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<title>Hugo Pascoal</title>
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<title>Hugo Pascoal</title>
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<title>Cómo añadir una cuenta atrás en tu e-mail para aumentar las ventas</title>
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<dc:creator><![CDATA[Hugo Pascoal]]></dc:creator>
<pubDate>Tue, 16 Sep 2025 07:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Email Marketing]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=31867</guid>
<description><![CDATA[¿Te gustaría aumentar tus ventas a través de e-mail marketing? Necesitas conocer entonces una estrategia muy eficaz: añadir en tus e-mails una cuenta atrás. ¡Comprueba cómo! ]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">En muchas ocasiones de compra, los clientes siguen estas etapas antes de avanzar hacia la compra: reconocimiento de la necesidad, investigación de información y evaluación de alternativas.</p>
<p class="wp-block-paragraph">El intervalo entre cada etapa puede durar unos segundos, algunas horas, días o meses. O, en el peor de los casos, la compra puede no realizarse, simplemente porque no se considera una prioridad, lo cual es un comportamiento muy común.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Por el contrario, ¿te has dado cuenta de que casi todo lo que está menos disponible se valora más? Un producto se vuelve más deseable cuando es escaso.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Por ello, las ventajas de usar la cuenta atrás en el email son evidentes: ¡las ventas se disparan!</p>
<p class="wp-block-paragraph">Ahora, imagina cuán ventajosa puede ser la adición de un contador de tiempo en tus campañas de Black Friday.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Por lo tanto, en este artículo, voy a explorar contigo las ventajas de usar la cuenta atrás y cómo esta estrategia puede potenciar tus campañas de Black Friday.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-como-usar-la-cuenta-atras-en-el-black-friday"><strong>Cómo usar la cuenta atrás en el Black Friday</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Por ser una de las fechas comerciales más esperadas del año, es común que durante el Black Friday aumente el número de ofertas. Por ello, para asegurar el éxito de tu negocio y potenciar las ventas, crear un sentido de urgencia es esencial.</p>
<p class="wp-block-paragraph">A través de la cuenta atrás es posible alcanzar este objetivo, a continuación, enumero algunas maneras en las que puedes utilizarlo durante tu campaña de Black Friday:</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-pre-black-friday"><strong>Pre-Black Friday</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Una manera muy eficiente de utilizar el contador de tiempo durante el Black Friday es en la estrategia de anticipación del evento. En este caso, puedes utilizarlo para mostrar cuánto tiempo falta hasta el inicio de las ofertas.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Así, generas expectativa y mantienes tu marca en la mente de los clientes. Por ejemplo, puedes enviar un email informando que tus ofertas comienzan en 48 horas e incluir un contador que muestre esa cuenta atrás.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Ejemplo de Email:</strong></p>
<p class="wp-block-paragraph">Asunto: ¡Faltan solo 2 días para las mejores ofertas del Black Friday!</p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>Hola {!fname},</em></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>¡Prepárate! ¡Las ofertas del Black Friday están llegando!</em></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>[Insertar contador de tiempo aquí]</em></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>No pierdas la oportunidad de ahorrar en productos increíbles. ¡Mantente atento!</em></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>[Botón CTA: Ver Ofertas]</em></p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-durante-el-evento"><strong>Durante el evento</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">No solo en la anticipación el contador de tiempo muestra su valor, de hecho, también son muy valiosos para ser utilizados durante el Black Friday.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En este sentido, implementa contadores para ofertas por tiempo limitado o para mostrar cuánto tiempo queda hasta el final del Black Friday. Esto ayuda a mantener a los clientes comprometidos y listos para actuar rápidamente.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Ejemplo de Email:</strong></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>Asunto: <img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/23f3.png" alt="⏳" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> ¡Solo quedan 12 horas para aprovechar nuestras ofertas!</em></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>Hola {!fname},</em></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>¡El Black Friday está en pleno apogeo! Pero atención: ¡las mejores ofertas solo están disponibles hasta la medianoche!</em></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>[Insertar contador de tiempo aquí]</em></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>¡Apresúrate antes de que sea demasiado tarde!</em></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>[Botón CTA: Aprovechar Ahora]</em></p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-ultimos-momentos"><strong>Últimos momentos</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Y, por supuesto, el contador de tiempo será tu mejor amigo hasta los últimos momentos del Black Friday, ya que crea un sentido de urgencia y destaca el fin inminente de las promociones. Es ese disparador que puede convertirse en el factor decisivo para convertir a esos clientes indecisos.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Ejemplo de Email:</strong></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>Asunto: ¡Última oportunidad! <img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/23f0.png" alt="⏰" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> ¡El Black Friday acaba en 1 hora!</em></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>Hola {!fname},</em></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>¡Estamos casi allí! ¡El Black Friday termina en solo 1 hora!</em></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>[Insertar contador de tiempo aquí]</em></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>¡No dejes pasar esta oportunidad única!</em></p>
<p class="wp-block-paragraph"><em>[Botón CTA: Finalizar Compra]</em></p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-ventajas-de-utilizar-la-cuenta-atras-en-email-marketing-durante-el-black-friday"><strong>Ventajas de utilizar la cuenta atrás en email marketing durante el Black Friday</strong></h2>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-creacion-del-sentido-de-urgencia"><strong>Creación del sentido de urgencia</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Como ya mencioné en este artículo, una de las mayores ventajas de utilizar la cuenta atrás en el email es la creación del sentido de urgencia.</p>
<ol class="wp-block-list">
<li></li>
</ol>
<p class="wp-block-paragraph">Cuando los clientes ven que el tiempo se está acabando, son más propensos a actuar rápidamente, lo que se vuelve especialmente eficaz durante eventos como el Black Friday, donde la competencia es feroz y los consumidores están listos para comprar.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-aumento-de-las-tasas-de-conversion"><strong>Aumento de las tasas de conversión</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Si al añadir una cuenta atrás en tus emails aumenta la probabilidad de que los usuarios realicen compras, entonces esto conlleva un aumento en tus tasas de conversión.</p>
<ol start="2" class="wp-block-list">
<li></li>
</ol>
<p class="wp-block-paragraph">Y no soy solo yo quien lo dice, sino que estudios muestran que las campañas que utilizan cuentas atrás pueden aumentar significativamente las tasas de conversión, ya que la urgencia creada por la cuenta atrás incentiva a los consumidores a no procrastinar y finalizar sus compras antes de que las ofertas expiren.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-mejora-del-engagement-del-cliente"><strong>Mejora del engagement del cliente</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Los emails con cuentas atrás tienden a tener tasas de apertura y clics más altas. Los consumidores se sienten curiosos por las ofertas limitadas y se ven incentivados a abrir los emails para no perder oportunidades.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-valorizacion-del-producto"><strong>Valorización del producto</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Volvamos a hablar de la escasez, pero ahora como un poderoso motivador psicológico. Déjame explicar mejor: cuando los consumidores ven un contador que indica que una oferta está a punto de expirar, tienden a valorar más el producto o servicio ofrecido. Como consecuencia, puede resultar en una percepción más alta del valor del producto.</p>
<ol start="3" class="wp-block-list">
<li></li>
</ol>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-como-anadir-la-cuenta-atras-en-mi-email"><strong>¿Cómo añadir la cuenta atrás en mi email?</strong></h2>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-crear-cuenta-en-e-goi"><strong>Crear cuenta en E-goi</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Si ya eres cliente de E-goi, simplemente haz clic aquí y accede a tu cuenta.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><br>Si aún no eres cliente de E-goi, solo crea una cuenta aquí:<br>Crea mi cuenta gratis »</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-crear-campana-de-email"><strong>Crear campaña de email</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">1. En el constructor de emails, selecciona la opción <strong>widgets</strong>, seleciona seleccione la <strong>cuenta detrás</strong> y arrástrela al editor.</p>
<ol class="wp-block-list">
<li></li>
</ol>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-full is-resized"><img fetchpriority="high" decoding="async" width="672" height="886" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.50.44.png" alt="" class="wp-image-59862" style="width:300px" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.50.44.png 672w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.50.44-425x560.png 425w" sizes="(max-width: 672px) 100vw, 672px" /></figure>
</div>
<ol class="wp-block-list">
<li></li>
</ol>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<p class="wp-block-paragraph">2. En <strong>opciones</strong>, selecciona la fecha para finalizar tu cuenta atrás.</p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large is-resized"><img decoding="async" width="599" height="960" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.51.21-599x960.png" alt="" class="wp-image-59866" style="width:300px" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.51.21-599x960.png 599w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.51.21-349x560.png 349w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.51.21.png 720w" sizes="(max-width: 599px) 100vw, 599px" /></figure>
</div>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<p class="wp-block-paragraph">3. En <strong>aspecto</strong> > <strong>widget</strong>, haz los cambios de espacio y aspecto dentro del countdown.</p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large is-resized"><img decoding="async" width="638" height="960" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.51.51-638x960.png" alt="" class="wp-image-59870" style="width:300px" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.51.51-638x960.png 638w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.51.51-372x560.png 372w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.51.51.png 690w" sizes="(max-width: 638px) 100vw, 638px" /></figure>
</div>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<p class="wp-block-paragraph">4. En <strong>aspecto</strong> > <strong>estilo</strong>, elige la opción visual deseada para tu contador, así como colores de texto, fuentes, color de fondo y tamaño de tipografía.</p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large is-resized"><img decoding="async" width="624" height="960" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.52.29-624x960.png" alt="" class="wp-image-59874" style="width:300px" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.52.29-624x960.png 624w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.52.29-364x560.png 364w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.52.29.png 684w" sizes="(max-width: 624px) 100vw, 624px" /></figure>
</div>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<p class="wp-block-paragraph">5. ¡<strong>Listo</strong>! El resultado es un countdown personalizado que, sin duda, impulsará tus campañas.</p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-large is-resized"><img decoding="async" width="960" height="214" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.53.56-960x214.png" alt="" class="wp-image-59878" style="width:450px" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.53.56-960x214.png 960w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.53.56-560x125.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.53.56-768x171.png 768w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/Captura-de-Tela-2024-10-02-às-14.53.56.png 1150w" sizes="(max-width: 960px) 100vw, 960px" /></figure>
</div>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-conclusion"><strong>Conclusión</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">El contador de tiempo es un recurso valioso para hacer que tus campañas de email sean aún más relevantes. Al reforzar tu oferta y crear un sentido de urgencia, es eficaz para aumentar las conversiones.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En épocas especiales, como el Black Friday, este recurso puede marcar la diferencia para el éxito de tu campaña. En este artículo, hemos visto que es posible utilizarlo desde la anticipación de tu oferta hasta para reforzar tus últimos momentos.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En E-goi, es simple e intuitivo añadir esta funcionalidad a tus campañas. A través del menú drag & drop, en poco tiempo podrás optimizar tu email.</p>
<p class="wp-block-paragraph">¿Necesitas más consejos para impulsar tu Black Friday? Consulta: <a href="https://blog.e-goi.com/es/email-marketing-black-friday/">Consejos de Email Marketing para Black Friday: Estrategias para Vender Más.</a></p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img alt='Hugo Pascoal' src='https://secure.gravatar.com/avatar/295aa93f3b2499f2c231b66d595c2fcbb0e6ef54b7b330dde4a838ef28d88863?s=100&d=mm&r=g' srcset='https://secure.gravatar.com/avatar/295aa93f3b2499f2c231b66d595c2fcbb0e6ef54b7b330dde4a838ef28d88863?s=200&d=mm&r=g 2x' class='avatar avatar-100 photo' height='100' width='100' itemprop="image"/></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/hpascoal/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Hugo Pascoal</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"><p>Licenciado em Relações Públicas e Publicidade, tem desenvolvido o seu percurso profissional ao longo dos últimos 10 anos na área do Marketing Digital, tendo-se especializado em email marketing e marketing automation. Participou no arranque do projeto E-GOI tendo sido Gestor de Comunicação e Marca durante vários anos. Atualmente é Growth Hacker na E-GOI. É ainda consultor, formador e autor de vários artigos em Portugal e no Brasil nas suas áreas de especialização.</p>
</div></div><div class="saboxplugin-web "><a href="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/01/HugoPascoal.png" target="_self" >blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/01/HugoPascoal.png</a></div><div class="clearfix"></div></div></div>]]></content:encoded>
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<title>Email marketing gratis: todo lo que necesitas saber</title>
<link>https://blog.e-goi.com/es/email-marketing-gratis/</link>
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<dc:creator><![CDATA[Hugo Pascoal]]></dc:creator>
<pubDate>Thu, 30 Sep 2021 20:20:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Email Marketing]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=47318</guid>
<description><![CDATA[Una herramienta que ofrece email marketing gratis, aquí tienes todo lo que necesitas saber para crear una campaña exitosa.]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Muchas personas, sobre todo las que se inician en esta área, nos hacen preguntas sobre las herramientas de email marketing gratis.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Sin embargo, en un primer momento consideramos que es más importante contextualizar la importancia del <a href="https://www.e-goi.com/es/email-marketing/">email marketing</a> como el canal digital más rentable (sin ninguna previsión realista de que pueda ser superado).</p>
<p class="wp-block-paragraph">Hoy en día, establecer una relación duradera con los clientes requiere determinación y herramientas que permitan influir en la vida de los usuarios. Con el email marketing, tendrás la posibilidad de trabajar a través de métricas, que ayudarán a tu empresa a tener éxito y a mejorar la forma de crear contenido.</p>
<p class="wp-block-paragraph">¿Quieres saber cómo? Acompáñanos y descubre los beneficios del email marketing, así como algunas curiosidades sobre esta estrategia.</p>
<h2 class="wp-block-heading"><strong>¿Qué es el email marketing?</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Bueno, el término ya habla por sí mismo, ¿no? El email marketing es una forma de utilizar los mensajes electrónicos para distribuir contenidos, con el fin de encontrar oportunidades de negocio. Es la técnica más antigua del mundo del marketing digital, y sigue siendo a día de hoy uno de los mejores y más eficaces recursos de comunicación.</p>
<p class="wp-block-paragraph">El email marketing es una estrategia realmente completa, ya que es capaz de reanudar el contacto con los clientes que están inactivos, de adquirir nuevos contactos mediante la prospección y también de utilizarse para fidelizar a los clientes.</p>
<p class="wp-block-paragraph">¿Has pensado en la relevancia del email marketing?</p>
<p class="wp-block-paragraph">Con el avance de la tecnología y de Internet han surgido muchas redes sociales. Algunas se convirtieron en tendencia y después de algún tiempo fueron olvidadas. Otras ocuparon su lugar, pero el correo electrónico no ha muerto y sigue intacto en cuanto a su utilidad.</p>
<h2 class="wp-block-heading"><strong>Objetivos, beneficios y utilidad del email marketing gratis</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Los directivos deben comprender las ventajas del email marketing como canal de comunicación y venta, ya que puede utilizarse para diversos fines. Solo hay que conocer la forma correcta de crear relaciones y ser objetivo en cuanto a las estrategias que se utilizarán para lograr sus objetivos. Observa algunos ejemplos de lo que se puede hacer con esta herramienta.</p>
<h3 class="wp-block-heading"><strong>Mantener el contacto con email marketing gratis</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">A través de un flujo de nutrición, puedes «hablar» con tus clientes mostrarte presente y, de este modo, transmitir lo mucho que te importan. Algunos se ponen en contacto para encontrar el producto o servicio que mejor se adapte a sus necesidades. Otros buscan conocimientos sobre una nueva herramienta de gestión o liderazgo.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Estas opciones te permiten conectarte con el lead. Cuando vayas a educarlos con temas de interés, planea enviar mensajes con el contenido que tu sitio ofrece. Si no tienes esta estrategia, empieza a pensar en esta posibilidad. Al fin y al cabo, una marca que se muestra como experta en un determinado tema o área de negocio puede conseguir un buen engagement y, en consecuencia, generar más ventas.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Si tu comunicación por correo electrónico está relacionada con el producto, aprovecha para informarles a tus clientes siempre que haya descuentos, promociones y nuevas líneas de productos/servicios. Es importante que seas el principal canal de información sobre las novedades de tu empresa.</p>
<h3 class="wp-block-heading"><strong>Ser Top of Mind del cliente</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Top of Mind es un signo de notoriedad. Una forma de mantener este estatus es mostrarle al cliente la relevancia de su empresa. Por lo tanto, explora las ventajas del correo electrónico para lograr cada vez más notoriedad en tu marca.</p>
<h3 class="wp-block-heading"><strong>Atraer a nuevos clientes</strong> com email marketing</h3>
<p class="wp-block-paragraph">La prospección es una actividad en la vida de un vendedor en la que el objetivo es ganar nuevos clientes. Muchos optan por las ventajas del correo electrónico para captar el interés de los clientes potenciales. Al fin y al cabo, es una herramienta que permite un tono de conversación más profesional y muestra más seriedad.</p>
<h3 class="wp-block-heading"><strong>Interacción con los usuarios</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">No todos tus clientes están en las redes sociales. Aunque su uso está muy extendido, algunos usuarios siguen prefiriendo el correo electrónico como forma principal de comunicación. Por lo tanto, valora el contacto con las personas a través de este canal y ofrece contenidos exclusivos para un mejor aprovechamiento de las ventajas del correo electrónico.</p>
<h3 class="wp-block-heading"><strong>Aumentar las ventas</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">El <a href="https://blog.e-goi.com/es/marketing-y-ventas-9-trucos-para-conectar-eficazmente-las-ventas-y-el-marketing/">aumento de las ventas</a> es una gran razón para explorar más el correo electrónico. De este modo, puedes aprovechar la oportunidad de vender productos con una fecha de caducidad muy próxima o de agotar las existencias.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Una interesante oportunidad de venta es cuando el cliente deja un producto abandonado en el carrito de comercio electrónico. En ese momento, tu marca puede enviar un correo electrónico recordándole que hay productos olvidados y que aún puede finalizar la compra.</p>
<h3 class="wp-block-heading"><strong>Conocer mejor al cliente</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Una de las ventajas del correo electrónico es la privacidad de la conversación entre el cliente y tú. De esta forma, el usuario se siente más cómodo para exponer sus problemas y aclarar dudas sobre algún producto o servicio.</p>
<h3 class="wp-block-heading"><strong>Mejor retorno de la inversión</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph"><a href="https://blog.e-goi.com/wp-admin/edit.php?post_type=post"></a></p>
<p class="wp-block-paragraph">El rendimiento de la inversión (ROI) es el beneficio que obtiene una empresa en relación con lo que ha invertido. Es una métrica con la que trabajan muchos gestores y que les permite valorar cuánto dinero se puede invertir en tráfico, para aumentar la captación de nuevos clientes.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Por supuesto, las redes sociales son más modernas y atractivas. Pero, ¿tu negocio sobrevive con herramientas bonitas o con herramientas rentables? Para que te hagas una idea, el email marketing tiene un ROI del 3800%. Increíble, ¿verdad? Las razones por las que este retorno es mucho mejor en el email marketing son: simplicidad, bajo coste y alta efectividad. Con esto, no hay duda de por qué deberías invertir seriamente en esta estrategia.</p>
<h3 class="wp-block-heading"><strong>Mayor interacción</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">A primera vista, parece que la interacción es un concepto solo vinculado a Facebook e Instagram. Es natural pensar así, al fin y al cabo todos sabemos lo eficaces que son las redes sociales para el reconocimiento de la marca y la posibilidad constante de diálogo.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Lo que quizá no sepas -pero que nuestros socios de Quicksprout han descubierto- es que la interacción y el potencial de compartir contenidos de un suscriptor de correo electrónico es tres veces mayor en comparación con los contenidos que se comparten con amigos y conocidos en las redes sociales. Así que, aunque sean su principal opción, no subestimes las ventajas del email marketing para conseguir resultados.</p>
<h3 class="wp-block-heading"><strong>Fidelizar clientes</strong> con email marketing gratis</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Fidelizar a los clientes gracias a las ventajas del correo electrónico es uno de los principales objetivos de la inversión realizada en este canal. La fidelización se produce cuando el usuario tiene un problema que necesita resolver y la empresa está ahí para ayudarle, con un producto o servicio de gran calidad.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Aquí tienes una guía sobre cómo hacer un email marketing desde cero</p>
<h2 class="wp-block-heading"><strong>Conclusión:</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Si tenías dudas sobre la eficacia del canal de email marketing, creo que te he hecho cambiar de opinión y tienes más claro todo lo que puedes hacer para mejorar tus resultados.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Aplica las estrategias que expongo en este artículo, ponlas en práctica, prueba mucho y seguro que tendrás resultados a corto plazo.</p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img alt='Hugo Pascoal' src='https://secure.gravatar.com/avatar/295aa93f3b2499f2c231b66d595c2fcbb0e6ef54b7b330dde4a838ef28d88863?s=100&d=mm&r=g' srcset='https://secure.gravatar.com/avatar/295aa93f3b2499f2c231b66d595c2fcbb0e6ef54b7b330dde4a838ef28d88863?s=200&d=mm&r=g 2x' class='avatar avatar-100 photo' height='100' width='100' itemprop="image"/></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/hpascoal/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Hugo Pascoal</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"><p>Licenciado em Relações Públicas e Publicidade, tem desenvolvido o seu percurso profissional ao longo dos últimos 10 anos na área do Marketing Digital, tendo-se especializado em email marketing e marketing automation. Participou no arranque do projeto E-GOI tendo sido Gestor de Comunicação e Marca durante vários anos. Atualmente é Growth Hacker na E-GOI. É ainda consultor, formador e autor de vários artigos em Portugal e no Brasil nas suas áreas de especialização.</p>
</div></div><div class="saboxplugin-web "><a href="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/01/HugoPascoal.png" target="_self" >blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/01/HugoPascoal.png</a></div><div class="clearfix"></div></div></div>]]></content:encoded>
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<title>Gestión de Redes Sociales: Cómo el Social One de E-goi puede ayudarte</title>
<link>https://blog.e-goi.com/es/gestion-redes-sociales/</link>
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<dc:creator><![CDATA[Hugo Pascoal]]></dc:creator>
<pubDate>Mon, 23 Aug 2021 08:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Redes Sociales]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=43224</guid>
<description><![CDATA[Hacer la gestión de redes sociales de tu empresa puede no ser tan fácil como parece. Veamos lo nuevo que E-goi ha desarrollado para ayudarnos.]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Tener un perfil en redes sociales ya no es un asunto pendiente para ninguna empresa. El desafío ahora es obtener más Likes, Comentarios o Alcance. Puede ser fácil controlar todo esto en una cuenta, pero y cuando es necesario hacer la gestión de redes sociales, crear contenido y programar publicaciones en múltiples perfiles?</p>
<p class="wp-block-paragraph">En este caso, lo ideal es tener una herramienta para crear y programar publicaciones en las redes sociales de una manera fácil y práctica para no perder más tiempo del necesario.</p>
<h2 class="wp-block-heading">Gestión de Redes Sociales: ¿Qué es lo que necesito hacer para tener resultados?</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Administrar el perfil de las diferentes redes sociales de una empresa va más allá de publicar un texto y una bonita foto. Las redes sociales se han convertido en herramientas muy importantes para ayudar a publicitar y mejorar cualquier negocio, por lo tanto, es necesario planificar y acompañar los resultados de nuestras acciones. Créeme, puede no ser tan fácil como parece.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Hay una serie de variables que tenemos que tener en cuenta si queremos alcanzar nuestros objetivos: </p>
<ul class="wp-block-list"><li>La <em>buyer persona</em></li><li>Contenido adecuado</li><li>Días y horarios más propicios</li><li>El <em>engagement</em></li></ul>
<p class="wp-block-paragraph">¿Cómo controlar todo esto? El gestor de redes sociales aparece en este punto como una herramienta útil para ahorrar tiempo y organizar la publicación del contenido en todos los canales.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Pero ya hay varias herramientas en el mercado para hacer esto, así que …</p>
<h2 class="wp-block-heading"><strong>¿Por qué usar E-goi para hacer la gestión de redes sociales de tu negócio?</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Te vamos a dar 4 excelentes razones:</p>
<h3 class="wp-block-heading">1. ¡Es gratis … para siempre!</h3>
<p class="wp-block-paragraph">¡Está incluido en cualquier plan Starter o Pro! Y ahora también en el <a href="https://www.e-goi.com/es/plan-gratuito-marketing/">Social One: el nuevo plan de E-goi que es gratis</a>… ¡para siempre!</p>
<h3 class="wp-block-heading">2. Práctico y simple de usar</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Conecta tu cuenta de <strong>Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter y Google My Business</strong>, elige los perfiles o páginas donde deseas compartir tu publicación, crea el contenido incluyendo emojis e imágenes y programa o publica el post sobre la marcha ¡todo en un instante!</p>
<h3 class="wp-block-heading">3. Una fuente de inspiración</h3>
<p class="wp-block-paragraph">¿No tienes ideas para crear contenido? Tenemos cientos de fechas disponibles, como el Día sin pantalones en el metro o el Día de la Cerveza, que puedes usar para inspirarte y crear contenido original de alto impacto.</p>
<h3 class="wp-block-heading">4. Resultados en tiempo real</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Realiza un seguimiento de los resultados de tus campañas: alcance, impresiones, likes, comentarios, clics y acciones. Analizar el comportamiento de tus seguidores te permite tener datos para identificar el contenido que mejor funciona para tu público.</p>
<h2 class="wp-block-heading">¡Genial! ¿Me puedes mostrar cómo funciona?</h2>
<p class="wp-block-paragraph">¡Por supuesto! Ver el video:</p>
<figure class="wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio"><div class="wp-block-embed__wrapper">
<iframe title="¿Cómo planificar posts en FB, Instagram, Linkedin, Twitter y Google My Business? | E-goi" width="500" height="281" src="https://www.youtube.com/embed/_55r1ZYIKYw?feature=oembed" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe>
</div></figure>
<center><a class="btn-lg btn-primary" href="https://login.egoiapp.com/signup/email?redirect=%23%2Faccount-balance%2Fplans%2Fbuy%2Fnew%3Fplan%3Dsocialone&aff_extra=SOCIAL%20ONE%20ES" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer" type="normal">Quiero Crear una Cuentar para Probar »</a></center>
<h2 class="wp-block-heading">Y ahora, 4 consejos rápidos para obtener mejores resultados:</h2>
<h3 class="wp-block-heading">1. Reciclar contenido antiguo</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Si ya tienes publicaciones que superan la media de interacción en las redes sociales de tu empresa, ¿qué te parecería publicarlo nuevamente, pero de otra manera? No tengas problema con la repetición de contenido.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Desde entonces, tu audiencia puede haber crecido o varios de tus <a href="https://blog.e-goi.com/es/como-ganar-seguidores-reales/" target="_blank" aria-label="undefined (opens in a new tab)" rel="noreferrer noopener">seguidores</a> pueden no haber visto esta publicación. Por lo tanto, abordar el tema que tuvo éxito hace algún tiempo es más que recomendable.</p>
<h3 class="wp-block-heading">2. No olvides la CTA</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Probablemente hayas visto frases como «si está de acuerdo, comparta»; o «¡menciona al amigo que se vería genial con esta camisa!». Esta es una técnica muy común y eficiente para involucrar a las personas en una publicación.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Estamos hablando de las famosas CTA (Call to Action, en inglés o llamadad a la acción). Sin lugar a dudas, un enlace que se publica con una llamada neutral no tiene el mismo compromiso que cuando se agrega un CTA como «¡haga clic y obtenga más información!».</p>
<p class="wp-block-paragraph">Puede parecer obvio que el link publicado tiene como objetivo que la gente acceda, pero las personas actúan más cuando se las apela explícitamente. Ya sabes, para tener un buen engagement, <a href="https://blog.e-goi.com/es/convertir-visitantes-online/" target="_blank" aria-label="undefined (opens in a new tab)" rel="noreferrer noopener">no olvides agregar una CTA atractiva.</a></p>
<h3 class="wp-block-heading">3. Habla con tu audiencia</h3>
<p class="wp-block-paragraph">A diferencia de los medios de comunicación, donde el público es solo un receptor de información, en las redes sociales las personas pueden interactuar fácilmente. Los comentarios en estos canales y blogs no deben pasarse por alto.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Hablar con las personas es esencial para saber qué camino tomar para complacerlas y qué contenido producir para despertar su interés. Consulta, pregunta o realiza concursos, responde a los comentarios y establece conversaciones.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Sin duda, al sentirse parte de tu comunicación, el seguidor estará mucho más estimulado y receptivo para hablar bien de ti o de tus productos o servicios.</p>
<h3 class="wp-block-heading">4. Ten en cuenta el momento</h3>
<p class="wp-block-paragraph">En internet, los famosos memes aparecen y desaparecen a un ritmo impresionante. Por eso es importante actuar con rapidez para no quedarse fuera.</p>
<p class="wp-block-paragraph">¿El tema que se volvió viral tiene que ver contigo? ¿Es posible usarlo sin parecer forzado? ¡Date prisa! Las acciones creativas en las que se aprovechan las oportunidades son excelentes para aumentar el engagement.</p>
<p class="wp-block-paragraph">¿Recuerdas la <a href="https://www.bbc.com/mundo/noticias-39100358" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">controversia con el premio Oscar a la mejor película en 2017</a>?</p>
<p class="wp-block-paragraph">Bueno, aprovechando este evento y la proximidad del Día de la Mujer, aquí en E-goi desarrollamos una iniciativa sin precedentes y decidimos llevar a cabo los <a href="https://blog.e-goi.com/es/oscars-marketing-digital-mujeres/" target="_blank" aria-label="undefined (opens in a new tab)" rel="noreferrer noopener">Oscar del Marketing Digital de Mujeres</a>. El tema, de hecho, se volvió viral.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Pero ojo: antes de publicar en cualquier red social, evalúa siempre el riesgo de exponer tu marca y asociarla a algún tipo de controversia. Piensa muy cuidadosamente sobre qué pensaría tu audiencia sobre cierto contenido.</p>
<h3 class="wp-block-heading">5. Google My Business</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Google My Business o Google Mi Negocio es una herramienta comercial gratuita de Google. A través de esta plataforma se crea un perfil de su negocio y se hace más visible en encuestas relacionadas con el mercado de su establecimiento.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En pocas palabras: si tienes un registro en esta herramienta, cuando las personas realicen búsquedas relacionadas con tu negocio, tu empresa y la información de contacto aparecerán de forma destacada en la lateral de la página y en Google Maps.</p>
<h2 class="wp-block-heading">Conclusión</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Como hemos podido ver, con algunas acciones relativamente simples, es posible aumentar el <em>engagement</em> y obtener resultados utilizando las redes sociales de tu empresa. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Y ahora también puedes hacerlo utilizando la nueva herramienta de E-goi para gestión de redes sociales donde puedes crear y programar publicaciones y que ya viene con cientos de fechas disponibles para que te inspires y crees contenido de alto impacto.</p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img alt='Hugo Pascoal' src='https://secure.gravatar.com/avatar/295aa93f3b2499f2c231b66d595c2fcbb0e6ef54b7b330dde4a838ef28d88863?s=100&d=mm&r=g' srcset='https://secure.gravatar.com/avatar/295aa93f3b2499f2c231b66d595c2fcbb0e6ef54b7b330dde4a838ef28d88863?s=200&d=mm&r=g 2x' class='avatar avatar-100 photo' height='100' width='100' itemprop="image"/></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/hpascoal/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Hugo Pascoal</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"><p>Licenciado em Relações Públicas e Publicidade, tem desenvolvido o seu percurso profissional ao longo dos últimos 10 anos na área do Marketing Digital, tendo-se especializado em email marketing e marketing automation. Participou no arranque do projeto E-GOI tendo sido Gestor de Comunicação e Marca durante vários anos. Atualmente é Growth Hacker na E-GOI. É ainda consultor, formador e autor de vários artigos em Portugal e no Brasil nas suas áreas de especialização.</p>
</div></div><div class="saboxplugin-web "><a href="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/01/HugoPascoal.png" target="_self" >blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/01/HugoPascoal.png</a></div><div class="clearfix"></div></div></div>]]></content:encoded>
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<title>Caso de Éxito Peixinho da Lota: Aumento de Ventas un 33%</title>
<link>https://blog.e-goi.com/es/caso-de-exito-peixinho-da-lota/</link>
<comments>https://blog.e-goi.com/es/caso-de-exito-peixinho-da-lota/#respond</comments>
<dc:creator><![CDATA[Hugo Pascoal]]></dc:creator>
<pubDate>Thu, 19 Aug 2021 18:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Estrategias de Marketing]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=42444</guid>
<description><![CDATA[Descubre cómo este pequeño negocio de ventas de cestas de pescado resolvió sus problemas con la ayuda de E-goi.
]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<h2 class="wp-block-heading">¿Qué vamos a aprender en este caso de éxito?</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Te mostraremos cómo uno de nuestros clientes, Peixinho da Lota, una pequeña empresa, trabajó con E-goi para atraer nuevos clientes y crear flujos de comunicación automáticos para reactivar a los antiguos. Además, descubriremos cómo este pequeño negocio online logró:</p>
<ul class="wp-block-list"><li><strong>Obtener nuevos clientes y aumentar la visibilidad</strong> de la marca desde su site;</li><li><strong>Reducir el tiempo</strong> invertido organizando la base de datos y/o contactando clientes;</li><li><strong>Aumentar ventas</strong> al reactivar clientes actuales;</li><li>Cómo E-goi fue esencial para resolver estos problemas.</li></ul>
<h2 class="wp-block-heading">El Problema</h2>
<p class="wp-block-paragraph">La dependencia frente a las condiciones del mar, el flujo irregular de pedidos y la lenta conversión a ventas, junto al hecho de que el tiempo y los recursos son limitados, hacen que este negocio tenga dificultades no solo para atraer nuevos clientes, sino también, y sobre todo, dificultades adicionales para reactivarlos, es decir, hacerle comprar de nuevo.<br><br><strong>Resultado:</strong> más del 80% de los clientes compra una única vez, lo que hace que tenga que aumentar el esfuerzo y la inversión para atraer nuevos clientes para conseguir mantener la sostenibilidad del negocio.</p>
<h2 class="wp-block-heading">El Desafío</h2>
<p class="wp-block-paragraph">El principal desafío de Peixinho da Lota no solo era desarrollar una estrategia para atraer contactos que les permitiera captar nuevos clientes a través de visitas a su site, sino también crear procesos de comunicación automáticos que detectarían interés en sus productos para reactivar a los clientes que en el pasado, ya habían hecho alguna compra. Además, ella también necesitaba:</p>
<ul class="wp-block-list"><li><strong>Disminuir el tiempo invertido en la captación y reactivación de nuevos clientes;</strong></li><li><strong>Aumentar la visibilidad y autoridad de la marca Peixinho da Lota.</strong></li></ul>
<h2 class="wp-block-heading">La solución</h2>
<p class="wp-block-paragraph">La asociación de E-goi con Peixinho da Lota comenzó para superar los desafíos de la compañía y lograr los resultados deseados. <strong>Fue con este enfoque que pudimos aumentar en un 24% el número de clientes antiguos que volvieron a comprar y aumentar las ventas de cestas de pescado en un 33%, superando el 4% antes de la implementación de esta solución</strong>.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Teniendo presentes los objetivos de la empresa, fueron realizadas las siguientes acciones:</p>
<ul class="wp-block-list"><li>Creación de un formulario para atualizar y segmentar la base de datos de clientes; </li><li>Creación de un flujo de comunicación automático (autobot) incentivando la compra de los clientes que no habían comprado nada en dos semanas; </li><li>Envío de 2 Emails automáticos para antiguos clientes ofreciendo información relevante (por ejemplo: importancia de comer pescado semanalmente, recetas gratuitas para cocinar pescado, etc) </li><li>Envío de 2 SMS automáticos: el primero recordando al cliente para hacer su compra habitual y otro para la gerente del negocio si éste muestra interés en algún producto pero no termina de realizar la compra. </li></ul>
<p class="h4 wp-block-paragraph">Y fue así que Peixinho da Lota con la ayuda de E-goi consiguió:</p>
<ul class="wp-block-list"><li>Conoció mejor a sus clientes y sus hábitos de consumo;</li><li>Redujo considerablemente el tiempo invertido en contactar con clientes y organizar su base de datos;</li><li>Creó un flujo de comunicación automático con envíos de emails y SMS que, de forma estratégica, reavivaron el interés de antiguos clientes consiguiendo que volviesen a realizar una compra;</li><li>Aumentó el ticket medio (valor de compra) de cada cliente y consecuentemente su facturación;</li></ul>
<h2 class="wp-block-heading">Lee el caso completo (haz click en la imagen):</h2>
<figure class="wp-block-image size-large"><a href="https://eg.e-goi.com/ebooks/Case-Study-Peixinho-da-Lota-ES.pdf" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><img decoding="async" width="960" height="467" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2020/06/case-peixinho-lota-960x467.png" alt="" class="wp-image-42433" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2020/06/case-peixinho-lota-960x467.png 960w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2020/06/case-peixinho-lota-560x272.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2020/06/case-peixinho-lota-768x373.png 768w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2020/06/case-peixinho-lota-100x49.png 100w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2020/06/case-peixinho-lota.png 1440w" sizes="(max-width: 960px) 100vw, 960px" /></a></figure>
<h2 class="wp-block-heading">¿Quieres captar más clientes y fidelizarlos?</h2>
<a class="btn-lg btn-primary" href="https://www.e-goi.com/es/contactos/" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer" type="normal">Contacta con Nosotros »</a><p></p>
<p class="wp-block-paragraph"><br></p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img alt='Hugo Pascoal' src='https://secure.gravatar.com/avatar/295aa93f3b2499f2c231b66d595c2fcbb0e6ef54b7b330dde4a838ef28d88863?s=100&d=mm&r=g' srcset='https://secure.gravatar.com/avatar/295aa93f3b2499f2c231b66d595c2fcbb0e6ef54b7b330dde4a838ef28d88863?s=200&d=mm&r=g 2x' class='avatar avatar-100 photo' height='100' width='100' itemprop="image"/></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/hpascoal/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Hugo Pascoal</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"><p>Licenciado em Relações Públicas e Publicidade, tem desenvolvido o seu percurso profissional ao longo dos últimos 10 anos na área do Marketing Digital, tendo-se especializado em email marketing e marketing automation. Participou no arranque do projeto E-GOI tendo sido Gestor de Comunicação e Marca durante vários anos. Atualmente é Growth Hacker na E-GOI. É ainda consultor, formador e autor de vários artigos em Portugal e no Brasil nas suas áreas de especialização.</p>
</div></div><div class="saboxplugin-web "><a href="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/01/HugoPascoal.png" target="_self" >blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/01/HugoPascoal.png</a></div><div class="clearfix"></div></div></div>]]></content:encoded>
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<title>E-goi + plugin WordPress: ¡E-mail y Web Push instantáneos en 1 clic!</title>
<link>https://blog.e-goi.com/es/e-goi-plugin-wordpress/</link>
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<dc:creator><![CDATA[Hugo Pascoal]]></dc:creator>
<pubDate>Wed, 31 Mar 2021 08:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Novedades E-goi]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=45727</guid>
<description><![CDATA[¿Qué pasa si pudieras enviar tus emails y/o web push cuando lo quieras y sin salir de Wordpress? ¡Ahora puedes!, con la actualización del plugin Wordpress]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Con esta actualización del plugin WordPress, las <a href="https://www.e-goi.com/es/notificaciones-web-push/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">notificaciones Web Push</a> llegan instantáneamente a los navegadores de tus suscriptores cada vez que publican un nuevo artículo / contenido.</p>
<p class="wp-block-paragraph">La configuración es muy sencilla: basta con marcar esta opción en el artículo / contenido que quieras publicar y ¡listo!</p>
<p class="wp-block-paragraph">Además, en este artículo también recordaremos otras características incluidas en el complemento.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Mira como hacerlo:</p>
<figure class="wp-block-image size-large"><img decoding="async" width="820" height="960" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2021/03/webpush_email-820x960.png" alt="plugin WordPress" class="wp-image-45710" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2021/03/webpush_email-820x960.png 820w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2021/03/webpush_email-478x560.png 478w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2021/03/webpush_email-768x899.png 768w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2021/03/webpush_email-85x100.png 85w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2021/03/webpush_email.png 883w" sizes="(max-width: 820px) 100vw, 820px" /></figure>
<h2 class="wp-block-heading"><strong>Pero, ¿por qué es tan increíble esta novedad?</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Esa es fácil!</p>
<p class="wp-block-paragraph">Si eres un blogger, periodista o productor de contenido, obtienes una opción que te permite personalizar y enviar un e-mail y / o un web push a tu base de datos instantáneamente en el momento en que se publica tu artículo / contenido.</p>
<p class="wp-block-paragraph">De esta manera, no necesitas de que salir de WordPress para realizar estas cargas. Además de ahorrar mucho tiempo, envías solo los correos electrónicos o el envío web que quieras, por ejemplo. En conclusión: ¡Sencillo y práctico!</p>
<h3 class="wp-block-heading">¡Y hay más!</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Con esta nueva actualización, ahora puede enviar <a href="https://www.e-goi.com/es/emails-y-sms-transaccionales/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">correos electrónicos transaccionales</a>, por ejemplo: correos electrónicos de registro, recuperación de contraseña o cualquier otro tipo de notificación desde su WordPress. ¡Todo muy simple!</p>
<div class="wp-block-image"><figure class="aligncenter size-large"><img decoding="async" width="683" height="574" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2021/03/transacional.jpg" alt="" class="wp-image-45715" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2021/03/transacional.jpg 683w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2021/03/transacional-560x471.jpg 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2021/03/transacional-100x84.jpg 100w" sizes="(max-width: 683px) 100vw, 683px" /></figure></div>
<h2 class="wp-block-heading">Otras cosas muy interesantes incluidas:</h2>
<ul class="wp-block-list"><li>Sincronización automática de contactos;</li><li>Formularios (con asociación de etiquetas);</li><li>Opción de validar contactos con Double Opt-in (RGPD);</li><li>Integración con CF7, Visual Composer, Page Builder, Elementor y Gravity Forms;</li><li>Mapeo de campos adicionales (incluidos los de WooCommerce);</li><li>Integración con nuestro increíble Track & Engage (para interactuar automáticamente con los visitantes de tu sitio web);</li><li>Además, es compatible con <a href="https://blog.e-goi.com/es/update-plugin-e-goi-wordpress-gutenberg/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gutenberg</a></li><li><a href="https://blog.e-goi.com/es/wordpress-web-push/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Feed RSS</a> por categorías, etiquetas o productos.</li></ul>
<h2 class="wp-block-heading">¡Genial! ¿Como puedo probarlo?</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Si ya tienes el plugin instalado, sólo tienes que actualizarlo en WordPress. Pero si aún no lo has instalado, ¿qué tal si lo pruebas? <img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f642.png" alt="🙂" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /></p>
<a class="btn-lg btn-primary" href="https://es.wordpress.org/plugins/smart-marketing-for-wp/" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer" type="normal">Quiero probar el Plugin »</a><p></p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img alt='Hugo Pascoal' src='https://secure.gravatar.com/avatar/295aa93f3b2499f2c231b66d595c2fcbb0e6ef54b7b330dde4a838ef28d88863?s=100&d=mm&r=g' srcset='https://secure.gravatar.com/avatar/295aa93f3b2499f2c231b66d595c2fcbb0e6ef54b7b330dde4a838ef28d88863?s=200&d=mm&r=g 2x' class='avatar avatar-100 photo' height='100' width='100' itemprop="image"/></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/hpascoal/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Hugo Pascoal</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"><p>Licenciado em Relações Públicas e Publicidade, tem desenvolvido o seu percurso profissional ao longo dos últimos 10 anos na área do Marketing Digital, tendo-se especializado em email marketing e marketing automation. Participou no arranque do projeto E-GOI tendo sido Gestor de Comunicação e Marca durante vários anos. Atualmente é Growth Hacker na E-GOI. É ainda consultor, formador e autor de vários artigos em Portugal e no Brasil nas suas áreas de especialização.</p>
</div></div><div class="saboxplugin-web "><a href="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/01/HugoPascoal.png" target="_self" >blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/01/HugoPascoal.png</a></div><div class="clearfix"></div></div></div>]]></content:encoded>
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<title>Cómo Crear una Campaña de Email Marketing – La Guía Completa</title>
<link>https://blog.e-goi.com/es/como-crear-una-campana-de-email-marketing-la-guia-completa/</link>
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<dc:creator><![CDATA[Hugo Pascoal]]></dc:creator>
<pubDate>Tue, 30 Mar 2021 08:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Email Marketing]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=31401</guid>
<description><![CDATA[En este artículo cubriremos todo lo que necesito para crear una campaña de email marketing de una manera profesional. ]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Cuando se piensa en E-mail Marketing se piensa inmediatamente en cosas como bases de datos, SPAM, remitente, asunto, contenido, imágenes, botones (CTA)… Y la verdad es que el e-mail es el medio de comunicación más barato y más rentable, por eso quizá haya tanto <a href="https://blog.e-goi.com/es/como-email-no-caiga-en-spam/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SPAM</a>.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Podría citar estudios sobre cómo el e-mail marketing es el canal más rentable (<a href="https://blog.e-goi.com/es/estrategias-segmentacion-email-marketing-optimizar-ventas-commerce/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">¡y lo es!</a>) o por qué se debe segmentar una base de datos (efectivamente debe hacerlo) en lugar de enviar sus e-mails para toda su base de datos y hasta dar más información de la que ya le han dado en otros artículos ¡y que no necesitas!</p>
<figure class="wp-block-image"><img decoding="async" width="960" height="484" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads//2019/02/criar-campanha-email-marketing-e-goi-960x484.jpg" alt="Criar Campanha de Email Marketing - E-goi" class="wp-image-30412" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/02/criar-campanha-email-marketing-e-goi-960x484.jpg 960w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/02/criar-campanha-email-marketing-e-goi-560x282.jpg 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/02/criar-campanha-email-marketing-e-goi-768x387.jpg 768w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/02/criar-campanha-email-marketing-e-goi-100x50.jpg 100w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/02/criar-campanha-email-marketing-e-goi.jpg 1290w" sizes="(max-width: 960px) 100vw, 960px" /></figure>
<p class="wp-block-paragraph">Podría argumentar a favor de la necesidad de testar todo antes de enviar (<a href="https://blog.e-goi.com/es/como-crear-y-medir-los-resultados-de-prueba-a-b-en-el-e-mail-marketing/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">que no deja de ser verdad</a>), pero todo esto probablemente ya lo sabes, así que no voy a hacer nada de esto.</p>
<p class="wp-block-paragraph">No voy a hacer lo que la mayoría de los artículos hacen, es decir, dar un conjunto de recomendaciones útiles, pero que no muestran números ni explican cómo hacer las cosas. Se limitan a ofrecer un conjunto de consejos que pueden, pero también no tienen por qué funcionar. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Claro que la teoria es importante, pero al final de cuentas lo que importa es qué sabes hacer, si realmente aplicaste ese conocimiento y si consiguió o no influir en los resultados de tu empresa. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Si has llegado hasta aquí es que eres de ese tipo de profesionales a los que les gusta seguir aprendiendo siempre y que son capaces de poner en práctica todo lo nuevo. Pero antes de ésto es bueno recordar algunos puntos que, según mi experiencia, son realmente importantes. Yo ya he cometido estos errores por no haber pensado antes de pasar a la acción, por eso, intento transmitir mi conocimiento, para que no te pase lo mismo. </p>
<p class="wp-block-paragraph"> ¿Preparados? ¡Vamos allá!</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-1-define-objetivos-concretos-para-tus-campanas-de-e-mail-marketing">1. Define objetivos concretos para tus Campañas de E-mail Marketing</h2>
<p class="wp-block-paragraph">¡Vamos a comenzar por el principio! Establecer un objetivo, un sentido a nuestra campaña de E-mail Marketing es una parte importantísima de nuestra estrategia, y , aunque pueda parecer mentira, no se tiene siempre en cuenta. Las expectativas después de enviar una campaña pueden no ser realistas, simplemente porque se lanzaron sin ningún objetivo.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Cuando ésto pasa puedes llegar a sentirte frustrado o puedes frustrar a tus superiores, por eso, definir dicho objetivo es esencial. Es como ir al supermercado sin saber qué quieres cocinar… ¡Seguro que a la hora de empezar con la cena te faltan la mitad de los ingredientes! ¿Cuál es el problema que quieres resolver? ¿Existe una oportunidad de negocio que quieres explorar? En definitiva… ¿Qué quieres conseguir con ese e-mail?</p>
<p class="wp-block-paragraph">Existen decenas de <a aria-label=" (opens in a new tab)" rel="noreferrer noopener" href="https://blog.e-goi.com/es/que-es-una-newsletter/" target="_blank">tipos de email</a> y varios los objetivos que puede tener tu acción de e-mail marketing. Por ejemplo: </p>
<ul class="wp-block-list">
<li>Aumentar las visitas a tu blog o site;</li>
<li>Aumentar tus ventas;</li>
<li><a rel="noreferrer noopener" aria-label=" (opens in a new tab)" href="https://blog.e-goi.com/es/recuperar-clientes-inactivos-antiguos-clientes-con-email-marketing/" target="_blank">Recuperar clientes inactivos</a>;</li>
<li>Obtener feedback sobre satisfacción;</li>
<li>Aumentar tu base de datos; </li>
<li>Relacionarte con tu público. </li>
<li>Etc..</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph">Por lo tanto, ten claro cual es tu objetivo antes de iniciar tu campaña de E-mail Marketing y, principalmente, establece metas y ten números en mente que alcanzar. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Por ejemplo: quiero realizar 50 ventas, quiero 100 respuestas a mi cuestionario o <a href="https://blog.e-goi.com/es/generacion-de-leads/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">quiero captar más de 200 leads para mi base de datos</a>. </p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-2-define-tu-estrategia-para-campanas-de-email-marketing">2. Define tu estrategia para Campañas de Email Marketing</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Ahora que tenemos nuestro objetivo definido, vamos a realizar una estrategia coherente con el mismo. Imagina que tu objetivo general es <a href="https://blog.e-goi.com/es/que-hacer-para-recuperar-clientes-inactivos/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">recuperar clientes inactivos</a> ¿cuál es la mejor estrategia?<br><br>¿Proponerle un descuento? ¿Darle a conocer aquel producto nuevo que el cliente reclamó que tu e-commerce no tenía? ¿Ofrecerle los costes de envío?</p>
<p class="wp-block-paragraph">¿Pero y si lo que quisieses es vender más a clientes actuales o quisieras tener más clientes? ¿Qué harías?</p>
<p class="wp-block-paragraph">¿Enviarías una selección de productos complementarios a los que el cliente compró (cross-selling)? ¿Realizarías un webinar gratis sobre los beneficios del producto? ¿Tendría sentido hacer un sorteo? Vai enviar uma seleção de produtos complementares ao que o cliente comprou (cross-selling)? </p>
<p class="wp-block-paragraph">Creo que ya te haces una idea de lo que quiero decir… Define claramente aquellos que vas a hacer para generar los resultados que definiste como objetivo.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-3-como-hacer-e-mail-marketing">3. Cómo hacer e-mail marketing</h2>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-3-1-comienza-por-el-remitente">3.1. Comienza por el remitente</h3>
<p class="wp-block-paragraph">¿Cuál es una de las primeras cosas que ves cuando recibes un e-mail? ¿El remitente del mensaje, verdad?</p>
<p class="wp-block-paragraph">Cuanto mayor es la notoriedad de la marca y más incluidos se sienten los clientes, mayor tiende a ser la tasa de apertura. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Pero si tienes una startup o una empresa pequeña es normal que tu presupuesto para comunicación o branding sea pequeño o que ni si siquiera exista.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Pero no te preocupes. No es imposible tener excelentes resultados de todas formas. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Una de las cosas que hemos aprendido a través de varias pruebas que hemos hecho es que la personalización de la comunicación tiende a generar mejores resultados. Si usas el e-mail minombre@miempresa.com con casi toda seguridad que tendrás mejores resultados que si usas por ejemplo, info@miempresa.com.</p>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter"><img decoding="async" width="810" height="500" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/02/criar-campanha-email-marketing-remetente-pessoal-e-goi.jpg" alt="Ejemplo de e-mail con remitente personal | E-goi" class="wp-image-30347" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/02/criar-campanha-email-marketing-remetente-pessoal-e-goi.jpg 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/02/criar-campanha-email-marketing-remetente-pessoal-e-goi-560x346.jpg 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/02/criar-campanha-email-marketing-remetente-pessoal-e-goi-768x474.jpg 768w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/02/criar-campanha-email-marketing-remetente-pessoal-e-goi-100x62.jpg 100w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /><figcaption class="wp-element-caption"><br>Ejemplo de e-mail con remitente personal | E-goi</figcaption></figure>
</div>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-3-2-crea-asuntos-llamativos">3.2. Crea asuntos llamativos</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Lo importante es tener la idea de qué puedes hacer para llamar la atención del lector. ¿Cuál de las siguientes opciones consideras que tiene un asunto más atractivo?</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>Nuevo artículo en el blog e-goi</li>
<li><a href="https://blog.e-goi.com/es/yupi-consegui-captar-un-contacto-a-traves-de-mi-email-marketing-y-ahora/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">¡Yupi! Conseguí captar un contacto a través de mi email marketing. ¿Y ahora?</a></li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph">Evidentemente el segundo es mucho más llamativo.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En los últimos meses hemos realizado varios test y hemos llegado a la conlusión que una de las técnicas que garantizan una mayor tasa de apertura es el uso de emojis. Normalmente uso este servicio para obtenerlos: <a href="https://emojipedia.org/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">https://emojipedia.org/</a>.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Personalizar los e-mails con el nombre de la persona es otra estrategia que llama la atención del lector aumentando así la posibilidad de apertura. En E-goi usamos algunos de éstos, principalmente aquel que me permite poner el nombre del destinatario. También puedes aprovechar el snippet para aumentar tus tasas de apertura.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Fíjate que son centenas los e-mails que recibimos a diario, por eso, el secreto es incluir siempre un elemento diferenciador en tus campañas. </p>
<p class="wp-block-paragraph">No olvides que cada vez disponemos de menos tiempo, por eso, cuanto más corto sea el asunto, mayor será la probabilidad de que el lector tenga en cuenta la información. </p>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter"><img decoding="async" width="810" height="500" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads//2019/02/criar-campanha-email-marketing-titulos-emojis-e-goi.jpg" alt="Ejemplo de e-mail personalizado y utilización de emojis | E-goi" class="wp-image-30358" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/02/criar-campanha-email-marketing-titulos-emojis-e-goi.jpg 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/02/criar-campanha-email-marketing-titulos-emojis-e-goi-560x346.jpg 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/02/criar-campanha-email-marketing-titulos-emojis-e-goi-768x474.jpg 768w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/02/criar-campanha-email-marketing-titulos-emojis-e-goi-100x62.jpg 100w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /><figcaption class="wp-element-caption">Ejemplo de e-mail personalizado y utilización de emojis | E-goi<br><br></figcaption></figure>
</div>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-3-3-imagenes">3.3. Imágenes</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Cuando tu campaña de e-mail es realizada por un web designer la probabilidad de tener una newsletter bonita con varias imágenes bien trabajadas desde el punto de vista gráfico es enorme, pero ésto tampoco necesariamente implica que vayas a tener buenos resultados. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Imágenes demasiado grandes serán bloqueadas por los ISPs. Además es importante que exista un equilibrio entre las imágenes y el texto. En el caso contrario, los ISPs van a interpretar que tu e-mail pretende esconder el mensaje por lo que entregarán tus e-mail directamente en la bandeja de SPAM. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Por seguridad, los programas de e-mail bloquean las imágenes (es necesario hacer clic en el botón para cargarlas) por eso, no te olvides de añadir un tag ALT y TITLE en cada una con una descripción llamativa para incentivar a las personas que descarguen las imágenes.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Recuerda que cuantas más personas abran las imágens de tu newsletter, mayor es tu nivel de engagement y consecuentemente, mayor es la reputación que tendrán tus envíos para los IPs, lo que <a href="https://blog.e-goi.com/es/7-consejos-para-evitar-la-bandeja-de-spam/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">reduce mucho la probabilidad de que vayas directamente a la basura</a>.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-3-4-botones-cta-call-to-action">3.4. Botones CTA (Call to action)</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Call to Action o llamada a la acción es justamente el elemento que hará que el usuario siga o no el camino hasta el objetivo que definiste.<br><br>Según nuestra experiencia, la tasa de clic es siempre mayor cuando el botón está colocado en los primeros 300px del e-mail y la razón es simple: cada vez se producen más aperturas desde dispositivos móviles. Éstos tienen resoluciones más pequeñas, por eso, es normal que, de no hacerlo de este modo, el botón no permanezca visible en la pantalla. </p>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter"><img decoding="async" width="500" height="359" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads//2019/02/criar-campanha-email-marketing-cta-e-goi.gif" alt="Ejemplo de campaña con Call To Action en los primeros 300px del email | E-goi" class="wp-image-30364"/><figcaption class="wp-element-caption">Ejemplo de campaña con Call To Action en los primeros 300px del email | E-goi</figcaption></figure>
</div>
<p class="wp-block-paragraph">Este pormenor puede hacer toda la diferencia en el impacto que tu campaña tendrá, por eso, prueba siempre el resultado en varias resoluciones, principalmente en móvil, para que el receptor del mensaje tenga la mejor experiencia de lectura y también para que puedas, gracias a ésto, conseguir los mejores resultados. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Recuerda que lo ideal es definir sólo un destino para tu CTA, sea una página de captura, una landing page de ventas o simplemente un artículo como el que estás leyendo. </p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-3-5-bajas">3.5. Bajas</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Tómate los pedidos de baja muy en serio. Si tuvieses muchos, piensa de inmediato qué cambios deberías hacer en tu estrategia. Tu base de datos está reaccionando negativamente a tu contenido y es probable que empieces a recibir quejas por SPAM. </p>
<p class="wp-block-paragraph">La recomendación que voy a darte puede parecer extraña pero créeme que es altamente eficaz. Pon el botón de «dar de baja» al principio de tu newsletter y deja bien claro que solo continuarás enviando e-mails a quien realmente tenga interés. Imagino que ahora me preguntarás ¿no aumentarán mucho las bajas si hago lo que me dices?</p>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter"><img decoding="async" width="600" height="297" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/03/campanha-email-marketing-remocao-e-goi.gif" alt="Cómo insertar botón eliminar en una newsletter| E-goi" class="wp-image-31020"/><figcaption class="wp-element-caption">Como agregar CTA «Dar de baja» en una newsletter | E-goi</figcaption></figure>
</div>
<p class="wp-block-paragraph">Es probable, pero las quejas de SPAM caerán drásticamente, tus tasas de apertura aumentarán y los ISPs confiarán más en tus envíos por lo que la probabilidad de entregar tus e-mails en la bandeja de entrada serán enormes. </p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-pasamos-a-la-practica"><strong>¿Pasamos a la práctica?</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Si ya eres cliente de E-goi, <a aria-label=" (opens in a new tab)" rel="noreferrer noopener" href="https://login.egoiapp.com/" target="_blank">basta hacer clic aquí y entrar en tu cuenta. </a>Ahora avanza hasta el punto 4. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Si todavía no eres cliente de E-goi, para poder crear las campañas y hacer las acciones que ahora siguen comienza por <a href="https://login.egoiapp.com/signup/email">crear una cuenta aquí</a>.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-4-crea-tu-campana-de-e-mail-marketing-con-el-e-mail-builder">4. Crea tu campaña de e-mail marketing con el E-mail Builder </h2>
<p class="wp-block-paragraph">El Email Builder es el editor de E-goi, <a rel="noreferrer noopener" aria-label=" (opens in a new tab)" href="https://blog.e-goi.com/es/como-crear-una-newsletter/" target="_blank">la herramenta de email marketing</a> que va a ayudarte a diseñar rápidamente e-mails y newsletters profesionales que son compatibles con Gmail, AppleMail, Outlook, (por poner los más importantes, pero también con muchísimos otros) y adaptables a cualquier dispositivo móvil. </p>
<figure class="wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-4-3 wp-has-aspect-ratio"><div class="wp-block-embed__wrapper">
<iframe title="Editor Emails E goi" width="500" height="375" src="https://www.youtube.com/embed/rvZoeJYyYWY?feature=oembed" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe>
</div></figure>
<h4 class="wp-block-heading" id="h-para-poder-usarlo-sigue-este-paso-a-paso">Para poder usarlo sigue este paso a paso:</h4>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>1)</strong> Ve al menú «Campañas» escoge «Crear». En la ventana que aparece haz clic en «E-mail» y escoge la lista a la que vas a enviar la campaña. Después di que quieres hacer «Un sólo envío» y da a «Avanzar». </p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>2)</strong> Opta por crear el e-mail «Desde Cero» y así puedes comenzar con un modelo vacío o escoger un diseño de los que dispone la herramienta (hay para newsletter, e-commerce, etc) Pon un asunto al e-mail y ya puedes «Avanzar». </p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>3)</strong> Va a aparecer la página de las opciones de e-mail. Lo más importante aquí es <a href="https://helpdesk.e-goi.com/679183-A%C3%B1adir-remitentes" target="_blank" rel="noreferrer noopener">escoger el remitente</a> (o sea, la dirección desde la que vas a hacer el envío) «Avanzar» de nuevo y pasamos ya al diseño del correo. as opções do email.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>4)</strong> Verás en ese momento el editor propiamente dicho. Para diseñar el e-mail basta arrastrar los elementos del panel izquierdo. Por ejemplo, para añadir un título, clique em «Título»del lado izquierdo y arrastra para el lugar en el que quieres colocarlo en tu e-mail. Después de soltarlo, puedes hacer clic de nuevo para modificar el texto, el tamaño, el aspecto, insertar enlaces y personalizar muchas otras cosas. </p>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter"><img decoding="async" width="500" height="273" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads//2019/02/criar-campanha-email-marketing-email-builder-drag-drop-e-goi.gif" alt="Builder para Campanha de Email Marketing | E-goi" class="wp-image-30372"/></figure>
</div>
<p class="wp-block-paragraph">Después sólo necesitas ir arrastrando hacia tu e-mail los elementos que pretendes que hagan parte del mismo (texto, imágenes, vídeos CTAs, columnas…) Irán encajando automáticamente en la vertical. </p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-4-1-tengo-un-elemento-dentro-de-mi-email-como-puedo-cambiarlo-de-sitio-duplicarlo-o-eliminarlo">4.1. Tengo un elemento dentro de mi email. ¿Cómo puedo cambiarlo de sitio, duplicarlo o eliminarlo?</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Sólo pasando el puntero por encima aparecerán tres puntos en el lado derecho.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Si lo accionas surgirá una franja con las opciones para mover el elemento para arriba o para abajo, duplicarlo y/o eliminarlo.</p>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter"><img decoding="async" width="493" height="333" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads//2019/02/criar-campanha-email-marketing-email-builder.gif" alt="Eliminar elemento no Builder - Criar Campanha Email Marketing | E-goi" class="wp-image-30368"/></figure>
</div>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-4-2-donde-veo-las-opciones-de-un-elemento-despues-de-ponerlo-en-el-e-mail">4.2. ¿Dónde veo las opciones de un elemento después de ponerlo en el e-mail?</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Haz clic en el elemento y después en la pesataña «Opciones» o «Aspecto» del panel que está en el lado derecho para personalizarlo. </p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-4-3-coloque-un-elemento-columnas-en-el-e-mail-como-cambio-el-orden-de-las-columnas">4.3. Coloqué un elemento «Columnas» en el e-mail. ¿Cómo cambio el orden de las columnas?</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Haz clic en el elemento y dirígete a la pestaña «Opciones» del panel derecho. Ahí podrás ver una caja de opciones para cada columna.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Ahora da a la flecha de la esquina superior derecha de la caja para cambiar las posiciones de las columnas. También puedes justo ahí clicar en el icono con forma de cruz y arrastrar la caja para arriba o para abajo para invertir las posiciones. </p>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter"><img decoding="async" width="500" height="276" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads//2019/02/criar-campanha-email-marketing-altera-posicao-imagens-e-goi.gif" alt="Cambiar el orden de las columnas en E-mail Builder - Crear campaña E-mail Marketing | E-goi" class="wp-image-30377"/><figcaption class="wp-element-caption">Cambiar el orden de las columnas en el E-mail Builder</figcaption></figure>
</div>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-4-4-puse-un-elemento-redes-sociales-o-compartir-en-el-e-mail-como-retiro-ciertas-redes-adiciono-otras-o-cambio-el-orden-en-el-que-aparecen">4.4. Puse un elemento «Redes sociales» o «Compartir» en el e-mail. ¿Cómo retiro ciertas redes, adiciono otras o cambio el orden en el que aparecen? </h3>
<p class="wp-block-paragraph">Selecciona el elemento y ve a la pestaña «Opciones» en el panel derecho. Ahí verás una caja de opciones para cada red social. En la flecha que vemos en la esquina superior derecha podremos cambiar las posiciones. Para quitar una sólo hay que hacer clic en el icono del cubo de la basura. Para añadir otras redes, pulsa «+» al final de todo el panel.</p>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter"><img decoding="async" width="500" height="255" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/02/criar-campanha-email-marketing-altera-redes-sociais-e-goi.gif" alt="Colocar links das Redes Sociales en Email Builder - Crear Campaña Email Marketing | E-goi" class="wp-image-30381"/><figcaption class="wp-element-caption">Colocar links de Redes Sociales en Email Builder | E-goi</figcaption></figure>
</div>
<p class="wp-block-paragraph">Recuerdo también que puedes incluir links en el encabezado o a pie de página de tus campañas para que tus usuarios puedan compartir tus e-mails en sus redes sociales.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-4-5-anadir-codigos-qr">4.5. Añadir códigos QR </h3>
<p class="wp-block-paragraph">¿Te gustaría atraer clientes de calidad a tu tienda física? ¿O quizá a tu evento? ¿Qué te parece entonces enviar sólo a los clientes que tienen smartphone un e-mail con un cupón de descuento que valida pagando en la tienda misma con ese mismo smartphone?</p>
<p class="wp-block-paragraph">Es lo que podría hacer con un código QR. Sólo es necesario que el cliente muestre en la caja el código QR que recibió. Basta con que el dependiente lo compruebe con una tablet u otro smartphone.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Pero ¿qué es eso del código QR y cómo funciona? Es simple. Consiste en un símbolo parecido a éste:</p>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter"><img decoding="async" width="330" height="330" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads//2019/02/criar-campanha-email-marketing-qrcode-e-goi.jpg" alt="Colocar QRCode no Email Builder - Criar Campanha Email Marketing | E-goi" class="wp-image-30385" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/02/criar-campanha-email-marketing-qrcode-e-goi.jpg 330w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/02/criar-campanha-email-marketing-qrcode-e-goi-200x200.jpg 200w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/02/criar-campanha-email-marketing-qrcode-e-goi-100x100.jpg 100w" sizes="(max-width: 330px) 100vw, 330px" /></figure>
</div>
<p class="wp-block-paragraph">Estos códigos, que cualquier smartphone o tablet consigue leer, pueden contener prácticamente todo lo que queramos: un texto, un link, un mensaje listo para ser enviado o incluso los datos de una persona.</p>
<p class="wp-block-paragraph">E-goi te permite no sólo generar estos códigos QR, también consigue insertar los códigos en el propio e-mail. Mira:</p>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter"><img decoding="async" width="500" height="344" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads//2019/02/criar-campanha-email-marketing-qrcode-builder-e-goi.gif" alt="Colocar QRCode nunca campanha no Email Builder - Criar Campanha Email Marketing | E-goi" class="wp-image-30389"/><figcaption class="wp-element-caption"><br></figcaption></figure>
</div>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-4-6-insertar-video">4.6. Insertar Vídeo </h3>
<p class="wp-block-paragraph">No todos los lectores de e-mail consiguen reproducir vídeos (sólo Apple Mail, iPhone, Hotmail y pocos más), y además necesitan un formato específico.<br><br>Cuando el contacto le da a reproducir en el vídeo, la reproducción no se hace dentro del e-mail (ya que no sería compatible con todas las plataformas de e-mail).</p>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter"><img decoding="async" width="600" height="294" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/03/campanha-email-marketing-inserir-video-newsletter-e-goi.gif" alt="Campaña Email Marketing - cómo añadir vídeo en una Newsletter | E-goi" class="wp-image-31016"/><figcaption class="wp-element-caption">Cómo insertar vídeo en una Newsletter | E-goi</figcaption></figure>
</div>
<p class="wp-block-paragraph">E-goi va a abrir la página correspondiente de Youtube y reproducir el vídeo. Si el contacto ve la versión web del e-mail, el vídeo aparece integrado en la página, bastando hacer clic en el mismo para reproducirlo. </p>
<p class="wp-block-paragraph">De esta manera el usuario consigue visualizar el vídeo independientemente del servicio. plataforma o dispositivo móvil que utilice.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Para usarlo basta arrastrar el elemento de vídeo de las opciones avanzadas del e-mail builder y después ir ala pestaña de «Opciones» o «Aspecto» para personalizarlo.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-4-7-insertar-cuenta-atras-en-tus-campanas-de-e-mail-marketing">4.7. Insertar <em>cuenta atrás</em> en tus campañas de E-mail Marketing</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Imagina que quieres comprar un apartamento y estás barajando algunas opciones. Uno de los inmuebles que has visitado es perfecto, está muy bien ubicado y el precio está dentro de lo que te habías propuesto gastar. Es espacioso, completamente nuevo y la vista es increíble… una oportunidad única, vaya. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Entonces tu agente inmobiliario te llama y te dice que hay otro cliente interesado en este apartamento y que si realmente lo quieres tienes que cerrar ya el negocio. Una casa de estas características aparece raramente… ¿qué harías? </p>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter"><img decoding="async" width="500" height="247" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads//2019/02/criar-campanha-email-marketing-contador-e-goi.gif" alt="Inserir contador numa campanha regressivo de email marketing | E-goi" class="wp-image-30407"/><figcaption class="wp-element-caption">Agregar cuenta atrás en una campaña de e-mail marketing | E-goi</figcaption></figure>
</div>
<p class="wp-block-paragraph">Pues bien, justo ese sentimiento de poder perderlo, junto a la urgencia y a la escasez, y sumado a la ansiedad positiva, consiguen apartar a la razón y acelera el momento de decisión de compra.</p>
<p class="wp-block-paragraph"> E-goi te permite accionar el gatillo de la urgencia que puede asociarse a la escasez a través de un elemento de cuenta atrás. </p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-5-crear-campanas-automaticas-autobot">5. Crear campañas automáticas (Autobot)</h2>
<p class="wp-block-paragraph"><a rel="noreferrer noopener" aria-label=" (opens in a new tab)" href="https://blog.e-goi.com/es/marketing-automation/" target="_blank">La Automatización del Marketing</a> es una estrategia de marketing digital que procura utilizar herramientas para automatizar procesos en la relación con potenciales consumidores. Con otras palabras, lo importante está en enviar materiales online a través de campañas automáticas de forma segmentada. </p>
<p class="wp-block-paragraph">La automatización del Marketing trae numerosas ventajas para la empresa y posibilita el aumento de la facturación y los lucros, además de mejorar la retención de los consumidores y disminuir el coste de adquisición de nuevos clientes. </p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-5-1-crear-un-autoresponder-automatismo-regla-de-relacion">5.1. Crear un autoresponder/automatismo/regla de relación</h3>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>1)</strong> En el menú «Campañas» escoge «Automation (Autobots)»;</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>2) </strong>Haz clic en el botón «Crear Autobot» e escoge «Personalizado». Ponle un nombre y elige la lista de contactos a la que el automatismo va a enviar mensajes. En seguida escoge el evento (es decir, el gatillo o trigger) que desencadenará la acción. Como en este caso queremos enviar mensajes tras la inscripción de los contactos llamaremos al evento «Inscripción»</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>3)</strong> Después de algunos segundos aparecerá el esquema de autoresponder. ¿Qué quieres que pase cuando el contacto se inscriba? Como la idea es enviar una respuesta automática poco después de ese momento, escoge «Esperar» en el panel izquierdo y arrastra hacia el esquema, encima del trigger «Inscripción» ¡Estarán los dos conectados! Cambia el intervalo de tiempo a, por ejemplo, 2 minutos y graba la modificación. </p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>4)</strong> Ahora escoge «Enviar campaña» del panel izquierdo y llévalo hasta arriba de «Esperar». Quedarán conectados. Si prefieres crear una campaña nueva (en vez de ir a buscar la que ya habías creado), escoge el tipo de mensaje que quieres enviar (email, SMS, llamada de voz, etc.). En este ejemplo vamos a crear una secuencia de e-mails, por lo tanto haz clic en «E-mail».</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>5)</strong> E-goi va a preguntarte de qué manera quieres crear el e-mail. Puedes hacerlo de cero, pero también existen plantillas listas para usarlas. Basta ir a las plantillas «Newsletter» y escoger «Autoresponder» (encontramos un ejemplo más abajo) En la página de previsualización que aparece, haz clic en «Paso siguiente»</p>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter"><img decoding="async" width="626" height="700" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads//2019/02/criar-campanha-email-marketing-autoresponder-e-goi.jpg" alt="Usar modelo de Autoresponder no Builder - Criar Campanha Email Marketing | E-goi" class="wp-image-30393" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/02/criar-campanha-email-marketing-autoresponder-e-goi.jpg 626w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/02/criar-campanha-email-marketing-autoresponder-e-goi-501x560.jpg 501w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/02/criar-campanha-email-marketing-autoresponder-e-goi-89x100.jpg 89w" sizes="(max-width: 626px) 100vw, 626px" /></figure>
</div>
<ol start="6"><li>Substitua o conteúdo do modelo com o seu próprio texto e imagens e configure quaisquer outras opções necessárias. Depois clique no botão «Publicar» e conclua a publicação.</li></ol>
<p class="wp-block-paragraph">Si has seguido todos los pasos acabas de usar un Autobot para crear tu primera respuesta automática. ¡Felicidades! Para ponerlo en funcionamiento dale al botón de la esquina superior izquierda al editarlo. </p>
<p class="wp-block-paragraph">A partir de aquí, el Autobot se iniciará siempre que alguien se inscriba en tu lista de contactos. ¿Quieres crear otros e-mails para hacer una serie?</p>
<p class="wp-block-paragraph">Basta arrastar «Esperar» del panel izquierdo hasta colocarlo encima de «Enviar campaña» que ya creaste y definir el número de días y horas que E-goi va a esperar después dl envío del primer e-mail.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Ahora añade otro «Enviar campaña» a la secuencia y crea un segundo e-mail. Repite este proceso para todos los e-mails que quieras enviar. </p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-5-3-como-pueden-las-personas-inscribirse-a-mi-lista">5.3. ¿Cómo pueden las personas inscribirse a mi lista?</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Basta <a href="https://helpdesk.e-goi.com/405626-Colocar-formulario-en-mi-web" target="_blank" rel="noreferrer noopener">agregar un formulario E-goi en tu site</a>. Puedes usar un <strong>modelo de formulario</strong> o crear uno partiendo de cero. Sólo tienes que confirmar que creas el formulario en la misma lista de contactos para la cual van dirigidos tus mensajes.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-5-4-anadir-automaticamente-contenido-en-tus-newsletters-rss-to-email">5.4. Añadir automáticamente contenido en tus newsletters (RSS-to-email)</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Si tienes un blog o site de noticias con <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/RSS" target="_blank" rel="noreferrer noopener">RSS</a> (un servicio que informa a los visitantes de que tu site tiene publicaciones nuevas) ¡también puedes <strong>colocar automáticamente esas publicaciones en un e-mail</strong> y enviarlo a tus contactos! </p>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter"><img decoding="async" width="600" height="281" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads//2019/02/criar-campanha-email-marketing-rss-feed-e-goi.gif" alt="Envio de campanhas automáticas com Feed RSS para o Builder | E-goi" class="wp-image-30403"/><figcaption class="wp-element-caption">Envio de campañas automáticas con Feed RSS con Builder | E-goi</figcaption></figure>
</div>
<p class="wp-block-paragraph">Es ideal para newsletters regulares o de prensa, como la que recogemos aquí encima. En este ejemplo, el artículo es recogido de forma automática a través de la RSS del site. </p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-5-5-como-crear-una-campana-de-e-mail-marketing-de-cumpleanos">5.5. ¿Cómo crear una campaña de e-mail marketing de cumpleaños?</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Algunas investigaciones ya determinaron que el e-mail marketing es más eficiente que las redes sociales cuando la intención es atraer a nuevos clientes. Y cuando se trata de e-mail marketing para felicitar los cumpleaños, estos números son todavía mayores 235% más de aperturas que en el caso de e-mails promocionales comunes y un 300% más de clics. Al final ¿A quién no le gusta ser sorprendido el día de su cumpleaños?</p>
<h4 class="wp-block-heading" id="h-mira-como-se-hace">Mira cómo se hace:</h4>
<figure class="wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio"><div class="wp-block-embed__wrapper">
<iframe title="Como criar E-mail Marketing de Aniversário" src="https://player.vimeo.com/video/174680140?dnt=1&app_id=122963" width="500" height="281" frameborder="0" allow="autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write"></iframe>
</div></figure>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-6-integra-tu-site-o-blogue-con-wordpress">6. Integra tu site o blogue con WordPress</h3>
<p class="wp-block-paragraph">WordPress es el gestor de contenido más popular del mundo, por eso es probable que sea el que estés usando. Si es el caso, seguro que estás familiarizado con la instalación de plugins. <br><br>El <a href="https://es.wordpress.org/plugins/smart-marketing-for-wp/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">plugin Smart Marketing</a> puede ser un valioso aliado porque automatiza y facilita la realización de varias tareas sin que necesites tener conocimientos técnicos.</p>
<h4 class="wp-block-heading" id="h-que-incluye">Qué incluye:</h4>
<ul class="wp-block-list">
<li>Sincronización automática de contactos</li>
<li>Formularios (asociados a Tags)</li>
<li>Opción de validación de los contactos con Doble Opt-in (RGPD)</li>
<li>Integración con CF7, Visual Composer y Page Builder</li>
<li>Mapeamento de campos adicionales (incluyendo WooCommerce)</li>
<li>Se integra con Track & Engage (para rastrear el comportamiento del usuario en tu site e interaccionar automáticamente con ellos).</li>
<li><a href="https://blog.e-goi.com/es/web-push-notifications/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Notificaciones Web Push</a></li>
<li>RSS Feed por categorías, tags o productos.</li>
<li>Compatible con Gutenberg (el nuevo editor de WordPress)</li>
</ul>
<h4 class="wp-block-heading" id="h-como-lo-instalo">¿Cómo lo instalo?</h4>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>1)</strong> <a href="https://es.wordpress.org/plugins/smart-marketing-for-wp/">Descarga el plugin Smart Marketing for WordPress</a> e instala el plugin con la <a href="https://helpdesk.e-goi.com/684608-Qu%C3%A9-es-la-API-de-E-goi-y-d%C3%B3nde-est%C3%A1-la-clave-API" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API key de tu cuenta E-goi</a>.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>2)</strong> Finalizada la instalación, haz clic en «Smart Marketing» en el panel de administración de tu WordPress y después en «Captar contactos».</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>3)</strong> Haz clic en «Formularios simples» y escoge la lista E-goi donde van a guardarse las personas que se inscriban en este formulario. Puedes también escoger o crear una etiqueta (<a href="https://helpdesk.e-goi.com/205908-Gestionar-etiquetas-tags" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tag</a>) por ejemplo: curso A, e-book B, etc) para que los inscritos queden asociados lo que es genial para poder segmentarlos después. </p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>4)</strong> Titula tu formulario y escoge los campos que va a tener. Normalmente son «Nombre», «E-mail» y «Botón de Envío». Grabas las modificaciones. </p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>5)</strong> En ese momento verás el <a href="https://codex.wordpress.org/shortcode" target="_blank" rel="noreferrer noopener">shortcode</a> del formulario (en el formato <strong>[egoi-simple-form «id=X»]</strong>, donde X es el número que identifica al formulario). Ahora basta insertar ese shortcode en el HTML de la página donde quieras que el formulario aparezca. Si usas <a href="https://visualcomposer.io/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">Visual Composer</a> o <a href="https://wordpress.org/plugins/siteorigin-panels/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Page Builder</a>, sólo tienes que agregar el elemento «E-goi» en la propria página.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Al publicar la página en WordPress, el formulario estará listo para ser usado. Quien se inscriba entrará en tu lista de contactos de E-goi. Ahora sólo hay que crear un Autobot en E-goi para enviar una secuencia automática de mensajes a esas personas.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-6-1-crear-una-barra-de-suscripcion-o-un-widget-con-formulario">6.1. Crear una barra de suscripción o un widget con formulario</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Para la barra, escoge «Barra de suscripción» en lugar de «Formularios simples» y configura su aspecto y el sitio donde aparece. Para el <a href="https://codex.wordpress.org/WordPress_Widgets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">widget</a> ve al menú «Aspecto» de tu panel de administración de WordPress, después, «Widgets» y escoge el formulario E-goi que te gustaría ver en el widget. En seguida vuelve al menú «Smart Marketing», ve a «Captar Contactos» y haz clic en «Opciones widget» para configurar las opciones y su aspecto.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-6-2-agregar-un-formulario-con-mas-campos-que-puedes-crear-en-e-goi">6.2. Agregar un formulario con más campos (que puedes crear en E-goi)</h3>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>1)</strong> Escoge «Formularios avanzados» en vez de «Formularios simples». Haz clic en «Crear formulario» y eliege de qué forma quieres que aprezca en WordPress (en Iframe, HTML puro o pop-up).</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>2)</strong> Ahora en E-goi <a href="https://helpdesk.e-goi.com/140069-Formularios" target="_blank" rel="noreferrer noopener">publica el formulário</a> con la misma configuración que escogió en el paso anterior. Copia el HTML generado por E-goi y pega en WordPress (en la parte «Código HTML»). Graba la alteración, coge el <a href="http://codex.wordpress.org/shortcode" target="_blank" rel="noreferrer noopener">shortcode</a> que WordPress te da y pega en el HTML de la página donde quieres que el formulario aparezca. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Al publicar esa página en WordPress, el formulario estará listo para usarlo. </p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-6-3-insertar-opcion-de-inscripcion-en-los-comentarios">6.3. Insertar opción de inscripción en los comentarios</h3>
<p class="wp-block-paragraph">En el menu «Smart Marketing» de tu panel de administración de WordPress, haz clic en «Integraciones», escoge la integración con los comentarios y la lista E-goi donde las personas van a entrar. Finalmente, graba la modificación</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-6-4-sincronizar-automaticamente-contactos-de-los-usuarios-de-wordpress-con-la-herramienta-de-e-mail-marketing">6.4. Sincronizar automáticamente contactos de los usuarios de WordPress con la herramienta de e-mail marketing</h3>
<p class="wp-block-paragraph">En el menu «Smart Marketing» de tu panel de administración de WordPress, haz clic en «Sync Contactos» y elige la opción de sincronización de los usuarios de WordPress existentes. También puedes usar la opción de sincronización automática para que cualquier usuario nuevo que visite tu WordPress pase luego para E-goi. </p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-6-5-agregar-notificaciones-web-push">6.5. Agregar notificaciones web push </h3>
<p class="wp-block-paragraph">Comienza por <a href="https://helpdesk.e-goi.com/092775-Crear-mensaje-web-push" target="_blank" rel="noreferrer noopener">configurar en E-goi la invitación a las notificaciones</a>. Cuando E-goi te dé el código que tendrás que agregar a tu site, copia sólo lo que vendrá al lado <strong>egoiwp.code</strong> (va a aparecer en negrita).</p>
<p class="wp-block-paragraph">En seguida, en el menú «Smart Marketing» de tu WordPress, haz clic en «Web Push» y pega en «Insert here the Web Push code» que copiaste. Después de grabar las modificaciones, las invitaciones aparecerán automáticamente a los visitantes de tu site. </p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-6-6-insertar-y-enviar-contenidos-automaticamente-por-e-mail">6.6. Insertar y enviar contenidos automáticamente por e-mail</h3>
<p class="wp-block-paragraph">El plugin genera ese RSS. Basta con ir al menú «Smart Marketing» de WordPress, hagas clic en «RSS Feed» y configures aquello que el RSS va a mostrar (si tienes una e-commerce en WooCommerce, puedes hasta enseñar los productos de la tienda) Graba las modificaciones, copia el link que el plugin te da y crea un e-mail en E-goi en base a tu RSS.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-7-analisis-y-tests">7. Análisis y Tests</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Después de haber concluído tooodas estas etapas ha llegado el momento de analizar los resultados. Hay varios criterios que tenemos que analizar: números y tasa de aperturas y de clics, bounces, quejas de SPAM y conversiones. </p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-7-1-que-datos-puedo-analizar-y-donde-los-encuentro">7.1. ¿Qué datos puedo analizar y dónde los encuentro? </h3>
<ul class="wp-block-list">
<li>Aperturas únicas</li>
<li>Clics únicos </li>
<li>Eliminaciones</li>
<li>Quejas</li>
<li>Recomendaciones</li>
<li>Conversiones</li>
<li>Shares en redes sociales</li>
<li>Localización</li>
<li>URLs clicados</li>
<li>Interacción por dominio</li>
<li>Interacción por lector de e-mail</li>
</ul>
<figure class="wp-block-image"><img decoding="async" width="810" height="500" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads//2019/02/criar-campanha-email-marketing-relatorios-e-goi.jpg" alt="Relatórios E-goi - Criar Campanha Email Marketing | E-goi" class="wp-image-30399" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/02/criar-campanha-email-marketing-relatorios-e-goi.jpg 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/02/criar-campanha-email-marketing-relatorios-e-goi-560x346.jpg 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/02/criar-campanha-email-marketing-relatorios-e-goi-768x474.jpg 768w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/02/criar-campanha-email-marketing-relatorios-e-goi-100x62.jpg 100w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /><figcaption class="wp-element-caption">Ejemplo de informe simple | E-goi<br></figcaption></figure>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-7-2-crear-informes-avanzados">7.2. Crear informes avanzados</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Además de los informes de cada campaña, E-goi, también puede generar resultados en bruto de varias campañas y listas de contactos a lo largo del tiempo. Si acostumbras a tratar los datos con Excel, vas a adorar estos informes avanzados.</p>
<h4 class="wp-block-heading" id="h-como-crearlos"><strong>¿Cómo crearlos?</strong></h4>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>1)</strong> En el menú «Informes» escoge «Avanzados».</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>2)</strong> Va a aparecer la página de informes avanzados. Haz clic en el botón «Crear nuevo informe».</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>3)</strong> Comienza por escoger el tipo de informe que quieres generar (envíos, <a href="https://helpdesk.e-goi.com/711764-Qu%C3%A9-son-aperturas-y-c%C3%B3mo-las-mide-E-goi" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aperturas</a>, <a href="https://helpdesk.e-goi.com/403626-C%C3%B3digos-de-bounce-o-rebote-Qu%C3%A9-significan" target="_blank" rel="noreferrer noopener">rebotes</a>, inscripciones…) Después elige el intervalo de tiempo que quieres que abarque, seguido de la lista de contactos y, si es necesario, las campañas específicas que quieres incluir en el informe.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>4)</strong> Por último, escoge los campos (columnas) que el informe tendrá y da clic a «Generar informe»</p>
<p class="wp-block-paragraph">Una vez el proceso esté terminado, E-goi te enviará un e-mail de notificación con un link que te dirige al informe que puedes grabar en tu ordenador en formato Excel o CSV.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Además de crear un informe a mano, también puedes automatizarlo. Basta escoger la opción «Ejecutar automáticamente» en el paso 3 y definir la periodicidad. Hasta puedes recibir el informe por e-mail o colocarlo en tu servidor FTP.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-7-3-ya-he-hecho-el-analisis-y-ahora">7.3. ¿Ya he hecho el análisis… y ahora?</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Debes hacerte algunas preguntas como: </p>
<ul class="wp-block-list">
<li>¿Ha habido algún problema de entregabilidad con un ISP específico?</li>
<li>¿La oferta ha sido la más adecuada?</li>
<li>¿Cuál ha sido el comportamiento del e-mail en móviles?</li>
<li>¿He segmentado correctamente mi lista?</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph">En el fondo, necesitas entender si tu campaña se ha configurado correctamente desde el punto de vista técnico (la mayoría de los softwares de e-mail marketing como E-goi ya te dicen todo lo que necesitas hacer) y si segmentaste debidamente la campaña. Si todo está en orden se trataría de una cuestión estratégica que tendrías que cambiar rápidamente para no persistir en el error. </p>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter"><img decoding="async" width="770" height="460" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/campanha-email-marketing-teste-a-b-e-goi.jpg" alt="Campanha Email Marketing - Testes A e B | E-goi" class="wp-image-31025" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/campanha-email-marketing-teste-a-b-e-goi.jpg 770w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/campanha-email-marketing-teste-a-b-e-goi-560x335.jpg 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/campanha-email-marketing-teste-a-b-e-goi-768x459.jpg 768w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/04/campanha-email-marketing-teste-a-b-e-goi-100x60.jpg 100w" sizes="(max-width: 770px) 100vw, 770px" /><figcaption class="wp-element-caption">Campaña Email Marketing – Tests A/B | E-goi</figcaption></figure>
</div>
<p class="wp-block-paragraph">Los <a href="https://blog.e-goi.com/es/como-crear-y-medir-los-resultados-de-prueba-a-b-en-el-e-mail-marketing/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tests A/B</a>, por ejemplo, son una poderosa herramienta que está a tu alcance y que te permite hacer varias versiones de tu newsletter, probando con una muestra de tu base de datos para saber cuál puede traerte mejores resultados. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Todo puede ser testado: el asunto, la posición del CTA, el contenido o simplemente el horario del envío. </p>
<p class="wp-block-paragraph">En este test que realizamos enviamos 3 newsletters diferentes aleatoriamente para una muestra del 15% de nuestra base de datos. </p>
<p class="wp-block-paragraph">La newsletter vencedora sería la que tuviese mayor tasa de apertura y sería enviada al 85% del segmento de envío que definimos. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Tuvimos una clara vencedora, que nos llevó, incluso, a cambiar la forma que teníamos de comunicarnos en E-goi, por eso es una técnica más que recomendada. </p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-conclusion"><strong>Conclusión</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Si tienes dudas en cuanto a la eficacia del canal de email marketing, creo que he conseguido cambiar tu opinión y que te has quedado con una idea más clara de todo lo que puedes hacer para mejorar tus resultados.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Aplica las estrategias que hemos aprendido en este artículo, ponlas en práctica, realiza muchas pruebas y con toda seguridad que tendrás resultados a corto plazo. <br></p>
<p class="wp-block-paragraph"><br></p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img alt='Hugo Pascoal' src='https://secure.gravatar.com/avatar/295aa93f3b2499f2c231b66d595c2fcbb0e6ef54b7b330dde4a838ef28d88863?s=100&d=mm&r=g' srcset='https://secure.gravatar.com/avatar/295aa93f3b2499f2c231b66d595c2fcbb0e6ef54b7b330dde4a838ef28d88863?s=200&d=mm&r=g 2x' class='avatar avatar-100 photo' height='100' width='100' itemprop="image"/></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/hpascoal/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Hugo Pascoal</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"><p>Licenciado em Relações Públicas e Publicidade, tem desenvolvido o seu percurso profissional ao longo dos últimos 10 anos na área do Marketing Digital, tendo-se especializado em email marketing e marketing automation. Participou no arranque do projeto E-GOI tendo sido Gestor de Comunicação e Marca durante vários anos. Atualmente é Growth Hacker na E-GOI. É ainda consultor, formador e autor de vários artigos em Portugal e no Brasil nas suas áreas de especialização.</p>
</div></div><div class="saboxplugin-web "><a href="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/01/HugoPascoal.png" target="_self" >blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/01/HugoPascoal.png</a></div><div class="clearfix"></div></div></div>]]></content:encoded>
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<title>Spoofing – ¿Qué es SPF y DKIM?</title>
<link>https://blog.e-goi.com/es/spoofing/</link>
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<dc:creator><![CDATA[Hugo Pascoal]]></dc:creator>
<pubDate>Fri, 12 Mar 2021 08:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Email Marketing]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/spoofing/</guid>
<description><![CDATA[Nesse artigo fique a saber o que é o Spoofing e porque é tão importante proteger a sua empresa desta prática.]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">¿Sabías que Portugal está en el top 10 de los países más atacados por spam y phishing?</p>
<p class="wp-block-paragraph">Según Alfonso Ramírez, director general de Kaspersky Lab Iberia «(…) El email sigue siendo el método más utilizado en la comunicación corporativa y continúa siendo un objetivo muy tentador para los hackers. (…) Medidas preventivas, como educar a los colaboradores sobre las amenazas en línea, son extremadamente importantes. Sin embargo, las empresas también deben garantizar una protección específica en sus servidores de email o y gateways.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-que-es-el-spoofing">¿Qué es el Spoofing?</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Protégete contra el spam y el phishing con E-goi. Descubre cómo configurar SPF, DKIM y DMARC para asegurar tus correos electrónicos.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Esta técnica no es para nada lícita, aunque estemos «intentando» proteger la verdadera identidad del dispositivo que accede a determinados lugares. Según tengo entendido, esta técnica no es en absoluto legal. Te sugiero que leas un poco más sobre esta técnica que está ganando cada vez más adeptos. Obtén más información consultando la Wikipedia <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Suplantaci%C3%B3n">aquí</a>.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-el-caso-ubisoft">El Caso Ubisoft</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Los youtubers han sido objeto de fraudes por parte de un grupo ruso que se pone en contacto fingiendo ser anunciantes o en busca de colaboraciones.<br>Desta vez, a vítima foi a Ubisoft, uma produtora e editora francesa de videojogos.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Utilizando un proveedor para enviar correos electrónicos, en este caso, Sendgrid, lograron hacerse pasar por Ubisoft y robar los datos de acceso de varios youtubers utilizando el remitente de Ubisoft.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-resumiendo">Resumiendo:</h3>
<ol class="wp-block-list">
<li>Los estafadores pasaron la validación del <a href="https://blog.e-goi.com/pt/email-marketing-spf-dkim-cname/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SPF</a>, logrando enviar emails desde una fuente aprobada por Ubisoft. Esta validación verifica y prueba un dominio que se informa en otro encabezado llamado Ruta de retorno, y en ese encabezado hay un dominio que fue enviado automáticamente desde el dominio sendgrid.</li>
<li>El <a href="https://blog.e-goi.com/pt/email-marketing-spf-dkim-cname/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">DKIM</a> también pasó la validación y fue aprobado por sendgrid.net. El DKIM inserta una firma criptográfica en el email, pero especifica en un parámetro llamado «d» cuál es el dominio que está firmando este mensaje. La validación está especificada por este parámetro y no por el dominio que están utilizando como remitente.</li>
<li>El DMARC evalúa las mismas pruebas que el SPF y el DKIM. Aquí es donde se prueba el email que se está utilizando como remitente, en este caso Ubisoft y no sendgrid como ocurrió en verificaciones anteriores. Pero si la verificación del DMARC falló, ¿por qué los youtubers aún recibieron el email fraudulento?</li>
</ol>
<p class="wp-block-paragraph">En el DMARC, el propietario puede definir las políticas sobre lo que debe suceder cuando el email falla estas pruebas.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Veamos las configuraciones de DMARC de Ubisoft:</p>
<figure class="wp-block-image size-large"><img decoding="async" width="844" height="192" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2021/03/Image-2021-03-08-at-11.32.49-AM.png" alt="" class="wp-image-45526" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2021/03/Image-2021-03-08-at-11.32.49-AM.png 844w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2021/03/Image-2021-03-08-at-11.32.49-AM-560x127.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2021/03/Image-2021-03-08-at-11.32.49-AM-768x175.png 768w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2021/03/Image-2021-03-08-at-11.32.49-AM-100x23.png 100w" sizes="(max-width: 844px) 100vw, 844px" /></figure>
<p class="wp-block-paragraph">Al consultar el DNS del dominio Ubisoft a través de una entrada TXT, verificamos la existencia de un parámetro «p=none». ¿Y qué significa eso?</p>
<p class="wp-block-paragraph">Al consultar el DNS del dominio Ubisoft a través de una entrada TXT, verificamos la existencia de un parámetro «p=none». ¿Y qué significa eso?</p>
<p class="wp-block-paragraph">En este caso, aunque Ubisoft reciba una advertencia en sus informes de DMARC de que fallaron estas pruebas, sepa que usar la configuración de DMARC de la manera en que Ubisoft la utiliza no es nada inusual.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Una encuesta de 2019 encontró que el 80% de las bandejas de entrada de email en todo el mundo ya usan DMARC, pero solo el 17% usa las configuraciones correctas que ayudarían a prevenir esquemas como este.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-que-puedo-hacer-para-proteger-a-mi-empresa-de-estos-esquemas-y-como-puede-ayudarme-e-goi">¿Qué puedo hacer para proteger a mi empresa de estos esquemas y cómo puede ayudarme E-goi?</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Queremos entregar resultados a nuestros clientes. Nos tomamos esto muy en serio y la seguridad es uno de los puntos clave que afectan estos resultados.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En un abrir y cerrar de ojos, una situación como esta puede causar una visibilidad y notoriedad negativas en la marca con proporciones enormes y muy difíciles de revertir a corto plazo.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Esta es una de las razones por las que nos preocupamos tanto de que nuestros clientes realicen todas las configuraciones necesarias de SPF y DKIM.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Al realizar las validaciones de SPF y DKIM en E-goi, estarás protegiendo tu dominio con esas validaciones.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En E-goi, animamos a nuestros clientes a hacerlo y nosotros mismos podemos ayudarte de forma gratuita a realizar estas configuraciones: <a href="https://helpdesk.e-goi.com/704878-Autentificar-remitentes-de-email" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://helpdesk.e-goi.com/704878-Autentificar-remitentes-de-email </a></p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Importante: </strong>configura el DKIM y el SPF antes de configurar el DMARC. Estos protocolos deben autenticar mensajes durante al menos 48 horas antes de que se active el DMARC.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-y-el-dmarc">¿Y el DMARC?</h3>
<p class="wp-block-paragraph">En el caso de Ubisoft y la mayoría de las empresas, ya existe una configuración de DMARC en el dominio. Si aún no tienes una, Google explica cómo hacerlo aquí: <a href="https://support.google.com/a/answer/2466563?hl=pt-BR&ref_topic=2759254" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://support.google.com/a/answer/2466563?hl=pt-BR&ref_topic=2759254</a>.</p>
<p class="wp-block-paragraph">El problema es que en general, incluida Ubisoft, esta configuración es permisiva.</p>
<h4 class="wp-block-heading" id="h-deberia-configurar-de-inmediato-una-configuracion-mas-restrictiva">¿Debería configurar de inmediato una configuración más restrictiva?</h4>
<p class="wp-block-paragraph">¡No!</p>
<p class="wp-block-paragraph">Google mismo recomienda comenzar con una política de DMARC no estricta, analizar y solo luego, progresivamente, actualizar el grado de protección del registro DMARC como se informa en este tutorial: <a href="https://support.google.com/a/answer/10032473?hl=pt-BR&ref_topic=2759254" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://support.google.com/a/answer/10032473?hl=pt-BR&ref_topic=2759254</a>.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Ten en cuenta que la etiqueta «p» informa al servidor de email receptor qué hacer con los mensajes que no pasan la autenticación.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-conclusion">Conclusión:</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Si tu empresa aún no tiene las configuraciones de SPF, DKIM y DMARC necesarias en los dominios que tu empresa usa para comunicarse, ¡CORRE a hacerlo!</p>
<p class="wp-block-paragraph">La buena noticia es que en E-goi estamos de tu lado y no te dejaremos solo.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Entonces, si necesitas ayuda con estas configuraciones, <a href="https://www.e-goi.com/es/contacte-con-nosotros/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">¡Contacta con nosotros!</a></p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img alt='Hugo Pascoal' src='https://secure.gravatar.com/avatar/295aa93f3b2499f2c231b66d595c2fcbb0e6ef54b7b330dde4a838ef28d88863?s=100&d=mm&r=g' srcset='https://secure.gravatar.com/avatar/295aa93f3b2499f2c231b66d595c2fcbb0e6ef54b7b330dde4a838ef28d88863?s=200&d=mm&r=g 2x' class='avatar avatar-100 photo' height='100' width='100' itemprop="image"/></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/hpascoal/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Hugo Pascoal</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"><p>Licenciado em Relações Públicas e Publicidade, tem desenvolvido o seu percurso profissional ao longo dos últimos 10 anos na área do Marketing Digital, tendo-se especializado em email marketing e marketing automation. Participou no arranque do projeto E-GOI tendo sido Gestor de Comunicação e Marca durante vários anos. Atualmente é Growth Hacker na E-GOI. É ainda consultor, formador e autor de vários artigos em Portugal e no Brasil nas suas áreas de especialização.</p>
</div></div><div class="saboxplugin-web "><a href="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/01/HugoPascoal.png" target="_self" >blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/01/HugoPascoal.png</a></div><div class="clearfix"></div></div></div>]]></content:encoded>
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<title>Qué tenemos que tener en cuenta antes de enviar e-mail marketing</title>
<link>https://blog.e-goi.com/es/envio-e-mail-marketing/</link>
<comments>https://blog.e-goi.com/es/envio-e-mail-marketing/#respond</comments>
<dc:creator><![CDATA[Hugo Pascoal]]></dc:creator>
<pubDate>Tue, 09 Mar 2021 08:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Email Marketing]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=37553</guid>
<description><![CDATA[Mandar un e-mail no es escribir y enviar... Es una estrategia de marketing digital que debe ser cuidada y cuyas etapas tienen que ser pensadas y medidas. Y, por supuesto, relacionadas con las preferencias y características de nuestro público. ]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">El e-mail marketing es una de las principales acciones que se realizan en marketing digital. Pero se equivoca quien piensa que sólo consiste en desarrollar un contenido, seleccionar los contactos de forma aleatoria y enviar los mensajes. Al contrario: es una técnica que necesita estar bien estructurada si queremos garantizar buenos resultados. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Existen una serie de aspectos que debemos tener en cuenta antes de decidir programar un envío. El plan, la creación de contenido y layout, optimización, segmentación del público, un calendario bien definido y la configuración de los envíos son solo algunas etapas del proceso. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Cuidar todos estos detalles es necesario para establecer con el consumidor una <a href="https://blog.e-goi.com/es/canales-comunicacion-cliente/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">estrategia eficaz de comunicación</a>. Si quieres conocer cómo implementar la estrategia para aumentar las ventas, comprueba todas las etapas imprescindibles a continuación. </p>
<h2 class="wp-block-heading">¿Cómo realizar e-mail marketing de forma correcta?</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Antes de realizar el envío de una campaña de e-mail marketing a centenas e incluso millares de contactos, es necesario evaluar cada detalle con cautela. Al final, no es posible hacer ninguna alteración una vez que el e-mail está en la bandeja de entrada de los destinatarios. </p>
<h3 class="wp-block-heading">Ten un plan</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Establece un plan estratégico para tus campañas publicitarias y define el objetivo principal. ¿Será un e-mail para educar a los leads o una campaña centrada en la conversión en ventas que ofrezca algún producto o servicio? </p>
<p class="wp-block-paragraph">Piensa que la elección del objetivo implicará la forma en la que te comunicarás con el público. Por lo tanto, estudia profundamente a tu leads y segmenta los contactos para crear contenido relevante para cada nicho. </p>
<h3 class="wp-block-heading">Optimiza el asunto del e-mail</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Por tratarse de la primera toma de contacto con tu lead, el asunto es uno de los principales elementos que influenciarán en la apertura del e-mail. Siendo así, es importante tener en cuenta cinco factores que serán capaces de contribuir para despertar la atención del usuario. Son: </p>
<ul class="wp-block-list"><li>generar interés;</li><li>mostrar relevancia;</li><li>tener una buena reputación;</li><li>crear sentido de urgencia;</li><li>causar emociones positivas.</li></ul>
<p class="wp-block-paragraph">Tras verificar si el asunto del e-mail se corresponde con estos requisitos, presta atención también a la cantidad de caracteres (que deben ir de 20 a 41).</p>
<h3 class="wp-block-heading">Configura el nombre de la campaña</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Procura organizar tus campañas, nombrándolas de forma que tengan sentido para cualquier persona del equipo que necesite buscar una o <a href="https://blog.e-goi.com/es/metricas-e-mail-marketing/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">emitir informes con los resultados de los e-mails enviados</a>. De esta manera, aumentarás la productividad y facilitarás el día a día de los analistas. </p>
<h3 class="wp-block-heading">No compres listas de e-mail</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Adquirir una lista de e-mails puede parecer la solución para los problemas de conversión que en ocasiones tenemos, pero es una práctica que acaba por perjudicar más que beneficiar a nuestra estrategia de marketing. Es mucho mejor invertir el dinero en algo que sea realmente provechoso paro aumentar tu retorno financiero. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Los usuarios que reciban estos e-mails pueden indicarlos como spam. Esto provocará que la plataforma de envío termine castigando tu dominio, bloqueando tu cuenta e impidiendo la realización de nuevos envíos. </p>
<h3 class="wp-block-heading">Segmenta tu público</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Conocer a tu público es esencial para enviar e-mail marketing. De nada nos va a servir enviar un mensaje sobre ofertas de ropa de invierno a personas que vivan en ciudades cálidas, por ejemplo. Es imprescindible que tu <a href="https://blog.e-goi.com/es/mailing-clientes-calidad/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">base de datos</a> tenga los hábitos o las características que coincidan con lo que tu marca ofrece. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Portanto, enviar uma oferta fora da realidade da pessoa gera desapreço e cancelamento de cadastro, distanciando a marca do objetivo que pretende alcançar. Essas diferenças no comportamento do consumidor podem ser determinantes para criar um relacionamento sólido entre a empresa e o cliente. A compreensão de tais aspectos ajudará você a demonstrar atenção, aumentando as oportunidades de conversão em vendas.</p>
<h3 class="wp-block-heading">Define el calendario</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Encuentra el momento adecuado y define los intervalos para realizar los envíos de tus campañas de e-mail marketing. No existe un patrón en este caso. Lo que determinará el horario y día indicado será aquello que nuestros informes nos digan, en base a los hábitos del consumidor.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Debemos tener muy en cuenta los momentos en los que nuestros e-mails tienen mayor número de aperturas. Podemos, además, realizar <a href="https://blog.e-goi.com/es/mejor-horario-email-marketing/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tests </a>con diferentes variaciones para comprobar la que mejor encaja con nuestro tipo de negocio. </p>
<h3 class="wp-block-heading">Piensa el contenido</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Podemos empezar construyendo una lista con temas para nuestra newsletter definiendo los contenidos abordados en cada uno de ellos. Una vez hecho esto, será más fácil desarrollar el cuerpo del texto del e-mail, sin olvidar las CTAs o llamadas a la acción que pueden ser:</p>
<ul class="wp-block-list"><li>WhatsApp;</li><li>site;</li><li>landing page;</li><li>formulario;</li><li>adquisición de e-book, entre otras. </li></ul>
<h3 class="wp-block-heading">Crea un diseño coherente con la marca </h3>
<p class="wp-block-paragraph">De la misma forma que cuidamos el contenido, la presentación del mensaje debe estar alineada con las informaciones que son tratadas en el e-mail. Considera los aspectos de diseño que son esenciales para aumentar el tiempo de lectura del mensaje y cómo conseguir que el usuario interacciones con los botones o CTAs:</p>
<ul class="wp-block-list"><li>adopta la paleta de colores de tu identidad visual;</li><li>utiliza imágenes y GIFs;</li><li>incluye las <a href="https://blog.e-goi.com/es/ejemplos-cta-campanas-de-e-mail-marketing/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CTAs</a>;</li><li>presta atención al tamaño de las fuentes;</li><li>respeta los espacios en blanco;</li><li>inserta links en los lugares adecuados del layout</li></ul>
<p class="wp-block-paragraph">Es importante recordar que el e-mail debe estar en formato HTML, para evitar que vaya directamente a la bandeja de spam del destinatario. Pero, antes de enviar ¡comprueba que estás <a href="https://www.e-goi.com/e/ebook-rgpd/es/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">actuando de forma responsable</a> y según la legislación! </p>
<h2 class="wp-block-heading">¿Por qué es importante enviar un e-mail de prueba? </h2>
<p class="wp-block-paragraph">Nunca olvides enviar(te) un e-mail para comprobar que todo está bien configurado. Chequea punto por punto cada aspecto de los ya comentados y garantiza que tu lead recibirá una campaña de e-mail marketing impecable, que lo llevará a interactuar y entrar en contacto con la empresa. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Para obtener buenos resultados en una campaña de e-mail marketing, necesitamos tener en cuenta todos y cada uno de los ítems ya mencionados. Tengamos siempre en mente que todos estos aspectos pueden ser alterados conforme a los objetivos de <a href="https://blog.e-goi.com/es/canales-comunicacion-cliente/">comunicación de la marca</a>. Si quieres definir una estrategia eficaz, considera recurrir a los servicios de una agencia especializada en producción de contenidos y envío de e-mail marketing. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Pensando en ayudarte a construir una buena relación con tus potenciales clientes, de forma automatizada y sin robotizar la atención, hemos creado un contenido especial para ti. Veamos cómo escoger la <a href="https://blog.e-goi.com/es/mejor-herramienta-de-automatizacion-marketing/">herramienta de automatización del marketing</a> que permita perfeccionar el contacto, fidelizar al público y aumentar las oportunidades de recompra. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Pero, como siempre, si tienes alguna sugerencia, pregunta o duda ¡escribe un comentario!</p>
<p class="wp-block-paragraph">¡Ya sabes que nos encanta leerte!</p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img alt='Hugo Pascoal' src='https://secure.gravatar.com/avatar/295aa93f3b2499f2c231b66d595c2fcbb0e6ef54b7b330dde4a838ef28d88863?s=100&d=mm&r=g' srcset='https://secure.gravatar.com/avatar/295aa93f3b2499f2c231b66d595c2fcbb0e6ef54b7b330dde4a838ef28d88863?s=200&d=mm&r=g 2x' class='avatar avatar-100 photo' height='100' width='100' itemprop="image"/></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/hpascoal/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Hugo Pascoal</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"><p>Licenciado em Relações Públicas e Publicidade, tem desenvolvido o seu percurso profissional ao longo dos últimos 10 anos na área do Marketing Digital, tendo-se especializado em email marketing e marketing automation. Participou no arranque do projeto E-GOI tendo sido Gestor de Comunicação e Marca durante vários anos. Atualmente é Growth Hacker na E-GOI. É ainda consultor, formador e autor de vários artigos em Portugal e no Brasil nas suas áreas de especialização.</p>
</div></div><div class="saboxplugin-web "><a href="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/01/HugoPascoal.png" target="_self" >blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/01/HugoPascoal.png</a></div><div class="clearfix"></div></div></div>]]></content:encoded>
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<title>Transformación Digital del Retail: ¿Cómo adaptarse debido a la pandemia?</title>
<link>https://blog.e-goi.com/es/retail-transformacion-digital/</link>
<comments>https://blog.e-goi.com/es/retail-transformacion-digital/#respond</comments>
<dc:creator><![CDATA[Hugo Pascoal]]></dc:creator>
<pubDate>Tue, 02 Mar 2021 08:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[E-commerce y Retail]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=39095</guid>
<description><![CDATA[La transformación digital en el retail requiere soluciones más prácticas y orientadas a resultados que impulsen la demanda comercial y faciliten la vida de su público objetivo además de la rutina de los empleados y del resto de profesionales vinculados a su marca.]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">COVID-19 sin duda ha acelerado la transformación de muchas empresas, ya que nos enfrentamos a necesidades nunca antes vistas.</p>
<p class="wp-block-paragraph">La situación de salud pública ha llevado a muchas empresas a adaptarse rápidamente al mundo digital: comercio electrónico, pagos y facturas desmaterializados, consultas online, gestión de stocks, ubicación de productos.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Entonces, los avances tecnológicos han llegado a la mayoría de sectores y han revolucionado las rutinas de trabajo de muchas empresas. La transformación digital en el comercio minorista es un ejemplo de cómo la modernidad puede aportar una ventaja competitiva a las empresas y facilitarles la comunicación y la satisfacción de las demandas relacionadas con las necesidades de su <a href="https://www.e-goi.com/e/ebook-crea-tu-buyer-persona/es/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">público objetivo</a>.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Conocer las novedades y adaptarse a las mismas es saber sobrevivir en el mercado. Es necesario centrarse en la productividad y adaptarse a las <a href="https://blog.e-goi.com/es/tendencias-de-e-commerce-2019/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">nuevas tendencias</a> que el público demanda. Por lo tanto, hasta la toma de decisiones que se realizan en tu empresa deben tener en cuenta este asunto.</p>
<p class="wp-block-paragraph">A continuación veremos todo lo que tenemos que conocer en materia de transformación digital desde el impacto en los negocios, hasta las herramientas que tu marca necesita tener en cuenta a la hora de prepararse para el cambio.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-la-transformacion-digital-y-el-comportamiento-del-consumidor">La transformación digital y el comportamiento del consumidor</h2>
<p class="wp-block-paragraph">El perfil del <a href="https://blog.e-goi.com/es/e-commerce-4-0/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">consumidor cambia en cada generación</a>, principalmente en lo que se refiere al proceso de compra. Actualmente los usuarios tienen un gran poder de elección e intentan tomar sus decisiones de acuerdo con sus ideas y valores.</p>
<p class="wp-block-paragraph">La transformación digital en el sector minorista requiere soluciones más prácticas y orientadas a resultados que impulsen la demanda comercial y faciliten la vida de su público objetivo además de la rutina de los empleados y del resto de profesionales vinculados a su marca.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-la-importancia-de-la-transformacion-digital-en-retail">La importancia de la transformación digital en retail</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Centrarse en un modelo de negocio que cuente con la ayuda de herramientas digitales es pensar en tu empresa a largo plazo. Los medios digitales ayudan a mantener la relevancia de tu imagen de marca, desarrollan una cultura organizacional flexible y aprovechan las habilidades de tus empleados. Por lo tanto, una empresa que no se suma al mundo online se está alejando de la realidad.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-cambios-esenciales">Cambios esenciales</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Es necesario apostar por la <a href="https://blog.e-goi.com/es/mejorar-experiencia-usuario/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">experiencia</a> que nuestra marca proporciona al público. Los gestores deben comenzar con la transformación digital ofreciendo algunos servicios que ya forman parte de la rutina de las personas y que pueden facilitar el proceso de mejoría continua capaz de mantener la excelencia y la agilidad en la atención.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-digitalizacion-de-tiendas-fisicas">Digitalización de tiendas físicas</h3>
<p class="wp-block-paragraph">La digitalización de la tienda es una ventaja en la transformación digital minorista. Con la misma, puedes ofrecer una nueva experiencia al cliente eliminando las colas y creando un mejor control de tu inventario.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Esto beneficiará la disponibilidad de tus productos y servicios para tu público objetivo y te permitirá cuidar más la seguridad y el manejo de los datos de tus clientes en el sistema. Después de todo, tu espacio virtual necesita transmitir confianza.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-tarjeta-de-cliente-virtual">Tarjeta de cliente virtual</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Hacer la tarjeta de una tienda es la forma que muchas empresas tienen para <a href="https://blog.e-goi.com/es/fidelizacion-engagement-cliente/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">fidelizar</a> a su clientela. Al final, gracias a la misma es más fácil estimularlos para que frecuenten más a menudo el punto de venta y ofrecer promociones una vez alcancen un gasto determinado.</p>
<p class="wp-block-paragraph">La transformación digital permite convertir todos estos procesos en virtuales. Por eso, es bueno invertir en este servicio ya que conseguirás hacer estas transacciones online y ofrecer diferentes opciones de compra.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-omnichannel">Omnichannel</h3>
<p class="wp-block-paragraph">La transformación digital requiere la integración de diferentes canales de venta con la gestión de relaciones con los clientes. Por lo tanto, la omnicanalidad surgió como una forma de optimización en las empresas. Es una opción para relacionarse con el cliente en línea y fuera de línea.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Esto mejorará la experiencia con una nueva forma de consumir productos y servicios. Además, al proporcionar sus datos a tu sistema, puedes aprovechar esta información para crear campañas y otras acciones generadoras de ingresos.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-herramientas-para-la-transformacion-digital">Herramientas para la transformación digital</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Existen algunas herramientas de comunicación y atención al cliente que son esenciales para quienes quieren dar los primeros pasos en su transformación digital.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-chatbots-y-mensajes-personalizados">Chatbots y mensajes personalizados</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Algunas tiendas apuestan por los chatbots y los <a href="https://blog.e-goi.com/es/mensajes-personalizados-aumentar-compromiso-publico/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mensajes personalizados</a>, con el fin de proporcionar una mejor atención a las personas y conquistar más leads. Lo que realmente importa es que se sientan bien tratados y comprendidos en sus necesidades. Por lo tanto, es interesante invertir en estas herramientas centrándonos en la calidad de los servicios.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Incluso Whatsapp puede usarse para aclarar cuestiones sobre productos, servicios, soporte o cualquier demanda que el cliente tenga. Es una manera de facilitar la relación con los consumidores durante el proceso de transformación digital.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-sistema-de-crm">Sistema de CRM</h3>
<p class="wp-block-paragraph">La transformación digital debe tener como principal objetivo proporcionar un mejor servicio al cliente y una gestión eficiente de la relación con el mismo. Por lo tanto, es esencial adoptar un sistema <a href="https://blog.e-goi.com/es/crm-relacion-con-la-clientela/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CRM</a> que te ayude a convertir clientes potenciales y organizar tu base de datos de una manera más productiva.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Además de ser un software que mejorará tu rutina de trabajo, reducirá las posibilidades de errores comunicativas, personalizará tu enfoque y hará que las ventas sean asertivas.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-automatizacion-de-procesos">Automatización de procesos</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Gracias a la transformación digital de tu negocio, tu empresa reducirá los procesos manuales y podrá centrarse en las tareas que generan beneficios para tu empresa. Es decir, ser capaz de priorizar las principales actividades a realizar dentro del entorno de trabajo requiere la ayuda de la automatización del proceso de marketing.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><a href="https://eg.e-goi.com/ebooks/automatizar-ecommerce-es.pdf" target="_blank" rel="noreferrer noopener">La automatización te permitirá mejorar las oportunidades de venta de tu e-commerce</a>, acompañar a cada lead en el proceso de nutrición y crear una comunicación profesional con tu público. Esto aumenta el engagement y tu marca consigue ser todavía más respetada entre los usuarios.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Como hemos ido viendo a lo largo del artículo, la transformación digital en el comercio minorista es una realidad que tu empresa no pueda ignorar. Invertir en una tienda virtual puede ser un gran paso hacia la modernización. Pero, siempre debemos apoyarnos en un software que nos ayude a administrar y gestionar este cambio.</p>
<p class="wp-block-paragraph">E-goi es una plataforma que facilita la comunicación y la gestión de nuestros contactos y ofrece herramientas digitales que consiguen que nuestro negocio sea más eficiente. <a href="https://www.e-goi.com/es/contacte-con-nosotros/">Entra en contacto con nosotros</a> y conoce todas las soluciones que tenemos para <a href="https://www.e-goi.com/es/ideal-para/venta-por-menor/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">empresas como la tuya</a>.</p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img alt='Hugo Pascoal' src='https://secure.gravatar.com/avatar/295aa93f3b2499f2c231b66d595c2fcbb0e6ef54b7b330dde4a838ef28d88863?s=100&d=mm&r=g' srcset='https://secure.gravatar.com/avatar/295aa93f3b2499f2c231b66d595c2fcbb0e6ef54b7b330dde4a838ef28d88863?s=200&d=mm&r=g 2x' class='avatar avatar-100 photo' height='100' width='100' itemprop="image"/></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/hpascoal/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Hugo Pascoal</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"><p>Licenciado em Relações Públicas e Publicidade, tem desenvolvido o seu percurso profissional ao longo dos últimos 10 anos na área do Marketing Digital, tendo-se especializado em email marketing e marketing automation. Participou no arranque do projeto E-GOI tendo sido Gestor de Comunicação e Marca durante vários anos. Atualmente é Growth Hacker na E-GOI. É ainda consultor, formador e autor de vários artigos em Portugal e no Brasil nas suas áreas de especialização.</p>
</div></div><div class="saboxplugin-web "><a href="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/01/HugoPascoal.png" target="_self" >blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/01/HugoPascoal.png</a></div><div class="clearfix"></div></div></div>]]></content:encoded>
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<title>Optimiza tus campañas de fidelización con Qero</title>
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<dc:creator><![CDATA[Hugo Pascoal]]></dc:creator>
<pubDate>Tue, 29 Dec 2020 08:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Novedades E-goi]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=41640</guid>
<description><![CDATA[Qero es una plataforma de fidelización que ofrece numerosos beneficios para los usuarios. ¿Quieres saber cómo puede ayudar a aumentar las ventas de tu negocio?]]></description>
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<p class="wp-block-paragraph">Conseguir clientes es una tarea complicada, sin embargo, mantener esos clientes puede ser aún más difícil. Las campañas de <a href="https://blog.e-goi.com/es/coste-perder-cliente/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">fidelización</a> ponen en marcha estrategias que ayudan a conectar al cliente con la empresa, aumentando la posibilidad de que realice nuevas transacciones.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Hay varias formas de fidelizar a los clientes, sin embargo, con la ayuda de una plataforma, este proceso se puede optimizar, trayendo mejores resultados y facilitando la vida diaria de las empresas. Por eso, vamos a mostrarte cómo Qero puede potenciar estas acciones y ayudar en esta estrategia vital para tu negocio.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En este artículo veremos la importancia que las campañas de fidelización tienen para las empresas y cómo una herramienta como Qero contribuye a optimizar esta estrategia. Además, veremos las principales ventajas que ofrece esta plataforma para aumentar las ventas ¿quieres saber cómo? </p>
<h2 class="wp-block-heading">¿Qué importancia tienen las campañas de fidelización para los negocios?</h2>
<p class="wp-block-paragraph">La <a href="https://blog.e-goi.com/es/programas-de-fidelizacion/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">fidelización</a>, en general, es una estrategia fundamental para cualquier empresa, sea cual sea el tamaño de esta. Cuando hablamos de este proceso, nos referimos a todo el conjunto de estrategias que se dan con el objetivo de que la persona vuelva una y otra vez a nuestro negocio. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Además de los procesos rutinarios, la inversión específica en esta área trae muchos beneficios para la empresa. Los clientes leales compran más y convencen fácilmente a un amigo para que compre. Además, es más fácil vender una novedad a un consumidor actual que a un nuevo cliente.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Por tanto, <strong>los clientes leales se convierten en embajadores de la marca</strong>. De esta forma, la empresa consigue incrementar el potencial de captación de nuevos consumidores con la ayuda de los ya existentes, sin necesidad de invertir grandes cantidades en marketing y publicidad.</p>
<h2 class="wp-block-heading">¿Qué es Qero y cómofunciona?</h2>
<p class="wp-block-paragraph"><a href="https://qero.io/es/fidelizacao-qero-es/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Qero</a> es una plataforma de fidelización que ayuda a crear una ventaja competitiva haciendo que la experiencia del cliente sea más relevante. En alianza con E-goi, se lanzó la solución al mercado, facilitando el acceso de los clientes al programa y, en consecuencia, permitiéndoles aprovechar el universo de ventajas ofrecidas.</p>
<p class="wp-block-paragraph">La plataforma es capaz de ofrecer, según las necesidades de cada empresa, diferentes soluciones. Ya sea en una tienda física o virtual, se pueden realizar campañas, ofrecer promociones, estrategias de fidelización, entre otras funcionalidades. En definitiva, es una herramienta versátil que incrementa el valor percibido por parte de la clientela pues es capaz de adaptarse a las estrategias que los negocios emprendan.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Qero fue diseñado especialmente para pequeñas empresas, que a menudo no invierten en estrategias para retener a sus consumidores debido a que tienen un número reducido de empleados y/o poca posibilidad de inversión.</p>
<p class="wp-block-paragraph">La plataforma buscó entender cuáles son los principales problemas de este tipo de negocios y brindó una solución que da respuesta a todos estos desafíos.</p>
<h2 class="wp-block-heading">¿Cómo puede contribuir Qero a las campañas de fidelización de clientes?</h2>
<p class="wp-block-paragraph">El objetivo de la plataforma es ofrecer una solución que cualquier minorista pueda utilizar en su negocio, sin mayores dificultades. Ofrece un conjunto de estrategias de captación de contactos, comunicación y fidelización.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Para hacer todavía más práctico el proceso de fidelización, existen varios tipos de campañas que el cliente puede crear. Algunas son simples y están orientados a descuentos, por ejemplo, “Gana 10 euros por cada 50 gastados en nuestra tienda”.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Otra opción es enviar mensajes ultra personalizados en función del comportamiento de cada cliente. Esto se puede utilizar para notificaciones importantes, promociones exclusivas o recordatorios automáticos. Además, la plataforma funciona como una tarjeta de fidelización. Cada compra realizada tanto en tu tienda como en tu site, acumula puntos que generan descuentos o promociones.</p>
<h2 class="wp-block-heading">¿Qué ventajas tiene usar esta plataforma?</h2>
<p class="wp-block-paragraph">El uso de la plataforma Qero tiene muchas ventajas para el usuario, permitiendo la creación de estrategias que facilitarán la retención de clientes. ¡Veamos algunos de estos beneficios!</p>
<h3 class="wp-block-heading">Simplicidad</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Otro punto positivo es la sencillez y practicidad de la herramienta. Dada la necesidad de ofrecer un producto objetivo y fácil de utilizar por pequeñas tiendas, conseguimos que crear los proyectos sea bastante intuitivo. El usuario puede comenzar con solo colocar el título correspondiente a la campaña y el descuento que se utilizará, por ejemplo. </p>
<h3 class="wp-block-heading">Agilidad</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Qero siempre está innovando y buscando soluciones diferenciadas para sus clientes. En situaciones atípicas, como la pandemia que estamos viviendo, la plataforma brindó una solución para la gestión de pedidos de forma rápida, brindando mayor comodidad y facilidad a sus usuarios.</p>
<h3 class="wp-block-heading">Integración con E-goi</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Una de las ventajas de Qero es la integración con <a href="https://blog.e-goi.com/es/programas-de-fidelizacion/">E-goi</a>, ya que permite al usuario tener acceso a un conjunto de estrategias de fidelización, además del uso de herramientas como el marketing por SMS y el <a href="https://blog.e-goi.com/es/mejorar-email-marketing/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-mail marketing.</a></p>
<p class="wp-block-paragraph">Configurar un programa de fidelización puede ser mucho más que ofrecer un descuento al cliente. Por lo tanto, utilizando una estrategia integrada de E-goi con Qero, es posible lograr excelentes resultados para el negocio, en más de un frente.</p>
<h3 class="wp-block-heading">Segmentación</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Otro beneficio de la herramienta es la capacidad de orientar campañas a través de la segmentación del público objetivo. De esta manera, el usuario es capaz de crear estrategias más precisas, llegando a consumidores potenciales y clientes más leales, mejorando los resultados comerciales.</p>
<h3 class="wp-block-heading">Informes</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Ninguna campaña, ya sea de marketing, captación o fidelización, tendrá éxito si no se analizan las cifras. Es fundamental monitorear y analizar los resultados de las campañas. Esto nos permite comprender qué se está haciendo mal y nos ayuda a encontrar formas de mejorar, aumentando el potencial de la estrategia.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Por ello, Qero da acceso a los resultados de las campañas realizadas, a través de completos informes sobre los hábitos de los clientes, entre otros datos. Además, proporciona un panel con métricas actualizadas sobre compras y ventas.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En este artículo hemos visto cómo Qero es una herramienta fundamental para optimizar tus campañas de fidelización y aportar más competitividad al negocio. Por lo tanto, vale la pena invertir en esta solución para mantener a tus clientes conectados con tu marca, aumentando la probabilidad de que hagan nuevos negocios y permitiéndoles convertirse en embajadores voluntarios de tus productos y servicios.</p>
<p class="wp-block-paragraph">¿Conocías algo sobre este tipo de soluciones? ¡<a href="https://www.e-goi.com/es/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ponte en contacto con nosotros</a> y aprende cómo aplicarlo en tu negocio de manera eficiente!</p>
<p class="wp-block-paragraph">Pero, como siempre, si tienes alguna sugerencia o duda ¡déjanos un comentario!</p>
<p class="wp-block-paragraph">¡Ya sabes que nos encanta leerte!</p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img alt='Hugo Pascoal' src='https://secure.gravatar.com/avatar/295aa93f3b2499f2c231b66d595c2fcbb0e6ef54b7b330dde4a838ef28d88863?s=100&d=mm&r=g' srcset='https://secure.gravatar.com/avatar/295aa93f3b2499f2c231b66d595c2fcbb0e6ef54b7b330dde4a838ef28d88863?s=200&d=mm&r=g 2x' class='avatar avatar-100 photo' height='100' width='100' itemprop="image"/></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/hpascoal/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Hugo Pascoal</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"><p>Licenciado em Relações Públicas e Publicidade, tem desenvolvido o seu percurso profissional ao longo dos últimos 10 anos na área do Marketing Digital, tendo-se especializado em email marketing e marketing automation. Participou no arranque do projeto E-GOI tendo sido Gestor de Comunicação e Marca durante vários anos. Atualmente é Growth Hacker na E-GOI. É ainda consultor, formador e autor de vários artigos em Portugal e no Brasil nas suas áreas de especialização.</p>
</div></div><div class="saboxplugin-web "><a href="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/01/HugoPascoal.png" target="_self" >blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/01/HugoPascoal.png</a></div><div class="clearfix"></div></div></div>]]></content:encoded>
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