h2 class="wp-block-heading"><strong>Tiempo vs. tráfico</strong></h2> <p class="wp-block-paragraph">Siempre me gusta decir que hay una <strong>paradoja en el hecho de ganar dinero online</strong>: cuanto más tiempo tienes que invertir, menos inviertes en tráfico (anuncios). Sin embargo, cuanto menos tiempo haya que invertir, mayor será la inversión en tráfico. En otras palabras, en la búsqueda de dinero en línea, siempre hay una inversión, ya sea de tiempo o de dinero. </p> <p class="wp-block-paragraph">En este contexto de emprendimiento digital, hay cientos de perfiles que trabajan diariamente en acciones de monetización. <strong>Son emprendedores que buscan ser remunerados por sus esfuerzos</strong>, desde actividades como responder a encuestas online, hasta la venta de productos digitales. Entre ellas, destaco las 12 más importantes (si te parece que hace falta alguna actividad relevante en esta lista, envíamela en los comentarios):</p> <ol class="wp-block-list"><li><a href="https://blog.e-goi.com/es/que-es-marketing-de-afiliados/">Programa de afiliados</a></li><li><a href="https://blog.e-goi.com/es/divulgar-producto-digital/">Productor digital</a></li><li>Freelancer</li><li><a href="https://blog.e-goi.com/es/ganar-dinero-escribiendo-online/">Producción de contenidos web</a></li><li><a href="https://blog.e-goi.com/es/practicas-gestion-redes-sociales/">Redes sociales</a></li><li><a href="https://blog.e-goi.com/es/seo-para-blogs-guia-principiantes/">Gerente de SEO</a></li><li>Gestor de tráfico pago</li><li>Asistente de ventas en línea</li><li><a href="https://blog.e-goi.com/es/que-es-copywriting/">Copywriter</a></li><li>Influenciador digital</li><li>Responder a las encuestas</li><li>Google Adsense</li></ol> <p class="wp-block-paragraph">Cada uno de estos perfiles, o cada una de estas actividades, tiene varias ramificaciones y particularidades. Todas ellas, sin duda, exigen del empresario una gran y constante inversión en conocimientos. De hecho, este es un punto clave, una «línea divisoria» entre los que quieren <strong>ganar </strong>dinero en línea y los que quieren <strong>conquistar </strong>dinero en línea. </p> <h2 class="wp-block-heading"><strong>Mercado digital</strong></h2> <p class="wp-block-paragraph"><strong>El mercado digital es dinámico </strong>y muy activo. Los conceptos, las herramientas, la mentalidad de las personas y todo lo que forma parte de este medio <strong>están en constante evolución</strong>. Es posible notar algunos patrones en la forma en que evoluciona el mercado. Sin embargo, <strong>lo importante es estar siempre al día.</strong></p> <p class="wp-block-paragraph">En E-goi, esto es lo que siempre hemos hecho con el <a href="https://blog.e-goi.com/es/las-4-mejores-formas-de-ganar-dinero-en-internet-como-afiliado-de-e-goi/">programa de afiliado</a>s. <strong>Crear una comunidad que crezca</strong> con la empresa y que reciba una remuneración justa por sus esfuerzos. Para nosotros, en E-goi, la cantidad no importa. Tener 100, 200 o 300 buenos afiliados activos y comprometidos es más importante que 10.000 afiliados inactivos.</p> <p class="wp-block-paragraph">Hoy en día, no hay ninguna barrera para <a href="https://www.e-goi.com/es/lp/afiliados-signup/?_ga=2.48369123.41639198.1632261160-734648033.1616583341&pk_vid=6f73a3a68a9963471632261699f2e874">registrarse en nuestra landing page y convertirse en un afiliado de E-goi</a>. Sin embargo, no lo hagas si solo buscas ganar dinero online. Valoramos los logros y mantenemos un contacto 1 a 1 con nuestros afiliados por esta razón: para crecer juntos.</p> <p class="wp-block-paragraph">Si todo lo anterior tiene sentido para ti, deja un comentario. Comenta un poco de tu experiencia en el mercado digital y dime a dónde quieres llegar. Será un placer ayudarte en este viaje dentro de nuestro programa. Para los que no han leído nada y han saltado directamente a este párrafo, la respuesta a la pregunta «Ganar dinero por Internet, ¿realmente se puede?», es: ¡NO! <strong>“Ganar” es solo un disparador que genera curiosidad, vistas y clics</strong>. En la práctica, sin dedicación no se gana dinero. Hay que conquistar, estudiar y trabajar duro, para poder recoger los frutos de este trabajo.</p> ]]></content:encoded> <wfw:commentRss>https://blog.e-goi.com/es/ganar-dinero-por-internet/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>0</slash:comments> </item> <item> <title>Las 4 mejores formas de ganar dinero en Internet como afiliado de E-goi</title> <link>https://blog.e-goi.com/es/las-4-mejores-formas-de-ganar-dinero-en-internet-como-afiliado-de-e-goi/</link> <comments>https://blog.e-goi.com/es/las-4-mejores-formas-de-ganar-dinero-en-internet-como-afiliado-de-e-goi/#respond</comments> <dc:creator><![CDATA[Henrique Tavares]]></dc:creator> <pubDate>Fri, 20 Aug 2021 08:00:00 +0000</pubDate> <category><![CDATA[Marketing de Afiliados]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=46987</guid> <description><![CDATA[Publicación de videos de revisión, página de captación en dominio propio, página de captación E-goi y tráfico pagado son algunos ejemplos de como ganar dinero en Internet como Afiliado de E-goi]]></description> <content:encoded><![CDATA[ <p class="wp-block-paragraph">Sí, lo has leído bien: ¡es posible ganar dinero en Internet como <a href="https://www.e-goi.com/es/lp/afiliados-signup/">Afiliado de E-goi</a>!</p> <p class="wp-block-paragraph">Además de ser una plataforma utilizada para el entretenimiento y la adquisición de conocimientos, Internet también puede ser una fuente de ingresos con <a href="https://blog.e-goi.com/es/ganar-dinero-escribiendo-online/">producción de contenido</a>, <a href="https://blog.e-goi.com/es/ganar-dinero-en-youtube/">videos de Youtube</a>, <a href="https://blog.e-goi.com/es/ganar-dinero-blog/">blogs</a>, <a href="https://blog.e-goi.com/es/ganar-dinero-con-las-redes-sociales/">redes sociales</a> y <a href="https://blog.e-goi.com/es/como-vender-productos-digitales/">venta de productos</a>, por ejemplo. Y hoy te vamos a mostrar un nuevo camino, con el <a href="https://blog.e-goi.com/es/que-es-marketing-de-afiliados/">marketing de afiliados.</a></p> <p class="wp-block-paragraph">Si crees que es una tarea fácil, ¡es mejor que dejes de leer en este momento! Si te gusta adquirir nuevos conocimientos y dedicarte a los proyectos que estás iniciando, te presentaremos las 4 mejores formas de ganar dinero en Internet como Afiliado de E-goi.</p> <p class="wp-block-paragraph">Es importante decir que <strong>cualquiera puede comenzar su viaje en el marketing de afiliados</strong>. En pocas palabras, el trabajo del Afiliado es generar visitas al sitio web de la empresa, que vende un determinado producto o servicio y, a través de estas visitas, generar conversiones (ventas). De estas conversiones, el afiliado recibe un porcentaje.</p> <p class="wp-block-paragraph">En nuestro programa, el porcentaje que se paga al Afiliado es el 30% de las comisiones recurrentes en todos los contratos de los <a href="https://www.e-goi.com/es/precios/">planes E-goi </a>(Pro o Base) que realiza el cliente.</p> <p class="wp-block-paragraph">A continuación, describimos las 4 mejores formas probadas por nuestros afiliados para generar más resultados en las estrategias dentro de nuestro programa.</p> <h2 class="wp-block-heading">01 – Publicación de videos de revisión</h2> <p class="wp-block-paragraph">Esta acción la pueden realizar principiantes y youtubers experimentados. Por supuesto, los canales que ya tienen audiencia tendrán un retorno más rápido. Sin embargo, incluso para los principiantes, sigue siendo una estrategia válida. Es necesario generar mucho contenido de calidad, alineado con las necesidades del público objetivo, siguiendo las reglas de SEO de YouTube y con tu enlace de Afiliado en el pie de foto.</p> <h2 class="wp-block-heading">02 – Página de captación en dominio propio</h2> <p class="wp-block-paragraph">Contamos con algunos TOP Affiliates que suelen ser Agencias de Marketing Digital o Consultores y tienen un gran conocimiento de la herramienta E-goi. A través de anuncios en Google y Facebook, dirigen a las partes interesadas a una página de captación personalizada por ellos. Así, además de promover E-goi, también promueven la consultoría y la atención al cliente, es decir, “ambas partes ganan”. Se necesita un poco más de conocimiento para desarrollar la página de captación, crear el copy, los CTA´s… ¡pero la probabilidad de retorno aumenta mucho!</p> <h2 class="wp-block-heading"> 03 – Página de captación E-goi</h2> <p class="wp-block-paragraph">Para los afiliados que no tienen tanto conocimiento o tiempo para desarrollar su propia página de captación, esta es una gran opción. Tenemos varios modelos dentro de la plataforma del programa y cualquier página dentro del dominio E-goi se puede utilizar para generar tráfico. Todo lo que necesitas hacer es incluir tu código de afiliado al final de la URL y analizar las conversiones. Recuerda siempre probar diferentes páginas, audiencias, copies y diseños dependiendo de la plataforma de ADS.</p> <h2 class="wp-block-heading">04 – Tráfico pagado</h2> <p class="wp-block-paragraph">Esta opción no podía quedar fuera. Principalmente porque es importante en todas las demás acciones que mencionamos aquí. Sin embargo, no debe hacerse de forma indiscriminada. Primero, debes seguir las reglas definidas por el programa. En segundo lugar, es necesario definir bien los canales y códigos de seguimiento para que sea posible identificar las campañas que generan el mejor retorno, ya sea a corto, medio o largo plazo.</p> <p class="wp-block-paragraph">Dentro de la plataforma de afiliados, en el menú del lado izquierdo, bajo la pestaña «cómo funciona», tenemos varios materiales que explican en detalle cómo funciona el programa y el mercado de afiliados. Si quieres tener buenos resultados, nuestra sugerencia es que estudies mucho y salgas de tu zona de confort. ¡Da el primer paso!</p> <p class="wp-block-paragraph">Siempre que sea necesario, envíame un mensaje <img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f642.png" alt="🙂" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> Estamos 100% conectados con nuestros afiliados a través de nuestra plataforma. Te mando un gran abrazo.<br>Si aún no eres un afiliado, <a href="https://www.e-goi.com/es/lp/afiliados-signup/">haz clic aquí y obtén más información sobre esta oportunidad</a>. ¡¡Te esperan grandes resultados!!</p> ]]></content:encoded> <wfw:commentRss>https://blog.e-goi.com/es/las-4-mejores-formas-de-ganar-dinero-en-internet-como-afiliado-de-e-goi/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>0</slash:comments> </item> </channel> </rss>