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<title>Performance Marketing Manager</title>
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<title>Performance Marketing Manager</title>
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<title>Por qué el SEO ya no es suficiente: lo que aprendí con el GEO</title>
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<dc:creator><![CDATA[Daiana Braimis]]></dc:creator>
<pubDate>Wed, 05 Nov 2025 07:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[IA e Innovación]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=62779</guid>
<description><![CDATA[Descubre por qué el SEO no basta y cómo el GEO redefine la presencia de las marcas en las búsquedas impulsadas por IA, garantizando mayor visibilidad y autoridad.]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">En los últimos días leí un estudio que me hizo reflexionar seriamente sobre el futuro del marketing digital. Se llama <strong>“The Complete Guide to Generative Engine Optimization (GEO)”</strong> de <a href="https://peec.ai/">Peec AI</a>, y explica cómo los motores de búsqueda basados en IA —como ChatGPT, Perplexity, Claude o incluso el bloque <em>“IA Overview”</em> de Google— están redefiniendo la forma en que buscamos y encontramos información.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Y la conclusión es sencilla: <strong>el SEO ya no es suficiente.</strong></p>
<p class="wp-block-paragraph">Por eso, decidí compartir en este artículo los aprendizajes que he acumulado como gestora de marketing y cómo he ido adaptando las estrategias a esta nueva era.</p>
<figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://blackfriday.e-goi.es/?utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_term=bannerblog&utm_content=prf&eg_custom_lasttouch=blog&eg_custom_lastpoint=black_friday_lp" target="_blank" rel=" noreferrer noopener"><img fetchpriority="high" decoding="async" width="810" height="314" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/10/bf25-blog-es.png" alt="" class="wp-image-62738" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/10/bf25-blog-es.png 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/10/bf25-blog-es-560x217.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/10/bf25-blog-es-768x298.png 768w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></a></figure>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-que-ha-cambiado-en-el-comportamiento-de-busqueda"><strong><strong>Qué ha cambiado en el comportamiento de búsqueda</strong></strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Si antes Google ya respondía muchas consultas sin enviar tráfico a los sitios web, con <em>“<a href="https://blog.e-goi.com/es/google-ai-overview/">IA Overview</a>”</em> las herramientas de inteligencia artificial llevan esta tendencia aún más lejos: cada vez menos usuarios acceden a los sitios tradicionales.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En el estudio encontré dos cifras interesantes:</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>Actualmente, en Google, alrededor del <strong>60% de las búsquedas terminan sin clic.</strong></li>
<li>En motores de IA, ese número puede llegar al <strong>95%.</strong></li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph">Es decir, las personas hacen preguntas y reciben las respuestas sin visitar ninguna página web. Pero eso no significa que el juego haya terminado. Solo significa que <strong>la forma de jugar ha cambiado.</strong></p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-que-es-en-realidad-el-geo"><strong>Qué es, en realidad, el GEO</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">El <strong><a href="https://blog.e-goi.com/es/search-generative-experience/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Generative Engine Optimization</a> (GEO)</strong> es el “SEO de la nueva era”.</p>
<p class="wp-block-paragraph">La lógica es simple: si las personas no llegan a tu sitio directamente, debes asegurarte de que tu marca sea citada o utilizada como fuente cuando la IA construye la respuesta.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Y aquí entra un concepto particularmente interesante mencionado en el estudio: el <strong>RAG (Retrieval-Augmented Generation).</strong></p>
<p class="wp-block-paragraph">En términos simples: cuando haces una pregunta a ChatGPT o Perplexity, la IA no se limita a lo que ya sabe; <strong>busca información en tiempo real</strong> en sitios web, redes sociales, bases de datos o Wikipedia, y luego construye su respuesta.</p>
<p class="wp-block-paragraph">La cuestión crítica es: <strong>¿dónde está tu marca cuando la IA busca esa información?</strong></p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-la-nueva-geografia-digital-donde-debes-estar-presente"><strong><strong>La nueva geografía digital: dónde debes estar presente</strong></strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Mientras leía el estudio, tomé algunas notas que transformé en conclusiones prácticas para nosotros, los gestores de marketing:</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-plataformas-de-autoridad"><strong>Plataformas de autoridad</strong></h3>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Wikipedia</strong> (la fuente más citada por las IAs)</li>
<li><strong>Crunchbase</strong> (para información de empresas)</li>
<li><strong>LinkedIn</strong> (para experiencia profesional)</li>
<li><strong>GitHub</strong> (para tecnología)</li>
</ul>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-comunidades-y-foros"><strong>Comunidades y foros</strong></h3>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Reddit</strong> (conversaciones auténticas)</li>
<li><strong>Quora</strong> (preguntas y respuestas especializadas)</li>
<li><strong>Stack Overflow</strong> (conocimiento técnico)</li>
</ul>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-plataformas-de-resenas-y-comparativas"><strong>Plataformas de reseñas y comparativas</strong></h3>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>G2, Capterra</strong> (software B2B)</li>
<li><strong>Trustpilot</strong> (reseñas de consumidores)</li>
<li><strong>Sitios de comparación de precios o productos</strong></li>
</ul>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-medios-y-contenido"><strong>Medios y contenido</strong></h3>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>YouTube</strong> (contenido en vídeo)</li>
<li><strong>Medium</strong> (artículos de <em>thought leadership</em>)</li>
<li><strong>Medios de comunicación y blogs especializados</strong></li>
</ul>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-los-4-pilares-de-la-estrategia-geo"><strong>Los 4 pilares de la estrategia GEO</strong></h2>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-1-omnipresencia-estrategica"><strong><strong>1. Omnipresencia estratégica</strong></strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">No basta con tener un sitio web espectacular o un artículo del blog perfectamente optimizado para SEO. Se necesita una <strong>presencia distribuida y consistente</strong> en múltiples plataformas de donde la IA obtiene información.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Acción práctica:</strong> audita dónde se menciona tu marca online e identifica los vacíos críticos.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-2-contenido-estructurado-para-maquinas"><strong><strong>2. Contenido estructurado para máquinas</strong></strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">La IA adora la información bien organizada:</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>FAQs con preguntas reales de tus clientes</li>
<li>Listas numeradas y <em>bullet points</em></li>
<li>Tablas comparativas</li>
<li>Jerarquía clara (H1, H2, H3)</li>
<li><em>Schema markup</em> y datos estructurados</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Acción práctica:</strong> reescribe tus contenidos más importantes en un formato <em>machine-friendly</em>.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-3-autoridad-no-solo-keywords"><strong><strong>3. Autoridad, no solo keywords</strong></strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">El posicionamiento por palabras clave está perdiendo relevancia. Lo que importa ahora es la <strong>credibilidad</strong>:</p>
<ul class="wp-block-list">
<li><em>Backlinks</em> de calidad (aún más importantes)</li>
<li>Menciones en publicaciones de referencia</li>
<li>Citas académicas o científicas</li>
<li>Presencia activa en comunidades relevantes</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Acción práctica:</strong> céntrate en construir autoridad real en tu sector, no solo tráfico.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-4-medicion-en-la-era-geo"><strong><strong>4. Medición en la era GEO</strong></strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">El Google Analytics tradicional ya no es suficiente. Ahora se necesita:</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>Monitorizar menciones (herramientas como Brand24 o Mention)</li>
<li><em>Tracking</em> de tráfico de IA (<a href="https://blog.e-goi.com/es/trafico-de-ia-en-google-analytics-4/">segmentos GA4 </a>para ChatGPT, Perplexity, etc.)</li>
<li><em>Citation tracking</em>: cuántas veces eres citado como fuente</li>
<li><em>Brand lift</em>: reconocimiento de marca vs. tráfico directo</li>
</ul>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-la-prueba-decisiva-busca-tu-propia-marca"><strong><strong>La prueba decisiva: busca tu propia marca</strong></strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Aquí tienes un ejercicio que recomiendo encarecidamente:</p>
<ol class="wp-block-list">
<li>Entra en ChatGPT, Copilot o Perplexity</li>
<li>Haz preguntas sobre tu sector o nicho</li>
<li>Observa cuántas veces aparece tu marca</li>
<li>Analiza qué fuentes utiliza la IA</li>
</ol>
<p class="wp-block-paragraph">Si no apareces ninguna vez en las 10 búsquedas más relevantes, <strong>tienes un problema serio.</strong></p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-la-oportunidad-oculta"><strong><strong>La oportunidad oculta</strong></strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Esto es lo que muchos no entienden: <strong>menos tráfico puede significar mejor tráfico.</strong></p>
<p class="wp-block-paragraph">Cuando alguien finalmente llega a tu sitio tras una recomendación de la IA, esa persona:</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>Ya tiene contexto sobre lo que hace tu marca</li>
<li>Ha sido “precalificada” por la propia IA</li>
<li>Llega con una intención más clara</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph">Es la diferencia entre recibir <strong>1.000 visitantes aleatorios</strong> o <strong>100 visitantes altamente cualificados.</strong></p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-conclusion"><strong><strong>Conclusión</strong></strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Después de leer este estudio, me queda claro que, hoy en día, quien quiera ser referenciado por las IAs necesita <strong>estar presente y activo</strong> allí donde estas buscan información (redes sociales, sitios comparativos, medios digitales, portales de reseñas, etc.).</p>
<p class="wp-block-paragraph">Si en el pasado el desafío era aparecer en la primera página de Google, hoy el reto es <strong>ser la respuesta de la IA.</strong><br>Y sinceramente, veo aquí una oportunidad increíble: <strong>menos tráfico masivo y disperso, más visitantes cualificados que llegan con una intención clara.</strong></p>
<p class="wp-block-paragraph">Claro que adaptar estrategias lleva trabajo, pero quien empiece ahora ganará una enorme ventaja cuando este cambio se consolide.</p>
<p class="wp-block-paragraph">¿Ya has probado a buscar tu negocio en una IA? ¿Qué resultados has obtenido? Compártelo en los comentarios, estoy realmente curiosa por conocer tus experiencias.</p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img decoding="async" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/06/DaianaBraimis_9J7A2591-1-100x100.png" width="100" height="100" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/06/DaianaBraimis_9J7A2591-1-200x200.png 2x" alt="Daiana Braimis" class="avatar avatar-100 wp-user-avatar wp-user-avatar-100 alignnone photo" /></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/daiana-braimis/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Daiana Braimis</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"><p>Daiana Braimis é Performance Marketing Manager na E-goi e apaixonada por estratégias que transformam dados e canais digitais em vendas reais. Nos últimos anos, especializou-se em automação, CRM e estratégias omnicanal para empresas que querem crescer de forma inteligente. Gosta de transformar complexidade em simplicidade e ajudar marcas a criarem relações duradouras com os seus clientes.</p>
</div></div><div class="saboxplugin-web "><a href="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2018/03/daiana.jpg" target="_self" >blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2018/03/daiana.jpg</a></div><div class="clearfix"></div></div></div>]]></content:encoded>
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<title>Google Store Widget: guía completa del sello de calidad para E-commerce</title>
<link>https://blog.e-goi.com/es/google-store-widget/</link>
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<dc:creator><![CDATA[Daiana Braimis]]></dc:creator>
<pubDate>Wed, 29 Oct 2025 07:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[E-commerce y Retail]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=62760</guid>
<description><![CDATA[En este artículo, además de entender la utilidad práctica del Google Store Widget, aprenderás cómo obtener el sello de calidad de Google, fortalecer la credibilidad de tu e-commerce y aumentar las ventas. Descúbrelo aquí.]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Después de una década trabajando en el sector del comercio electrónico, he aprendido que los pequeños detalles que fortalecen la confianza del consumidor pueden marcar toda la diferencia.</p>
<p class="wp-block-paragraph">El <strong><a href="https://developers.google.com/search/blog/2025/09/store-widget">Google Store Widget</a></strong>, lanzado en septiembre de 2025, representa exactamente eso: un certificado digital de calidad que no solo refuerza la decisión de compra, sino que también puede elevar significativamente el rendimiento de las ventas online.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En esta guía completa, exploramos desde qué es el Google Store Widget hasta los detalles que lo convierten en un verdadero valor añadido para las tiendas online.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Descúbrelo todo aquí.</p>
<figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://blackfriday.e-goi.es/?utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_term=bannerblog&utm_content=prf&eg_custom_lasttouch=blog&eg_custom_lastpoint=black_friday_lp" target="_blank" rel=" noreferrer noopener"><img decoding="async" width="810" height="314" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/10/bf25-blog-es.png" alt="" class="wp-image-62738" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/10/bf25-blog-es.png 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/10/bf25-blog-es-560x217.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/10/bf25-blog-es-768x298.png 768w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></a></figure>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-que-es-el-google-store-widget"><strong><strong>¿Qué es el Google Store Widget?</strong></strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">El <strong>Google Store Widget</strong> funciona como un “sello de calidad” dinámico e interactivo que puede incorporarse en cualquier página de tu <a href="https://www.e-goi.com/es/ideal-para/ecommerce/">e-commerce</a><em><a href="https://www.e-goi.com/es/ideal-para/ecommerce/">.</a></em><br>Actúa como un certificado de confianza, mostrando información esencial sobre tu tienda, como:</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>Calificaciones de la tienda en Google</li>
<li>Reseñas de clientes verificados</li>
<li>Políticas de envío y devolución</li>
<li>Indicadores visuales de excelencia y calidad</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph">Según <em>Search Engine Land</em>, las empresas que implementaron este widget registraron un <strong>aumento del 8% en las ventas en solo 90 días</strong>, comparadas con negocios similares sin el widget.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-los-tres-niveles-de-certificacion"><strong><strong>Los tres niveles de certificación</strong></strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Existen tres niveles del widget, según la elegibilidad de tu tienda:</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-1-top-quality-store-widget"><strong>1. Top quality store widget</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Reservado para empresas que alcanzan el prestigioso estatus de “Top Quality Store” de Google. Esta certificación demuestra un compromiso inquebrantable con la excelencia en la experiencia de compra.<br></p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-2-store-rating-widget"><strong>2. Store rating widget</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Destinado a tiendas con calificaciones elevadas en Google, pero que aún están en camino de convertirse en “Top Quality Store”. Es el nivel intermedio, aunque ya con un impacto significativo.<br></p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-3-generic-store-widget"><strong>3. Generic store widget</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Para negocios en fase inicial, este nivel marca el comienzo de la reputación digital. Es el primer paso para construir credibilidad y ganar la confianza de los consumidores.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-como-implementar-el-google-store-widget"><strong>Cómo implementar el Google Store Widget</strong></h2>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-requisitos-previos"><strong>Requisitos previos</strong></h3>
<ul class="wp-block-list">
<li>Tener una cuenta activa en Google Merchant Center</li>
<li>Verificar si tu tienda tiene elegibilidad en la sección “Store Quality” (Calidad de la tienda)</li>
<li>Cumplir con los requisitos de calidad de Google</li>
</ul>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-implementacion-practica"><strong><strong>Implementación práctica</strong></strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Paso 1: Verificar la elegibilidad</strong></p>
<ul class="wp-block-list">
<li>Accede al <a href="https://merchants.google.com/">Google Merchant Center</a></li>
<li>Dirígete al menú “Store Quality” / “Calidad de la tienda” (en el menú lateral izquierdo)</li>
<li>Comprueba si tienes la opción “Show the badge on your website”</li>
<li></li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Paso 2: Obtener el código similar a este</strong></p>
<pre class="wp-block-code"><code><!-- BEGIN MerchantWidget Code -->
<script id='merchantWidgetScript'
src="https://www.gstatic.com/shopping/merchant/merchantwidget.js"
defer>
</script>
<script type="text/javascript">
merchantWidgetScript.addEventListener('load', function () {
merchantwidget.start({
merchant_id: MERCHANT_ID,
position: 'POSITION'
});
});
</script>
<!-- END MerchantWidget Code --></code></pre>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Paso 3: Personalización</strong></p>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>MERCHANT_ID:</strong> Sustituye por el ID de tu cuenta de Merchant Center</li>
<li><strong>POSITION:</strong> Elige entre ‘RIGHT_BOTTOM’ o ‘LEFT_BOTTOM’</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Paso 4: Integración</strong></p>
<ul class="wp-block-list">
<li>Pega el código antes de la etiqueta <code></BODY></code> de cierre de la página</li>
<li>Repite en todas las páginas donde quieras mostrar el widgetet</li>
</ul>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-paso-5-consideraciones-importantes"><strong>Paso 5: Consideraciones importantes</strong></h3>
<ul class="wp-block-list">
<li>Evita superponer elementos de la interfaz, como chatbots</li>
<li>Posicionamiento común: esquinas inferiores derecha o izquierda</li>
<li>El widget se adapta automáticamente a dispositivos móviles</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Porque devo ter o Google store widget no meu site de E-commerce?</strong></p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-por-que-deberias-tener-el-google-store-widget-en-tu-e-commerce"><strong><strong>¿Por qué deberías tener el Google Store Widget en tu e-commerce?</strong></strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Los beneficios del Google Store Widget son múltiples:</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Prueba social:</strong> Al mostrar reseñas reales y el sello de calidad de Google, el widget ofrece a los visitantes una prueba concreta de que otros clientes han quedado satisfechos. Esta confianza suele ser el factor decisivo para completar una compra.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Aumento de la conversión:</strong> El impacto psicológico es enorme. Los clientes que se sienten seguros convierten más. Según <em>Embed Social</em>, las tiendas que usan este widget de Google han registrado aumentos comprobados en las ventas, simplemente porque el consumidor deja de dudar.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Credibilidad y reputación:</strong> El sello de Google, visible en toda la tienda online, es sinónimo de transparencia, profesionalidad y compromiso con la experiencia del comprador. Diferencia tu negocio de la competencia y reduce las dudas sobre posibles fraudes.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Optimización SEO y visibilidad:</strong> Al incorporar las reseñas de Google, enriqueces tu sitio con contenido relevante, lo que mejora el posicionamiento en buscadores y atrae más tráfico cualificado.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Feedback en tiempo real:</strong> El widget muestra opiniones actualizadas de manera constante y permite al propietario responder y gestionar comentarios, transformando posibles problemas en oportunidades de fidelización.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Mayor engagement:</strong> Favorece la interacción entre clientes y marca, combinando funcionalidades como pop-ups de reseñas.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-conclusion"><strong><strong>Conclusión</strong></strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Se há uma arma secreta para ganhar vantagem no e-commerce é a recomendação / prova social. </p>
<p class="wp-block-paragraph">O novo selo de confiança da Google é centrado nas verdadeiras necessidades do consumidor português, segurança, credibilidade e confiança. Não se trata só do aumento imediato nas vendas, trata-se de construir uma reputação sólida que fideliza os clientes no longo prazo.</p>
<p class="wp-block-paragraph">É muito provável que este widget seja exibido também nos resultados do Google Shopping e, no futuro, sirva até como fonte de informação para ferramentas de IA como o ChatGPT, Gemini e outras. </p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Por isso, o meu conselho é claro: implementem quanto antes, sem hesitar.</strong></p>
<p class="wp-block-paragraph">O Google Store Widget não só facilita a decisão de compra, como dá ao vosso negócio um selo de aprovação que fará toda a diferença. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Quem comunica confiança, conquista para sempre. Quem espera, arrisca-se a ser apenas mais uma loja no meio de milhares.</p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img decoding="async" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/06/DaianaBraimis_9J7A2591-1-100x100.png" width="100" height="100" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/06/DaianaBraimis_9J7A2591-1-200x200.png 2x" alt="Daiana Braimis" class="avatar avatar-100 wp-user-avatar wp-user-avatar-100 alignnone photo" /></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/daiana-braimis/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Daiana Braimis</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"><p>Daiana Braimis é Performance Marketing Manager na E-goi e apaixonada por estratégias que transformam dados e canais digitais em vendas reais. Nos últimos anos, especializou-se em automação, CRM e estratégias omnicanal para empresas que querem crescer de forma inteligente. Gosta de transformar complexidade em simplicidade e ajudar marcas a criarem relações duradouras com os seus clientes.</p>
</div></div><div class="saboxplugin-web "><a href="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2018/03/daiana.jpg" target="_self" >blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2018/03/daiana.jpg</a></div><div class="clearfix"></div></div></div>]]></content:encoded>
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<item>
<title>Black Friday 2025: Cuándo y cómo planificar para maximizar las ventas</title>
<link>https://blog.e-goi.com/es/black-friday-cuando-planifica/</link>
<comments>https://blog.e-goi.com/es/black-friday-cuando-planifica/#respond</comments>
<dc:creator><![CDATA[Daiana Braimis]]></dc:creator>
<pubDate>Thu, 02 Oct 2025 07:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Estrategias de Marketing]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=62643</guid>
<description><![CDATA[¿Quién no se ha preguntado alguna vez cuál es el momento ideal para empezar a planificar el Black Friday? En este artículo, además de descubrir la respuesta, también vas a explorar las mejores estrategias para aumentar las ventas. Descúbrelo aquí.]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Empezar a planificar el Black Friday 2025 con antelación, idealmente 2 meses antes, es esencial para crear campañas, preparar ofertas y conseguir aumentar las ventas.</strong></p>
<p class="wp-block-paragraph">Pero aquí está la cuestión: mientras algunos negocios online duplican o triplican la facturación, otros se quedan por debajo de las expectativas, perdidos en una guerra de precios sin estrategia.</p>
<p class="wp-block-paragraph">La diferencia entre el éxito y el fracaso en el Black Friday no está solo en los descuentos ofrecidos. Está en la preparación meticulosa, en la ejecución precisa y, sobre todo, en una estrategia de marketing digital que pone al cliente en el centro de cada decisión.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Este guía va a mostrarte exactamente cómo transformar el próximo Black Friday en tu mejor campaña de siempre.</p>
<div class="wp-block-egoi-blocks-container">
<figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://lp.e-goi.com/jte1Bpe1/ebook-automatizacion-marketing?eg_custom_aff=0f0e169c98&eg_custom_affextra=organic_blog_bannerebookmktautomation&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=bannerebookmktautomation" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><img decoding="async" width="810" height="307" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/04/blog-ebook-mkt-automation-es.png" alt="banner marketing automation " class="wp-image-57516" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/04/blog-ebook-mkt-automation-es.png 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/04/blog-ebook-mkt-automation-es-560x212.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/04/blog-ebook-mkt-automation-es-768x291.png 768w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></a></figure>
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<h2 class="wp-block-heading" id="h-por-que-razon-tantos-e-commerces-fallan-en-el-black-friday"><strong>¿Por qué razón tantos e-commerces fallan en el Black Friday?</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Todos los años vemos el mismo patrón: empresas que se preparan solo unas semanas antes, reducen precios sin criterio y esperan que los resultados aparezcan por arte de magia.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>La preparación para el Black Friday empieza en septiembre, no en noviembre.</strong></p>
<p class="wp-block-paragraph">Las mejores campañas de email marketing se planifican con dos meses de antelación. Los stocks se ajustan en base a datos históricos y previsiones de demanda. Los equipos se entrenan para lidiar con picos de tráfico y volumen de pedidos.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Cuando hablas con gestores de e-commerces que baten récords año tras año, descubres que todos siguen un patrón similar: tratan el Black Friday como un proyecto empresarial complejo, con cronogramas claros, responsabilidades definidas y métricas de éxito bien establecidas.</p>
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<figure class="aligncenter size-medium"><img decoding="async" width="560" height="272" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/09/primeiros-passos-automacao-em-ambientes-corporativos-2-560x272.png" alt="Um boneco palito está montado num foguetão branco com detalhes azuis, a levantar voo com uma chama laranja. Uma lâmpada acesa está mesmo por cima da cabeça do boneco, sugerindo uma ideia. Toda a cena está contida numa forma oval suave e translúcida." class="wp-image-62402" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/09/primeiros-passos-automacao-em-ambientes-corporativos-2-560x272.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/09/primeiros-passos-automacao-em-ambientes-corporativos-2-960x467.png 960w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/09/primeiros-passos-automacao-em-ambientes-corporativos-2-768x373.png 768w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/09/primeiros-passos-automacao-em-ambientes-corporativos-2.png 1440w" sizes="(max-width: 560px) 100vw, 560px" /></figure>
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<h2 class="wp-block-heading" id="h-las-tres-fases-de-la-preparacion-estrategica-para-el-black-friday">Las tres fases de la preparación estratégica para el Black Friday</h2>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-fase-1-analisis-y-planificacion-septiembre-octubre"><strong>Fase 1: Análisis y planificación (septiembre-octubre)</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">La primera fase determina todo el éxito de tu campaña. Aquí no tienes margen para la improvisación. Empieza por analizar los datos del Black Friday anterior: ¿qué productos vendieron más? ¿Qué canales trajeron más tráfico cualificado? ¿Cuál fue el valor medio por pedido?</p>
<p class="wp-block-paragraph">Estos datos van a formar la base de tu estrategia de 2025. Si no tienes datos históricos suficientes, estudia la competencia y céntrate en productos con mayor margen de beneficio. El objetivo no es vender más unidades, sino maximizar la rentabilidad.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Analiza también en Google Trends y herramientas de keywords cuáles son los productos con más demanda en tu sector. ¡Y asegúrate de tener stock suficiente de ellos!</p>
<p class="wp-block-paragraph">El siguiente paso es definir objetivos SMART para la campaña. No basta con decir “quiero vender más”. Define metas específicas: aumentar las ventas un 150% respecto al mismo período del año anterior, alcanzar un ticket medio de 85 euros, o lograr una tasa de conversión del 3,2%.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Además de los objetivos comerciales, establece metas de rendimiento técnico. ¿Tu web aguantará un aumento de tráfico del 300%? ¿La plataforma de email marketing puede procesar 50.000 emails por hora? Estos detalles técnicos marcan la diferencia entre una campaña exitosa y un desastre operativo.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-fase-2-implementacion-y-optimizacion-octubre-noviembre"><strong>Fase 2: Implementación y optimización (octubre-noviembre)</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">La segunda fase es donde la estrategia se convierte en acción. El foco principal debe estar en la creación de campañas de email marketing segmentadas y personalizadas. La segmentación es fundamental: los clientes VIP reciben ofertas exclusivas, los potenciales clientes reciben incentivos para la primera compra, los clientes inactivos reciben campañas de reactivación.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Crea secuencias automáticas de emails que comiencen a funcionar 15 días antes del Black Friday. Una secuencia típica incluye emails de calentamiento, anuncios de ofertas exclusivas, recordatorios de wishlist y campañas de urgencia en los últimos días.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Paralelamente, optimiza tu web para la conversión. La velocidad de carga debe ser inferior a 3 segundos, el proceso de checkout debe tener un máximo de 3 pasos, y todas las páginas de producto deben incluir reseñas de clientes y garantías de satisfacción.</p>
<p class="wp-block-paragraph">No te olvides del mobile: más del 60% de las compras del Black Friday en Portugal se realizan a través de dispositivos móviles. Tu web debe ofrecer una experiencia impecable en smartphones y tablets.</p>
<h3 class="wp-block-heading">Fase 3: Ejecución y monitorización (noviembre-diciembre)</h3>
<p class="wp-block-paragraph">La tercera fase es la más intensa. En los días previos al Black Friday, tu equipo debe estar preparado para ajustar campañas en tiempo real según los datos que vayan llegando.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Monitorea métricas clave diariamente: tasa de apertura de emails, clics en campañas, conversiones en la web, ticket medio. Si alguna métrica está por debajo de lo esperado, hay que actuar de inmediato.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Durante el propio Black Friday, céntrate en la experiencia del cliente. Datos recientes muestran que el 44% de los consumidores consideran un buen servicio al cliente como fundamental, especialmente en períodos de gran volumen como el Black Friday.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Responde rápido en el chat, resuelve problemas técnicos con urgencia y mantén comunicación constante en redes sociales. Un cliente frustrado en el Black Friday difícilmente volverá el resto del año.</p>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-medium is-resized"><img decoding="async" width="560" height="357" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/08/como-estruturar-um-funil-de-vendas-automatizado-em-escala-passo-560x357.png" alt="Um ímã com raios de atração à esquerda, atraindo um grupo de avatares de pessoas com cabeças e ombros em cores variadas. A cena está contida em uma forma oval suave." class="wp-image-62277" style="width:317px;height:auto" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/08/como-estruturar-um-funil-de-vendas-automatizado-em-escala-passo-560x357.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/08/como-estruturar-um-funil-de-vendas-automatizado-em-escala-passo.png 600w" sizes="(max-width: 560px) 100vw, 560px" /></figure>
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<h2 class="wp-block-heading">Cómo crear ofertas irresistibles sin sacrificar el margen de beneficio</h2>
<p class="wp-block-paragraph">El mayor error que se ve en el Black Friday son empresas que reducen precios sin criterio, creyendo que descuentos más grandes siempre generan más ventas. La realidad es más compleja.</p>
<p class="wp-block-paragraph">El descuento ideal para el Black Friday se sitúa entre el 20% y el 40%, dependiendo del sector y del margen de beneficio. Descuentos superiores al 50% pueden dar la impresión de productos de baja calidad, mientras que descuentos inferiores al 15% no generan suficiente interés.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Una estrategia inteligente es crear combos de productos complementarios. En lugar de bajar el precio de un solo producto, ofrece un pack de productos por un precio atractivo. Esto aumenta el ticket medio y mantiene márgenes saludables.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Los descuentos progresivos también funcionan bien: 15% de descuento en compras superiores a 50 euros, 25% por encima de 100 euros, 35% por encima de 200 euros. Esta estrategia incentiva compras de mayor valor y optimiza la rentabilidad.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Para productos con márgenes más bajos, considera ofertas no monetarias: envío gratis, extensión de garantía, productos complementarios gratuitos o acceso a contenido exclusivo. Estas ofertas tienen un alto valor percibido pero bajo coste real.</p>
<h2 class="wp-block-heading">El poder de los datos: cómo el histórico de transacciones transforma tu Black Friday</h2>
<p class="wp-block-paragraph">El histórico de transacciones de tus clientes es una mina de oro para planificar campañas de Black Friday altamente eficaces. Estos datos revelan patrones de comportamiento que permiten crear ofertas irresistibles y personalizadas.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Analiza la estacionalidad de las compras de los últimos dos años. ¿Qué productos se venden más en noviembre? ¿Qué clientes aumentan el ticket medio durante promociones? Este análisis permite prever demanda, ajustar stocks y crear ofertas dirigidas a productos con mayor potencial.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>E-goi facilita este proceso.</strong> Con nuestra plataforma es posible <a href="https://www.e-goi.com/es/ideal-para/ecommerce/">importar directamente el histórico completo de pedidos</a> (a través de integraciones con e-commerces, API o archivos CSV) y crear segmentos basados en criterios como valor de vida del cliente, frecuencia de compra, categorías preferidas o fecha de la última transacción.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Identifica a tus clientes de alto valor: los que gastan más, compran con frecuencia o tienen márgenes de beneficio superiores. Para ellos, crea campañas especiales con acceso anticipado, descuentos exclusivos o productos limitados. Un cliente que ya gastó 500 euros merece un trato diferente a uno que solo hizo una compra de 30 euros.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><a href="https://blog.e-goi.com/es/segmentacao-para-black-friday/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Segmenta por comportamiento de compra</a> reciente. Clientes que compraron hace menos de 30 días pueden estar más receptivos a productos complementarios. Clientes inactivos hace más de 90 días necesitan incentivos de reactivación más agresivos. Usa esta información para adaptar tanto la oferta como el mensaje.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Otro insight valioso es el análisis de productos frecuentemente comprados juntos. Si el 70% de los clientes que compran el producto A también compran el B, crea bundles específicos para el Black Friday. Esta estrategia aumenta el ticket medio y simplifica la decisión de compra.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Prozis, una de las mayores empresas portuguesas de suplementos y nutrición deportiva, consiguió aumentar las ventas del Black Friday un 280% en un solo año gracias a una estrategia integrada de email marketing y automation.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Crearon segmentos hiperpersonalizados basados en productos comprados anteriormente, frecuencia de compra, ticket medio y comportamiento en la web.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Por eso, ¿a qué esperas para empezar a analizar el histórico de compras de tus clientes?<strong> Empieza ya </strong><a href="https://lp.e-goi.com/jte1TXe1/contacto?eg_custom_lastpoint=blog">solicitando una demostración gratuita.</a></p>
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<figure class="aligncenter size-full is-resized"><img decoding="async" width="485" height="383" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2018/05/email-marketing-estrategias-1.png" alt="Imagen de estrategias de email marketing" class="wp-image-53554" style="width:287px;height:auto" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2018/05/email-marketing-estrategias-1.png 485w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2018/05/email-marketing-estrategias-1-100x79.png 100w" sizes="(max-width: 485px) 100vw, 485px" /></figure>
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<h2 class="wp-block-heading">Estrategias de email marketing que multiplican las ventas en el Black Friday</h2>
<p class="wp-block-paragraph">El <a href="https://itusers.today/el-email-sigue-siendo-el-rey-para-la-relacion-entre-marcas-y-consumidores/" rel="nofollow">email marketing sigue siendo el canal con mejor retorno de inversión en</a> el Black Friday. Pero no todas las estrategias funcionan igual.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>La segmentación comportamental y por características similares es la clave en la época del Black Friday.</strong></p>
<p class="wp-block-paragraph">Divide tu base de datos en grupos basados en comportamiento de compra: clientes frecuentes, compradores ocasionales, visitantes que nunca compraron, clientes que solo compraron una vez.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Cada grupo recibe mensajes distintos, con ofertas adaptadas a su perfil. ¿Cómo? Analizando el histórico de transacciones del cliente.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Para clientes VIP, crea campañas de acceso anticipado. Estos clientes reciben los descuentos 24 horas antes que el público general, se sienten especiales y tienden a comprar más. Para potenciales clientes, ofrece descuentos progresivos: 10% en la compra de 1 producto (o hasta X€), 15% si compra 2 (o hasta Y€), 20% si compra 3 (o hasta Z€).</p>
<p class="wp-block-paragraph">La personalización va mucho más allá del nombre en el asunto. Usa datos de navegación para recomendar productos específicos, incluye reseñas de productos vistos, y adapta la hora de envío según la actividad de cada usuario.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Una estrategia poco explorada pero muy eficaz es crear <a href="https://blog.e-goi.com/es/materiales-educativos/">contenido educativo</a> durante la campaña. En vez de enviar solo emails promocionales, incluye guías de compra, comparativas de productos y consejos de uso. Este tipo de contenido aumenta el engagement y posiciona tu marca como experta.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-errores-mas-comunes-en-el-black-friday-y-como-evitarlos">Errores más comunes en el Black Friday y cómo evitarlos</h2>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Preparación tardía:</strong> campañas eficaces empiezan en agosto/septiembre. Con el e-commerce creciendo un 15% anual durante el Black Friday, la competencia es intensa y requiere preparación anticipada.</li>
<li><strong>Foco solo en el precio:</strong> los consumidores valoran la experiencia completa. El 68% abandona carritos por mala experiencia de navegación, incluso con grandes descuentos.</li>
<li><strong>Ignorar la hipersegmentación:</strong> según Shopify, las campañas segmentadas logran un 88,9% de tasa de apertura, frente al 54,5% de mensajes genéricos.</li>
<li><strong>Falta de tests:</strong> siempre prueba antes de lanzar. En 2024, webs que no testaron registraron 45% más abandono de carrito por fallos técnicos.</li>
<li><strong>Sin planes de contingencia:</strong> el tráfico online puede subir hasta 300%. Servidores bien preparados procesan hasta 50% más transacciones por hora.</li>
<li><strong>No hacer follow-up:</strong> clientes del Black Friday tienen 3x más probabilidad de recomprar en 90 días. Representan hasta el 25% de las ventas del Q4 en retailers organizados.</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Tip extra:</strong> optimiza para mobile, el 60% de las transacciones se hacen en dispositivos móviles, con tickets un 30% superiores al promedio.</p>
<h2 class="wp-block-heading">Conclusión</h2>
<p class="wp-block-paragraph">El Black Friday 2025 será diferente. Más competitivo, más exigente, pero también con más oportunidades para quien se prepare bien. El éxito no es para quien ofrezca los mayores descuentos, sino para quien cree la mejor experiencia para sus clientes.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Tras años siguiendo campañas de Black Friday en Portugal, se ve un patrón claro: las empresas que tratan este período como un proyecto estratégico complejo son las que logran resultados extraordinarios. No es solo una cuestión de descuentos o tecnología: se trata de comprender profundamente a tus clientes y orquestar todos los puntos de contacto para crear una experiencia memorable.</p>
<p class="wp-block-paragraph">¿Listo para transformar el próximo Black Friday en tu mayor éxito comercial? <a href="https://www.e-goi.com/es/">E-goi </a>pone a tu disposición todas las herramientas de marketing automation que necesitas para implementar estas estrategias: desde campañas de email personalizadas, histórico de transacciones, hasta automatizaciones omnicanal que conectan todos tus puntos de contacto.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><a href="https://lp.e-goi.com/jte1Q8e1/contacto?eg_custom_lastpoint=blog">Contacta con nuestro equipo</a> y descubre cómo ayudarte a batir récords en el próximo Black Friday.</p>
<h2 class="wp-block-heading">Preguntas frecuentes sobre estrategias de Black Friday</h2>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>¿Cuándo debo empezar a preparar el Black Friday?</strong><br>En septiembre: analiza los datos del año anterior y define objetivos. Octubre es el mes para implementar estrategias y crear contenido. Noviembre es para ejecución y ajustes finales.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>¿Cuál es el descuento ideal para el Black Friday?</strong><br>Entre 20% y 40%, según margen y posicionamiento. Más del 50% puede dañar la marca; menos del 15% no genera interés.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>¿Cómo aumentar el ticket medio?</strong><br>Con bundling, descuentos escalonados y recomendaciones de productos complementarios en el checkout.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>¿Qué métricas debo monitorear?</strong><br>Tasa de conversión, ticket medio, abandono de carrito, apertura y clics en emails, e ingresos por visitante.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>¿Cómo preparo mi web para picos de tráfico?</strong><br>Optimiza la velocidad, prueba la capacidad del servidor, simplifica el checkout y monitoriza en tiempo real.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>¿Cómo analizo el histórico de transacciones?</strong><br>Identifica patrones estacionales, segmenta clientes por valor y comportamiento, analiza productos comprados juntos y usa estos datos para ofertas personalizadas.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>¿Debo participar en el Black Friday si soy una marca premium?</strong><br>Sí, pero adapta la estrategia: en lugar de descuentos agresivos, ofrece valor añadido como productos exclusivos, servicios premium incluidos o experiencias especiales.</p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img decoding="async" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/06/DaianaBraimis_9J7A2591-1-100x100.png" width="100" height="100" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/06/DaianaBraimis_9J7A2591-1-200x200.png 2x" alt="Daiana Braimis" class="avatar avatar-100 wp-user-avatar wp-user-avatar-100 alignnone photo" /></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/daiana-braimis/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Daiana Braimis</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"><p>Daiana Braimis é Performance Marketing Manager na E-goi e apaixonada por estratégias que transformam dados e canais digitais em vendas reais. Nos últimos anos, especializou-se em automação, CRM e estratégias omnicanal para empresas que querem crescer de forma inteligente. Gosta de transformar complexidade em simplicidade e ajudar marcas a criarem relações duradouras com os seus clientes.</p>
</div></div><div class="saboxplugin-web "><a href="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2018/03/daiana.jpg" target="_self" >blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2018/03/daiana.jpg</a></div><div class="clearfix"></div></div></div>]]></content:encoded>
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</item>
<item>
<title>Tendencias de SEO para 2025: Todo lo que tu negocio necesita para destacar</title>
<link>https://blog.e-goi.com/es/tendencias-de-seo/</link>
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<dc:creator><![CDATA[Daiana Braimis]]></dc:creator>
<pubDate>Wed, 04 Dec 2024 07:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Estrategias de Marketing]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=60558</guid>
<description><![CDATA[Las tendencias de SEO para 2025 están dando forma al futuro de la optimización digital. Este artículo analiza los cambios significativos que las empresas deben considerar para mantenerse relevantes y competitivas en el entorno online.]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">A medida que nos acercamos a 2025, las predicciones sobre lo que revolucionará el próximo año ya están tomando forma, y el SEO no es una excepción.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Si quieres descubrir lo que promete transformar el futuro del SEO y comenzar a aplicar estas buenas prácticas en tu estrategia, te invito a seguir leyendo. Aquí analizaré las <strong>principales tendencias de SEO para 2025</strong> y las claves para destacar tu negocio en las <a href="https://blog.e-goi.com/es/seo-search-engine-optimization/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">búsquedas orgánicas</a>.</p>
<div class="wp-block-egoi-blocks-container">
<figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://lp.e-goi.com/jte1SUe1/calendario-marketing?eg_custom_aff=0f0e169c98&eg_custom_affextra=bannerblog"><img decoding="async" width="810" height="314" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1.png" alt="" class="wp-image-60285" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1.png 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1-560x217.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1-768x298.png 768w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></a></figure>
</div>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-principales-tendencias-de-seo-para-2025"><strong>Principales Tendencias de SEO para 2025</strong></h2>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-1-plataformas-de-busqueda-alternativas">1.<strong>Plataformas de búsqueda alternativas</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Aunque Google sigue dominando el mercado de búsquedas y anuncios, las tendencias para 2025 indican un giro hacia plataformas alternativas, especialmente entre las generaciones más jóvenes:</p>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>TikTok</strong> ya es visto como un motor de búsqueda clave para la generación Z.</li>
<li><strong>YouTube </strong>continúa siendo el segundo motor de búsqueda más grande.</li>
<li>Crece el uso de<a href="https://blog.e-goi.com/es/ia-generativa/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> IA generativa</a>: herramientas como ChatGPT, SearchGPT, Gemini y Copilot están ganando relevancia, ofreciendo respuestas personalizadas y contextuales.</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph">Estas plataformas exigen estrategias adaptadas para captar al público allí donde realiza sus búsquedas.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-2-nuevos-formatos-de-busqueda">2. <strong>Nuevos formatos de búsqueda</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">La búsqueda va más allá del texto tradicional. Herramientas como Google Lens y los avances en búsqueda por voz y video están cambiando la optimización de contenido.</p>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Búsqueda por imagen y video</strong>: El crecimiento de Google Lens muestra cómo la búsqueda visual está ganando fuerza.</li>
<li><strong>El futuro de la voz</strong>: Mientras que los adultos aún usan palabras clave escritas, las generaciones más jóvenes ya dominan las búsquedas por voz, marcando un cambio importante en los comportamientos.</li>
<li><strong>Keywords conversacionales (Long-tail)</strong>: Con el auge de la búsqueda por voz, especialmente en dispositivos como Alexa y Google Assistant, las consultas se vuelven más detalladas y naturales. Esto requiere contenido optimizado para preguntas completas y respuestas claras.</li>
</ul>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-3-optimizacion-centrada-en-el-usuario-no-en-la-keyword">3. <strong>Optimización centrada en el usuario, no en la keyword</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">En 2025, el éxito del SEO dependerá de crear contenido que resuelva las necesidades de los usuarios más allá de simplemente optimizar palabras clave.</p>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Entender problemas e intenciones</strong>: Responde a las preguntas reales de los usuarios para captar su atención.</li>
<li><strong>Contenido útil y orientado a soluciones</strong>: Mejora el engagement y el tiempo en el sitio al ofrecer soluciones específicas.</li>
</ul>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-4-relevancia-del-seo-tecnico">4. <strong>Relevancia del SEO técnico</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Con la evolución de los algoritmos, garantizar un sitio técnicamente optimizado será más esencial que nunca.</p>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Velocidad y Core Web Vitals</strong>: Crucial para una experiencia móvil satisfactoria.</li>
<li><strong>Comportamiento post-clic</strong>: Google considera métricas como el tiempo de permanencia como factores clave para el ranking.</li>
<li><strong>Accesibilidad</strong>: Sitios inclusivos y amigables mejorarán su clasificación.</li>
</ul>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-5-originalidad-y-e-e-a-t">5. <strong>Originalidad y E-E-A-T</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">El enfoque en <strong>E-E-A-T (Experiencia, Especialización, Autoridad y Confianza)</strong> seguirá siendo fundamental.</p>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Contenido auténtico y original</strong>: Google valora la originalidad, midiendo el “Original Content Score”.</li>
<li><strong>Menos es más</strong>: Contenido conciso y directo tendrá mejor desempeño.</li>
<li><strong>Valoración de reviews</strong>: Los testimonios de clientes serán clave para la credibilidad y el SEO.</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<div class="wp-block-egoi-blocks-container">
<figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://lp.e-goi.com/jte1Q8e1/contacto?utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=banner&utm_term=lev_mao_es_1&utm_content=prf" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><img decoding="async" width="810" height="314" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/09/lev-mao-blog-es-1.png" alt="" class="wp-image-59762" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/09/lev-mao-blog-es-1.png 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/09/lev-mao-blog-es-1-560x217.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/09/lev-mao-blog-es-1-768x298.png 768w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></a></figure>
</div>
<h2 class="wp-block-heading"><strong>¿Cómo destacar en 2025?</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Las optimizaciones de SEO enfrentan un nuevo desafío: alcanzar las primeras posiciones va más allá de los resultados tradicionales de búsqueda.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Con la introducción del “AI Overview” de Google y las tendencias de SEO para 2025, seguir las mejores prácticas de posicionamiento orgánico se ha vuelto esencial para destacar también en el bloque de IA. A continuación, detallo algunas prácticas clave para que tu negocio gane visibilidad en 2025:</p>
<h3 class="wp-block-heading"><strong>“AI Overview”: Más visibilidad con buenas prácticas de SEO</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Actualmente, los primeros resultados que aparecen en el “AI Overview” de Google están estrechamente relacionados con las principales posiciones de búsqueda orgánica. Esto significa que una sólida estrategia de SEO no solo mejora la visibilidad en los resultados tradicionales, sino que también aumenta la probabilidad de destacar en las respuestas del bloque de IA.</p>
<h3 class="wp-block-heading"><strong>Destacar en “SearchGPT”</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">En el caso de SearchGPT, que utiliza Bing como base para mostrar resultados, es fundamental considerar optimizaciones que se alineen con el algoritmo de Microsoft.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Si antes tu enfoque estaba exclusivamente en posicionarte en Google, ahora debes prestar atención al ranking en Bing. Diversifica la presencia de tu marca y asegúrate de que tus contenidos sean visibles en las plataformas de IA.</p>
<h3 class="wp-block-heading"><strong>La estrategia de Google: Mantener a los usuarios en su plataforma</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Es importante destacar que Google está intensificando su estrategia de mantener a los usuarios dentro de su propia plataforma.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En los EE. UU., en 2024, solo el 41,5% de las búsquedas resultaron en clics hacia sitios externos, y de esos, el 28,5% dirigieron a herramientas propias de Google, como Maps, YouTube, Noticias e Imágenes. Esto resultó en menos clics hacia sitios fuera del ecosistema de Google. Además, el 58,5% de los usuarios no hicieron clic en ningún enlace, obteniendo directamente las respuestas en la SERP. <em>(Fuente: Clickstream)</em></p>
<p class="wp-block-paragraph">Según datos de Semrush:</p>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>62% de los resultados de búsqueda</strong> incluyen carruseles de videos.</li>
<li><strong>15,8% contienen imágenes en la SERP.</strong></li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph">Estos elementos visuales no solo hacen que las respuestas sean más completas, sino que también aumentan la probabilidad de que los usuarios encuentren lo que buscan sin salir de la plataforma de Google.</p>
<h3 class="wp-block-heading"><strong>Google Shopping y el impacto del “AI Interview”</strong></h3>
<p class="wp-block-paragraph">Google Shopping ya incorpora métodos de pago dentro de su propia herramienta, reforzando esta tendencia.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Además, el nuevo <a href="https://blog.e-goi.com/es/google-ai-overview/">“AI Interview”</a> también capturará parte de los clics, ofreciendo respuestas directas desde la plataforma y limitando aún más el tráfico hacia sitios externos.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-conclusion"><strong>Conclusión</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">La Inteligencia Artificial está transformando los motores de búsqueda, y adaptarse a estas herramientas es indispensable. Las marcas que se anticipen a estas tendencias liderarán el mercado, capturando la atención del público en cada punto de búsqueda.</p>
<p class="wp-block-paragraph">El enfoque en originalidad y buenas prácticas de <strong>E-E-A-T</strong> será clave para destacar en 2025, junto con contenidos adaptados a búsquedas visuales, por voz e interactivas.</p>
<p class="wp-block-paragraph">¿Está tu marca preparada para esta evolución?</p>
<p class="wp-block-paragraph">¡Comenta abajo y comparte tus ideas sobre estas tendencias de SEO para 2025!</p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img decoding="async" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/06/DaianaBraimis_9J7A2591-1-100x100.png" width="100" height="100" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/06/DaianaBraimis_9J7A2591-1-200x200.png 2x" alt="Daiana Braimis" class="avatar avatar-100 wp-user-avatar wp-user-avatar-100 alignnone photo" /></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/daiana-braimis/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Daiana Braimis</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"><p>Daiana Braimis é Performance Marketing Manager na E-goi e apaixonada por estratégias que transformam dados e canais digitais em vendas reais. Nos últimos anos, especializou-se em automação, CRM e estratégias omnicanal para empresas que querem crescer de forma inteligente. Gosta de transformar complexidade em simplicidade e ajudar marcas a criarem relações duradouras com os seus clientes.</p>
</div></div><div class="saboxplugin-web "><a href="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2018/03/daiana.jpg" target="_self" >blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2018/03/daiana.jpg</a></div><div class="clearfix"></div></div></div>]]></content:encoded>
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<title>Google AI Overview: Descubre la revolución en los resultados de búsqueda orgánica</title>
<link>https://blog.e-goi.com/es/google-ai-overview/</link>
<comments>https://blog.e-goi.com/es/google-ai-overview/#respond</comments>
<dc:creator><![CDATA[Daiana Braimis]]></dc:creator>
<pubDate>Thu, 21 Nov 2024 07:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[IA e Innovación]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=60518</guid>
<description><![CDATA[Google AI Overview, anteriormente conocido como Search Generative Experience, está transformando la forma en que se muestran los resultados de búsqueda. Este artículo analiza el impacto de esta tecnología en el SEO y el tráfico orgánico. Más información.
]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Google ha ampliado recientemente el «AI Overview» a más de 100 países, y más de mil millones de usuarios podrán experimentar esta alternativa en los resultados de búsqueda orgánica.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En este artículo, exploraré cómo Google AI Overview está revolucionando el futuro del <a href="https://blog.e-goi.com/es/seo-para-black-friday/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SEO</a> y su impacto.</p>
<p class="wp-block-paragraph">¡Buena lectura!</p>
<div class="wp-block-egoi-blocks-container">
<figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://lp.e-goi.com/jte1SUe1/calendario-marketing?eg_custom_aff=0f0e169c98&eg_custom_affextra=bannerblog"><img decoding="async" width="810" height="314" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1.png" alt="" class="wp-image-60285" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1.png 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1-560x217.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/02/es-calendario-mkt-blog-v1-768x298.png 768w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></a></figure>
</div>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-que-es-el-ai-overview"><strong>¿Qué es el AI Overview?</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">El «<strong>AI Overview</strong>«, anteriormente conocido como “<a href="https://blog.e-goi.com/es/search-generative-experience/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Search Generative Experience”</a>, es un recurso de <a href="https://blog.e-goi.com/es/ia-generativa/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Inteligencia Artificial Generativa</a> en la búsqueda de Google. Se trata de un resumen instantáneo generado por IA que proporciona información clave en función de las consultas de los usuarios.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Este bloque aparece encima de los resultados tradicionales de búsqueda orgánica y puede mostrarse antes o después de los anuncios de pago (Google Ads).</p>
<figure class="wp-block-image size-large"><img decoding="async" width="829" height="960" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/11/image3-829x960.png" alt="print screen de um resultado de pesquisa do Google a mostrar os resultados gerados por AI." class="wp-image-60496" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/11/image3-829x960.png 829w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/11/image3-483x560.png 483w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/11/image3-768x890.png 768w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/11/image3.png 859w" sizes="(max-width: 829px) 100vw, 829px" /></figure>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-como-afecta-esto-a-los-negocios"><strong>¿Cómo afecta esto a los negocios?</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Google AI Overview está transformando la forma en que se presentan los resultados de búsqueda.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Al responder inmediatamente las preguntas principales de los usuarios al inicio de las búsquedas, puede reducirse la necesidad de visitar los sitios listados si la información que buscan ya está disponible en el bloque de IA, lo que podría disminuir el tráfico orgánico.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Sin embargo, en el resumen mostrado, se incluyen múltiples enlaces que pueden llevar al usuario a profundizar más sobre cada tema.</p>
<p class="wp-block-paragraph">El desafío para las empresas será aparecer en el bloque de IA. <img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f642.png" alt="🙂" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /></p>
<figure class="wp-block-image size-large"><img decoding="async" width="960" height="471" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/11/image2-960x471.png" alt="tela de pesquisa do google a mostrar o search lab view" class="wp-image-60500" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/11/image2-960x471.png 960w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/11/image2-560x275.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/11/image2-768x376.png 768w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/11/image2.png 1432w" sizes="(max-width: 960px) 100vw, 960px" /></figure>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-relacion-con-las-primeras-posiciones-y-el-feedback-del-usuario"><strong>Relación con las primeras posiciones y el feedback del usuario</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">He notado una relación directa entre las primeras posiciones de los resultados orgánicos y las sugerencias del AI Overview.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Además, los usuarios pueden calificar el resumen como “perfecto, era lo que buscaba” o “este resultado no es bueno”, lo que influirá en el aprendizaje de la IA y, consecuentemente, en los resultados mostrados.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Por ello, es cada vez más importante crear artículos optimizados para los usuarios, priorizando su experiencia y respondiendo preguntas específicas con insights valiosos y relevantes.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-la-importancia-del-e-e-a-t"><strong>La importancia del E-E-A-T</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">En este contexto, el concepto de E-E-A-T (Experiencia, Especialización, Autoridad y Confiabilidad) se está volviendo cada vez más relevante. Este criterio es utilizado por Google para evaluar contenidos en línea.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En los últimos años, Google ha reforzado mucho este concepto, y en el contexto del AI Overview, seguirá siendo crucial para el éxito del SEO en 2025.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Esto significa que es fundamental crear contenido enfocado en:</p>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Experiencia</strong>: Escrito por personas con experiencia directa sobre el tema, que puedan ofrecer su opinión.</li>
<li><strong>Especialización</strong>: Elaborado por expertos en el tema.</li>
<li><strong>Autoridad</strong>: Publicado en dominios con autoridad en el área.</li>
<li><strong>Confiabilidad</strong>: Que inspire confianza, respaldado por fuentes confiables o reseñas de clientes.</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph">No es casualidad que algunos artículos de Pulse en LinkedIn estén comenzando a posicionarse mejor que los de grandes creadores de contenido.</p>
<figure class="wp-block-image size-large"><img decoding="async" width="960" height="442" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/11/image4-960x442.png" alt="" class="wp-image-60504" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/11/image4-960x442.png 960w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/11/image4-560x258.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/11/image4-768x353.png 768w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/11/image4-1536x707.png 1536w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/11/image4.png 1600w" sizes="(max-width: 960px) 100vw, 960px" /></figure>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-mirando-hacia-el-futuro"><strong>¡Mirando hacia el futuro!</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">SemRush ya cuenta con un recurso para mostrar resultados a través del AI Overview, y es probable que pronto esté disponible también en Google Search Console.</p>
<figure class="wp-block-image size-large"><img decoding="async" width="960" height="432" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/11/image1-960x432.png" alt="tela com resultados do google search console " class="wp-image-60508" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/11/image1-960x432.png 960w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/11/image1-560x252.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/11/image1-768x346.png 768w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/11/image1-1536x691.png 1536w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/11/image1.png 1600w" sizes="(max-width: 960px) 100vw, 960px" /></figure>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-conclusion"><strong>Conclusión</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Google AI Overview supone un cambio significativo en el panorama del SEO y la búsqueda orgánica. Para mantenerse competitivas, las empresas deben adaptar sus estrategias de contenido, enfocándose en la calidad, relevancia y experiencia del usuario.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Monitorear de cerca el desempeño de tu contenido en el AI Overview y seguir optimizando según el E-E-A-T será crucial para el éxito en SEO en los próximos años.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Mantente al tanto de las actualizaciones y comienza a ajustar tu estrategia de SEO ahora para estar a la vanguardia en esta nueva era de la búsqueda online.</p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img decoding="async" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/06/DaianaBraimis_9J7A2591-1-100x100.png" width="100" height="100" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/06/DaianaBraimis_9J7A2591-1-200x200.png 2x" alt="Daiana Braimis" class="avatar avatar-100 wp-user-avatar wp-user-avatar-100 alignnone photo" /></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/daiana-braimis/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Daiana Braimis</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"><p>Daiana Braimis é Performance Marketing Manager na E-goi e apaixonada por estratégias que transformam dados e canais digitais em vendas reais. Nos últimos anos, especializou-se em automação, CRM e estratégias omnicanal para empresas que querem crescer de forma inteligente. Gosta de transformar complexidade em simplicidade e ajudar marcas a criarem relações duradouras com os seus clientes.</p>
</div></div><div class="saboxplugin-web "><a href="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2018/03/daiana.jpg" target="_self" >blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2018/03/daiana.jpg</a></div><div class="clearfix"></div></div></div>]]></content:encoded>
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<title>¿Qué es método AIDA? La guía completa</title>
<link>https://blog.e-goi.com/es/aida-que-e/</link>
<comments>https://blog.e-goi.com/es/aida-que-e/#respond</comments>
<dc:creator><![CDATA[Daiana Braimis]]></dc:creator>
<pubDate>Fri, 22 Sep 2023 07:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Estrategias de Marketing]]></category> <guid isPermaLink="false">https://bl0g.e-goi.com/?p=54181</guid>
<description><![CDATA[El artículo presenta la metodología AIDA (Atención, Interés, Deseo y Acción) del marketing, creada por Elias St. Elmo Lewis. Esta estrategia tiene como objetivo atraer y convertir a los lectores en clientes, siguiendo cuatro etapas: llamar la atención, despertar el interés, crear deseo e incentivar la acción. Se aplica ampliamente en la publicidad y el marketing digital, incluyendo el marketing por correo electrónico.]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Si está buscando una forma eficaz de crear contenido que atraiga y convierta lectores en clientes, probablemente haya oído hablar de<strong>AIDA</strong>, acrónimo de Atención, Interés, Deseo y Acción.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Básicamente, esta es una estrategia de marketing que puede guiarlo a través del proceso de creación de contenido que atraiga y conquiste a su público objetivo.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En este artículo te explicaremos este método, cómo funciona y cómo puedes aplicarlo en el email marketing para crear contenido que convierta a los lectores en clientes. ¡Seguir a lo largo!</p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://www.e-goi.com/es/email-marketing-gratis/?aff=0f0e169c98&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=banner_5001&utm_term=banner_blog_es&utm_content=prf"><img decoding="async" width="810" height="314" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/06/5001-blog-v1-es.png" alt="Banner Plan 5001 Gratis. " class="wp-image-61933" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/06/5001-blog-v1-es.png 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/06/5001-blog-v1-es-560x217.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2025/06/5001-blog-v1-es-768x298.png 768w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></a></figure>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-que-es-el-metodo-aida">¿Qué es el método AIDA?</h2>
<p class="wp-block-paragraph">El método AIDA representa un marco de comunicación de marketing que se utiliza para persuadir a un consumidor a realizar una acción deseada. Estas acciones pueden ser, por ejemplo, una compra, rellenar un formulario o contactar con la empresa.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Este concepto fue desarrollado a finales del siglo XIX por Elias St. Elmo Lewis, un publicista estadounidense. Señaló que una comunicación de marketing exitosa sigue un patrón de cuatro pasos:</p>
<ol class="wp-block-list">
<li>Catraer la atención del público;</li>
<li>Despertar el interés del público por el producto o servicio;</li>
<li>Crear deseo por el producto o servicio;</li>
<li>Incentivar al público a tomar medidas para adquirir el producto o servicio.</li>
</ol>
<p class="wp-block-paragraph">Este método es ampliamente utilizado en publicidad y <a href="https://blog.e-goi.com/es/marketing-digital/">marketing digital</a>, lo que le permite ayudar a los especialistas en marketing a estructurar su mensaje de forma eficaz para que tengan la capacidad de persuadir a los consumidores para que actúen.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>LEA MAS:</strong> <a href="https://blog.e-goi.com/es/plano-de-marketing/">Plan de marketing: ¡Aprenda cómo hacer que su negocio sea un éxito!</a></p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-cuales-son-los-pasos-del-metodo-aida">¿Cuáles son los pasos del método AIDA?</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Los pasos del método AIDA están diseñados para ayudar a los especialistas en marketing a crear mensajes persuasivos y eficaces que puedan motivar a los consumidores a actuar de acuerdo con los objetivos de marketing.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-atencion">Atención</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Consiste en llamaratención Del consumidor al mensaje de marketing. Se puede hacer de diferentes maneras, por ejemplo, a través de un título o imagen atractiva, una oferta exclusiva o una pregunta que genere acción, el propósito es captar la atención de la audiencia para que preste atención al mensaje.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-interes">Interés</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Después de captar la atención de la audiencia, es importante mantener su interés para que continúe prestando atención al mensaje. En esta etapa se debe despertar el interés del consumidor por el producto o servicio que se le está ofreciendo. Esto se puede hacer a través de información útil y relevante, imágenes interesantes o utilizando historias emocionales.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-deseo">Deseo</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Después de despertar el interés de<a href="https://blog.e-goi.com/es/consumidor-4-0/">consumidor</a>, es importante crear un deseo por el producto o servicio. Aquí es necesario mostrar cómo el producto o servicio puede resolver un problema o satisfacer una necesidad específica del consumidor. Esto se puede hacer a través de imágenes atractivas, testimonios de clientes satisfechos o con técnicas de persuasión.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-accion">Acción</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Finalmente, en la etapa de acción, el objetivo es incentivar al consumidor a realizar una acción específica, como realizar una compra, completar un formulario o contactar a la empresa. Para lograrlo, es importante que exista un llamado a la acción claro y directo, que resalte los beneficios del producto o servicio y muestre al consumidor cómo puede adquirirlo.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-como-funciona-el-modelo-aida-en-la-practica">¿Cómo funciona el modelo AIDA en la práctica?</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Para ayudarle a visualizar cómo se aplica el modelo AIDA en la práctica, vea un ejemplo de cómo podría funcionar en <a href="https://blog.e-goi.com/es/email-marketing-como-fazer/">correo de propaganda</a>:</p>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Atención:</strong> el asunto del correo electrónico debe ser curioso, como por ejemplo “¡No vas a creer lo que acabamos de lanzar!”;</li>
<li><strong>Interés</strong>: El cuerpo del correo electrónico debe presentar información útil sobre el producto o servicio ofrecido, como «Un nuevo producto puede ayudarle a resolver el problema X».</li>
<li><strong>Deseo</strong>: se incluye una oferta exclusiva para los destinatarios, como un descuento o bonificación;</li>
<li><strong>Acción</strong>: hay un llamado a la acción (CTA o Call-to-Action) claro y directo, como por ejemplo “Haz clic aquí para aprovechar el descuento”.</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph">Otro ejemplo en una página de ventas de comercio electrónico:</p>
<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Atención</strong>: el título de la página es atractivo y atraer atención información del usuario, como «¡Cómpralo ahora y recíbelo en 24 horas!»;</li>
<li><strong>Interés</strong>: la página debe presentar información útil sobre el producto, como características y beneficios, testimonios de clientes y comparaciones con productos de la competencia;</li>
<li><strong>Deseo</strong>: se incluyen imágenes y vídeos del uso del producto, destacando los beneficios y cómo puede resolver los problemas de los clientes;</li>
<li><strong>Acción</strong>: Hay botones de llamado a la acción en ubicaciones estratégicas, como «Comprar ahora» o «Agregar al carrito».</li>
</ul>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-que-se-necesita-para-aplicarlo">¿Qué se necesita para aplicarlo?</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Hay algunas estrategias específicas que debes utilizar para que el método AIDA genere resultados. Entiende cuáles son:</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-definir-bien-los-objetivos">Definir bien los objetivos</h3>
<p class="wp-block-paragraph">En primer lugar, es importante definir cuál es el objetivo del mensaje de marketing. Por ejemplo, el objetivo podría ser vender un producto específico o aumentar el número de leads.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-conozca-bien-a-su-publico-objetivo">Conozca bien a su público objetivo</h3>
<p class="wp-block-paragraph">El siguiente paso es entender quién<a href="https://blog.e-goi.com/es/publico-objetivo-y-persona/">Público-objetivo</a> para el mensaje. Por ejemplo, descubrir necesidades, deseos, dolores e intereses, entre otra información. A través del conocimiento de estos factores es posible alinear la estrategia para estar lo más calificado posible.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-dominar-el-producto">Dominar el producto</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Conoce y domina el producto al 100%, de esta manera podrás crear contenido relevante, que te permitirá destacar. los puntos de diferenciación.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-crear-contenido-compatible-con-el-recorrido-del-cliente">Crear contenido compatible con el recorrido del cliente</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Es importante que el contenido se cree de forma adecuada para cada etapa del recorrido del cliente.es posible hacer que los usuarios progresen a través del embudo a medida que consumen contenido hasta convertirse en clientes.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-utilizar-los-canales-apropiados">Utilizar los canales apropiados</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Después de crear el mensaje, debes elegir los canales a distribuir. Por ejemplo, puedes optar por un anuncio de Facebook o Google Ads, una campaña de marketing por correo electrónico, un mensaje de texto o un anuncio impreso. Estos son algunos ejemplos de canales que muchas veces puedes utilizar simultáneamente, teniendo así una estrategia más completa e integral.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-tener-puntos-de-diferenciacion-competitivo">Tener puntos de diferenciación competitivo</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Desarrollar características que sean puntos de diferenciación frente a la competencia, haciendo entender al cliente que está ante un producto o servicio que no encontrará en ningún otro lugar.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-mide-los-resultados-de-la-boca">Mide los resultados de la boca.</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Finalmente, es importante monitorear los resultados de la campaña y hacer ajustes cuando sea necesario. Métricas y <a href="https://blog.e-goi.com/es/kpi/">KPI</a> como el número de clics, para evaluar el rendimiento de la campaña e identificar oportunidades de mejora.</p>
<p class="wp-block-paragraph">LEA MAS: <a href="https://blog.e-goi.com/es/estrategia-omnichannel/">Estrategia Omnicanal: qué es y cómo utilizar esta estrategia</a></p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-como-se-aplica-el-metodo-aida-en-el-email-marketing">¿Cómo se aplica el método AIDA en el email marketing?</h2>
<p class="wp-block-paragraph">A continuación se muestra un modelo AIDA aplicado al marketing por correo electrónico. Puedes crear un mensaje claro y eficaz que anime al destinatario a realizar la acción deseada:</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Atención</strong>: aquí el objetivo es llamar la atención del destinatario del correo electrónico, para que abra y lea el mensaje. Esto se puede lograr mediante un título atractivo y un asunto que llame la atención, como «¡No te pierdas esta oferta especial!». o «¡Estás a punto de perder la oportunidad de tu vida!»;</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Interés:</strong> después de llamaratención del destinatario, es importante mantener el interés. Puedes hacerlo, por ejemplo, a través de información útil y relevante en el cuerpo del correo electrónico;</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Deseo:</strong>El siguiente paso es hacer que el destinatario quiera comprar el producto o servicio. Un ejemplo es resaltar características exclusivas u ofertas especiales, así como testimonios de clientes satisfechos que han adquirido el producto o servicio;</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Acción:</strong> el objetivo es lograr que el destinatario realice una acción específica: realizar una compra o registrarse en una lista de correo electrónico. Puedes hacerlo a través de un CTA claro y convincente, como “Compra ahora” o “Regístrate para recibir nuestros catálogos”.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Sé que es necesario analizar la estrategia y los objetivos para saber si el método AIDA es viable para la empresa.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Puedes analizar la eficiencia con la ayuda de una plataforma de campañas digitales, que mide los resultados de tus acciones, como E-goi!</p>
<p class="wp-block-paragraph"><a href="http://e-goi.com/es">¡Crea una cuenta gratuita</a> y conoce las herramientas de email marketing de E-goi!</p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img decoding="async" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/06/DaianaBraimis_9J7A2591-1-100x100.png" width="100" height="100" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/06/DaianaBraimis_9J7A2591-1-200x200.png 2x" alt="Daiana Braimis" class="avatar avatar-100 wp-user-avatar wp-user-avatar-100 alignnone photo" /></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/daiana-braimis/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Daiana Braimis</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"><p>Daiana Braimis é Performance Marketing Manager na E-goi e apaixonada por estratégias que transformam dados e canais digitais em vendas reais. Nos últimos anos, especializou-se em automação, CRM e estratégias omnicanal para empresas que querem crescer de forma inteligente. Gosta de transformar complexidade em simplicidade e ajudar marcas a criarem relações duradouras com os seus clientes.</p>
</div></div><div class="saboxplugin-web "><a href="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2018/03/daiana.jpg" target="_self" >blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2018/03/daiana.jpg</a></div><div class="clearfix"></div></div></div>]]></content:encoded>
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</item>
<item>
<title>Cómo ganar seguidores en Instagram: ¡descubre los 19 mejores consejos!</title>
<link>https://blog.e-goi.com/es/como-ganar-seguidores-en-instagram/</link>
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<dc:creator><![CDATA[Daiana Braimis]]></dc:creator>
<pubDate>Fri, 15 Sep 2023 07:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Redes Sociales]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=32224</guid>
<description><![CDATA[Instagram juega un papel crucial en el marketing digital, especialmente cuando se trata de ganar seguidores. Con estadísticas impresionantes, como un gran número de usuarios activos y ingresos generados, la plataforma ofrece un gran potencial para involucrar a posibles clientes y prospectos. Es fundamental entender cómo conseguir seguidores en Instagram para aprovechar al máximo esta herramienta.]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Los expertos consideran que los «me gusta» son métricas de vanidad. Esto es cierto, sin embargo, las redes sociales tienen validez en varios otros ámbitos. Por eso es fundamental saber cómo conseguir seguidores en Instagram.</p>
<p class="wp-block-paragraph">La realidad es que no puedes ignorar la perspectiva de los expertos y mucho menos subestimar el potencial de las redes sociales para tu negocio. Entonces, ¿dónde está la importancia de esta estrategia?</p>
<p class="wp-block-paragraph">La respuesta está en llegar a las personas, convertirlas en clientes potenciales y, posteriormente, convertirlas, entre otras funciones importantísimas. Averigüemos ahora cómo conseguir estos seguidores. ¡Seguir a lo largo!</p>
<h2 class="wp-block-heading">¿Qué importancia tiene la red social Instagram?</h2>
<p class="wp-block-paragraph">No hay dudas sobre el potencial de las redes sociales, pero en este artículo nos centraremos en una de las más relevantes para el mercado digital. Según WordStream, Instagram presenta una serie de estadísticas muy interesantes en 2022, que indican:</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>Mayor presencia de mujeres que de hombres, con un 38% frente a un 26%;</li>
<li>Seis de cada diez adultos en línea están en línea;</li>
<li>Más de mil millones de usuarios activos en Instagram;</li>
<li>Más de 200 millones de perfiles empresariales;</li>
<li>Más de 24 mil millones de dólares generados en ingresos sólo en 2020;</li>
<li>El 81% de los usuarios online utiliza Instagram para buscar productos o servicios, entre otras estadísticas muy curiosas.</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph">Estas cifras refuerzan el enorme potencial de esta herramienta para los negocios y demuestran que la presencia en esta red es esencial para atraer clientes potenciales y potenciales.</p>
<h2 class="wp-block-heading">¿Cuáles son los mejores consejos para ganar seguidores en esta red?</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Entendida la importancia de esta red social, podemos enumerar algunos de los principales consejos para ganar seguidores en esta aplicación tan relevante.</p>
<h3 class="wp-block-heading">Sea ético</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Puede parecer sencillo, pero es un consejo fundamental. En su afán por llamar la atención o viralizarse, es muy común que los usuarios realicen publicaciones sensacionalistas, de contenido dudoso, posts polémicos, entre otros tipos relacionados. El principal consejo es tener cuidado con esto e intentar crear publicaciones naturales y originales, sin estas características negativas.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Evite comprar seguidores, participar en grupos de participación o utilizar bots de manera irresponsable. Crea contenido de calidad y espera el momento natural para que las publicaciones interactúen o se vuelvan virales, evitando prácticas no recomendadas que pueden incluso llevar a que tu perfil sea penalizado.</p>
<h3 class="wp-block-heading">Activa tu perfil empresarial</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Muchas empresas cometen el error de utilizar una cuenta personal para promocionar sus negocios digitales. Instagram permite activar una cuenta empresarial y obtener una serie de funcionalidades vitales para las empresas. Esto permite ampliar oportunidades, activar funciones para consultar métricas, explorar acciones de comercio electrónico y muchas otras funcionalidades. Además, el uso de anuncios, compartir datos de contacto y la capacidad de estudiar el comportamiento y la participación de sus seguidores son clave para encontrar formas inteligentes de atraer nuevos seguidores.</p>
<h3 class="wp-block-heading">Crea una identidad visual</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Haga que su cuenta sea reconocida incluso sin un logotipo o marca visible. Esto es posible cuando incorporas funciones estándar en tus publicaciones. Utilice colores adecuados al perfil de su audiencia. Otras características como los tonos, el brillo y el contraste son fundamentales para ello. Algunos de los mejores consejos incluyen usar el mismo filtro, usar la misma paleta de colores en tu feed y usar fondos similares.</p>
<h3 class="wp-block-heading">Mantenga siempre actualizado su BIO y perfil de marca.</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Aún en el contexto de la identidad, el sistema te permite tener una BIO que resalta las características de tu marca y donde puedes compartir enlaces importantes sobre la marca, productos y servicios, además de mostrar la personalidad de la empresa. El perfil debe ser coherente con los valores y características de la empresa. Lo ideal es que estas páginas estén siempre bien actualizadas. Una de las principales formas de captar seguidores es tener un perfil atractivo y bien actualizado. Los usuarios visitan frecuentemente estas páginas y tras la primera impresión, es casi seguro que seguirán la marca.</p>
<h3 class="wp-block-heading">Considera tu persona</h3>
<p class="wp-block-paragraph">La consideración de la persona estará presente en cualquier estrategia de marketing digital, ya que es crucial para el éxito de las acciones. Comprender el comportamiento y los deseos de los usuarios es clave para aumentar la participación. De nada sirve crear contenido que creas que tiene valor si no es compatible con la visión del usuario ideal. El objetivo es captar su atención para que comparta las publicaciones y atraiga nuevos seguidores. Por eso, el consejo es conocer a tu audiencia, saber exactamente qué esperan de tu marca y centrarte principalmente en esto a la hora de crear tus publicaciones e interacciones.</p>
<h3 class="wp-block-heading">Priorizar la calidad</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Las publicaciones en Instagram suelen ser mucho más visuales, lo que requiere especial atención a la calidad fotográfica o de imagen. Especialmente en el caso de las empresas, esta cualidad debe estar alineada con la imagen que se quiere transmitir. Esta cualidad también debe abarcar no sólo el aspecto estético, sino el contenido del mensaje. Los usuarios en línea buscan mucha información en las redes sociales y las tres categorías principales son educación, información y entretenimiento. Podría ser interesante invertir en un diseñador gráfico, o incluso utilizar herramientas útiles como Canva, que facilitan mucho el proceso de creación de publicaciones.</p>
<h3 class="wp-block-heading">Utiliza hashtags</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Los hashtags representan otra excelente estrategia para atraer nuevos seguidores. Se trata de palabras clave muy útiles o relevantes para el área de actividad de la marca. A través de la sección «Explorar» de la aplicación, los usuarios pueden encontrar su perfil y acabar siguiendo la marca. Esto atrae de forma inteligente la atención de personas que comparten los mismos valores que la marca. Algunos de los mejores consejos para explorar esta estrategia incluyen:</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>Utilice aproximadamente 15 hashtags en cada publicación;</li>
<li>Variar los hashtags según las publicaciones;</li>
<li>Evite los hashtags genéricos o prohibidos por el sistema.</li>
<li>Los hashtags tienden a impulsar significativamente las publicaciones y son útiles para aumentar el alcance y atraer nuevos seguidores.</li>
</ul>
<h3 class="wp-block-heading">Explora como leyendas</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Los subtítulos se aplican a las publicaciones y también son útiles para llamar la atención de los visitantes. Si están bien diseñados pueden generar nuevos seguidores para la cuenta de la empresa. Esta funcionalidad le permite utilizar hasta 2200 caracteres en los campos dedicados al título. Es un espacio interesante para compartir textos educativos, divertidos, informativos, entre otros. Intenta ser claro y preciso en tu comunicación, utilizando un lenguaje cercano al perfil de tu cliente ideal, explorando el uso de emojis y llamadas a la acción (CTA).</p>
<h3 class="wp-block-heading">Sea creativo</h3>
<p class="wp-block-paragraph">La creatividad cuenta mucho en entornos como Instagram. Al ser una plataforma esencialmente enfocada al entretenimiento, las personas buscan publicaciones que les hagan sonreír y divertirse. Es una forma interesante de llamar la atención y captar nuevos seguidores. Explorar estrategias de marketing de contenidos para crear publicaciones interesantes para tu audiencia puede resultar muy efectivo en este caso.</p>
<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-full"><img decoding="async" width="560" height="448" src="https://bl0g.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/05/como-ganhar-seguidores-instagram.png" alt="" class="wp-image-53898" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/05/como-ganhar-seguidores-instagram.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2019/05/como-ganhar-seguidores-instagram-100x80.png 100w" sizes="(max-width: 560px) 100vw, 560px" /></figure>
</div>
<h3 class="wp-block-heading">Mantener una presencia constante</h3>
<p class="wp-block-paragraph">La frecuencia de las publicaciones es muy importante. Cualquiera que publique una vez y se olvide de su cuenta probablemente tendrá pocos seguidores. El algoritmo de la aplicación considera esta frecuencia para mostrar tus publicaciones. Además, si no tienes una buena asistencia, tu compromiso con la audiencia disminuirá significativamente. Hoy en día, el acceso a las redes sociales ocurre casi a diario.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Por eso, es muy importante que aproveches esta periodicidad para publicar. Publicar regularmente es una excelente manera de retener a tu audiencia, ya que estas personas tienden a estimular nuevos seguidores con su participación e interés en interactuar constantemente con la marca.</p>
<h3 class="wp-block-heading">Ser una marca activa</h3>
<p class="wp-block-paragraph">La gente busca interactividad en las redes sociales. En este sentido, es fundamental estar siempre interactuando, chateando, compartiendo valores, dando me gusta a las publicaciones de los seguidores, siguiendo otras cuentas, etc.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Haz de tu marca un organismo vivo, donde las personas se sientan cómodas interactuando, siguiendo, haciendo preguntas, charlando, entre otras interacciones.</p>
<h3 class="wp-block-heading">Crear contenido interactivo</h3>
<p class="wp-block-paragraph">La interactividad es otra estrategia muy interesante para captar nuevos seguidores. Es una forma inteligente de generar engagement, ya que el usuario tendrá que interactuar con la publicación. Algunas de las prácticas más comunes hoy en día incluyen:</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>Utilice historias para promocionar cuestionarios, compartir cuadros de preguntas, crear encuestas, entre otras funciones de interacción;</li>
<li>Pide a tus seguidores quemarcar amigos en determinadas publicaciones;</li>
<li>Pide a tus seguidores que compartan historias y publicaciones relevantes de tu marca;</li>
<li>Ofrecer bonos, obsequios y otros incentivos, entre otras prácticas.</li>
</ul>
<h3 class="wp-block-heading">Explorar los carretes de Instagram</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Instagram Reels es otra característica muy interesante para atraer visitas y generar nuevos seguidores para la marca. Los videos cortos son cada vez más populares y tienden a generar una participación mucho mayor que las publicaciones de fotografías. Alrededor de 200 millones de personas acceden cada día a la sección Reels de Instagram. Es un formato dinámico que facilita la visualización y permite una conexión rápida con los usuarios. Los vídeos cortos han tenido un gran éxito debido a la comunicación práctica que proporcionan. En este caso, vale la pena explorar este formato y compartir subtítulos, utilizar audios interesantes, seguir tendencias populares, entre otras características.</p>
<h3 class="wp-block-heading">Compartir contenido en historias</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Las historias son similares a los carretes. No necesariamente se trata de vídeos, sino de contenidos rápidos y atractivos para nuevos visitantes y generación de nuevos seguidores. Son varias las posibilidades en esta funcionalidad, que permite explorar cuestionarios con seguidores, compartir cuadros de preguntas, realizar encuestas, entre otros recursos. Esta parte de Instagram es muy válida para estimular la interactividad, aumentar el alcance y aumentar la visibilidad de las estrategias digitales de la aplicación.</p>
<h3 class="wp-block-heading">Utilice Instagram Insights</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Otro consejo imprescindible es utilizar las herramientas corporativas de la aplicación. Instagram Insights te permite obtener varias métricas importantes, como la participación en las publicaciones, los días y horas de mayor actividad y el total de me gusta, entre otros. Esta funcionalidad utiliza tecnología de análisis de datos, que es importante para analizar información crucial para una empresa. En este punto, los insights ayudan al social media manager a tener una visión más precisa y completa del alcance de las estrategias de publicación.</p>
<h3 class="wp-block-heading">Estudia el algoritmo de Instagram</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Comprender qué impulsa y qué no impulsa los feeds de Instagram es un consejo lógico para los administradores de redes sociales. Este estudio es muy válido para potenciar tus estrategias. Distribuir contenido de la manera correcta, en los días correctos y en los momentos correctos no es tan efectivo si no se comprende bien el algoritmo de la aplicación. Este algoritmo normalmente coincide con las preferencias y deseos de los usuarios y muestra el contenido más relevante para esas personas en secciones como «Explorar» o «Carretes».</p>
<h3 class="wp-block-heading">Invierte en contenido patrocinado</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Sabemos que el tráfico orgánico es excelente a largo plazo; sin embargo, a corto plazo, realmente vale la pena invertir en anuncios en las redes sociales. Instagram ofrece la herramienta Instagram Ads, que es totalmente personalizable, lo que te permite segmentar tu audiencia y optimizar los resultados. Además, existe un control considerable que ayuda a gestionar el presupuesto. Puedes pausar o cambiar campañas, probar diferentes formatos y encontrar los métodos más efectivos para ganar nuevos seguidores. Un buen consejo es aprovechar las publicaciones con mayor engagement y potenciarlas a través de anuncios. Como resultado, es prácticamente seguro que este éxito se extenderá por la red a nuevos seguidores.</p>
<h3 class="wp-block-heading">Invierta en marketing de influencers</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Asociarse con personas muy visibles en las redes sociales es muy importante para atraer nuevos seguidores. Puedes buscar influencers y creadores estratégicos para impulsar tu marca en Instagram. Planificar esta asociación puede ser incluso más eficaz que invertir en publicidad. Es lógico que los usuarios tiendan a confiar mucho más en una recomendación de un referente de Internet que en un anuncio a la hora de decidir seguir una nueva marca.</p>
<h3 class="wp-block-heading">Promocionar el canal en otras redes sociales.</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Otro consejo muy importante es aprovechar el potencial de otras redes sociales para captar nuevos seguidores. En muchos casos, es posible que un fan de Facebook no haya visitado su canal de Instagram. Existen otras redes sociales relevantes, como Twitter, LinkedIn y Pinterest. Debes animar a estos usuarios a que también descubran tu canal en Instagram. En algunos casos, como en TikTok, es posible insertar un botón de redireccionamiento a Instagram. Esta funcionalidad es esencial para generar nuevos seguidores.</p>
<p class="wp-block-paragraph">LEER MÁS: ¿Estás buscando una solución para administrar tus redes sociales en un solo lugar?<a href="https://www.e-goi.com/es/gestor-redes-sociales/">¡Descubre la solución Social Media de E-goi!</a></p>
<h2 class="wp-block-heading">Conclusión</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Comprender cómo conseguir seguidores en Instagram es esencial en el panorama digital actual. Ya sea usted un especialista en marketing, un emprendedor o alguien que busca establecer una marca personal, es fundamental dominar estas estrategias.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Incrementar tu base de seguidores de forma ética y efectiva pasa por crear contenido de calidad, interactuar con tu audiencia, aprovechar todas las características que ofrece Instagram y, sobre todo, ser auténtico y genuino con tu audiencia.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Al aplicar los consejos proporcionados en esta publicación, puede comenzar a construir una presencia en línea sólida e influyente, que contribuirá significativamente al crecimiento de su negocio o marca personal.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Recuerde que el camino hacia el éxito de Instagram es un viaje, no un destino, así que sea paciente, constante y creativo en sus enfoques.</p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img decoding="async" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/06/DaianaBraimis_9J7A2591-1-100x100.png" width="100" height="100" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/06/DaianaBraimis_9J7A2591-1-200x200.png 2x" alt="Daiana Braimis" class="avatar avatar-100 wp-user-avatar wp-user-avatar-100 alignnone photo" /></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/daiana-braimis/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Daiana Braimis</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"><p>Daiana Braimis é Performance Marketing Manager na E-goi e apaixonada por estratégias que transformam dados e canais digitais em vendas reais. Nos últimos anos, especializou-se em automação, CRM e estratégias omnicanal para empresas que querem crescer de forma inteligente. Gosta de transformar complexidade em simplicidade e ajudar marcas a criarem relações duradouras com os seus clientes.</p>
</div></div><div class="saboxplugin-web "><a href="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2018/03/daiana.jpg" target="_self" >blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2018/03/daiana.jpg</a></div><div class="clearfix"></div></div></div>]]></content:encoded>
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</item>
<item>
<title>Segmentación de bases de datos: ventajas para su empresa</title>
<link>https://blog.e-goi.com/es/segmentacion-de-bases-de-datos/</link>
<comments>https://blog.e-goi.com/es/segmentacion-de-bases-de-datos/#respond</comments>
<dc:creator><![CDATA[Daiana Braimis]]></dc:creator>
<pubDate>Tue, 01 Aug 2023 08:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Automatización Omnicanal]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=44724</guid>
<description><![CDATA[Personalizando la comunicación automatizada: la segmentación.]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<h2 class="wp-block-heading">¿Qué es una base de datos?</h2>
<p class="wp-block-paragraph">¿Una pregunta excesivamente simple? Bueno… quizá, pero así empezamos por el principio <img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f642.png" alt="🙂" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> </p>
<p class="wp-block-paragraph">Una base de datos (en marketing, obvio) es el conjunto de información que tenemos sobre las personas con las que nos comunicamos o tengamos pensado hacerlo en el futuro.</p>
<p class="wp-block-paragraph">El tarjetero de toda la vida. La guía de teléfonos de clientes. El Excel con los emails de los contactos hechos en las ferias o congresos. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Cuanto mejor consigamos gestionar esta base, más eficaces seremos y, por lo tanto, más y mejores ventas haremos.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Contar con un programa que nos permita acceder, analizar y trabajar con estos datos es una necesidad, sobre todo para las empresas que tienen un <a href="https://blog.e-goi.com/es/aumentar-lista-contactos/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">volumen muy alto de contactos.</a></p>
<p class="wp-block-paragraph">Peeeero, ya no es efectivo comunicarnos con toda la clientela de igual forma. Lo que nos permite el avance tecnológico es enviar la información adecuada a las personas correctas para que los mensajes sean lo más efectivos posible.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Es decir, ya no sólo tenemos que recoger los datos de las personas, tenemos que trabajar con los mismos para optimizar el diálogo y, sin lugar a dudas, una funcionalidad que nos ayuda mucho a alcanzar este objetivo, es la segmentación.</p>
<h2 class="wp-block-heading">¿Por qué segmentar?</h2>
<p class="wp-block-paragraph">La segmentación es la división que hacemos del total de nuestros contactos.</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>Porque ahorramos</li>
<li>Porque dirigimos el contenido a la persona adecuada</li>
<li>Porque somos capaces de entender qué funciona y qué no con cada uno de los grupos. (Análisis de la estrategia) </li>
<li>Porque conseguimos optimizar y replicar caminos</li>
</ul>
<h2 class="wp-block-heading">¿No es lo mismo que tener diferentes listas?</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Una lista es una base de datos cerrada, que no tiene relación con otras, aunque estas estén en la misma cuenta. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Los segmentos, en cambio, pueden ser trabajados de forma conjunta y, vamos a tener siempre en cuenta el comportamiento del contacto, pudiendo hacer uso de esta información. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Por ejemplo: </p>
<p class="wp-block-paragraph">Creas un ebook con un contenido especial para captar leads.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Este contenido está en tu site y un cliente se lo descarga. A la hora de empezar a nutrir tus leads, no tiene sentido que el cliente ya fidelizado reciba la misma información que esos usuarios que quizá ni nos conocen ¿estamos de acuerdo?</p>
<p class="wp-block-paragraph">Si para adquirir el ebook hemos creado una landing page que dirige a los contactos a una nueva lista, no podremos saber la información anterior sobre esa persona. </p>
<p class="wp-block-paragraph">En cambio, si lo que creamos es un segmento, nos aparecerá como cliente, evitando que le enviemos contenido irrelevante y que por lo tanto, generemos una mala imagen de marca.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En definitiva, lo que conseguimos con la segmentación es <a href="https://blog.e-goi.com/es/email-marketing-segmentado/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cuidar la forma en la que nos comunicamos</a> pues podemos atender a las características de cada persona.</p>
<p class="wp-block-paragraph">¿No es genial?</p>
<h2 class="wp-block-heading">La importancia del proceso de construcción de la landing en la segmentación posterior</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Tenemos que tener fundamentalmente dos aspectos en consideración a la hora de <a href="https://blog.e-goi.com/es/crear-landing-pages/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">construir nuestra landing</a> si queremos segmentar con eficacia:</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>1- Piensa muy bien la información que vas a pedir.</strong></p>
<p class="wp-block-paragraph">Cada uno de los datos que pidas en tu formulario tiene que responder a una necesidad. No tiene sentido exigir más datos de los estrictamente necesarios, al igual que no lo tiene pedir muy pocos sólo para que las personas se inscriban. Lo importante es que <a href="https://blog.e-goi.com/es/objetivos-smart/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cumplan con el objetivo</a> que nos hayamos marcado anteriormente. </p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>2- Etiqueta a las personas que entren. </strong></p>
<p class="wp-block-paragraph">Podemos segmentar a las personas desde que entran a nuestra base de datos. Podemos, por ejemplo, etiquetar según el medio de adquisición, y de esa manera, ya tenemos una información con la que poder trabajar en el futuro.</p>
<h2 class="wp-block-heading">Campos extra ¿para qué sirven?</h2>
<p class="wp-block-paragraph">E-goi cuenta con unos campos o categorías preestablecidas (muchísimas, por cierto) <a href="https://helpdesk.e-goi.com/248831-A%C3%B1adir-campos-a-mi-lista-de-contactos" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pero existe la posibilidad de crear tantas como tu negocio necesite</a>. Evidentemente, nadie mejor que tú puede saber en qué hay que basar la división de los clientes. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Puede ser, por ejemplo, producto consumido, fecha de compra o ciudad… Así es posible afinar aún más la información que enviemos a cada uno de nuestros clientes.</p>
<h2 class="wp-block-heading">Segmenta, segmenta, ¡segmenta!</h2>
<p class="wp-block-paragraph">El público no quiere ser bombardeado con publicidad. Más aún si esta no tiene nada que ver con la persona que lo ve. Hoy es INDISPENSABLE (así, en mayúsculas) que podamos dirigir nuestro producto o servicio a las personas que pueden estar interesadas en el mismo y, en el caso de vender más de una cosa, afinar esto todavía más.</p>
<p class="wp-block-paragraph">No sirve de nada enviar, si es que tenemos un supermercado, por ejemplo, juguetes para perros a personas que nunca compraron comida para animales. Y quizá os preguntaréis ¿seguro que la persona que nunca compró comida para perros en mi establecimiento no tiene un perro?</p>
<p class="wp-block-paragraph">No.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Pero ¿No es mucho más probable que tenga perro quien sí que la compró alguna vez?</p>
<p class="wp-block-paragraph"> Vale. Pero entonces <a href="https://blog.e-goi.com/es/como-segmentar-email-marketing/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">enviaré muy pocos emails con mi oferta</a>. </p>
<p class="wp-block-paragraph">¡Efectivamente! Es que eso es mejor aún… Por un lado ahorras costes, por otro, no importunas a personas no interesadas con contenido irrelevante y por último aumenta el engagement del segmento que lo recibe.</p>
<h2 class="wp-block-heading">Segmentación demográfica</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Las campañas de marketing se han basado tradicionalmente en las características demográficas del público: sexo, edad, lugar de residencia, nivel económico… Quizá porque no había muchas formas de conocer las restantes. En cambio, actualmente es más fácil conseguir información respecto a cómo se comportan los clientes, porque al fin y al cabo, sólo a través de sus comportamientos podremos inferir sus gustos y necesidades ¿no es cierto? </p>
<h2 class="wp-block-heading">Segmentación conductual</h2>
<p class="wp-block-paragraph">El conductismo es la teoría psicológica que sostiene que el comportamiento es siempre provocado por un estímulo específico. Por lo tanto, lo que vamos a hacer con esta información es conocer qué necesitamos estimular de cada persona para que realice la acción que queremos.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Cuanto más personalizada sea nuestra estrategia de marketing mejores resultados generará. Hoy, en un mundo altamente globalizado, inferir que una persona tiene unas características de compra por vivir en o tener cierta edad es un error. Por eso, es mucho mejor basarnos en el histórico de comportamientos para saber la forma ideal de dirigirnos a cada persona.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Cada sector, cada empresa, tiene que atender a las especificidades de su público, pero en líneas generales podemos encontrar estos tipos de segmentos conductuales. </p>
<h3 class="wp-block-heading">1- Por etapa del embudo de ventas</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Es importantísimo que nos comuniquemos con nuestra clientela de forma diferente <a href="https://blog.e-goi.com/es/segmentacion-contenido/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">según sea el momento dentro de la jornada</a> de compra en el que se encuentre. Es evidente que no podemos enviar la misma información a alguien acaba de conocer nuestra empresa que a una persona fidelizada. </p>
<h3 class="wp-block-heading">2- Por necesidad u objetivo</h3>
<p class="wp-block-paragraph">¿Qué es lo que quiere solucionar tu cliente? Conociendo cuáles son los objetivos de nuestra clientela, podemos enviar la información precisa. Por ejemplo.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Imagina que vendes agua embotellada.</p>
<p class="wp-block-paragraph">El agua puede ser comprada fundamentalmente para quitar la sed, pero también porque necesitas que sea embotellada porque hacer ejercicio, vas de viaje, no tienes agua corriente de calidad o es para hacer los biberones de tu bebé….</p>
<p class="wp-block-paragraph">Como podemos intuir, el abordaje en cada caso tiene que ser diferente. La personalización que el mercado exige nos obliga a tener en cuenta qué es lo que quiere la clientela para que seamos capaces de vender justo lo quieren. </p>
<h3 class="wp-block-heading">3- Por productos adquiridos</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Podemos segmentar a las personas por el tipo de productos que ya han comprado en algún momento. Así, en el caso de que sean productos recurrentes lo que vendes, puedes ofrecérselos de nuevo transcurrido un tiempo prudencial. O, si no es así, podemos enviar productos relacionados a esos que ya han comprado.</p>
<h3 class="wp-block-heading">4- Por reacción a campañas</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Cómo reacciona un usuario a nuestras campañas nos ofrece la información necesaria para saber qué es lo que opina de nosotros o de nuestra marca. Si siempre abre nuestros emails, y hace clic en el contenido o las CTAs que enviamos, podemos entender que es un cliente al que hemos conseguido fidelizar. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Por eso lo más adecuado es que enviemos a las personas el contenido que sea más relevante para cada uno y, bajo ningún concepto, sigamos enviando campañas a las personas que nunca abrieron un email nuestro. Además de una pérdida de tiempo y dinero puede crear mala imagen de marca. </p>
<h3 class="wp-block-heading">5- Frecuencia de compra: Consumidor habitual vs Consumidor ocasional </h3>
<p class="wp-block-paragraph">Toda marca busca clientela habitual, es decir, que siempre que tenga una necesidad que nuestra empresa pueda solventar, acuda a nosotros buscando la solución. Pero no todo el mundo actúa así. Existen también aquellas personas que sólo compran en ocasiones especiales por lo que conocer también este comportamiento nos da la oportunidad de enviar información cuando este momento se acerque. Por ejemplo (siempre funciona mejor con un ejemplo ¿cierto?) </p>
<p class="wp-block-paragraph">Si nuestro negocio es una floristería y tenemos un porcentaje de clientes que sólo compran flores el día de la madre ¿por qué no enviar una campaña de email con una oferta una semana antes de este día?</p>
<p class="wp-block-paragraph">Tiene sentido hacerlo sólo en momentos puntuales porque sólo compran en esas alturas del año. Con los compradores habituales, en cambio, tendremos que idear otras estrategias. </p>
<h2 class="wp-block-heading">En conclusión</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Ofrecer una comunicación personalizada cuando tenemos miles de clientes de forma manual es misión imposible. La tecnología nos proporciona herramientas con las que podemos captar, analizar y trabajar según las características de cada persona pero de forma automatizada. Para que que sea eficaz, tenemos que estar pendientes de que la segmentación sea de calidad para así, llegar a cada cliente con la información adecuada en el momento oportuno.</p>
<p class="wp-block-paragraph">¿Te has quedado con ganas de más? ¡Es el momento que compruebes por ti mismo cómo funciona! <a href="https://login.egoiapp.com/signup?aff_extra=WP_HOME+ES+organic" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Crea una cuenta gratis en E-goi</a> ¡y crea todos los segmentos que necesites!</p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img decoding="async" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/06/DaianaBraimis_9J7A2591-1-100x100.png" width="100" height="100" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/06/DaianaBraimis_9J7A2591-1-200x200.png 2x" alt="Daiana Braimis" class="avatar avatar-100 wp-user-avatar wp-user-avatar-100 alignnone photo" /></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/daiana-braimis/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Daiana Braimis</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"><p>Daiana Braimis é Performance Marketing Manager na E-goi e apaixonada por estratégias que transformam dados e canais digitais em vendas reais. Nos últimos anos, especializou-se em automação, CRM e estratégias omnicanal para empresas que querem crescer de forma inteligente. Gosta de transformar complexidade em simplicidade e ajudar marcas a criarem relações duradouras com os seus clientes.</p>
</div></div><div class="saboxplugin-web "><a href="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2018/03/daiana.jpg" target="_self" >blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2018/03/daiana.jpg</a></div><div class="clearfix"></div></div></div>]]></content:encoded>
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<title>Automatizar procesos en E-commerce</title>
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<dc:creator><![CDATA[Daiana Braimis]]></dc:creator>
<pubDate>Mon, 08 May 2023 08:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[E-commerce y Retail]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=41426</guid>
<description><![CDATA[Automatizar ciertos procesos de tu comercio electrónico puede marcar la diferencia respecto a tu competencia. ¿Quieres saber cómo hacerlo?]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Saber aprovechar las ventajas que la tecnología puede ofrecer en varios procesos es una forma de optimizar el potencial de la tienda en línea y aumentar las ganancias.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Los <a rel="noreferrer noopener" href="https://blog.e-goi.com/es/beneficios-automatizar-procesos-2/" target="_blank">beneficios de la automatización</a> son variados, como la reducción de costes y del retrabajo, la optimización del tiempo, la mejora de la toma de decisiones y la estandarización de los servicios. Al invertir en la transformación de los procesos de tu e-commerce, es posible aumentar la competitividad empresarial, la capacidad de ventas y, por supuesto, las ganancias.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En este artículo, veremos algunas acciones que pueden automatizarse y cómo implementar la automatización en tu negocio puede contribuir al éxito tu e-commerce. ¿Todo el mundo preparado?</p>
<h2 class="wp-block-heading">1. Proceso de pago</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Automatizar los flujos de pago consiste en integrar los sistemas internos y externos del área financiera de la tienda virtual. Este proceso podemos llevarlo a cabo instalando herramientas específicas que facilitan las ventas y hacen al negocio más competitivo. </p>
<p class="wp-block-paragraph">La intención es acelerar la confirmación del pago, agilizando también el envío del pedido. De esta forma, la compra pasa a ser más dinámica, lo que es ideal para el cliente pero también para el vendedor. Además, la automatización aumenta la seguridad de las operaciones ya que reduce las posibilidades de fraude y los perjuicios derivados. </p>
<h2 class="wp-block-heading">2. Gestión y control de stock</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Una de las grandes dificultades a las que se enfrenta una tienda virtual es saber cómo controlar el <a href="https://blog.e-goi.com/es/tienda-virtual-sin-stock-sepa-mas-sobre-esta-tendencia/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">stock.</a> Mantener un gran volumen de productos que no salen con frecuencia es un desperdicio de recursos. Por otro lado, la falta de mercancía puede dañar la experiencia del cliente y reducir las ventas.</p>
<p class="wp-block-paragraph">A través de una herramienta asociada con la plataforma de e-commerce, el control del inventario se va haciendo automáticamente a medida que se confirman los pagos. De esta manera, es posible evitar que un cliente compre un determinado artículo que no existe en el stock debido a la falta de actualización de datos.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Por lo tanto, automatizar la gestión de inventario es una forma de reducir o resolver problemas en este sentido. Con la información que proporciona el sistema, es posible establecer procesos para aumentar o reducir el stock de acuerdo con la variación de la demanda.</p>
<h2 class="wp-block-heading">3. Atención al cliente</h2>
<p class="wp-block-paragraph">El servicio al cliente es uno de los sectores vitales para que un e-commerce tenga éxito. Aunque muchas empresas dudan automatizar este servicio, vale la pena invertir en el uso de nuevas tecnologías.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Los <a rel="noreferrer noopener" href="https://blog.e-goi.com/es/que-son-chatbots/" target="_blank">chatbots</a>, robots programados para identificar rápidamente las necesidades de quienes contactan a la empresa, son un ejemplo de efectividad en lo que respecta a la agilidad y la satisfacción en el servicio al cliente. Son capaces de responder preguntas simples que generalmente abarrotan los canales de contacto y evitan cerrar muchas compras. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Al identificar más rápidamente las necesidades de tus clientes, puedes mejorar la eficiencia y aumentar el volumen de transacciones de tu empresa. Con el lanzamiento de los canales de servicio, los empleados son libres de resolver problemas más complejos y contribuir con su tiempo a otros procesos.</p>
<h2 class="wp-block-heading">4. Estrategias de marketing</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Las estrategias de marketing se pueden mejorar mediante la automatización de algunos servicios. El e-mail marketing y la newsletter son dos herramientas que se adaptan muy bien a este proceso, ya que son capaces de enviar mensajes objetivos que pueden atraer la atención de los consumidores a una oferta determinada.</p>
<p class="wp-block-paragraph">El <a href="https://blog.e-goi.com/es/mejorar-email-marketing/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-mail marketing </a>personalizado, que tiene en cuenta el historial de compras y la investigación del comportamiento del cliente en nuestro site, es una gran estrategia para promover ofertas más precisas. De esta manera, es más fácil contactar a los consumidores y convencerlos de hacer nuevos negocios con tu tienda.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Además, las herramientas de automatización también permiten <a href="https://www.e-goi.com/es/ads/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">personalizar anuncios</a>, aumentando las posibilidades de impactar positivamente la experiencia del cliente y mejorando las oportunidades de ventas.</p>
<h2 class="wp-block-heading">5. Análisis de datos</h2>
<p class="wp-block-paragraph">La automatización de los procedimientos en una tienda virtual permite recopilar información relevante sobre todos los procesos. Es posible saber cómo se realiza cada transacción, cuál es el comportamiento del cliente y cómo es la relación con los consumidores.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Esta es quizás una de las principales ventajas de automatizar tu e-commerce. Estos datos son extremadamente importantes para la toma de decisiones, ya que proporcionan una base real para emplear nuevas estrategias. Por lo tanto, es más fácil corregir posibles fallas y mejorar la calidad de los procesos, lo que también aumenta los ingresos.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Sin embargo, además de recopilar los datos, es necesario saber cómo analizarlos y utilizarlos de manera inteligente. Esta información señala tendencias, cuellos de botella y oportunidades.</p>
<h2 class="wp-block-heading">6. Tarifas</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Las herramientas de automatización también pueden contribuir a la fijación de precios del producto, lo que permite establecer valores mínimos y máximos para cada producto. Las variaciones tienen en cuenta el comportamiento del mercado, los factores económicos y ayudan a que las ofertas sean más atractivas.</p>
<p class="wp-block-paragraph">De esta manera, el comercio electrónico puede mantener los precios más bajos que los competidores, sin que se necesite un control permanente por parte del equipo. Gracias a esto, la tienda puede obtener una <a href="https://blog.e-goi.com/es/ventaja-competitiva/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ventaja competitiva</a> y aumentar las oportunidades comerciales.</p>
<h2 class="wp-block-heading">7. Rastreamiento de pedidos</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Una buena experiencia es esencial para que el cliente <a rel="noreferrer noopener" href="https://blog.e-goi.com/es/fidelizacion-engagement-cliente/" target="_blank">se fidelice</a>, y la entrega del producto es una de las partes más relevantes del proceso. Por lo tanto, ofrecer un seguimiento de los pedidos es una forma de complacer a los consumidores y mejorar la relación con el público.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Saber qué camino recorre un producto hasta llegar a las manos del cliente es muy importante para garantizar la satisfacción de ese consumidor. Por esta razón, crear procedimientos para automatizar el seguimiento y la entrega de bienes es una buena manera de evitar pérdidas y permitir acciones rápidas en caso de robo, por ejemplo.</p>
<p class="wp-block-paragraph">En este artículo, hemos visto algunos de los procesos dentro del e-commerce que pueden ser automatizados. Es importante enfatizar que, para que estas operaciones funcionen de la mejor manera posible, es esencial contar con un sistema capaz de integrar diferentes sectores y concentrar la información principal. De esta forma, la gestión se simplificará, facilitando estrategias y monitorizando resultados.</p>
<p class="wp-block-paragraph">¿Te ha gustado nuestro artículo? ¿Quieres saber cuántas ventajas más tiene automatizar tu e-commerce? ¡Entonces, <a href="https://www.e-goi.com/es/contacte-con-nosotros/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">contáctanos</a> y descubre cómo E-goi puede ayudarte a alcanzar tus objetivos! </p>
<p class="wp-block-paragraph">Y como siempre, si tienes alguna sugerencia, pregunta o duda ¡escribe un comentario!</p>
<p class="wp-block-paragraph">¡Ya sabes que nos encanta leerte!</p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img decoding="async" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/06/DaianaBraimis_9J7A2591-1-100x100.png" width="100" height="100" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/06/DaianaBraimis_9J7A2591-1-200x200.png 2x" alt="Daiana Braimis" class="avatar avatar-100 wp-user-avatar wp-user-avatar-100 alignnone photo" /></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/daiana-braimis/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Daiana Braimis</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"><p>Daiana Braimis é Performance Marketing Manager na E-goi e apaixonada por estratégias que transformam dados e canais digitais em vendas reais. Nos últimos anos, especializou-se em automação, CRM e estratégias omnicanal para empresas que querem crescer de forma inteligente. Gosta de transformar complexidade em simplicidade e ajudar marcas a criarem relações duradouras com os seus clientes.</p>
</div></div><div class="saboxplugin-web "><a href="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2018/03/daiana.jpg" target="_self" >blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2018/03/daiana.jpg</a></div><div class="clearfix"></div></div></div>]]></content:encoded>
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<title>Cross-selling: ¿Qué es y cómo funciona?</title>
<link>https://blog.e-goi.com/es/cross-selling/</link>
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<dc:creator><![CDATA[Daiana Braimis]]></dc:creator>
<pubDate>Thu, 11 Mar 2021 08:00:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Estrategias de Marketing]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=40356</guid>
<description><![CDATA[Las estrategias de cross-selling son una herramienta apliamente utilizada por su simplicidad y por sus comprobados beneficios.]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">El cross-selling es una estrategia que ha ido ganando relevancia ya que es una oportunidad óptima para <a href="https://blog.e-goi.com/es/aumentar-ventas-por-internet/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aumentar las ventas</a> y generar mayor beneficio mediante la exploración del potencial de compra del cliente. </p>
<p class="wp-block-paragraph">La mayor parte de los equipos de venta y empresarios ya conocen los beneficios que tiene esta estrategia comercia. Los números hablan por sí mismos. Así que ¿estamos preparados para poner en práctica esta estrategia? </p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-que-es-cross-selling">¿Qué es cross-selling?</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Cross-selling es un término inglés utilizado para denominar «una venta cruzada». Se trata de una técnica cuyo foco es persuadir al consumidor con el objetivo de convencerlo para que adquiera los productos de una determinada marca. </p>
<p class="wp-block-paragraph">De todos modos, es importante mencionar que este método no está relacionado con la manipulación de los clientes. De hecho, el objetivo es proporcionar varias posibilidades para productos aún no planificados por el consumidor, pero que están relacionados con el producto inicial que era de interés para ese cliente. Por lo tanto, tendrá varios productos complementarios a su disposición y podrá elegir comprarlos, o no.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-como-funciona-una-estrategia-de-cross-selling">¿Cómo funciona una estrategia de cross-selling?</h2>
<p class="wp-block-paragraph">El cross-seling consiste en vender productos o servicios relacionados con otros bienes, teniendo en cuenta el interés inicial que el cliente tuvo al comprar un servicio o producto.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Es una forma de <a href="https://blog.e-goi.com/es/mejorar-experiencia-usuario/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mejorar la experiencia del consumidor</a>, además de aumentar el ticket medio del negocio. De esta forma, el cross-selling funciona con el objetivo de estimular al cliente a concluir su compra inicial incluyendo productos o servicios complementarios al carrito.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Un ejemplo clásico de este tipo de estrategia (y que suele tener muy buena respuesta) es lo que grandes cadenas de hamburgueserías hacen «patatas por sólo 1 euro más» o «consigue tu refresco por X pesos». Como vemos, es incrementar el valor de un producto (en este caso la hamburguesa) que iba a ser adquirido, ofreciendo productos relacionados.</p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-cuales-son-las-ventajas-del-cross-selling">¿Cuáles son las ventajas del cross-selling?</h2>
<p class="wp-block-paragraph">¿Te gustaría utilizar esta estrategia en tu negocio? Conozcamos, en ese caso, las principales ventajas que encontraremos. </p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-aumento-de-clientes-fidelizados">Aumento de clientes fidelizados</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Las ofertas que se realizan a través de cross-selling son excelentes alternativas para resolver los problemas del cliente de una vez por todas y para completar la experiencia de esa persona. Además, es una buena estrategia para <a href="https://blog.e-goi.com/es/conheca-agora-7-melhores-dicas-sobre-como-fidelizar-clientes/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">fidelizar a los consumidores</a>, ya que pueden comprar productos relevantes que están directamente relacionados con su necesidad inicial, además de agregar valor a esta oferta.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Por lo tanto, las probabilidades de que el cliente vuelva para comprar aumentan de forma considerable. A fin de cuentas, consiguió satisfacer sus necesidades y sabe que puede contar con tus servicios la próxima vez que aparezcan. </p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-mayor-lucro">Mayor lucro</h3>
<p class="wp-block-paragraph">El cross-selling consiste en ofrecer nuevos productos o servicios agregados al producto por el que el consumidor demostró interés. Claro, que estos productos tienen que resultar atractivos, por ejemplo, siendo rebajados. </p>
<p class="wp-block-paragraph">La lógica es la siguiente: el establecimiento va a ganar más vendiendo que manteniendo el producto adicional parado, quizá porque no sea lo suficientemente atractivo como para ser vendido por si solo. Incluso reduciendo su valor, el negocio terminará siendo más lucrativo. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Se puede pensar que se gana menos, pero, <strong>en el cómputo total apreciaremos un aumento</strong>, es decir, un mayor ticket medio. Por otro lado, el consumidor también gana, ya que pagará un precio más bajo por el producto y se llevará más cantidad en la misma compra. </p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<div class="wp-block-egoi-blocks-container"><div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-full"><a href="https://login.egoiapp.com/signup/data?=0f0e169c98&eg_custom_?aff_extra=organic_blog_bannercontas"><img decoding="async" width="810" height="314" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/12/conversao-loja-online-blog-es.png" alt="" class="wp-image-54997" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/12/conversao-loja-online-blog-es.png 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/12/conversao-loja-online-blog-es-560x217.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/12/conversao-loja-online-blog-es-768x298.png 768w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></a></figure>
</div></div>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-diferencial-competitivo">Diferencial competitivo</h3>
<p class="wp-block-paragraph">El cross-selling agrega valor a la imagen del negocio y <a href="https://blog.e-goi.com/es/landing-page-captar-leads/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">atrae la atención del cliente</a>, haciéndole prestar más atención a los servicios que ofrece la empresa: valor y utilidad en la oferta. Este método, si está bien estructurado, brinda grandes ventajas competitivas a nuestro negocio en comparación con nuestra competencia. Lo que terminará ocurriendo es que los consumidores se sentirán estimulados a comprar nuevamente tu producto. </p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-fortalecimiento-de-la-relacion-con-el-cliente">Fortalecimiento de la relación con el cliente</h3>
<p class="wp-block-paragraph">La implementación de estrategias de cross-selling también sirve para demostrar a los clientes que <a href="https://blog.e-goi.com/es/fidelizacion-engagement-cliente/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">nos preocupamos por sus intereses y necesidades,</a> en lugar de solo buscar ganancias y querer que gasten más dinero. Esto se debe a que las sugerencias de venta cruzada están diseñadas de acuerdo con el perfil y las necesidades de cada visitante de nuestro negocio. Por lo tanto, existe un estrechamiento del vínculo entre la empresa y el consumidor, lo que provoca que se dé una relación de confianza y satisfacción.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-mas-captacion-de-leads-nbsp">Más captación de leads </h3>
<p class="wp-block-paragraph">Cuando el consumidor <a href="https://blog.e-goi.com/es/multicanal/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">valora positivamente la atención</a> que ha recibido, las posibilidades de que vuelva a tu negocio son mucho mayores ¿no crees? Y no solo eso, con total seguridad, si se siente satisfecho, recomendará tu empresa a sus amigos, familiares y conocidos, incluso por internet, actuando como un verdadero embajador de la marca. Se trata de una forma perfecta de captar leads cualificados, ya que llegaron a tu empresa gracias a una recomendación de un cliente ya fidelizado. </p>
<h2 class="wp-block-heading" id="h-como-implemento-esta-estrategia">¿Cómo implemento esta estrategia?</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Ahora que ya hemos entendido mejor qué es el cross-selling y las ventajas de esta estrategia, ha llegado la hora de ponerse a trabajar en las mismas ¿todo el mundo preparado? </p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-analiza-las-necesidades-de-los-clientes">Analiza las necesidades de los clientes</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Identifica qué es lo que tu cliente necesita y ofrece todas las posibilidades que tengas a tu alcance. Puedes conocer mejor las necesidades de tu público a partir de la elección del producto inicial. Por ejemplo, si ha comprado un ordenador portátil, ofrécele accesorios, como un ratón o unos cascos… O si es una camisa, envíale los zapatos a juego con la misma… Es cuestión de ser creativos y estudiar los datos que ya tenemos. </p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-estudia-las-oportunidades">Estudia las oportunidades</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Conoce los productos que estás ofreciendo e intenta entender cómo funcionan de manera conjunta. De esta forma el equipo de ventas tendrá toda la información para presentar los productos o servicios de la forma que sea más atractiva para el consumidor. Este conocimiento es útil en el momento de sugerir los packs de produtos más adecuados y así formular mejores ofertas.</p>
<h3 class="wp-block-heading" id="h-ofrece-productos-relevantes">Ofrece productos relevantes</h3>
<p class="wp-block-paragraph">Escoge los productos que realmente sean útiles y respondan a la necesidad del consumidor. Si el cliente compró unas zapatillas de deporte, no ofrezcas un bolso de fiesta… ¡escoge aquellos ítems que tengan sentido! Busca información sobre el estilo de vida de tu buyer persona y conoce bien todo tu stock. Intenta alinear ambos elementos para que las posibilidades de éxito sean mayores. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Utilizar las técnicas de cross-selling es una excelente manera de aumentar la visibilidad de tu marca y, en consecuencia, tus ventas. Sin embargo, es necesario llevar a cabo un estudio de mercado, planificar las estrategias que se utilizarán y mapear previamente el perfil de nuestra audiencia. Con un plan sólido ¡seguro que tu negocio será mucho más exitoso! </p>
<p class="wp-block-paragraph">Ahora que ya sabes cómo elaborar una buena estrategia de cross-selling, ha llegado el momento de ponerla en práctica ¿no crees?</p>
<p class="wp-block-paragraph">¡En E-goi te podemos ayudar! <a href="https://www.e-goi.com/es/contacte-con-nosotros/">Entra en contacto con nosotros</a> y consigue que tu empresa alcance el siguiente nivel. </p>
<div class="saboxplugin-wrap" itemtype="http://schema.org/Person" itemscope itemprop="author"><div class="saboxplugin-tab"><div class="saboxplugin-gravatar"><img decoding="async" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/06/DaianaBraimis_9J7A2591-1-100x100.png" width="100" height="100" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2023/06/DaianaBraimis_9J7A2591-1-200x200.png 2x" alt="Daiana Braimis" class="avatar avatar-100 wp-user-avatar wp-user-avatar-100 alignnone photo" /></div><div class="saboxplugin-authorname"><a href="https://blog.e-goi.com/es/author/daiana-braimis/" class="vcard author" rel="author"><span class="fn">Daiana Braimis</span></a></div><div class="saboxplugin-desc"><div itemprop="description"><p>Daiana Braimis é Performance Marketing Manager na E-goi e apaixonada por estratégias que transformam dados e canais digitais em vendas reais. Nos últimos anos, especializou-se em automação, CRM e estratégias omnicanal para empresas que querem crescer de forma inteligente. Gosta de transformar complexidade em simplicidade e ajudar marcas a criarem relações duradouras com os seus clientes.</p>
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