<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0" xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/" xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/" xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/" > <channel> <title>Daniel Bento, Autor em E-goi</title> <atom:link href="https://blog.e-goi.com/br/author/dbento/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" /> <link></link> <description></description> <lastBuildDate>Mon, 11 Nov 2024 16:31:44 +0000</lastBuildDate> <language>pt-BR</language> <sy:updatePeriod> hourly </sy:updatePeriod> <sy:updateFrequency> 1 </sy:updateFrequency> <image> <url>https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2018/02/favicon-egoi-512x512-200x200-100x100.png</url> <title>Daniel Bento, Autor em E-goi</title> <link></link> <width>32</width> <height>32</height> </image> <item> <title>Entenda como aumentar a base de dados de seus clientes</title> <link>https://blog.e-goi.com/br/entenda-como-aumentar-a-base-de-dados-dos-seus-clientes/</link> <comments>https://blog.e-goi.com/br/entenda-como-aumentar-a-base-de-dados-dos-seus-clientes/#respond</comments> <dc:creator><![CDATA[Daniel Bento]]></dc:creator> <pubDate>Thu, 01 Oct 2020 08:00:00 +0000</pubDate> <category><![CDATA[Email Marketing]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=42227</guid> <description><![CDATA[Qual é a importância de ter uma base de dados? Veja algumas dicas de como trabalhar os seus leads para convertê-los em vendas.]]></description> <content:encoded><![CDATA[ <p class="wp-block-paragraph">Para os empresários que possuem um negócio online, é impreterível que usem de estratégias de <a href="https://blog.e-goi.com/br/guia-completo-para-estruturar-uma-estrategia-de-marketing-digital/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">marketing digital</a> para prospectar novos clientes. Caso contrário, a marca não será vista e procurada por ninguém. Consequentemente, essa falta de ação impactará negativamente no fluxo de vendas.</p> <p class="wp-block-paragraph">A grande vantagem do universo digital é justamente ter diversas possibilidades para impactar o seu público e qualificá-lo quanto à <a href="https://blog.e-goi.com/br/funil-de-vendas/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">atração, nutrição e conversão</a>. Em meio a esse processo, é natural desenvolver um controle e uma organização da base de dados que é gerada durante o processo de captação de leads. No entanto, existem diversos métodos facilitadores e técnicas dentro do marketing digital que permitem a geração de novos contatos.</p> <p class="wp-block-paragraph">Se a sua empresa ainda não trabalha com a geração e nutrição da base de dados, então aproveite para ler este artigo com diversas dicas de como atrair potenciais usuários e saiba como converter em vendas. Confira a seguir!</p> <h2 class="wp-block-heading">Entenda a importância de ter uma base de dados bem-estruturada</h2> <p class="wp-block-paragraph">Antes de dar início a uma campanha, é importante estudar o comportamento do seu público e saber exatamente quais são as suas necessidades. Dessa forma, um banco de dados serve para armazenar e organizar todas as informações pertinentes ao usuário que manifestou interesse em determinado produto ou serviço do seu site. Esse conhecimento aprofundado dos clientes proporciona maior rendimento aos colaboradores e, consequentemente, maximiza as chances de fechamento do negócio.</p> <p class="wp-block-paragraph">Essa perspectiva é muito usada em <a href="https://blog.e-goi.com/br/automacao-de-marketing/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">fluxos de automação</a> quando, por exemplo, é aplicada uma ação que faz com que o usuário percorra uma jornada que vai determinar se ele é um lead qualificado para converter em vendas ou se ele será um lead que ficará na base de contatos inativos até determinado momento. Para saber mais sobre as vantagens de estruturar uma base de dados, confira a lista que separamos para você se familiarizar com o assunto!</p> <ul class="wp-block-list"><li>Relacionamento: é possível criar uma aproximação mais amigável com o seu público;</li><li>segurança: permite que os dados sejam armazenados em um só local de acesso a quem diz respeito;</li><li>produtividade: evita falhas operacionais e proporciona o aumento da produtividade da equipe que trabalha com dados sólidos dos usuários;</li><li>qualidade: aumenta o potencial de investir o tempo em atender clientes que estão realmente interessados.</li></ul> <p class="wp-block-paragraph">Agora que já sabemos da importância de construir uma base consistente e segura, confira a seguir as formas mais tradicionais, porém muito eficientes, de atrair esse público para a sua criação de dados.</p> <h2 class="wp-block-heading">Ofereça conteúdos relevantes</h2> <p class="wp-block-paragraph">Caso a sua empresa já tenha uma conta nas redes sociais, o primeiro passo a se dar é elaborar um cronograma para as publicações. Portanto, esse canal digital permite que você oferte os seus serviços ou produtos, divulgue notícias da sua área de atuação ou, até mesmo, exponha dicas relevantes e que agreguem valor para o seu público.</p> <p class="wp-block-paragraph">Aproveite também para explorar o blog no seu site com a divulgação de textos que ajudem a solucionar o problema ou a dor da sua persona. Esses conteúdos podem ser divulgados por blog post, infográficos, planilhas, podcast e outras formas de comunicação digital.</p> <h2 class="wp-block-heading">Crie landing pages</h2> <p class="wp-block-paragraph">As <a href="https://blog.e-goi.com/br/criar-landing-page-que-converte/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">landing pages de alta conversão</a> têm por finalidade a captação de dados precisos sobre um usuário. Nesse caso, se a sua empresa fizer um evento totalmente online, a landing page pode ser um local para registrar a presença desse usuário e, como consequência, armazenar esses dados para as próximas ações de marketing.</p> <p class="wp-block-paragraph">Essa estratégia pode ser usada para diversos caso, como: divulgação de um material rico, lançamento de um produto, pesquisa de satisfação ou qualquer outra estratégia que faça sentido para o seu negócio.</p> <h2 class="wp-block-heading">Dispare e-mails marketing</h2> <p class="wp-block-paragraph">Um método muito utilizado e eficiente para atrair novos usuários é utilizar o disparo de <a href="https://blog.e-goi.com/br/melhorar-performance/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">e-mail marketing</a> para entender as necessidades do seu cliente. Ou seja, se você já tem uma base de dados e não sabe qual ação desenvolver para despertar o interesse desse público, o e-mail pode ser criado para ajudá-lo a entender em que momento e por que o usuário indicou interesse em uma determinada página do seu site.</p> <p class="wp-block-paragraph">Portanto, pense em elaborar um e-mail mais pessoal que desperte a vontade do cliente de preencher um formulário na sua landing page, como no exemplo a seguir. “Olá, Pedro. Tudo bem? Gostaria de entender melhor as suas necessidades para lhe indicar materiais e conteúdos que possam ajudá-lo a resolver os seus problemas. Basta clicar no link a seguir e preencher um formulário. Não se preocupe: ele é curto, e você não vai demorar mais do que 30 segundos para concluir”.</p> <h2 class="wp-block-heading">Elabore estratégias de envolvimento</h2> <p class="wp-block-paragraph">Para fazer todos esses processos funcionarem de forma fluída e mais produtiva para toda a equipe trabalhar, é preciso desenvolver estratégias de inbound marketing que sejam eficientes para todos. Por isso, é muito importante contratar especialistas no assunto que entendam as suas necessidades e saibam aplicar métodos e ações que convertam em bons resultados para a sua organização.</p> <p class="wp-block-paragraph">A criação de um fluxo de automação, por exemplo, pode ser muito bem aproveitada quando existe uma inteligência de mercado. Apesar de muitas empresas pensarem que automação de marketing é uma ferramenta digital usada para substituir pessoas por um processo mecanizado, na verdade, é uma estratégia com o principal objetivo de a equipe de vendas focar no relacionamento com o cliente.</p> <p class="wp-block-paragraph">A <a href="https://blog.e-goi.com/br/principais-diferenciais-egoi/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">E-goi</a>, por exemplo, é uma ferramenta multicanal que permite o disparo de e-mail marketing com uma base de dados segmentada, envio de SMS e entrega de notificação push. Além disso, permite o mapeamento de resultados com relatório detalhados para você aprimorar as suas estratégias e aplicar as melhores técnicas de marketing digital.</p> <p class="wp-block-paragraph">Portanto, ter uma base de dados é extremamente importante para trabalhar cada lead de forma individual, entendendo as suas necessidades e mostrando a eles as melhores soluções dos seus negócios. Agora que você já tem esse conhecimento, está pronto para começar a criar um sistema eficaz para aplicar e conquistar novos clientes!</p> <p class="wp-block-paragraph">Se você gostou do artigo sobre base de dados e acha que faz sentido implementar essas estratégias no seu negócio, confira <a href="https://blog.e-goi.com/br/canais-comunicacao-e-goi/">como a plataforma E-goi</a> pode ajudar no processo de inbound marketing.</p> ]]></content:encoded> <wfw:commentRss>https://blog.e-goi.com/br/entenda-como-aumentar-a-base-de-dados-dos-seus-clientes/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>0</slash:comments> </item> <item> <title>Negócio digital: saiba como criar o seu negócio do zero!</title> <link>https://blog.e-goi.com/br/como-criar-o-seu-negocio-do-zero/</link> <comments>https://blog.e-goi.com/br/como-criar-o-seu-negocio-do-zero/#respond</comments> <dc:creator><![CDATA[Daniel Bento]]></dc:creator> <pubDate>Thu, 24 Sep 2020 08:00:00 +0000</pubDate> <category><![CDATA[Estratégias de Marketing]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=42174</guid> <description><![CDATA[Como criar um negócio digital do zero? Confira dicas essencias no nosso blog e saiba como dar o primeiro passo!]]></description> <content:encoded><![CDATA[ <p class="wp-block-paragraph">Com a tendência e o alto crescimento do empreendedorismo em plataformas digitais, faz-se necessária a busca por inovação e transformação tecnológica para se destacar no mercado. Isso significa que, se você está pensando em ter a sua liberdade financeira e administrar o seu tempo de trabalho como quiser, o negócio digital pode ser uma boa alternativa para fazer contatos e gerar lucro.</p> <p class="wp-block-paragraph">No entanto, é muito importante atentar-se a alguns aspectos de adaptação, como disciplina para produzir sem procrastinar, determinar horários de trabalho, estudo e lazer e traçar metas e objetivos para fazer o seu negócio girar e se tornar rentável. Porém, criar uma empresa do zero não é assim tão fácil! É preciso ter conhecimento da estrutura básica e saber produzir conteúdos que gerem tráfego para o seu site ou <a href="https://blog.e-goi.com/br/como-ganhar-dinheiro-com-blog/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">blog.</a></p> <p class="wp-block-paragraph">Para saber mais sobre como criar um negócio digital do zero, confira, a seguir, a importância de investir em um negócio digital e dicas essenciais para tornar o seu infoproduto um sucesso entre o seu público!</p> <h2 class="wp-block-heading">Importância de investir em um negócio digital</h2> <p class="wp-block-paragraph">Não é nenhuma novidade que a <a href="https://blog.runrun.it/transformacao-digital/?utm_source=e_goi&utm_medium=referral&utm_campaign=a_transformacao_digital_e_uma_realidade_veja_porque_a_sua_empresa_precisa_dela" target="_blank" rel="noreferrer noopener">transformação digital</a> chegou para todos, porém, apesar de saber que é um meio essencial para atrair o <a href="https://blog.e-goi.com/br/consumidor-4-0/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">consumidor 4.0</a>, nem todas as pessoas têm conhecimento necessário para fazer o negócio online girar e dar certo.</p> <p class="wp-block-paragraph">O universo digital tem um leque de possibilidades para você que já tem, por exemplo, um <a href="https://blog.e-goi.com/br/infoproduto/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">infoproduto</a> e quer vender por meio da internet. Essa venda pode ocorrer em diversos canais, como nas redes sociais, em um site, por negociação de parcerias e outros meios. Para isso, é muito importante ter conhecimento do seu público, entender o seu comportamento, ter ciência das suas dores, saber quais conteúdos ele consome e quais canais digitais ele mais acessa.</p> <p class="wp-block-paragraph">Existem inúmeras vantagens para iniciar essa grande jornada de um negócio digital e chegar ao sucesso! Confira as vantagens para aderir a essa nova era:</p> <ul class="wp-block-list"><li>flexibilidade de horários e de negócio;</li><li>custo inicial reduzido;</li><li>atendimento personalizado;</li><li>possibilidade de segmentar o seu público com relação à entrega das campanhas e dos materiais.</li></ul> <p class="wp-block-paragraph">Para saber de que forma aplicar todas essas vantagens, separamos algumas dicas essenciais para dar início aos trabalhos. Saiba mais a seguir!</p> <h3 class="wp-block-heading">Crie uma estrutura inicial</h3> <p class="wp-block-paragraph">Agora que você já tem um produto, o próximo passo é pensar de que forma ele será divulgado para que as pessoas possam conhecê-lo.</p> <p class="wp-block-paragraph">Para isso, é muito importante criar uma espécie de vitrine virtual onde o usuário possa ver com nitidez o produto e ter informações necessárias de como essa nova aquisição o ajudará a suprir as suas necessidades. Portanto, dependendo do tamanho do seu negócio, pense na possibilidade de desenvolver um site, uma<a href="https://blog.e-goi.com/br/criar-landing-page-que-converte/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> </a><a href="https://blog.e-goi.com/br/criar-landing-page-que-converte/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">landing page</a> ou um hotsite, para trabalhar o fluxo de vendas com o seu público.</p> <h3 class="wp-block-heading">Faça o registro do domínio</h3> <p class="wp-block-paragraph">Apesar de a popularização da comercialização de produtos nas redes sociais tornar-se cada vez maior, o registro de uma marca e a construção do site geram mais profissionalismo e credibilidade à marca. Por isso, após ter determinado o seu canal de vendas, chegou o momento de registrar o seu domínio.</p> <p class="wp-block-paragraph">Esse domínio será a sua marca registrada! Portanto, antes de criá-lo, é imprescindível que seja feito o registro no INPI (Instituto de Propriedade Intelectual) para garantir que esse nome ainda não exista no mercado. Uma marca registrada permite <a href="https://blog.e-goi.com/br/como-fidelizar-clientes/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">a fidelização dos seus consumidores</a> e aumenta o seu valor comparado a dos seus concorrentes que não possuem uma marca.</p> <h3 class="wp-block-heading">Escolha uma hospedagem</h3> <p class="wp-block-paragraph">Diferentemente do domínio, a hospedagem é o espaço que o seu site vai ocupar no meio da internet. Com esse serviço, você pode armazenar todos os arquivos que mantêm o seu site no ar. Existem diversas empresas que oferecem esse serviço, sendo algumas gratuitas e outras pagas. É muito importante atentar-se às vantagens e desvantagens que cada plataforma oferece para o seu site não ficar comprometido e, até mesmo, fora do ar.</p> <h3 class="wp-block-heading">Crie a sua audiência</h3> <p class="wp-block-paragraph">Você já tem total domínio sobre o produto que quer vender, e o seu site está com o layout impecável tanto para desktop quanto para mobile. Mas, para conseguir fechar negócio com o seu cliente final, é preciso ter conhecimento do seu público – ou seja, entender o seu comportamento pelo universo digital e saber sobre as suas necessidades, desejos e dores.</p> <p class="wp-block-paragraph">Mais precisamente, o ideal é fazer a construção de uma persona para saber os detalhes dos seus gostos pessoais, estilo de vida, valores e outras informações que revelam a audiência que você quer atingir. A partir disso, você conseguirá criar conteúdos para atingir cada tipo de pessoa.</p> <h3 class="wp-block-heading">Saiba como rentabilizar um blog</h3> <p class="wp-block-paragraph">O processo de produção de conteúdo para blog não é tão simples quanto se pensa. Por mais que você tenha total domínio do seu produto, não significa que vai conseguir produzir materiais que atraiam usuários para o seu blog. Portanto, para <a href="https://blog.e-goi.com/br/como-ganhar-dinheiro-com-blog/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">rentabilizar o seu blog</a>, o primeiro passo a se dar é alimentar com conteúdos relevantes para a sua audiência e pensar em estratégias para aumentar o tráfego do seu site.</p> <h3 class="wp-block-heading">Atraia o seu público com conteúdo de valor</h3> <p class="wp-block-paragraph">Pense fora da caixinha e crie conteúdos que atraiam a atenção do seu público. Saia, por exemplo, da mesmice de redações que o próprio Google pode responder, como: o que é Marketing Digital, ou para que serve o Marketing Digital. Faça pesquisas de temas diferenciados que despertem o interesse do seu público, como: <a href="https://blog.e-goi.com/br/otimizar-vendas/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">7 dicas para potencializar as suas vendas com o Marketing Digital.</a></p> <p class="wp-block-paragraph">Portanto, ofereça dicas por meio de blog post, eBook, podcast, vídeos, infográficos, planilhas e outros métodos que podem ser eficientes para o seu negócio. Contudo, não adianta criar conteúdos para o blog e não desenvolver um fluxo de automação para as pessoas que visitam o seu site e se interessaram por um material ou produto.</p> <p class="wp-block-paragraph">A Egoi, por sua vez, é uma <a href="https://blog.e-goi.com/br/saiba-por-que-investir-na-experiencia-multicanal-do-seu-publico/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">plataforma multicanal</a> que trabalha com a dinâmica de automação que permite disparo de e-mails ou SMS. Essa inteligência artificial faz com que o usuário receba um conteúdo na sua caixa de e-mail após ter passado por um fluxo apontado na plataforma.</p> <p class="wp-block-paragraph">Entre as pessoas que enxergam o empreendedorismo digital como uma oportunidade de negócio, vale tomar nota de todas as dicas citadas neste artigo, pois começar um negócio digital do zero requer muita pesquisa, trabalho e dedicação para atingir a audiência necessária e conquistar a autoridade no mercado.</p> <p class="wp-block-paragraph">Agora que você está decidido a dar o primeiro passo para criar e rentabilizar o seu negócio digital, <a href="https://www.e-goi.com/br/contato/">entre em contato</a> com a nossa equipe e saiba como conquistar o seu espaço com a automação digital.</p> ]]></content:encoded> <wfw:commentRss>https://blog.e-goi.com/br/como-criar-o-seu-negocio-do-zero/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>0</slash:comments> </item> <item> <title>Como é possível otimizar o funil de vendas? Entenda!</title> <link>https://blog.e-goi.com/br/otimizar-funil-de-vendas/</link> <comments>https://blog.e-goi.com/br/otimizar-funil-de-vendas/#comments</comments> <dc:creator><![CDATA[Daniel Bento]]></dc:creator> <pubDate>Thu, 02 Jul 2020 08:00:00 +0000</pubDate> <category><![CDATA[Estratégias de Marketing]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=41407</guid> <description><![CDATA[Otimizar o funil de vendas é uma forma de potencializar os resultados do negócio. Veja como isso pode ser feito!]]></description> <content:encoded><![CDATA[ <p class="wp-block-paragraph">O sucesso de uma empresa está relacionado a várias etapas de trabalho, sendo que conseguir novos clientes e melhorar os resultados é primordial para o crescimento do negócio. Otimizar o <a rel="noreferrer noopener" href="https://blog.e-goi.com/br/funil-de-vendas/" target="_blank">funil de vendas</a> é uma forma de atrair potenciais consumidores com mais eficiência.</p> <p class="wp-block-paragraph">Para que isso seja possível, é necessário transformação e relacionamento. Por meio de um funil de vendas, as empresas são capazes de transformar pessoas que não sabiam de determinada necessidade, em clientes. Porém, para que esse processo ocorra, é preciso atenção em cada etapa, pensando sempre em oferecer uma experiência de qualidade para o consumidor.</p> <p class="wp-block-paragraph">Neste artigo, traremos algumas dicas que ajudarão a otimizar o funil de vendas do seu negócio. Confira nossas sugestões!</p> <div class="wp-block-egoi-blocks-container"> <figure class="wp-block-image size-full"><a href="https://lp.e-goi.com/jte1FYe1/gerador-funil-vendas-br?eg_custom_aff=0f0e169c98&eg_custom_affextra=organic_blog _banner_gerador_funil_vendas&utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=gerador_funil_vendas_banner_br"><img fetchpriority="high" decoding="async" width="810" height="314" src="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/05/2cc74760-c81c-4a30-a08e-bb3d3ec9b055.png" alt="" class="wp-image-58186" srcset="https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/05/2cc74760-c81c-4a30-a08e-bb3d3ec9b055.png 810w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/05/2cc74760-c81c-4a30-a08e-bb3d3ec9b055-560x217.png 560w, https://blog.e-goi.com/wp-content/uploads/2024/05/2cc74760-c81c-4a30-a08e-bb3d3ec9b055-768x298.png 768w" sizes="(max-width: 810px) 100vw, 810px" /></a></figure> </div> <h2 class="wp-block-heading" id="h-utilizar-a-estrategia-de-e-mail-marketing">Utilizar a estratégia de e-mail marketing</h2> <p class="wp-block-paragraph">O <a rel="noreferrer noopener" href="https://blog.e-goi.com/br/melhorar-performance/" target="_blank">e-mail marketing</a> é uma estratégia essencial para otimizar o funil de vendas. Para aproveitá-lo, além de uma boa ferramenta, é preciso <a rel="noreferrer noopener" href="https://blog.e-goi.com/br/segmentacao-de-mercado/" target="_blank">segmentar a base de contatos</a> por meio das áreas de interesse ou perfis e, com isso, criar uma sequência de e-mails que guie os interessados pelas diferentes etapas do funil. Além disso, é possível permitir que as pessoas se cadastrem para receber automaticamente as novidades dos seus conteúdos.</p> <p class="wp-block-paragraph">Criar diversos e-mails sobre diferentes assuntos ajudará você a entender melhor quais são os principais interesses da sua persona. Se determinado tema gera mais interesse do que outro, essa é uma grande chance de direcionar esforços e aumentar a produção de conteúdos sobre aquele assunto.</p> <p class="wp-block-paragraph">Infográficos, vídeos, webinars são bons conteúdos para serem divulgados por e-mail, por isso, incremente os seus disparos e divulgue formatos diferentes. Essa ação também ajuda a entender o tipo de conteúdo que gera o maior engajamento.</p> <p class="wp-block-paragraph">Além do assunto, outros elementos ajudam a captar a atenção dos seus leitores, por isso, vale a pena investir no visual. Use imagens que ajudem a entender os conteúdos presentes no e-mail, cores, gifs e o que mais fizer sentido.</p> <p class="wp-block-paragraph">Lembre-se de que a personalização dos e-mails é outra estratégia que chama a atenção do leitor, aumentando a chance de que eles <a rel="noreferrer noopener" href="https://blog.e-goi.com/br/como-email-nao-cair-no-spam/" target="_blank">sejam lidos</a>. Cada indivíduo recebe centenas de mensagens que todos os dias, por isso, é fundamental é ter diferenciais em cada e-mail enviado.</p> <p class="wp-block-paragraph">Além disso, o tempo também é um fator que deve ser analisado, pois as pessoas são ocupadas e precisam de conteúdos rápidos e objetivos. Por isso, quanto mais claro e resumido for assunto, maior será também a probabilidade de o leitor absorver a informação.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-utilizar-ferramentas-de-automacao">Utilizar ferramentas de automação</h2> <p class="wp-block-paragraph"><a href="https://blog.e-goi.com/br/automacao-de-marketing/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">Automação de marketing</a> é uma estratégia que busca utilizar ferramentas para automatizar processos de relacionamentos com potenciais consumidores. Desse modo, o objetivo é disparar materiais online de forma segmentada.</p> <p class="wp-block-paragraph">Depois desse disparo, é possível analisar os resultados de cada ação e, consequentemente, gerenciar a relação com os consumidores. Por meio da automatização, são gerados dados e informações necessários para que os contatos avancem em suas jornadas de compra, otimizando o funil de vendas.</p> <p class="wp-block-paragraph">Sendo assim, com a automação de marketing é possível, então, entregar o conteúdo certo, para o lead adequado, na hora certa, e em uma escala muito maior. As duas grandes vantagens que essa estratégia traz são o aumento de vendas, de receita e a redução dos custos de aquisição.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-investir-em-testes-a-b">Investir em testes A/B</h2> <p class="wp-block-paragraph">Essa é uma estratégia que visa testar e avaliar uma variável por vez. A intenção e oferecer dois tipos de mensagens dessa variável, para entender qual delas oferece um retorno mais qualificado. Desse modo, é possível testar dois temas e abordagens diferentes de e-mail, por exemplo, para entender qual faz mais sucesso.</p> <p class="wp-block-paragraph">Ao agir desse modo, não é preciso adivinhar qual é o assunto predileto dos potenciais consumidores. Somente é necessário disparar um teste A/B para os seus contatos e analisar os números. Essa estratégia é ferramenta fundamental para aproveitar ao máximo o potencial do e-mail marketing.</p> <p class="wp-block-paragraph">O melhor modo para assegurar a precisão do teste é por meio da divisão aleatória da lista de assinantes. Após o término, é o momento de comparar os dados e identificar qual alternativa é mais vantajosa. Quanto mais testes feitos em determinados aspectos de uma campanha de e-mail marketing, mais otimizada sua mensagem será.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-investir-na-qualificacao-de-leads">Investir na qualificação de leads</h2> <p class="wp-block-paragraph">A <a rel="noreferrer noopener" href="https://blog.e-goi.com/br/qualifica-leads-diferentes-canais/" target="_blank">qualificação de leads</a> é um processo que deve ser realizado imediatamente após a geração de cada um deles. Isso significa que até mesmo o tipo de material oferecido aos visitantes do site ou blog, antes de se tornarem potenciais clientes, exerce influência sobre a qualidade de sua base de leads.</p> <p class="wp-block-paragraph">Em outras palavras, os materiais devem ser direcionados de modo específico para que as objeções e dúvidas de sua persona sejam abordadas logo no início do processo. Esse processo aumenta a probabilidade de que os leads gerados sejam mais qualificados, pois atinge pessoas de acordo com suas necessidades.</p> <p class="wp-block-paragraph">Lembre-se de que qualificar os leads é essencial para que a definição de suas ações seja mais precisa. Sendo assim, será mais fácil entender o que deve ser feito em cada ação, por menor que seja. Quando esse processo é conduzido da maneira correta, o negócio recebe leads que podem ser trabalhados pelo marketing, outros que são direcionadas para uma ação comercial imediata e alguns que serão descartados.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-monitorar-os-resultados">Monitorar os resultados</h2> <p class="wp-block-paragraph">De nada adianta investir em diversas estratégias diferenciadas, se o monitoramento dos resultados não é feito. O sucesso do funil de vendas deve ser verificado constantemente, pois permite encontrar as falhas no processo e possibilitam a correção do que não está trazendo o efeito esperado.</p> <p class="wp-block-paragraph">Muitas empresas pecam na hora de mensurar e deixam de considerar dados de cada etapa do funil. Por isso, vale a pena investir nesse monitoramento para aproveitar, de fato, as informações que possibilitarão uma tomada de decisão mais precisa.</p> <p class="wp-block-paragraph">Neste artigo, vimos algumas dicas que ajudam a otimizar o funil de vendas do seu negócio. Essa estratégia pode trazer benefícios como aumento da produtividade, direcionamento preciso da força de vendas e maior aproveitamento das oportunidades de negócio. Desse modo, os resultados obtidos serão mais expressivos, trazendo mais força para a empresa.</p> <p class="wp-block-paragraph">Gostou do nosso conteúdo? Então, aproveite para <a href="https://www.e-goi.com/br/contato/">entrar em contato conosco</a> e saiba como podemos ajudar a sua empresa!</p> ]]></content:encoded> <wfw:commentRss>https://blog.e-goi.com/br/otimizar-funil-de-vendas/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>2</slash:comments> </item> <item> <title>5 cuidados para criar e-book e encantar sua audiência!</title> <link>https://blog.e-goi.com/br/criar-e-book/</link> <comments>https://blog.e-goi.com/br/criar-e-book/#respond</comments> <dc:creator><![CDATA[Daniel Bento]]></dc:creator> <pubDate>Tue, 16 Jun 2020 08:00:00 +0000</pubDate> <category><![CDATA[Estratégias de Marketing]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=41370</guid> <description><![CDATA[Quer aumentar seu engajamento e exercer um papel de facilitador na vida das pessoas? Então não deixe de ver este artigo que fala sobre e-book e os cuidados na construção dele.]]></description> <content:encoded><![CDATA[ <p class="wp-block-paragraph">Em<a href="https://blog.e-goi.com/br/marketing-conteudo-beneficios-gerar-leads/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> inbound marketing</a>, aprendemos que, por meio de táticas de atração, podemos não só aumentar o alcance da nossa marca como construir uma autoridade em relação ao compartilhamento de assuntos específicos de determinado segmento. O ato de criar e-book é uma das principais alternativas que ajudam a alcançar tal objetivo.</p> <p class="wp-block-paragraph">Ao longo da jornada que é feita, até que uma lead se converta em cliente, muitas estratégias são colocadas em prática, e muitos investimentos são feitos no intuito de entender as necessidades daquela pessoa e oferecer uma solução satisfatória. Logo, a agilidade nos processos e a qualidade do que é ofertado são questões que não podem ser esquecidas.</p> <p class="wp-block-paragraph">Na intenção de facilitar a elaboração desse material rico, mostraremos, nos seguintes tópicos, os cuidados que precisam ser tomados na hora de criá-lo. Portanto, continue conosco até o final deste artigo e descubra a melhor maneira de fazer essa produção. Boa leitura!</p> <h2 class="wp-block-heading">Qual é a importância de criar landing pages?</h2> <p class="wp-block-paragraph">Antes de mostrar alguns cuidados que precisam ser tomados na hora de criar e-book, queremos falar um pouco da importância das<a href="https://blog.e-goi.com/br/criar-landing-page-que-converte/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> landing pages</a>. É muito importante que seu site corporativo, ou seu blog, conte com uma página que ofereça uma oferta ao usuário e caminhe ao próximo<a href="https://blog.e-goi.com/br/5-dicas-criar-funil-vendas/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> estágio do funil</a>.</p> <p class="wp-block-paragraph">Essas páginas servem para melhorar as oportunidades de vendas e aproximar o público do seu negócio. Por meio de um formulário, o visitante oferece certos dados e poderá receber tanto os materiais ricos produzidos pela sua empresa, no intuito de educar aquela lead, quanto o contato de um profissional que o atenderá e iniciará o processo da venda.</p> <p class="wp-block-paragraph">Portanto, não deixe de investir nesse tipo de estratégia e elabore os elementos que estarão contidos na sua landing page de uma maneira astuta. Atente-se ao valor de<a href="https://blog.e-goi.com/br/5-dicas-de-titulos-landing-pages/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> bons títulos</a>, de um <em>call to action</em> (CTA) que seja realmente convincente, à clareza das informações contidas nas ofertas e à relevância de cada dado que será pedido aos usuários.</p> <h2 class="wp-block-heading">Como criar e-book de uma maneira estratégica?</h2> <p class="wp-block-paragraph">A produção de conteúdo é um investimento bastante eficiente e que traz retornos surpreendentes às empresas que apostam nessa tática. Afinal, o consumidor dos dias de hoje busca informações, geralmente por meio do smartphone, de uma maneira constante. Logo, a oportunidade de ele conhecer sua marca e se encantar pelos seus serviços cresce consideravelmente.</p> <p class="wp-block-paragraph">Ao buscar conhecimento, ele acaba por se apegar a determinado assunto e querer entender um pouco mais sobre aquilo. É nessa análise de cenário que percebemos a importância de criar e-book, pois, além de educar alguém, sua empresa poderá<a href="https://blog.e-goi.com/br/como-escolher-melhor-canal-marketing/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> aumentar o engajamento</a> e passará a ser vista como especialista em certo segmento de mercado.</p> <p class="wp-block-paragraph">Esse material rico é muito dinâmico e útil. No entanto, é necessário que alguns cuidados sejam levados em consideração na hora de planejar, construir e divulgar os e-books. Quer saber quais são eles? Então fique ligado nos subtópicos seguintes!</p> <h3 class="wp-block-heading">1. Trace o perfil da sua persona</h3> <p class="wp-block-paragraph">Antes de criar e-book, sua empresa precisa construir uma<a href="https://blog.e-goi.com/br/para-que-serve-uma-buyer-persona/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> persona</a>, pois esse é um fator que facilita a busca por informações e assuntos que ajudarão você e sua equipe a elaborarem um material que tenha relevância e que dialogue com a realidade que aquela pessoa interessada esteja passando.</p> <p class="wp-block-paragraph">Ela poderá ser construída por meio de dados reais e contar com mais dados do que aqueles que geralmente são mostrados na descrição de um público-alvo. Tal estratégia serve tanto na criação de materiais ricos quanto na produção dos conteúdos que serão disponibilizados no seu<a href="https://blog.e-goi.com/br/persona-para-blog/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> blog</a>.</p> <h3 class="wp-block-heading">2. Invista em conteúdos atuais</h3> <p class="wp-block-paragraph">Na intenção de aprimorar o conhecimento e ter foco na qualificação profissional, alguns profissionais gostam de ficar por dentro de<a href="https://blog.e-goi.com/br/tendencias-de-e-commerce-2019/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> certas tendências</a> que ajudam uma empresa a manter um diferencial competitivo e a conquistar um destaque no ambiente de trabalho. Logo, é interessante criar e-book de assuntos atuais que ajudem a mantê-los atualizados.</p> <p class="wp-block-paragraph">Por exemplo, se uma corporação apresenta dificuldades no atendimento ao cliente, foque na construção de um material que fale sobre a importância e as vantagens do<a href="https://blog.e-goi.com/br/omnichannel/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> omnichannel</a>. Ela quer melhorar o relacionamento com os clientes? Nada melhor que um e-book que ensine o que é<a href="https://blog.e-goi.com/br/melhorar-performance/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> e-mail marketing</a> e o quanto ele é importante no processo de conversão.</p> <h3 class="wp-block-heading">3. Tenha um bom design</h3> <p class="wp-block-paragraph">Os elementos visuais têm um papel muito importante ao criar e-book. Afinal, o intuito é que aquele material esteja bem escrito, com informações claras e também com fatores que geram atração no leitor e o instigue a<a href="https://blog.e-goi.com/br/dicas-praticas-para-aumentar-o-tempo-de-permanencia-do-leitor/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> continuar a leitura</a>. Portanto, não negligencie um bom design e conte com um profissional que saiba maximizar a qualidade desse e-book.</p> <h3 class="wp-block-heading">4. Foque na experiência do usuário</h3> <p class="wp-block-paragraph">A escaneabilidade é uma técnica usada para promover uma leitura agradável com um texto bastante atrativo e bem-estruturado. Esse tipo de preocupação é muito importante, pois os cuidados com a<a href="https://blog.e-goi.com/br/melhorar-experiencia-usuario/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> experiência</a> que o usuário terá com sua marca é de grande importância e fará com que sua empresa sempre apresente diferenciais que a destaquem entre as concorrentes.</p> <p class="wp-block-paragraph">Portanto, conte com imagens, infográficos e outros elementos visuais que tornem o e-book de fácil assimilação. É interessante, também, trabalhar com um número estratégico de palavras, listas, negritos em partes importantes e<a href="https://blog.e-goi.com/br/seo-para-blogs-guia-basico-para-bloggers-iniciantes/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> técnicas de SEO</a>, a fim de manter a fluidez e aumentar a autoridade em relação ao assunto que é passado.</p> <h3 class="wp-block-heading">5. Promova nos principais canais</h3> <p class="wp-block-paragraph">Após criar e-book, é interessante escolher os melhores canais para divulgá-lo. Alguns sites costumam promovê-lo em uma landing page que fica localizada em blog-posts que tenham assuntos similares ao que foi abordado no e-book. Outros preferem propagar nas<a href="https://blog.e-goi.com/br/confira-agora-o-guia-completo-de-marketing-para-redes-sociais/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> redes sociais</a>, devido à popularidade e à visita assídua do público que eles desejam atingir.</p> <p class="wp-block-paragraph">Entretanto, é importante analisar quais desses ambientes facilitarão o processo do usuário em querer baixar aquele material. Cabe à empresa estudar previamente o comportamento do consumidor e optar pela maneira mais atrativa que permita a conversão.</p> <p class="wp-block-paragraph">Ao longo da leitura deste artigo, você pôde perceber a importância de criar e-book e o quanto ele ajuda na captação de leads. Logo, leve em consideração esses cuidados ao criar esses materiais e foque na ampliação da sua lista de potenciais clientes.</p> <p class="wp-block-paragraph">Gostou do assunto? Fique por dentro deste e outros temas importantes de um modo prático e atrativo. <a href="https://10.e-goi.com/w/jte1kPe1edJttuBdqUe-a1f-d13e68c-0-32a1">Assine nossa newsletter</a> e receba nossos conteúdos periódicos.</p> ]]></content:encoded> <wfw:commentRss>https://blog.e-goi.com/br/criar-e-book/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>0</slash:comments> </item> <item> <title>Otimização de conversão (CRO): saiba como utilizar!</title> <link>https://blog.e-goi.com/br/otimizacao-de-conversao-cro-saiba-como-utilizar/</link> <comments>https://blog.e-goi.com/br/otimizacao-de-conversao-cro-saiba-como-utilizar/#respond</comments> <dc:creator><![CDATA[Daniel Bento]]></dc:creator> <pubDate>Tue, 07 Apr 2020 08:00:00 +0000</pubDate> <category><![CDATA[Estratégias de Marketing]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=40601</guid> <description><![CDATA[Quer melhorar sua taxa de conversão e aumentar seu número de vendas? Então, não deixe de conferir este artigo que trata da otimização de conversão (CRO).]]></description> <content:encoded><![CDATA[ <p class="wp-block-paragraph">Com um site, uma empresa tem a oportunidade de aumentar o alcance da marca e trazer mais informações sobre os produtos e serviços que são prestados por ela. A fim de crescer o<a rel="noreferrer noopener" href="https://blog.e-goi.com/br/como-aumentar-as-vendas-pela-internet/" target="_blank"> número de vendas</a> e aperfeiçoar o ambiente digital, a otimização de conversão (CRO) tornou-se uma das tarefas presentes nas rotinas dos que querem conquistar clientes com facilidade.</p> <p class="wp-block-paragraph">Não importa se seu empreendimento é de pequeno ou grande porte, ter um negócio online é a principal iniciativa daqueles que desejam oferecer um diferencial competitivo e manter a relevância da imagem dele no mercado do qual faz parte. Logo, é interessante ficar por dentro de algumas métricas que os ajudarão a obter resultados de maneira eficiente.</p> <p class="wp-block-paragraph">No decorrer deste artigo, você poderá aprimorar seus conhecimentos em relação ao Conversion Rate Optimization (CRO), saber da importância da taxa de conversão e outros fatos ligados a esse tema. Portanto, continue conosco até o final e tenha um ótimo momento de aprendizagem!</p> <h2 class="wp-block-heading">O que é a taxa de conversão</h2> <p class="wp-block-paragraph">Antes de falar sobre a otimização de conversão, é necessário entender o que significa essa taxa que leva o mesmo nome e é imprescindível àqueles negócios online que desejam melhorar o faturamento mensal. Vamos começar com a explicação do significado da ação de converter dentro do contexto trazido pelas técnicas do<a href="https://blog.e-goi.com/br/marketing-conteudo-beneficios-gerar-leads/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> inbound marketing</a>.</p> <p class="wp-block-paragraph">Além de ser um fator contribuinte na desenvoltura da jornada de compras de um cliente, ela é uma maneira de sua empresa saber o quanto os serviços dela despertaram interesse em certos visitantes de um site corporativo. As ações que definem esse comportamento vão desde os preenchimentos de<a href="https://blog.e-goi.com/br/criar-landing-page-que-converte/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> landing pages</a> até a primeira compra feita no seu<a href="https://blog.e-goi.com/br/ferramentas-de-marketing/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> e-commerce</a>.</p> <p class="wp-block-paragraph">Apesar de o número de usuários de que visitam esses sites ser uma informação muito prestigiada pelos donos de tais empreendimentos, este é um dado que precisa ser trabalhado a fim de gerar um lucro. Se você recebe 2.000 visitas por dia e percebe que só 2 pessoas passaram a ser considerados clientes, fica óbvio que algo esteja dificultando o objetivo de produzir conversões, concorda?</p> <p class="wp-block-paragraph">Logo, aprender o cálculo de tal métrica é uma atitude que ajuda a criar estratégias que levam ao aperfeiçoamento da experiência do usuário no seu espaço virtual e na convicção de ele não ter dúvidas quanto a optar pela sua loja virtual. É possível calculá-la seguindo a seguintefórmula:</p> <ul class="wp-block-list"><li>Quantidade de vendas / Número total de visitantes do seu site</li></ul> <p class="wp-block-paragraph">Ela poderá ser calculada em todas as etapas que correspondem ao<a href="https://blog.e-goi.com/br/5-dicas-criar-funil-vendas/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> funil de vendas</a>, que é uma técnica usada para entender com mais facilidade as necessidades dos clientes, a fim de oferecer soluções práticas em relação a algum problema que eles estejam passando e não tinham conhecido disso até então. É uma ótima maneira de aumentar a relevância da sua marca.</p> <h2 class="wp-block-heading">A importância de acompanhar a taxa de conversão</h2> <p class="wp-block-paragraph">Além de aumentar o engajamento nas<a href="https://blog.e-goi.com/br/confira-agora-o-guia-completo-de-marketing-para-redes-sociais/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> redes sociais</a> e melhorar o posicionamento da marca no segmento do qual faz parte, um dos principais objetivos de uma empresa é conquistar mais clientes. Com o grande crescimento dos comércios eletrônicos, muitos empreendimentos entenderam o quanto isso é lucrativo e define o futuro de um estabelecimento.</p> <p class="wp-block-paragraph">Afinal, devido aos inúmeros avanços tecnológicos, o consumidor adquiriu o hábito de sempre contar com os recursos digitais na busca por informações e na escolha de lojas virtuais que dispõem exatamente do que ele deseja. Logo, estar presente nesse meio é praticamente uma obrigação, caso o empreendimento ainda queira manter-se ativo.</p> <p class="wp-block-paragraph">Na intenção de se diferenciar da concorrência e construir um ambiente atrativo aos olhos dos consumidores, a análise da taxa de conversão é uma tarefa que melhora as perspectivas do seu time, a fim de aperfeiçoar o modo que uma oferta, promoção ou outras ações que ajudam a converter são apresentadas dentro do seu site.</p> <h2 class="wp-block-heading">O conceito de CRO e o objetivo dessa técnica</h2> <p class="wp-block-paragraph">Traduzido do inglês, essa sigla significa otimização de conversão, e o principal objetivo dessa técnica é melhorar a percussão de determinado site. É claro que um bom<a href="https://blog.e-goi.com/br/trafego-do-blog/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> tráfego</a> ajuda muito no seu crescimento, mas a intenção é a de criar ações que passem confiança ao usuário e que não o deixe em dúvida quanto à seriedade do seu negócio online.</p> <p class="wp-block-paragraph">Entre as vantagens trazidas por ele, estão o aumento do<a href="https://blog.e-goi.com/br/aumentar-ticket-medio/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> ticket médio</a>, a economia de orçamentos destinados a um melhor alcance da sua imagem e a importância de oferecer algo de qualidade às pessoas – tanto no que diz respeito aos produtos, como também na<a href="https://blog.e-goi.com/br/beneficios-identidade-visual-marketing-digital/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> identidade visual</a> que ele dispõe. É uma métrica bastante benéfica que contribui em mudanças que possibilitam sua evolução empresarial.</p> <p class="wp-block-paragraph">No intuito de fazer com que uma estratégia de CRO seja eficiente, o profissional deve colher e analisar dados relacionados à usabilidade, saber interpretar essas informações de uma maneira estratégica, realizar experimentos de formatos até achar a solução ideal e implantar um mecanismo que ajude na melhoria contínua desse procedimento.</p> <h2 class="wp-block-heading">As dicas que ajudam na otimização de conversão</h2> <p class="wp-block-paragraph">Uma das primeiras tarefas a serem adotadas na otimização de conversão é a realização de testes A/B, que ajudam na escolha de um template ideal e do melhor formato a ser usado em determinada página que permite as conversões. Além disso, é necessário apostar em call-to-actions mais persuasivos em conteúdos que despertem o interesse da<a href="https://blog.e-goi.com/br/para-que-serve-uma-buyer-persona/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> persona</a>.</p> <p class="wp-block-paragraph">É interessante realizar experimentações e testar as mudanças, a fim de construir uma estratégia eficiente. Muitos empreendimentos costumam implantar as mesmas estratégias usadas pela concorrência, e esse tipo de atitude não contribui no sucesso da sua marca. É importante estudar seu público-alvo e comprovar qual a forma ideal de<a href="https://blog.e-goi.com/br/como-encantar-clientes/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> torná-lo fiel</a> ao seu negócio.</p> <p class="wp-block-paragraph">Outra dica é sempre investir no aperfeiçoamento da<a href="https://blog.e-goi.com/br/melhorar-experiencia-usuario/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> experiência</a> que os usuários terão em seu site.<a href="https://blog.e-goi.com/br/sites-mobile-e-responsivos-melhor-opcao/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> Design responsivo</a>, páginas leves e fáceis de carregar e demais fatores do UX são algumas das razões que levam uma pessoa a optar por sua loja na tomada de decisão. Portanto, não deixe de considerá-los e fique atento às<a href="https://blog.e-goi.com/br/tendencias-web-design-2019/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> tendências de mercado</a>, para, assim, gerar atração constantemente.</p> <p class="wp-block-paragraph">Durante a leitura deste artigo, você percebeu o quanto é importante implantar estratégias que ajudam na otimização de conversão e tornam seu negócio online mais atrativo. Portanto, pesquise, teste, analise e sempre considere o CRO na sua rotina de trabalho.</p> <p class="wp-block-paragraph">A E-goi é uma empresa que dispõe de um software que ajuda na otimização de resultados e na automação de tarefas de marketing digital. Entre em contato conosco,<a href="https://www.e-goi.com/br/" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> por meio do nosso site</a>, e conheça mais dos nossos serviços.</p> ]]></content:encoded> <wfw:commentRss>https://blog.e-goi.com/br/otimizacao-de-conversao-cro-saiba-como-utilizar/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>0</slash:comments> </item> <item> <title>E-commerce 4.0: saiba como aproveitar essa geração</title> <link>https://blog.e-goi.com/br/e-commerce-4-0/</link> <comments>https://blog.e-goi.com/br/e-commerce-4-0/#respond</comments> <dc:creator><![CDATA[Daniel Bento]]></dc:creator> <pubDate>Thu, 29 Aug 2019 08:00:28 +0000</pubDate> <category><![CDATA[E-commerce & Varejo]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=35264</guid> <description><![CDATA[Ao longo deste post, você entenderá de maneira aprofundada o que é essa nova concepção de comércio on-line, sua importância, as principais dicas estratégicas, o papel sempre presente e relevante do marketing e o quanto ele tem trazido benefícios aos negócios. Continue conosco e tenha uma boa leitura!]]></description> <content:encoded><![CDATA[ <p class="wp-block-paragraph">A tecnologia obteve grandes avanços durante os últimos 50 anos e nos presenteou com diversos tipos de inovações em diferentes áreas empresariais. Agora, chegamos ao e-commerce 4.0 e o mercado precisa estar preparado para entendê-lo, pois é importante saber como implantá-lo. Afinal, ficar estagnado usando as mesmas táticas deixará seu negócio obsoleto.</p> <p class="wp-block-paragraph">Cada geração tem sua particularidade e todas são baseadas em aspectos culturais, demográficos e tudo aquilo que forma o comportamento de um consumidor. Empresas que demonstram empatia ao entender as necessidades e anseios do público que querem atingir saem na frente, fazendo com que seu empreendimento virtual prospere e conquiste novas leads.</p> <p class="wp-block-paragraph">Ao longo deste post, você entenderá de maneira aprofundada o que é essa nova concepção de comércio on-line, sua importância, as principais dicas estratégicas, o papel sempre presente e relevante do marketing e o quanto ele tem trazido benefícios aos negócios. Continue conosco e tenha uma boa leitura!</p> <h2 class="wp-block-heading">O que é e-commerce 4.0</h2> <p class="wp-block-paragraph">A evolução do comércio eletrônico chegou à sua versão 4.0 e é vista como a mais explorada, se comparada com as anteriores. Isso se dá pelo fato de que os estudos em relação ao tema foram feitos de maneira ampla e hoje apresentam as principais <a href="https://blog.e-goi.com/br/tendencias-de-e-commerce-2019/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tendências</a> que dinamizarão o contato com o cliente e prepararão um empreendimento para o futuro.</p> <p class="wp-block-paragraph">Mas, antes de saber quais diferenças são essas, vamos ao seu significado: o e-commerce 4.0 é conjunto de tecnologias avançadas e preferíveis que melhor atenderão às demandas dos clientes e demais usuários que fazem parte do seu público-alvo. Ao melhorar as formas de vendas, os pedidos poderão aumentar e os produtos não ficarão muito tempo no <a href="https://blog.e-goi.com/br/loja-virtual-sem-estoque-tendencia/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">estoque</a>.</p> <p class="wp-block-paragraph">Essa atitude vai facilitar o processo de entender os porquês de alguém <a href="https://blog.e-goi.com/br/carrinho-abandonado/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">abandonar o carrinho</a> no momento de adquirir um produto e outras questões que, se bem sanadas, colaborarão na conversão de visitantes em compradores. Sem contar no <a href="https://blog.e-goi.com/br/como-manter-bom-relacionamento-com-cliente/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">marketing de relacionamento</a> com o uso de ferramentas digitais que visam a uma comunicação eficiente e adequada.</p> <h2 class="wp-block-heading">Diferenças entre o e-commerce 4.0 e as outras gerações</h2> <p class="wp-block-paragraph">Nos primórdios, muitos empresários começaram a perceber que o contato que tinham com o cliente era, na maioria dos casos, restrito às visitas que ele fazia nas lojas físicas. Desse modo, pouco se sabia da vida dele, e as informações coletadas não eram suficientes para criar <a href="https://blog.e-goi.com/br/para-aumentar-vendas-inicio-ano/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">estratégias de vendas</a> eficientes. Apesar das apostas em representantes comerciais, que às vezes traziam bons lucros, algo deveria ser mudado.</p> <p class="wp-block-paragraph">A mudança ocorreu quando alguns empreendimentos começaram a apostar em um meio de comunicação que estava crescendo e tornando-se o predileto de grande parte da população: a internet. Com ela, as empresas criaram sites, fizeram o upload das fotos dos produtos disponíveis nos seus estoques e, a partir disso, começou o estudo de tendências voltadas ao comércio virtual.</p> <h3 class="wp-block-heading">E-commerce 1.0</h3> <p class="wp-block-paragraph">O investimento em plataformas eletrônicas que permitiam transações comerciais entre a empresa e os usuários começou a se tornar uma realidade em muitos empreendimentos que já tinham um grande faturamento anual e consolidação no mercado e aumentaram suas demandas por meio do e-commerce. O marco dessa geração foi surgimento da loja virtual da Amazon, que tem presença on-line consolidada até os dias de hoje.</p> <h3 class="wp-block-heading">E-commerce 2.0</h3> <p class="wp-block-paragraph">Na segunda geração, o consumidor começou a ser o principal foco de qualquer negócio virtual. Era preciso mais do que a divulgação e a comercialização de produtos: um diferencial competitivo deveria ser apresentado a fim de conquistá-lo de maneira eficiente. Muitas empresas não implantavam ferramentas de qualidade, nem mesmo levavam em consideração as críticas ou dúvidas dos usuários feitas em seus sites.</p> <p class="wp-block-paragraph">Era necessário mudar o ambiente do site e ter outras opções: categorias das mercadorias, registros das compras que já foram realizadas, prazos de entregas e um informativo que apresentasse os novos itens de que a loja dispunha. É o período em que a aposta no <a href="https://blog.e-goi.com/br/marketing-experiencia-ecommerce/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">marketing de experiência</a> do usuário deu os primeiros passos e isso vem até hoje sendo aprimorado.</p> <h3 class="wp-block-heading">E-commerce 3.0</h3> <p class="wp-block-paragraph">Os smartphones começaram a ter cada vez mais relevância na rotina das pessoas. Além enviar mensagens instantâneas e compartilhar informações nas suas <a href="https://blog.e-goi.com/br/confira-agora-o-guia-completo-de-marketing-para-redes-sociais/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">redes sociais</a>, o dispositivo móvel passou a ser uma ferramenta de gerenciamento de tarefas profissionais e pessoais. Logo, o foco no ambiente on-line foi ainda maior devido ao aumento de pedidos via mobile.</p> <p class="wp-block-paragraph">Muitos empreendimentos fizeram a propagação de seus serviços por meio dos canais de comunicação e hoje dispõem de um grande número de clientes sem, antes, terem precisado de uma loja física. <a href="https://blog.e-goi.com/br/erp-online/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sistemas de ERP</a> e outras melhorias de processos internos e externos foram implantados a fim de personalizar o atendimento e dar total foco à inovação de processos.</p> <h3 class="wp-block-heading">E-commerce 4.0</h3> <p class="wp-block-paragraph">As inovações tecnológicas fizeram com que ferramentas e estratégias pudessem ser usadas a fim de captar o que o cliente quer antes mesmo de ele saber o que deseja. Com a aplicação do e-commerce 4.0, é preciso que a empresa se antecipe, prepare a equipe com a implantação de métodos de encantamento para que a <a href="https://blog.e-goi.com/br/programas-de-fidelizacao/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">fidelização</a> aconteça de modo sutil.</p> <p class="wp-block-paragraph">Ao decorrer de todas essas gerações, muitas coisas foram mudadas e adaptadas. O usuário tornou-se completamente assíduo na internet, presente em vários ambientes on-line e totalmente exigente quanto as suas aquisições virtuais. As tecnologias não são as mesmas e muita modificação ocorreu. Porém, nada apresenta tantas transformações como o comportamento do consumidor.</p> <h2 class="wp-block-heading">Perfil do consumidor do e-commerce 4.0</h2> <p class="wp-block-paragraph">Como foi dito anteriormente, o comportamento do consumidor depende muito dos aspectos que o cercam e é por meio deles que seu perfil é formado. No entanto, do mesmo modo que o e-commerce 4.0, é preciso conhecer a fundo as características e os hábitos de cada geração para entender o que foi modificado até chegarmos à atualidade.</p> <h3 class="wp-block-heading">Consumidor 1.0</h3> <p class="wp-block-paragraph">O indivíduo que fez parte dessa geração viveu em um período em que a concorrência entre empresas não existia. Por isso, ele não tinha muito o que optar e acabava escolhendo aquele produto ou serviço que estivesse ao seu alcance. Foi a época da famosa produção em massa, caracterizado pelas linhas de montagens e pela padronização de itens.</p> <h3 class="wp-block-heading">Consumidor 2.0</h3> <p class="wp-block-paragraph">Foi nesse período que outras empresas começaram a ser criadas, devido à convicção do sucesso de vendas da pioneira do seu ramo, e usaram a publicidade e a propaganda para mostrar um diferencial competitivo no mercado a fim de conquistar clientes. As campanhas de divulgação eram veiculadas em comerciais de TV, spots ou jingles de rádios e anúncios em revistas e jornais.</p> <h3 class="wp-block-heading">Consumidor 3.0</h3> <p class="wp-block-paragraph">A chegada da internet fez com que a disputa entre empresas ficasse mais fervorosa e o consumidor notou que, por meio dela, era possível colher informações sobre a qualidade dos serviços de um empreendimento antes de adquiri-lo. Logo, ele começou a usar as redes sociais e diversos ambientes on-line com intuito de estar convicto na hora da compra.</p> <h3 class="wp-block-heading">Consumidor 4.0</h3> <p class="wp-block-paragraph">Como a internet dá acesso a várias fontes de informações, o consumidor tornou-se mais exigente no que diz respeito à tomada de decisão em adquirir algo. Ele analisa desde o <a href="https://blog.e-goi.com/br/aumentar-engajamento-midias-sociais/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">engajamento</a> das empresas nos ambientes on-line até a interface adotada pelo e-commerce. Logo, quanto maiores forem as vantagens que uma empresa tem a oferecer, melhores serão as <a href="https://blog.e-goi.com/br/criar-landing-page-que-converte/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">chances de conversão</a> de usuários.</p> <p class="wp-block-paragraph">No entanto, o perfil do consumidor do e-commerce 4.0 vai um pouco além das características dessa última geração apresentada: ele deseja que a tecnologia mostre, de maneira interativa, a relevância do item adquirido ou de um serviço na sua rotina, pois, como foi dito no tópico anterior, a experiência do usuário é que definirá a decisão de compra. </p> <h2 class="wp-block-heading">Importância do comportamento do consumidor</h2> <p class="wp-block-paragraph">Até chegar ao perfil do consumidor do e-commerce 4.0, foram necessárias muitas evoluções tecnológicas. Porém, nem todos os usuários têm essas mesmas características, pois vieram ao mundo em anos diferentes e a distância entre eles fez com que gerações fossem formadas. Logo, é imprescindível saber a qual conjunto de pessoas que nasceram na mesma época pertence o seu público.</p> <h3 class="wp-block-heading">Geração X</h3> <p class="wp-block-paragraph">Também conhecidos pelo termo “Baby Boomer”, são indivíduos que nasceram entre a década de 1960 até o final do ano de 1970. Logo, viveram o período pós-guerra, presenciaram a jovem guarda e acompanharam o surgimento da internet. São focados na instabilidade financeira e procuram investir em bens duráveis. Essas percepções fizeram com que eles não dessem muito valor a sonhos que eram distantes da realidade que passaram.</p> <h3 class="wp-block-heading">Geração Y</h3> <p class="wp-block-paragraph">Nascidos entre o início de 1970 até o começo do ano de 1990, os chamados Millennials são indivíduos que tiveram uma vida um pouco diferente da dos seus pais. Eles já cresceram sabendo que a internet é uma importante fonte de informação e procuraram fazer constate uso dela. Gostam de compartilhar vários momentos da sua rotina com os amigos no <a href="https://blog.e-goi.com/br/como-anunciar-no-facebook-5-dicas-para-criar-campanhas-profissionais/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Facebook</a>, Instagram e demais mídias. </p> <h3 class="wp-block-heading">Geração Z</h3> <p class="wp-block-paragraph">Esse grupo é composto por pessoas que nasceram na metade da década de 1990 até o ano de 2010. O que os difere da geração Y é que muitos deles não compram compulsivamente, devido ao fato de alguns ainda não terem um emprego, e são muito racionais na hora de escolher algo. Afinal, eles querem fazer escolhas assertivas e ter um futuro bem-sucedido.</p> <p class="wp-block-paragraph">Uma vez que sua empresa estuda as características e os hábitos do público que deseja atingir, fica mais fácil criar empatia e oferecer um atendimento diferente na hora de divulgar produtos e serviços que atendam às suas necessidades. Isso possibilita desde o uso de <a href="https://blog.e-goi.com/br/gatilhos-mentais/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">gatilhos mentais</a> para vendas até as estratégias que serão implantadas para retê-los no <a href="https://blog.e-goi.com/br/processo-pos-venda-e-commerce/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">processo de pós-venda</a>.</p> <h2 class="wp-block-heading">Relação entre comportamento do consumidor e marketing</h2> <p class="wp-block-paragraph">O setor de marketing tem uma relevância muito grande dentro de uma empresa e é por meio dele que ocorre a criação de campanhas, processos que definem as melhores entregas comerciais, transmissão de valores e o uso de ferramentas digitais que visam atrair visitantes e manter uma comunicação duradoura com as pessoas que comprarão suas mercadorias.</p> <p class="wp-block-paragraph">O método <a href="https://blog.e-goi.com/br/marketing-conteudo-beneficios-gerar-leads/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">inbound</a>, por exemplo, permite conquistar a credibilidade nos ambientes on-line e fazer a distribuição de conteúdos relevantes que foram elaborados no intuito de atingir uma <a href="https://blog.e-goi.com/br/criar-personas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">persona</a>. É o jeito que muitas empresas encontram, atualmente, de chamar a atenção usando pouco orçamento e lidar com estratégias alinhadas com o comportamento do seu consumidor.</p> <p class="wp-block-paragraph">Veja a seguir algumas das principais especializações em marketing que poderão ajudar na <a href="https://blog.e-goi.com/br/5-dicas-nutricao-leads-ecommerce/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">captação de leads</a> e no ato de satisfazer o perfil do usuário que já tem a conduta referente às novidades do e-commerce 4.0. Confira nos tópicos abaixo!</p> <h3 class="wp-block-heading">E-mail marketing</h3> <p class="wp-block-paragraph">Sabemos que as redes sociais têm muitas contas cadastradas e acessos diários. O consumidor do e-commerce 4.0 tem o hábito de vê-las mais de uma vez por dia e faz uso delas em diversas ocasiões da sua rotina. No entanto, o e-mail continua sendo uma ferramenta de contato muito poderosa e fácil de monitorar, conforme as <a href="https://blog.e-goi.com/br/5-metricas-de-email-marketing/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">métricas de sucesso</a> que sua empresa escolheu.</p> <p class="wp-block-paragraph">Com o <a href="https://blog.e-goi.com/br/estrategias-de-segmentacao-de-email-marketing-para-ecommerce/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-mail marketing para e-commerce</a> é possível fazer algumas estratégias de segmentação que otimizam as vendas na sua loja virtual, aliadas às técnicas que melhoram as <a href="https://blog.e-goi.com/br/10-recomendacoes-para-melhorar-a-taxa-de-abertura-de-emails/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">taxas de abertura</a> e promovem a integração com o <a href="https://blog.e-goi.com/br/web-push-notifications-e-e-mail-marketing-como-unir-essas-estrategias/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Web Push Notifications</a>. Você sabia que ele também ajudará sua marca a aumentar o número de <a href="https://blog.e-goi.com/br/instagram-com-e-mail-marketing/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">seguidores no Instagram</a>? Pois é! Não duvide do quão importante esse canal ainda é.</p> <h3 class="wp-block-heading">Neuromarketing</h3> <p class="wp-block-paragraph">Como vimos, o consumidor de hoje em dia encontra-se extremamente exigente em suas escolhas e é necessário entendê-lo mais a fundo para saber o que ele deseja antes de ter esse conhecimento. A psicologia traz estudos muito pertinentes que ajudam a compreender o comportamento humano; aliado a ela está a neurociência, que, ao juntar-se com o marketing, resultou no <a href="https://blog.e-goi.com/br/neuromarketing/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">neuromarketing</a>.</p> <p class="wp-block-paragraph">Sua principal característica é fazer com que sua empresa aja como uma <a href="https://blog.e-goi.com/br/5-dicas-como-ser-digital-influencer/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">influenciadora digital</a>, conseguindo estabelecer um papel simbólico na vida dos clientes. Dessa maneira, eles levarão em consideração seu empreendimento ao decidir fechar um negócio. Afinal, você procurou estabelecer um <a href="https://blog.e-goi.com/br/dicas-fluxo-de-nutricao/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">fluxo de nutrição</a> focado na consolidação desse objetivo.</p> <h3 class="wp-block-heading">Marketing de permissão</h3> <p class="wp-block-paragraph">Estabelecer contato com o seu público requer um certo cuidado e nada pode ser enviado sem antes se ter a certeza de que aquilo será do interesse dele. Por isso, o <a href="https://blog.e-goi.com/br/marketing-permissao/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">marketing de permissão</a> surgiu para criar estratégias mais produtivas e persuasivas após o consentimento do envio de notícias e informes relacionados ao seu negócio e seus produtos.</p> <p class="wp-block-paragraph">Ao fazer seu uso, você e sua equipe poderão ter um planejamento maior no compartilhamento de conteúdos, ofertas e demais ações que propagam o seu empreendimento on-line. É importante deixar um botão visível caso o cliente queira cancelar esse recebimento, porque, como o próprio nome diz, tudo é baseado na autorização e é ela que definirá a relevância da sua marca.</p> <h3 class="wp-block-heading">Vídeo marketing</h3> <p class="wp-block-paragraph">O conteúdo audiovisual chama a atenção de muitas pessoas e há os que preferem absorver informações por meio dessa mídia. O vídeo marketing foi pensado no intuito expandir seus negócios e dar outras opções para o público se manter informado a respeito de um assunto que faz parte do seu segmento. Afinal, você precisa ficar antenado com o e-commerce 4.0.</p> <p class="wp-block-paragraph">No entanto, o uso de <a href="https://blog.e-goi.com/br/metricas-video-marketing/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">métricas</a> poderá ajudar na criação de roteiros e ideias que o impressionem e contribuam no crescimento da sua <a href="https://blog.e-goi.com/br/como-criar-autoridade/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">autoridade on-line</a>. Além disso, ele poderá ser compartilhado em diversas ferramentas de comunicação, como e-mail marketing e redes sociais. alguns até servirão de suporte na construção de um produto adquirido na sua loja virtual.</p> <p class="wp-block-paragraph">Além dele, tem a opção em <a href="https://blog.e-goi.com/br/audio-marketing/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">áudio</a> e outras especializações que trarão bons resultados. É impossível não considerar as ferramentas de marketing e suas variações na hora de encantar o consumidor. Lembra que falei que o consumidor 4.0 quer que as tecnologias sejam mais interativas e projetem como ficará um produto ou um serviço dentro da sua rotina? Então, algumas estratégias tornarão isso possível. </p> <h2 class="wp-block-heading">Principais dicas estratégicas de e-commerce 4.0</h2> <p class="wp-block-paragraph">Nada melhor que dicas para saber de que maneira implantar o e-commerce 4.0 no seu negócio, não é mesmo? É interessante levá-las em consideração e ter um objetivo específico no uso de cada uma. Afinal, são investimentos que demandam tempo e trabalho em equipe. Confira cinco delas nos tópicos abaixo.</p> <h3 class="wp-block-heading">Entenda o conceito</h3> <p class="wp-block-paragraph">Primeiramente, é preciso dominar todo o conceito a respeito do tema e-commerce 4.0, pois não se pode implantá-lo sem antes estar qualificado. Por isso é importante conhecer também as outras gerações e demais aspectos do comportamento do consumidor. O comércio on-line apresenta mudanças todas as vezes em que ocorre um avanço tecnológico. Logo, fique atento!</p> <h3 class="wp-block-heading">Crie boas relações</h3> <p class="wp-block-paragraph">É importante manter um bom relacionamento com seu público, tratar o consumidor com o devido respeito e sempre considerar qualquer feedback ou solucionar suas dúvidas. Isso mostrará que sua empresa é prestativa e empática. Caso você perceba alguma reclamação em sites fora do seu domínio, resolva-os apresentando as melhores soluções para ele e a sua marca.</p> <h3 class="wp-block-heading">Aposte na personalização</h3> <p class="wp-block-paragraph">O atendimento personalizado já é visto como uma obrigação no mercado. Cada cliente tem desejos que diferem dos outros e um nível de complexidade que não se assemelham muito. Logo, apostar nessa tática fará com que o seu negócio seja atrativo para que o consumidor se sinta mais entendido, e as ações possibilitarão a fidelização e o aumento do <a href="https://blog.e-goi.com/br/aumentar-ticket-medio/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ticket médio do e-commerce</a>.</p> <p class="wp-block-paragraph">As <a href="https://blog.e-goi.com/br/mensagens-personalizadas-aumentar-engajamento/amp/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mensagens personalizadas</a> têm um papel de grande importância nesse momento. É preciso ter cuidado no tom e na linguagem que serão usados na hora de ter contato com os usuários. Porque a intenção é mostrar o quanto você se importa em ajudar a solucionar um problema específico deles e é necessário que eles entendam isso de forma clara.</p> <h3 class="wp-block-heading">Faça um planejamento</h3> <p class="wp-block-paragraph">É preciso ter organização e agir de forma racional. Logo, um <a href="https://blog.e-goi.com/br/planejamento-vendas-e-commerce/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bom planejamento</a> estratégico precisa ser feito para conquistar a fidelização no e-commerce 4.0. É necessário ter bom senso neste momento e não colocar no plano de ação algo que sua empresa ainda não é capaz de administrar. É bom manter um crescimento gradativo e não fugir dos valores presentes na sua missão e visão.</p> <h3 class="wp-block-heading">Ofereça uma boa experiência</h3> <p class="wp-block-paragraph">É essencial que o usuário se sinta à vontade e tenha motivos para confiar no seu negócio. Afinal, firmar uma parceria requer respeito mútuo e muita responsabilidade, já que ele está oferecendo certos dados e informações pessoais. Além de personalização no atendimento, o uso de algumas tecnologias fará com que ele crie paixão pela sua marca.</p> <h2 class="wp-block-heading">Como o e-commerce 4.0 está revolucionando o mercado</h2> <p class="wp-block-paragraph">A assistência de voz é muito usada no e-commerce 4.0 em momentos da pesquisa do usuário em relação às características e à utilidade geral de um produto ou serviço. Além da praticidade, o assistente virtual poderá fazer recomendações de lançamentos e dicas relacionadas à natureza do seu negócio aos clientes. A inteligência artificial é uma tendência que chegou e se firmou de vez.</p> <p class="wp-block-paragraph">Existem também os óculos e alguns aplicativos de <a href="https://blog.e-goi.com/br/realidade-aumentada/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">realidade aumentada</a> que mostram como o item comprado se adaptará no seu estabelecimento. Esse recurso é popularmente usado em lojas de design de interiores, onde é possível visualizar a decoração de uma casa com os produtos oferecidos na loja. São ótimos para a prospecção em feiras de negócios.</p> <h2 class="wp-block-heading">Importância de um software online especializado</h2> <p class="wp-block-paragraph">A <a href="https://blog.e-goi.com/br/automacao-de-marketing/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">automação de marketing</a> é um recurso que facilitará a execução das suas tarefas no e-commerce 4.0, pois ela envolve desde as melhores formas de envios de e-mail marketing até a gestão de processos da sua empresa. Ele melhorará seu fluxo de nutrição, a personalização das mensagens enviadas às leads e poderá fazer uma integração com seu sistema de <a href="https://blog.e-goi.com/br/crm-para-pequenas-empresas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CRM</a>.</p> <p class="wp-block-paragraph">No entanto, é necessário contar com a ajuda de um software multicanal que prestará um serviço especializado e dará suporte nas estratégias de reter e conquistar clientes no ambiente virtual. Por isso, aposte em uma <a href="https://blog.e-goi.com/br/melhores-plataformas-ecommerce/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">plataforma para e-commerce</a> que ofereça todos esses serviços e seja confiável. Assim, você terá mais chances de atingir o sucesso nas ações comerciais.</p> <p class="wp-block-paragraph">Ao longo deste post, você percebeu que o e-commerce 4.0 apresenta tendências muito ousadas e que elas trarão melhores possibilidades de vendas no mercado. No entanto, é preciso preparar-se para implantá-las e, acima de qualquer coisa, estudar o comportamento do seu consumidor antes de saber como aproveitar sua geração e oferecer mais oportunidades de fechar um pedido.</p> <p class="wp-block-paragraph">Gostou do nosso artigo? Então não perca mais nenhum conteúdo como este: assine nossa newsletter e fique por dentro de mais novidades sobre o comércio virtual. Agradecemos pela sua visita e até uma próxima oportunidade!</p> <p class="wp-block-paragraph"><a href="https://br.jooble.org/vagas-de-emprego-e+commerce" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Conheça oportunidades de emprego de E-commerce</a></p> ]]></content:encoded> <wfw:commentRss>https://blog.e-goi.com/br/e-commerce-4-0/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>0</slash:comments> </item> <item> <title>Saiba como trabalhar o pós-venda com o marketing digital para hotelaria</title> <link>https://blog.e-goi.com/br/saiba-como-trabalhar-o-pos-venda-com-o-marketing-digital-para-hotelaria/</link> <comments>https://blog.e-goi.com/br/saiba-como-trabalhar-o-pos-venda-com-o-marketing-digital-para-hotelaria/#respond</comments> <dc:creator><![CDATA[Daniel Bento]]></dc:creator> <pubDate>Thu, 25 Jul 2019 08:00:20 +0000</pubDate> <category><![CDATA[Estratégias de Marketing]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=34954</guid> <description><![CDATA[Há uma década, as viagens começavam nas agências de turismo. Hoje, com a popularização dos smartphones e as pessoas conectadas 24 horas por dia, houve uma mudança drástica no comportamento do consumidor: a busca por uma hospedagem se dá na palma da mão — mais especificamente, com uma pesquisa na internet. Cabe às empresas que […]]]></description> <content:encoded><![CDATA[<p>Há uma década, as viagens começavam nas agências de turismo. Hoje, com a popularização dos smartphones e as pessoas conectadas 24 horas por dia, houve uma mudança drástica no comportamento do consumidor: a busca por uma hospedagem se dá na palma da mão — mais especificamente, com uma pesquisa na internet. Cabe às empresas que querem se manter competitivas no mercado entenderem as estratégias de <a href="https://blog.e-goi.com/br/marketing-hoteleiro/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">marketing digital para hotelaria</a>.</p> <p>A grande vantagem que os canais digitais oferecem é o <a href="https://blog.e-goi.com/br/canais-comunicacao-com-o-cliente/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">contato direto entre consumidor e empresa</a>. Isso privilegia não apenas a atração de clientes, mas o contato pós-venda, que se reflete na fidelização. A empresa que consegue manter um contato constante e fluido ganha não só um consumidor fiel, mas um divulgador espontâneo de seus serviços.</p> <p>Para ajudar nesse desafio, preparamos um post com as principais ferramentas de marketing que um hotel deve utilizar para consolidar seu pós-venda. Confira!</p> <h2>Aposte nos chatbots</h2> <p>O chatbot nada mais é do que um atendente virtual programado, capaz de responder a questões específicas (ou, dependendo da tecnologia empregada, qualquer tipo de pergunta). Para tanto, a ferramenta faz um cruzamento de dados com o machine learning.</p> <p>No ramo hoteleiro, os chatbots podem ser utilizados para consultas rápidas, como as reservas. O maior benefício dessa ferramenta é oferecer botões e formulários dentro do próprio chat, agilizando os procedimentos e reduzindo as filas de espera.</p> <p>Os chatbots são úteis para o atendimento, de forma passiva, e a nutrição de vendas, de maneira ativa. Se levarmos em conta que a maioria das pessoas terá as mesmas dúvidas em um assunto específico como hospedagem, os chatbots podem até servir como uma espécie de FAQ interativo, com o benefício de direcionar o lead à conversão.</p> <p>Desse modo, o atendimento será filtrado, pois só serão redirecionadas para os atendentes humanos as questões mais complexas. Com a fila menor, os profissionais de atendimento terão mais tranquilidade para fazer um bom trabalho de pós-venda e fidelização.</p> <h2>Invista no e-mail marketing</h2> <p>Muita gente achou que o e-mail cairia no ostracismo com o crescimento das mídias sociais, mas o que temos visto é nosso velhinho ocupando seu lugar como meio de contato direto e privado. No setor hoteleiro, o e-mail se tornou um excelente canal de manutenção de relacionamento com os hóspedes, mesmo após o checkout.</p> <p>Esse é o momento de estabelecer a “amizade” entre cliente e empresa. Os e-mails de relacionamento precisam entregar algo novo, de preferência um benefício, para que o cliente se lembre do hotel e queira voltar. Algumas das vantagens que a empresa pode oferecer são os programas de fidelidade, com descontos para uma próxima estadia ou bônus por indicação dos serviços a amigos e familiares.</p> <p>Com uma boa ferramenta de automação de <a href="https://blog.e-goi.com/br/design-call-to-action/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">e-mail marketing</a>, você conseguirá segmentar as mensagens de acordo com os perfis dos clientes. Também será possível mensurar os resultados da estratégia, como taxas de abertura, cliques, recomendações, rejeições etc.</p> <h2>Envie newsletters personalizadas</h2> <p>Já falamos sobre o e-mail marketing, mas decidimos reservar um tópico para esse meio de comunicação que mantém a marca em contato com o cliente de forma bem específica. Vale lembrar que uma newsletter não tem como foco o marketing mais agressivo, voltado apenas para as conversões.</p> <p>O objetivo é manter a empresa em contato com o consumidor, entregando conteúdos relevantes de forma periódica e <a href="https://blog.e-goi.com/br/como-criar-autoridade/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">criando autoridade para a marca</a>. Mas como uma companhia do ramo hoteleiro pode oferecer materiais de qualidade a seus clientes? A resposta é: buscando temas que tenham a ver com o segmento no qual está inserida.</p> <p>Dicas de organização para viagens, de locais para conhecer na região em que o hotel está situado e de acomodações ideais são algumas das possibilidades. O importante é conhecer o público-alvo e entregar algo que realmente vá acrescentar ao seu dia a dia, para que sempre desperte a vontade de clicar nas newsletters.</p> <h2>Faça pesquisas de satisfação</h2> <p>As opções mais diretas para receber o feedback de um cliente após a utilização de determinado serviço são as pesquisas de satisfação. Para tanto, é preciso que haja um contexto e sejam formuladas questões não invasivas, enviadas via chatbots, e-mail, pelo site, SMS, redes sociais etc.</p> <p>O importante é identificar os pontos falhos e de destaque não apenas para agradar aos clientes novos, mas para dar um feedback àqueles que utilizaram o serviço. Se vários clientes não saíram plenamente satisfeitos com algum item específico, a empresa pode utilizar seus canais de comunicação e mostrar que está trabalhando para que esse eventual problema seja corrigido o mais rapidamente possível.</p> <p>Deve-se garantir que tudo esteja regularizado nas próximas estadias e potencializar aquilo que está agradando nas campanhas feitas.</p> <h2>Envie SMS</h2> <p>Assim como o e-mail, muita gente acreditava que o <a href="https://blog.e-goi.com/br/opencart-sms/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">SMS</a> iria para o limbo após o crescimento das mídias sociais. Essa forma de comunicação até andou sumida por uns tempos e acabou ganhando uma fama ruim, devido aos spams, mas se recuperou nos últimos anos.</p> <p>Com a evolução dos smartphones, o SMS começou a contar com mais recursos, ao passo que as empresas perceberam o potencial da ferramenta de oferecer uma forma de contato rápido, em tempo real. O cliente pode fazer reservas diretamente via SMS ou receber links de acesso a formulários e promoções exclusivas.</p> <h2>Considere as notificações Push </h2> <p>As notificações Push são aquelas que aparecem no alto dos smartphones e no canto inferior direito das telas dos PCs, mostrando conteúdos novos de sites e mídias sociais. As pessoas já estão acostumadas com elas, portanto as empresas têm uma oportunidade para que seus conteúdos e promoções sejam conferidos em tempo real, ao lado das notificações das redes sociais.</p> <p>Trata-se de uma ótima maneira que os hotéis têm para manter contato com seus hóspedes após o check-out, com lembranças pontuais e o oferecimento de benefícios.</p> <h2>Use a tecnologia a favor do marketing digital para hotelaria</h2> <p>Neste post, vimos uma série de ferramentas de marketing digital indicadas para as empresas do ramo hoteleiro que querem se manter em contato com os clientes e oferecer um atendimento pós-venda de qualidade. Mas é preciso enfatizar: não seja invasivo ou inconveniente.</p> <p>Todos os canais citados são de contato direto, portanto é importante que haja um equilíbrio na entrega e que o conteúdo do material enviado seja útil para o cliente. Mas como alcançar tal objetivo? Adote uma plataforma de gestão de marketing digital como a <a href="https://www.e-goi.com/br/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">E-goi</a>, que reúne todas essas ferramentas.</p> <p>Assim, você pode centralizar os dados, automatizar as estratégias e monitorar a efetividade das campanhas. Como resultado, a equipe responsável pelo marketing do hotel se preocupará apenas em criar as divulgações, além de fazer as análises e os agendamentos dos envios.</p> <p>Viu só como existe uma gama de ferramentas disponível a quem quer fazer marketing digital para hotelaria? O importante é adotar esses recursos com equilíbrio, conhecendo bem o perfil do público-alvo e utilizando a tecnologia a seu favor. Dessa forma, será possível ter um bom pós-venda e <a href="https://blog.e-goi.com/br/fidelizar-clientes-com-email-marketing/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">fidelizar seu cliente</a>.</p> <p>Quer começar a utilizar as estratégias indicadas neste post hoje mesmo? Então, <a href="https://www.e-goi.com/br/contato/">entre em contato conosco</a> e saiba como ter a melhor ferramenta de automação de marketing digital do mercado.</p> ]]></content:encoded> <wfw:commentRss>https://blog.e-goi.com/br/saiba-como-trabalhar-o-pos-venda-com-o-marketing-digital-para-hotelaria/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>0</slash:comments> </item> <item> <title>Crie engajamento e saiba como divulgar canal do Youtube!</title> <link>https://blog.e-goi.com/br/como-divulgar-canal-youtube/</link> <comments>https://blog.e-goi.com/br/como-divulgar-canal-youtube/#respond</comments> <dc:creator><![CDATA[Daniel Bento]]></dc:creator> <pubDate>Fri, 28 Jun 2019 08:00:34 +0000</pubDate> <category><![CDATA[Redes Sociais]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=33051</guid> <description><![CDATA[Já percebeu que as pessoas estão cada vez mais apressadas e imediatistas? Pense bem. Quantas vezes você preferiu assistir vídeos curtos com tutoriais práticos em vez de fazer uma longa pesquisa em livros?]]></description> <content:encoded><![CDATA[ <p class="wp-block-paragraph">Essa nova realidade tornou o YouTube um dos <a href="https://www.mushroomnetworks.com/infographics/youtube---the-2nd-largest-search-engine-infographic/">principais mecanismos de busca da web</a>.</p> <p class="wp-block-paragraph">Isso demonstra o quanto essa plataforma representa uma oportunidade de crescimento para qualquer negócio. Em resumo, saber como divulgar canal do YouTube e como usar o blog para potencializá-lo é essencial para qualquer um que deseja se destacar no Marketing Digital.</p> <p class="wp-block-paragraph">Quer aprender mais sobre o assunto? Acompanhe este post!</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-por-que-o-youtube-e-uma-ferramenta-importante-hoje">Por que o YouTube é uma ferramenta importante hoje?</h2> <p class="wp-block-paragraph">O YouTube é mais do que uma mídia social. É um lugar onde informações e situações novas surgem todos os dias. É um espaço em que conteúdos são amplificados e a audiência pode ser impactada em ritmo exponencial. Para você ter uma ideia do quanto a plataforma pode ser relevante para sua estratégia, uma <a href="https://www.thinkwithgoogle.com/consumer-insights/video-trends-where-audience-watching/">pesquisa realizada pelo Google</a>, em 2016, mostrou que 60% das pessoas preferem assistir vídeos online do que televisão.</p> <p class="wp-block-paragraph">Com relação ao Brasil, uma notícia da Exame apontou algumas informações apresentadas pelo próprio YouTube em um evento Brandcast, no Espaço das Américas, também em 2016. Veja alguns dados interessantes:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>no Brasil, o tempo de visualização no YouTube cresceu 70% naquele ano;</li> <li>mais da metade do tempo que brasileiros passam no YouTube é feito por meio de smartphones;</li> <li>85 milhões de brasileiros assistem vídeos online.</li> </ul> <p class="wp-block-paragraph">Ademais, é válido mencionar que os expectadores de um canal no YouTube possuem uma alta seletividade. Trata-se de uma audiência com poder de compra, engajada e que não consome conteúdo passivamente, diferentemente do público de televisão.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-como-o-blog-pode-potencializar-o-canal">Como o blog pode potencializar o canal?</h2> <p class="wp-block-paragraph">Será que vale a pena escrever na internet, quando você já <a href="https://blog.e-goi.com/br/guia-videos-para-youtube/">produz conteúdo em vídeo</a>? Pouca gente pensa sobre isso, mas o ponto mais básico e crucial que diferencia um blog de um canal é o fato de o primeiro ser seu, enquanto o segundo não.</p> <p class="wp-block-paragraph">O que isso significa? Simples: o YouTube pode acabar com seu canal a qualquer momento. Não precisa se assustar, mas é importante considerar a possibilidade de que seu conteúdo pode, simplesmente, deixar de existir um dia.</p> <p class="wp-block-paragraph">O blog, por sua vez, é um jeito mais sólido de trabalhar. Talvez essa ideia pareça um tanto monótona e com menos benefícios de imediato, mas é importante pensar a longo prazo. Afinal, o conteúdo será seu e ninguém poderá tirá-lo de você.</p> <p class="wp-block-paragraph">Cada estratégia possui vantagens e desvantagens. O blog por exemplo, apesar de ser mais seguro, não tem a atração visual oferecida por um canal no YouTube. Sendo assim, o ideal é trabalhar com as duas ferramentas e utilizar uma para potencializar a outra.</p> <p class="wp-block-paragraph">Já pensou em ter um blog para direcionar mais pessoas para o seu canal? Dessa forma, você terá uma maneira nova e gratuita de promover sua conta no YouTube, aumentar seu alcance organicamente e construir um relacionamento com o público.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-como-unir-blog-e-youtube">Como unir blog e YouTube?</h2> <p class="wp-block-paragraph">Criar vídeos curtos, ensinando ou falando sobre algo é uma estratégia que dá muito certo no YouTube. Entretanto, têm coisas que demandam mais detalhes e aprofundamento no tema, para isso o blog pode ser a melhor opção.</p> <p class="wp-block-paragraph">Você pode produzir artigos mais completos no blog para aquelas pessoas que se interessaram tanto pelo seu vídeo que desejam saber mais a respeito do que foi tratado. O contrário também funciona: às vezes, o usuário não está com tempo ou paciência para ler um texto com 1000 palavras, por isso, uma sugestão é oferecer um conteúdo visual no YouTube que resuma o assunto.</p> <p class="wp-block-paragraph">Outra excelente ideia para unificar as duas estratégias de conteúdo é criar uma categoria só de vídeos no blog, bem como uma página no menu para redirecionar o leitor para seu canal. Para tanto, algumas plataformas, como o WordPress, contém plugins ótimos e fáceis de utilizar.</p> <p class="wp-block-paragraph">Além disso, é possível mesclar os tipos de conteúdos incorporando seus vídeos às postagens do blog. Assim, você ajudará na divulgação do seu canal no YouTube e, também, contribuirá para o SEO de ambas as plataformas.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-quais-as-vantagens-de-engajar-seguidores-usando-essa-estrategia">Quais as vantagens de engajar seguidores usando essa estratégia?</h2> <p class="wp-block-paragraph">Talvez ainda não tenha ficado claro os motivos pelos quais unificar blog e YouTube seja uma boa decisão. Tenha em mente que divulgar um canal não é uma tarefa simples, tampouco que acontece do dia para a noite. É necessário tempo, dedicação e muito trabalho para ganhar credibilidade e notoriedade na internet.</p> <p class="wp-block-paragraph">Produzir conteúdo de qualidade, manter um calendário editorial, lidar com uma audiência tão exigente e uma série de fatores fazem parte de quem escolhe ser uma personalidade digital de sucesso. No entanto, o retorno que esse esforço dá é extremamente gratificante. Veja algumas vantagens:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>fortalecimento da sua marca pessoal;</li> <li>construção da sua autoridade online;</li> <li>aumento da visibilidade;</li> <li>crescimento do canal;</li> <li>preservação de um relacionamento mais próximo com a audiência.</li> </ul> <h2 class="wp-block-heading" id="h-como-divulgar-canal-do-youtube-e-criar-engajamento">Como divulgar canal do YouTube e criar engajamento?</h2> <p class="wp-block-paragraph">Agora, chegou a hora de conhecer importantes dicas práticas bem estratégicas para garantir o resultado que você precisa e busca. Confira a seguir.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-saiba-como-o-algoritmo-do-youtube-funciona">Saiba como o algoritmo do YouTube funciona</h3> <p class="wp-block-paragraph">O YouTube possui um sistema que determina quais vídeos são mais relevantes para uma determinada pessoa, filtrando o conteúdo de acordo com os interesses do usuário. Para isso, a plataforma leva em consideração uma série de questões, como:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>experiência do público;</li> <li>tempo de permanência no canal;</li> <li>como a pessoa saiu do vídeo;</li> <li>frequência de postagem.</li> </ul> <h3 class="wp-block-heading" id="h-use-tecnicas-de-seo">Use técnicas de SEO</h3> <p class="wp-block-paragraph">Quer que seus vídeos estejam entre as primeiras posições de busca? Então você precisa usar técnicas de SEO a fim de demonstrar a relevância do seu canal. Para tanto, preste atenção nos seguintes pontos:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>palavra-chave;</li> <li>título do vídeo;</li> <li>descrição do vídeo;</li> <li>uso de tags;</li> <li>thumbnails (miniatura de imagens).</li> </ul> <h3 class="wp-block-heading" id="h-utilize-as-redes-sociais-a-seu-favor">Utilize as redes sociais a seu favor</h3> <p class="wp-block-paragraph">Você <a href="https://www.e-goi.com/br/funcionalidades/gestao-de-contatos/?_ga=2.140541819.831496747.1557886653-2104762813.1557886653">conhece seu público</a> e sabe em quais redes sociais ele está, certo? É válido marcar presença, pelo menos, nas principais: Facebook, Instagram e Twitter. Aproveite o dinamismo dessas plataformas para anunciar sempre que tiver novos vídeos e aguçar a curiosidade do seu público acerca de envios futuros.</p> <p class="wp-block-paragraph">Uma sugestão para <a href="https://blog.e-goi.com/br/confira-agora-o-guia-completo-de-marketing-para-redes-sociais/">usar as redes sociais</a> é fazer uma espécie de “isca” com os teasers, reaproveitando, brevemente, seu vídeo e direcionando o usuário para seu canal no YouTube, onde ele terá acesso ao conteúdo completo. Para tal, lembre-se de fazer chamadas atrativas.</p> <p class="wp-block-paragraph">Ademais, Interaja com sua audiência, curtindo e respondendo seus comentários e suas mensagens. Você também pode perguntar diretamente quais conteúdos essas pessoas desejam ver no seu canal e ter insights.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-faca-parcerias-de-divulgacao">Faça parcerias de divulgação</h3> <p class="wp-block-paragraph">Se você está começando e quer atrair mais pessoas para seu canal, por que não fazer parcerias de divulgação? Chame outro youtuber para gravar um vídeo com você ou troque divulgação com algum colega. Assim, o público de um conhece o trabalho do outro e vice-versa.</p> <p class="wp-block-paragraph">O mercado exige cada vez mais conteúdos em vídeos — de preferência que sejam rápidos, práticos e dinâmicos. No entanto, além de saber como divulgar canal do YouTube, é necessário atuar com um método profissional para entregar a alta qualidade esperada e alcançar resultados efetivos.</p> <p class="wp-block-paragraph">Quer se tornar uma referência no seu nicho de mercado? A <a href="https://www.e-goi.com/br/ideal-para/bloggers-e-infoprodutores/?_ga=2.267219918.1534408038.1557333566-1755353855.1557333566">E-goi pode ajudar você</a>!</p> ]]></content:encoded> <wfw:commentRss>https://blog.e-goi.com/br/como-divulgar-canal-youtube/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>0</slash:comments> </item> <item> <title>Como divulgar minha empresa? – Guia completo</title> <link>https://blog.e-goi.com/br/como-divulgar-minha-empresa/</link> <comments>https://blog.e-goi.com/br/como-divulgar-minha-empresa/#respond</comments> <dc:creator><![CDATA[Daniel Bento]]></dc:creator> <pubDate>Tue, 14 May 2019 09:30:15 +0000</pubDate> <category><![CDATA[Estratégias de Marketing]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.com/?p=31968</guid> <description><![CDATA[Identificou uma oportunidade de negócio, foi em frente e montou uma empresa. Até já tem comerciais vendendo, mas será que esse é o único caminho? Descubra como pode divulgar sua empresa para aumentar vendas!]]></description> <content:encoded><![CDATA[ <h2 class="wp-block-heading">1. Introdução</h2> <p class="wp-block-paragraph">Abrir uma empresa e conquistar a consolidação de mercado são metas que fazem parte da rotina de um empreendedor. Ter seu próprio negócio pode ser a concretização de um sonho. No entanto, para que ele seja notado e esteja cada vez mais próximo dos seus consumidores, é preciso propagá-lo. Diante disso, nasce uma questão que precisa de uma resolução: “Como divulgar minha empresa?”</p> <p class="wp-block-paragraph">O marketing digital oferece ferramentas necessárias para que uma empresa possa atrair seu público, solidificar seu relacionamento com eles e mostrar um diferencial competitivo no mercado. Não existe uma receita da qual todos devem seguir e atingir o sucesso, é preciso muito trabalho e foco nas metas estabelecidas pelo gestor e sua equipe.</p> <p class="wp-block-paragraph">Para saber mais sobre isso, este guia completo mostrará quais são os benefícios de incluir as ferramentas de marketing digital nas suas estratégias, as funções de algumas delas e como elas podem ajudar na divulgação do seu negócio. Continue conosco e boa leitura!</p> <h2 class="wp-block-heading">2. Marketing é mesmo necessário?</h2> <p class="wp-block-paragraph">Talvez você se pergunte: “aprender sobre isto é realmente essencial para entender como divulgar minha empresa?”. A verdade é que essa é a maneira mais eficaz de propagar seus produtos e serviços. Afinal, todas as ações que são feitas, desde a ideia de abrir um negócio até a etapa do procedimento do pós-venda, estão relacionadas ao marketing. E você sabe por quê?</p> <p class="wp-block-paragraph">Toda empresa precisa de um planejamento estratégico com o propósito de poder ter um olhar mais amplo do seu negócio. O empreendedor começa a estudar sobre o nicho que deseja conquistar, as metas que precisam ser estabelecidas para se manter financeiramente e os <a href="https://blog.e-goi.com/br/beneficios-identidade-visual-marketing-digital/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">elementos visuais</a> que farão parte da sua marca e que melhor traduzem a visão e missão desta organização.</p> <p class="wp-block-paragraph">Além disso, temos a concepção de que a internet se tornou o principal meio de comunicação das pessoas. Se compararmos os dados das <a href="https://blog.e-goi.com/br/redes-sociais-mais-usadas/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">redes sociais mais acessadas</a> do mundo, veremos que superamos a faixa de 4 bilhões de usuários conectados em seus smartphones, tablets ou computadores. Não dá para negar essa realidade, nem mesmo deixar de pensar estrategicamente com esses números.</p> <p class="wp-block-paragraph">Então, respondendo a pergunta do início do tópico, marketing é realmente necessário e sua empresa só tem a ganhar fazendo uso dos seus canais, principalmente aqueles disponíveis em ambientes online. Porém, tudo precisa de uma pesquisa de mercado e planejamento para saber as melhores maneiras de conquistar um lugar de destaque no seu segmento.</p> <h2 class="wp-block-heading">3. Como elaborar um plano de marketing</h2> <p class="wp-block-paragraph">São muitas perguntas que surgem quando alguém decide abrir um novo negócio: onde posso vender meu produto? De que maneira preciso abordar pessoas para fazer prospecção? Como divulgar minha empresa em um mercado que está cada vez mais restrito? Questões assim surgirão e o melhor jeito de combater essa insegurança é elaborando um plano de marketing.</p> <p class="wp-block-paragraph">A elaboração de um plano de marketing conduz a empresa a um planejamento voltado às ações estratégicas que visam destacar sua marca, seus produtos e serviços, usando do crescimento e da inovação para atender às necessidades do seu público. Existem cinco etapas que ajudarão na criação dele, confira todos nos tópicos seguintes.</p> <h3 class="wp-block-heading">3.1. Pesquisa de mercado</h3> <p class="wp-block-paragraph">Para conhecer melhor o seu negócio e ter uma visão mais ampla sobre a concorrência, é fundamental que o empreendedor faça uma pesquisa de mercado para alcançar seus objetivos. Ela pode ser feita de forma online, em sites como Sua pesquisa, BizStats ou SurveyMonkey, ou por meio de um serviço terceirizado. E, basicamente, se divide em dois tipos: primária e secundária.</p> <p class="wp-block-paragraph">A primária é feita por meio de entrevistas, questionários e consultas específicas com um determinado público. As perguntas variam em de acordo as especificações em relação a um produto, no que se refere a sua embalagem, <a href="https://blog.e-goi.com/br/design-no-marketing-digital/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">design</a>, escolha de cores, ou no que diz respeito ao serviço, como é o atendimento, se existe qualidade em seus processos, entre outras questões.</p> <p class="wp-block-paragraph">Já a secundária são aquelas que ficam disponíveis na internet e que foram feitas por empresas especializadas, como o IBGE, transmitindo dados que, com o tempo, serão atualizados, conforme uma nova coleta. Elas servem para o empreendedor perceber quais os lugares mais propícios à <a href="https://blog.e-goi.com/br/planejamento-vendas-e-commerce/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">venda</a>.</p> <p class="wp-block-paragraph">Elas podem ser feitas tanto no momento em que um profissional se pergunta “como divulgar minha empresa”, quanto também para saber do posicionamento de um produto, a maneira que os consumidores estão avaliando o preço de um determinado serviço, ou até mesmo se sua organização deseja aumentar sua equipe de vendas. Tudo isso é uma forma de ficar atento ao seu segmento e modo de atuar dentro dele.</p> <h3 class="wp-block-heading">3.2. Análise de dados</h3> <p class="wp-block-paragraph">Após realizar a pesquisa, sua empresa precisa fazer uma análise dos dados que foram coletados e aprender a lidar com eles. O bom de trabalhar com marketing é saber que ele oferece várias ferramentas que <a href="https://blog.e-goi.com/br/gestao-clientes-em-agencia/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">melhoram sua gestão</a> e que, ao serem utilizados da maneira apropriada, contribuem para o seu sucesso.</p> <p class="wp-block-paragraph">Existe uma análise que é focada nas atividades principais de 4 grandes grupos: preço, praça, promoção e produto, que pode ser chamado como Mix de marketing. Outra que também merece destaque é a análise SWOT, ou FOFA, que trabalha para identificar ou prevenir as inicias dessa sigla: forças, oportunidades, fraquezas e ameaças.</p> <p class="wp-block-paragraph">Por meio desses dados, o empreendedor analisa aquilo que é melhor para o negócio e quais etapas precisam ser feitas com intuito de tirar o planejamento do papel. Mas antes que você pergunte “como divulgar minha empresa em torna dessa realidade em que parece que todas elas são iguais?” já trazemos uma solução: é preciso fazer saber uma boa estratégia.</p> <h3 class="wp-block-heading">3.3. Estratégias de marketing</h3> <p class="wp-block-paragraph">Muitas empresas são facilmente confundidas no mercado justamente por usarem de uma mesma abordagem e de um mesmo posicionamento, dentro ou fora de um ambiente online. Geralmente, elas fazem um relacionamento com cliente de uma forma padrão e não procuram melhorar seus processos para ter departamentos mais dinâmicos.</p> <p class="wp-block-paragraph">Trabalhar com estratégias traz motivação para cada departamento e cabe ao profissional responsável assumir o papel de líder desta mudança de comportamento. Afinal, lidar com a mesmice do dia a dia em meio a <a href="https://blog.e-goi.com/br/beneficios-automatizar-processos/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">processos</a> engessados não incentiva ninguém a crescer. O empreendedor precisa descobrir a melhor forma de incentivar e aperfeiçoar competências.</p> <p class="wp-block-paragraph">Sabendo disso, sua empresa precisa mostrar um diferencial. Por meio dessas estratégias você pode focar naquilo que a sua marca oferece em excelência: bom atendimento, qualidade na entrega de produtos, melhor forma de resolução de problemas online, todas essas são questões que podem ser focadas e ao poucos trabalhar para que sua organização se torne referência nisto. </p> <h3 class="wp-block-heading">3.4. Plano de ação</h3> <p class="wp-block-paragraph">Você pode estar pensando: “esse plano de marketing tem muitas informações, tudo isso é realmente importante para entender como divulgar minha empresa?”. O essencial é saber colocar o necessário para que de todo planejamento seja validado nesta etapa de elaborar com o plano de ação, que é onde a prática começa e os resultados daquilo que foi preparado são mostrados.</p> <p class="wp-block-paragraph">Nessa parte, é essencial trabalhar com métricas. Elas incentivarão o comprometimento na sua análise de resultados e farão com que você estude melhores horários, <a href="https://blog.e-goi.com/br/comportamento-consumidor-ecommerce/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ocasiões</a> e demais oportunidades em que sua marca pode estar presente, fazendo toda a diferença na vida daqueles que querem o produto ou serviço que foi feito pensando neles.</p> <h3 class="wp-block-heading">3.5. Orçamento</h3> <p class="wp-block-paragraph">Tudo é uma questão de investimento e nem sempre o empreendedor tem disponível uma grande quantia de dinheiro para adquirir aquilo que deseja. Delimitar um orçamento é essencial na vida do profissional que pergunta “como divulgar minha empresa com baixo custo?”. As crises acontecem e é interessante prevenir quando se trata do seu próprio negócio.</p> <p class="wp-block-paragraph">Portanto, faça também um <a href="https://blog.e-goi.com/br/planejamento-de-custos/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">planejamento de custos</a> para as atividades de marketing e demais ações que podem ser feitas que ajudarão a divulgar sua marca e fortalecer sua presença online. Existem diversos canais onde o “P” de promoção pode ser trabalhado, basta conhecer mais a fundo e trabalhar de forma dinâmica com cada um desses meios, principalmente na internet.</p> <h2 class="wp-block-heading">4. Como divulgar minha empresa na internet?</h2> <p class="wp-block-paragraph">Como foi dito anteriormente, são muitos os usuários conectados na internet fazendo uso diário desse meio de comunicação. Com ela, é possível se atualizar sobre as notícias mundiais, estudar diversos temas desejados e, principalmente, ir de encontro a empresas que melhor atendam às duas demandas.</p> <p class="wp-block-paragraph">Alguns podem negar essa realidade e acabar dizendo: “mas eu não gosto da internet, prefiro saber como divulgar minha empresa sem precisar da ajuda dela”. No entanto, existem sites que avaliam empresas, possibilitam o usuário a fazer sugestões em relação aos produtos e serviços, e até ajudam a promover descontos em seus itens que atraem mais clientes para o seu negócio.</p> <p class="wp-block-paragraph">Mesmo que alguns gestores prefiram ou já estejam acostumados com as mídias convencionais, não dá para negar a força da internet e a quantidade de benefícios que ela traz com seu uso. É interessante trabalhar com novas tecnologias e nos manter ativos no mercado.</p> <p class="wp-block-paragraph">Vale lembrar também que muitas empresas começaram e obtiveram sucesso com o uso da internet, são várias as formas disponíveis para divulgar sua marca e<a href="https://blog.e-goi.com/br/como-escolher-melhor-canal-marketing/" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> fortalecer sua presença</a> em ambientes online. Uns trazendo recursos muito vantajosos que aumentam as chances de venda. Vamos conhecer alguns deles?</p> <h3 class="wp-block-heading">4.1. Redes sociais</h3> <p class="wp-block-paragraph">As redes sociais são canais que possibilitam a interação entre clientes e empresas. Muitos microempreendedores fazem uso de algumas com intuito de propagar os seus serviços e ficar conhecidos no mundo todo. No entanto, é preciso elaborar táticas para cada uma. Isso porque esses sites têm sua peculiaridade e você verá as características das principais nos tópicos abaixo.</p> <h4 class="wp-block-heading">Facebook</h4> <p class="wp-block-paragraph">Disponível na internet desde 2004, o<a href="https://blog.e-goi.com/br/como-anunciar-no-facebook-5-dicas-para-criar-campanhas-profissionais/" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> site</a> criado por Mark Zuckerberg é uma unanimidade e com o passar dos anos mostra novas atualizações que beneficiam tanto os usuários que desejam se comunicar com sua rede de amigos, quanto para as empresas que querem promover seus negócios por meio do <a href="https://blog.e-goi.com/br/facebook-ads-o-que-e-como-funciona/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Facebook Ads</a>.</p> <p class="wp-block-paragraph">Ela também conta com o <a href="https://blog.e-goi.com/br/marketplace-ou-ecommerce/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Marketplace</a>, que ajuda na divulgação de produtos de diversas categorias daqueles usuários que desejam realizar trocas ou vendas. Além disso, ele conta com a possibilidade do cliente entrar em contato com sua empresa por meio do Messenger, sua ferramenta de bate-papo, uma ótima oportunidade para criar um vínculo e investir em <a href="https://blog.e-goi.com/br/mensagens-personalizadas-aumentar-engajamento/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">mensagens personalizadas</a>.</p> <h4 class="wp-block-heading">Instagram</h4> <p class="wp-block-paragraph">O <a href="https://blog.e-goi.com/br/como-ser-be-sucedido-marketing-instagram/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Instagram </a>possibilita a divulgação de fotos, vídeos e demais conteúdos visuais. Depois que o Facebook comprou a empresa em 2012, ele vem trazendo muitas novidades na plataforma, como o <a href="https://blog.e-goi.com/br/como-bombar-igtv-instagram/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">IGTV</a>, que permite o upload de pequenos filmes de até uma hora, e o Stories, opção onde as postagens duram até 15 segundos.</p> <p class="wp-block-paragraph">Com esse rede social é possível fazer campanhas profissionais e usar da sua <a href="https://blog.e-goi.com/br/instagram-analytics-analisar-performance/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ferramenta analyitcs</a> para análise de resultados da sua performance online. Sem falar da oportunidade se tornar um <a href="https://blog.e-goi.com/br/5-dicas-como-ser-digital-influencer/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">digital influencer</a> e aumentar o número de seguidores.</p> <h4 class="wp-block-heading">Youtube</h4> <p class="wp-block-paragraph">Voltada inclusivamente para postagens de vídeos, essa empresa, que pertence ao Google, conquistou a liderança da sua categoria e possibilitou que muitas empresas divulgassem conteúdos relacionados a assuntos do seu nicho com a possibilidade de serem monetizados por sua originalidade. Diferente dos outros canais citados anteriormente, ele não precisa de uma conta para o usuário acessar as variadas opções de conteúdo.</p> <h4 class="wp-block-heading">Twitter</h4> <p class="wp-block-paragraph">Feita para propagar frases objetivas em 280 caracteres, o Twitter não é mais tão popular como foi em 2009, nem mesmo possui a mesma quantidade de usuários que as empresas em que o Facebook é dono. Porém, ainda é muito usado para divulgar opiniões e interagir sobre os assuntos do momento por meio de hashtags.</p> <h3 class="wp-block-heading">4.2. Google</h3> <p class="wp-block-paragraph">Apesar das redes sociais serem ferramentas que ajudam na aproximação com os clientes, o Google ainda é a principal opção em relação à busca por referências e informações mais aprofundadas. “Como divulgar minha empresa”, “De que maneira escolher o melhor canal de marketing” e “Formas de oportunas engajamento” são algumas das perguntas feitas nessas pesquisas.</p> <p class="wp-block-paragraph">Para ter um lugar de destaque nas pesquisas, o empreendedor pode ter a ajuda do <a href="https://blog.e-goi.com/br/como-funciona-google-adwords-que-precisa-saber/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Google Ads</a>. Com ele sua empresa otimiza campanhas, monitorar os resultados e estabelecer um limite de gastos pelo uso. Ele também traz opção de fazer anúncios no <a href="https://blog.e-goi.com/br/como-anunciar-no-google-shopping-veja-os-nossos-5-passos/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Google Shopping</a>.</p> <h3 class="wp-block-heading">4.3. Marketing de conteúdo</h3> <p class="wp-block-paragraph">Hoje em dia é de conhecimento geral que o consumidor tem um poder de escolha muito refinado. Pois, com a variedade de mercado, ela acaba optando por aquela que mais se assemelha a sua figura. Muitas empresas usam de uma divulgação agressiva para chamar atenção e acabam esquecendo de fazer o correto uso dos 4Ps.</p> <p class="wp-block-paragraph">Toda essa divulgação exagerada gera gastos excessivos e aquele gestor que não sabe gerenciar custos, pode colocar a empresa em situações financeiras complicadas. Para evitar essas ocasiões, o <a href="https://blog.e-goi.com/br/marketing-conteudo-beneficios-gerar-leads/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">marketing de conteúdo</a> veio como resposta oferecendo uma forma segmentada de atrair o cliente e transmitir conhecimento a vida deles.</p> <p class="wp-block-paragraph">Esta metodologia consiste em quatro pilares: atrair, oferecendo materiais com assuntos relevantes, converter, aproximando o usuário do seu negócio e o transformando em uma <a href="https://blog.e-goi.com/br/qualifica-leads-diferentes-canais/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">lead</a>, vender, ajudando em sua decisão de compra, e encantar, que é quando a empresa mantém o contato para uma relação duradoura em busca de <a href="https://blog.e-goi.com/br/programa-de-fidelizacao-de-clientes-como-um-app-pode-te-ajudar/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">fidelização</a>.</p> <p class="wp-block-paragraph">O empreendedor que tem um primeiro contato com o marketing de conteúdo pode perguntar: “mas quais benefícios isto traz na hora de saber como divulgar minha empresa?”. Para isso, veja alguns motivos abaixo que mostrarão as vantagens para o seu negócio.</p> <h4 class="wp-block-heading">Aumenta o engajamento</h4> <p class="wp-block-paragraph">Com a criação de conteúdo de qualidade e a distribuição dele em ambientes online, sua marca vai ganhando reconhecimento e se tornando referência no segmento. Isso <a href="https://blog.e-goi.com/br/aumentar-engajamento-midias-sociais/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">promove a interação</a> e a possibilidade das pessoas dialogaram sobre um determinado assunto na sua página, ajudando na construção de uma rede de contatos e incentivando a capacitação dos profissionais.</p> <h4 class="wp-block-heading">Consistência da marca</h4> <p class="wp-block-paragraph">Além de educar o mercado, você promove seus produtos e serviços. As pessoas se sentem mais à vontade em comprar itens de marcas que transmitem confiança e tem um bom posicionamento. Uma forma estratégica para aumentar esse percentual e procurar manter essa reputação positiva na internet.</p> <h4 class="wp-block-heading">Mais vendas</h4> <p class="wp-block-paragraph">Por meio do <a href="https://blog.e-goi.com/br/saiba-como-criar-um-fluxo-de-nutricao-eficiente/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">fluxo de nutrição</a>, você permite que a lead tenha consciência das suas necessidades e ajuda nas resoluções dos seus problemas. Com o aumento do seu engajamento e a consistência que sua marca ganhou, fica mais fácil dele criar confiança e sempre optar pela sua empresa na hora da compra.</p> <h3 class="wp-block-heading">4.4. Blog corporativos</h3> <p class="wp-block-paragraph">Com tantos ambientes virtuais, o empreendedor pode ficar perdido ao responder com consistência a pergunta “como divulgar minha empresa?”. No entanto, existe um ambiente em que você disponibiliza conteúdo, monitorar os acessos dentro dele e divulga-los em suas redes sociais: o <a href="https://blog.e-goi.com/br/9-estrategias-para-criar-um-blog-lucrativo/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">blog corporativo</a>.</p> <p class="wp-block-paragraph">Usando métricas ao definir uma frequência de postagens, você pode aumentar o tráfego dentro dele, usar <a href="https://blog.e-goi.com/br/seo-para-blogs-guia-basico-para-bloggers-iniciantes/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">técnicas de SEO</a>, para obter uma posição privilegiada em sites de buscas, e trabalhar na criação de uma <a href="https://blog.e-goi.com/br/criar-personas/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">persona</a>, que ajuda a direcionar melhor seus textos.</p> <p class="wp-block-paragraph">No entanto, ao criar um blog, procure optar por um design responsivo, devido ao grande número de pessoas usando smartphones, e escolha uma boa plataforma. Uma dica é integrá-lo no site da sua empresa, caso você já tenha um. Pois, isso facilita o aumento das taxas de cliques.</p> <h3 class="wp-block-heading"> 4.5. E-mail marketing</h3> <p class="wp-block-paragraph">Sabemos que as redes sociais são grandes tendências e muitos usuários usam pelo fato de estarem perto das pessoas do seu convívio. No entanto, uma outra mídia pode surgir e apresentar opções ainda melhores e mais modernas, e não há dúvida de que muitos migrarão e essas outras já não terão tanta importância.</p> <p class="wp-block-paragraph">O <a href="https://blog.e-goi.com/br/email-transacional-como-funciona/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">e-mail</a> é um meio de comunicação ainda muito usado e que sempre terá a mesma utilidade. “Então vou ter que aprender a como divulgar minha empresa somente com e-mail, pois, ele é para o resto da vida?”, você deve estar se perguntando. Porém, não é preciso manter esse pensamento.</p> <p class="wp-block-paragraph">Como você já sabe, para obter notoriedade é preciso estar no mesmo lugar em que o seu público e a cada estratégia de marketing você trabalhará para enriquecer sua presença em um determinado ambiente. Porém, no e-mail, é tudo baseado na permissão: você conquista o endereço dos seus clientes, cria um <a href="https://blog.e-goi.com/br/como-construir-mailing-sucesso/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">mailing</a> e a partir dessa etapa os conteúdos de qualidade serão distribuídos.</p> <p class="wp-block-paragraph">Com o e-mail marketing você pode oferecer conteúdos ainda mais aprofundados, como e-books e <a href="https://blog.e-goi.com/br/como-criar-newsletter-8-passos/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">newsletters</a>, e ter um contato mais profissional com o seu cliente. Existem empresas que compram listas de e-mail, mas isso é errado, além de aumentar as chances de ser marcado como <a href="https://blog.e-goi.com/br/como-email-nao-cair-no-spam/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">spam</a>, não faz parte dos costumes do marketing digital.</p> <p class="wp-block-paragraph">4.6. SMS marketing</p> <p class="wp-block-paragraph">Digamos que você fará um evento e precisa comunicar aos seus clientes sobre essa ocasião, não seria interessante fazer uma comunicação em massa para suprir essa demanda? Com o <a href="https://blog.e-goi.com/br/como-fazer-sms-marketing/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">SMS marketing</a> isso pode acontecer, eles podem ser usados para assuntos comerciais, estimulando que sua equipe crie estratégias fora de um ambiente virtual e estimula seus colaboradores a trabalhar com mensagens objetivas.</p> <h3 class="wp-block-heading">4.7. Notificações push</h3> <p class="wp-block-paragraph">Como o smartphone virou um grande aliado nas multitarefas da rotina de alguém, é normal que usuários tenham o hábito de conferir instantaneamente as notificações sobre assuntos em suas redes sociais que geraram interação ou promoções de um site de compras que apresenta uma validade limitada. Para que eles não percam nenhuma novidade que é de seu interesse, existem as <a href="https://blog.e-goi.com/br/web-push-notifications/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">notificações push</a>.</p> <p class="wp-block-paragraph">Você sabia que pode promover sua empresa por meio delas? Existem um serviço de <a href="https://blog.e-goi.com/br/automacao-de-marketing/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">automação de marketing</a> que é uma ferramenta ajuda a promover sua empresa usando notificações push, e-mail marketing e SMS. É investimento que trará muito retorno e ajudará a facilitar processos dentro de um ambiente de trabalho.</p> <p class="wp-block-paragraph">Como você percebeu ao longo desse guia, são muitas as possibilidades de promover seu negócio, estabelecer contato com sua persona e criar estratégias para um melhor engajamento e interação. Para isso, é preciso um trabalho e um comprometimento constante na vida de um empreendedor. Dessa forma, ele conseguirá acompanhar e mensurar o sucesso que está obtendo.</p> <p class="wp-block-paragraph">Se você ainda tem dúvidas sobre como criar estratégias de marketing digital, não deixe de conferir <a href="https://blog.e-goi.com/br/guia-completo-para-estruturar-uma-estrategia-de-marketing-digital/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">nosso guia completo falando sobre esse tema</a> e dando melhores soluções para sua vida profissional. Queremos agradecer por optar pelo nosso conteúdo e esperamos vê-lo em uma próxima oportunidade! Até breve.</p> ]]></content:encoded> <wfw:commentRss>https://blog.e-goi.com/br/como-divulgar-minha-empresa/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>0</slash:comments> </item> <item> <title>Preste atenção em 7 erros que atrapalham o tráfego do blog</title> <link>https://blog.e-goi.com/br/trafego-do-blog/</link> <comments>https://blog.e-goi.com/br/trafego-do-blog/#respond</comments> <dc:creator><![CDATA[Daniel Bento]]></dc:creator> <pubDate>Fri, 05 Apr 2019 08:00:48 +0000</pubDate> <category><![CDATA[Estratégias de Marketing]]></category> <guid isPermaLink="false">https://blog.e-goi.pt/?p=30611</guid> <description><![CDATA[A criação de um blog faz parte de uma grande estratégia de marketing digital que algumas empresas utilizam a partir do momento que começam a investir em criação de conteúdo. Além de poder ser incorporado no site, ele ajuda a criar um engajamento para assuntos que fazem parte do seu segmento.]]></description> <content:encoded><![CDATA[ <p class="wp-block-paragraph">A criação de um blog faz parte de uma grande estratégia de marketing digital que algumas empresas utilizam a partir do momento que começam a investir em criação de conteúdo. Além de poder ser incorporado no site, ele ajuda a criar um engajamento para assuntos que fazem parte do seu segmento.</p> <p class="wp-block-paragraph">No entanto, é comum realizar más práticas dentro desse ambiente virtual e acabar prejudicando o tráfego do blog, provocando desinteresse e passando uma reputação ruim para aqueles usuários que estão tendo um primeiro contato com o negócio.</p> <p class="wp-block-paragraph">Se você acha que isso tem acontecido com a sua empresa, este artigo oferece algumas questões para refletir e modificar a sua forma de propagar conteúdo. Continue a leitura e veja sete erros frequentes que impedem o seu blog de conseguir a confiança do seu público! </p> <h2 class="wp-block-heading">1. O post não é direcionado a uma persona</h2> <p class="wp-block-paragraph">A criação de um conteúdo voltado para uma <a href="https://blog.e-goi.com/br/criar-personas/">persona</a> traz mais chances de melhorar o tráfego do blog. Quando escrevemos para alguém de quem conhecemos as características e anseios, fica mais fácil de entregar algo relevante, aumentando a possibilidade de ele virar um <a href="https://blog.e-goi.com/br/as-melhores-integracoes-para-capturar-leads-no-seu-site-descubra-as/">lead</a>.</p> <p class="wp-block-paragraph">Por isso, procure elaborar conteúdos que não fujam dos principais objetivos e problemas que a sua persona tem. Direcionar a criação dos seus textos pode aumentar o poder de conversão e fazer com que sua equipe não perca tempo com a elaboração de estratégias que talvez sejam consideradas invasivas para os seus consumidores.</p> <h2 class="wp-block-heading">2. O texto está mal escrito</h2> <p class="wp-block-paragraph">A qualidade do seu texto é o que mantém um bom tráfego no blog. Elementos visuais e um design <a href="https://blog.e-goi.com/br/sites-mobile-e-responsivos-melhor-opcao/">responsivo</a> são importantes, mas se você estiver divulgando um texto sem qualidade, de nada adianta o seu esforço para criar um bom relacionamento com seus clientes.</p> <p class="wp-block-paragraph">É interessante fazer algumas perguntas:</p> <ul class="wp-block-list"><li>esse é um texto que eu leria mais de uma vez?<br></li><li>esse conteúdo está realmente bem escrito?</li><li>qualquer pessoa pode entender a ideia que estou passando por meio desse texto?</li></ul> <p class="wp-block-paragraph">Sempre questione a sua produção de conteúdo e procure optar pela otimização dos seus processos.</p> <h2 class="wp-block-heading">3. O SEO foi mal elaborado</h2> <p class="wp-block-paragraph">O SEO é uma otimização que ajuda no tráfego do blog, levando-o ao topo das pesquisas de sites de busca. No entanto, algumas empresas não sabem fazer a correta execução da palavra-chave e acabam compartilhando um conteúdo cansativo. Talvez isso esteja acontecendo com seus posts, sem que você perceba.</p> <p class="wp-block-paragraph">Sendo assim, procure revisar o texto de cada conteúdo já publicado e veja o que pode ser melhorado para oferecer uma boa experiência ao usuário. Saber trabalhar com SEO ajuda na construção da imagem da sua marca e com a possibilidade da sua empresa ser uma boa <a href="https://blog.e-goi.com/br/5-dicas-como-ser-digital-influencer/">influencer</a>.</p> <h2 class="wp-block-heading">4. O CTA não foi utilizado de forma eficaz</h2> <p class="wp-block-paragraph">Ainda existem pessoas que duvidam da eficácia do CTA. Porém, ele oferece uma ajuda importante para aumentar o tráfego do blog da sua empresa. Isso porque o Call to Action — ou Chamada à Ação, em português — tem o objetivo de instigar o leitor a realizar uma determinada ação dentro da página em que ele se encontra. </p> <p class="wp-block-paragraph">Você pode pedir para que ele veja um artigo relacionado com o que está lendo, que compartilhe aquele blog post nas suas principais <a href="https://blog.e-goi.com/br/redes-sociais-mais-usadas/">redes sociais</a>, ou ainda que conheça o que está sendo divulgado em seus perfis nas mídias sociais.</p> <p class="wp-block-paragraph">Logo, não duvide da utilidade dessa ferramenta e comece a pensar nela de forma estratégica.</p> <h2 class="wp-block-heading">5. As mídias sociais não foram aproveitadas</h2> <p class="wp-block-paragraph">As mídias sociais são ótimos canais que oferecem a oportunidade de você aumentar o tráfego do blog e promover seu conteúdo.</p> <p class="wp-block-paragraph">Redes sociais como Facebook trabalham com segmentação e direcionam o alcance para as pessoas que se interessam por um determinado assunto. Com a ajuda do <a href="https://blog.e-goi.com/br/facebook-ads-o-que-e-como-funciona/">Facebook Ads</a>, isso se torna ainda mais eficaz.</p> <p class="wp-block-paragraph">Investir nessa divulgação aumenta a possibilidade de compartilhamento e de atração dos consumidores pela sua marca. Algo prático a ser feito é divulgar um conteúdo mais de uma vez, em horários diferentes, para que a repercussão aumente e mais pessoas sejam atingidas por aquele texto.</p> <h2 class="wp-block-heading">6. Os inbound links não foram utilizados</h2> <p class="wp-block-paragraph">O inbound link é quando o site de uma outra empresa recomenda o seu conteúdo, aumentando o engajamento da sua marca e o tráfego do seu blog. Funciona como uma troca entre empresas, em que uma organização ajuda a outra e ambas se beneficiam em conhecer novos <a href="https://blog.e-goi.com/br/blogueiros-gringos/">profissionais da área</a>.</p> <p class="wp-block-paragraph">Essa é uma ferramenta que ajuda a otimizar o seu blog e colabora para o seu ranqueamento em sites de busca. Veja isso como mais uma forma de divulgar os serviços da empresa e criar uma boa notoriedade no mercado — basta usá-la ao seu favor.</p> <h2 class="wp-block-heading">7. Os títulos são desestimulantes</h2> <p class="wp-block-paragraph">O título é um importante fator para definir o interesse do leitor e aumentar o tráfego do blog.</p> <p class="wp-block-paragraph">Ele é considerado como um convite para o usuário conhecer o que a sua empresa tem a oferecer. Por isso, precisa ser bem pensando e estimular a persona a querer acessar aquele conteúdo.</p> <p class="wp-block-paragraph">Sempre que for pensar em bons títulos, procure trabalhar com a premissa de ajudar o leitor de uma forma prática, conduzindo-o ao que está sendo explorado ou dando algumas resoluções que vão ajudá-lo a tomar alguma atitude. Porém, tenha cuidado com o tipo de linguagem usada e o seu tamanho.</p> <p class="wp-block-paragraph">Como vimos, alguns erros podem atrapalhar o tráfego do blog da sua empresa e diminuir as chances de <a href="https://blog.e-goi.com/br/converter-visitantes-online/">conversão de clientes</a>. Uma vez que o profissional não toma cuidado com a forma com que promove o seu conteúdo, a credibilidade da empresa cai e dá lugar àqueles que sabem fazer bom uso das ferramentas digitais.</p> <p class="wp-block-paragraph">Por isso, não deixe de lado o monitoramento, que precisa ser feito desde a criação do conteúdo até o seu compartilhamento. Tenha em mente que cada texto é uma nova oportunidade de prospecção e, dessa forma, uma nova chance de colaborar com o sucesso da sua empresa.</p> <p class="wp-block-paragraph">Gostou deste conteúdo sobre erros de tráfego que podem acontecer com o seu blog? Então, aproveite e descubra <a href="https://blog.e-goi.com/br/criar-landing-page-que-converte/">como criar landing pages que convertem</a>!</p> ]]></content:encoded> <wfw:commentRss>https://blog.e-goi.com/br/trafego-do-blog/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>0</slash:comments> </item> </channel> </rss>